madis, не, я к тому что бывают клиентоориентированные ОД. Когда у меня была шкода, я в таком обслуживался. Но политика вага судя по всему такова, что многое при гарантийных случаях зависит от действий ОД. Как они предоставят инфу вагу, и от этого будет зависеть решение.