Сегодня утром тоже написал Алексею Погуляеву по поводу заказа.Через несколько часов пришел от него ответ, в котором среди прочего им была названа величина предоплаты - именно 10%.
В ближайшие дни буду в тех краях, зайду к ним и выясню всё поподробнее.