Результаты поиска

Может быть все и так, но держать ребят из сервиса в рабочем тонусе, особенно есть возможность, обязательно надо. Иначе обнаглеют в конец без шансов на исправление.

Коллеги, загадка раскрыта! :) "Уважаемый Василий Викторович! Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки Volkswagen. Мы внимательно ознакомились с Вашим письмом от 30.10.2013 и в ответ хотели бы сообщить следующее. Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы...

Чтобы закончить историю и чтобы все было по "чесноку": уложились ровно в 5 рабочих дней. Претензий к выполненным работам у меня нет. Но хотел бы напомнить, что этот ремонт и отношение ко мне за мою практику обращений в Диверс Моторс пока является исключительным случаем, и я его связываю с...

Сегодня пребываю в некотором небольшом культурном шоке. Со мной и в живую и по телефону пообщались крайне обходительно и вежливо. Неужели мое обращение в VW так быстро дошло до адресата... :confused: Посмотри что будет дальше.

Было бы одно-два независимых места для отзывов, о которых бы знало большинство автолюбителей и сервисов... был бы шанс на выправление ситуации. А так ищешь в инетах.. там чуть-чуть, сям немного. Диверс и глазом не моргнет от наших разрозненных воздыханий. А жаль.

Igorek087, то что я написал это как раз из моего обращения в VW Фольксваген групп рус. А мой отзыв - это хоть какая-то попытка справедливого возмездия. Сделать что-то кроме этого как я понял все равно нечего.

Плохое послепродажное качество работы с клиентом 1) Совершенно неприветливое отношение к клиентам. Точнее можно сказать так: клиента изо всей силы терпят, это выражается во всем - в словах, поведении. Ни в коем случае нет речи о том, чтобы у клиента осталось хорошее впечатление об их работе и...