Вернуться   Форум клуба Tiguans > Tiguan II 2016+ > Автозвук

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 16.12.2017, 20:29   #31
dps
Заинтересовавшийся
 
Регистрация: 11.12.2017
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Tiguan 2
Сообщений: 49
Репутация: 10
cказал Спасибо: 3
сказали Спасибо 17 раз(а) в 13 сообщении
Цитата:
Сообщение от Nafanya^^ Посмотреть сообщение
При выборе авто, когда листал форумы/отзывы/drive2, уже видел подобную тему - там проблему решили то ли кодировкой через OBDeleven, то ли еще как.
К сожалению никак не удается заново найти, где это было...
Я тоже поискал, нашел только про общее улучшение звука. Про плохой радиоприем у Т2 ничего не нашел
dps вне форума   Ответить с цитированием Вверх

Старый 17.12.2017, 00:48   #32
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Volkswagen Tiguan II 2.0TDI Highline
Сообщений: 26
Репутация: 10
cказал Спасибо: 36
сказали Спасибо 7 раз(а) в 4 сообщении
Та же проблема со звуком в новом Тигуане: самопроизвольное изменение громкости и качества звука радио - "плавающий звук". Звук с диска - отличный. Обращение к дилеру: проблем не нашли. Порекомендовали сделать видеозапись и прислать ((( Очень раздражает. От места качество звука не зависит: Санкт-Петербург и Ленинградская область.
larchik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2017, 14:19   #33
Заинтересовавшийся
 
Регистрация: 09.02.2015
Адрес: Moscow
Автомобиль: Tiguan II 1.4 DSG ПП Comfortline + media + technik
Сообщений: 38
Репутация: 10
cказал Спасибо: 6
сказали Спасибо 12 раз(а) в 10 сообщении
Та же фигня, причем как правило в одних и тех же местах. Очень похоже на плохое качество приема. Вопрос - это баг или фича, но на других авто в этих местах проблем нет. Вообще сложилось впечатление, что качество приема - отвратное.
arter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.12.2017, 20:25   #34
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2017
Адрес: Москва
Автомобиль: Tiguan II, Comfortline (пакеты "Свет", "Техника" и "Медиа")
Сообщений: 16
Репутация: 10
cказал Спасибо: 10
сказали Спасибо 11 раз(а) в 7 сообщении
Я в субботу 16.12 повторно ездил по приглашению дилера (Major), снова показал эту проблему (был у них ранее, тогда сделали видеозапись проблемы).
Дилер предложил продемонстрировать мне, что и на других авто в салоне есть эта "специфика". ~ Что это особенность модели.

Я сказал, что это говорит о том, что проблема массовая и что ее нужно устранять. В ответ услышал, что я единственный кто с этим обратился, что другие не жалуются и что, скорее всего, производитель ничего с этим делать не будет.

Поэтому просьба ко всем, у кого проявляется эта фигня с ухудшением качества звука: обратитесь к дилерам/ производителю (https://cars.volkswagen.ru/contact/). Пусть знают, что проблема есть и что она не единичная.

В результате договорился с дилером, что будет офиц запрос от Major-а в Фольсваген. По идее, он должен был быть после моего первого обращения, но внятного ответа по этому поводу так и не дали.

P.S.
Дилер сказал, что в машине установлены 2 активных антенны и что ошибок в их работе не выявлено.
Но, видимо, то ли антенны слабенькие, либо дает наводки какой-либо из установленных пакетов.

Последний раз редактировалось mralexpetroff; 18.12.2017 в 20:28.
mralexpetroff вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.12.2017, 20:18   #35
dps
Заинтересовавшийся
 
Регистрация: 11.12.2017
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Tiguan 2
Сообщений: 49
Репутация: 10
cказал Спасибо: 3
сказали Спасибо 17 раз(а) в 13 сообщении
Согласен, нужно всем обращаться к дилеру, иначе будут проблему замалчивать. На драйв2.ру кто-нибудь находил подобную тему? Я не нашел, а это довольно известный ресурс.
Может стоит перечислить у кого стоят какие доп пакеты, может тут найдем корень зла, коли дилер сам думает на это?

У меня на хайлайне пакет "техника" и интефейс апп-коннект.

В ФВ по ссылке https://cars.volkswagen.ru/contact/ тоже написал о проблеме.
Номер заявки 1212580.

Последний раз редактировалось dps; 19.12.2017 в 20:33.
dps вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.12.2017, 21:03   #36
Заинтересовавшийся
 
Регистрация: 15.06.2012
Адрес: Москва
Автомобиль: VW Tiguan, Trend&Fun был. Сейчас Tiguan II Comfortline.
Сообщений: 52
Репутация: 10
cказал Спасибо: 0
сказали Спасибо 15 раз(а) в 12 сообщении
На старом Тигуане была магнитола RCD-310 и при проезде обоих частей внутреннего Лефортовского тоннеля прием радиостанции не пропадал. А на новом с Composition Media - пропадает.
avtogen вне форума   Ответить с цитированием Вверх
cказали "Спасибо" avtogen за это сообщение:
Vadim64 (27.06.2018)
Старый 20.12.2017, 02:20   #37
Заинтересовавшийся
 
Регистрация: 29.05.2017
Адрес: Москва
Автомобиль: Тигуан2, 4*4,DSG, 1.4 150л.с. был суперб
Сообщений: 55
Репутация: 10
cказал Спасибо: 15
сказали Спасибо 9 раз(а) в 8 сообщении
Направлял свой вопрос в фольксваген групп, пришёл такой ответ
Изображения
Тип файла: jpg 78807ACF-0BB1-4105-94BE-F057DE892DC1.jpg (11.6 Кб, 112 просмотров)
Тип файла: jpg AACA8949-993D-4F1A-9831-02BDA17154B2.jpg (11.5 Кб, 75 просмотров)
Леша Р вне форума   Ответить с цитированием Вверх
cказали "Спасибо" Леша Р за это сообщение:
mralexpetroff (20.12.2017)
Старый 20.12.2017, 22:37   #38
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Volkswagen Tiguan II 2.0TDI Highline
Сообщений: 26
Репутация: 10
cказал Спасибо: 36
сказали Спасибо 7 раз(а) в 4 сообщении
Ответ завода на обращение по поводу плавающего звука такой же - обращайтесь к дилеру. Ответила на электронное письмо от Информационного центра Volkswagen, что к дилеру уже обращалась, компьютерная диагностика не выявила нарушений в головном устройстве. Попросила разобраться и устранить проблему, которая является массовой. Потому что это абсолютно ненормальная ситуация, когда в автомобиле стоимостью больше двух миллионов радио звучит, как в дешевом магнитофоне "Романтика". Кроме того, что этот факт просто неприятен владельцу нового прекрасного автомобиля, это еще и очень опасно, потому что раздражает водителя и отвлекает его от дорожной ситуации, вынуждая постоянно переключать радиостанции и настраивать регулировки звука. К сожалению, ответа от завода не получила. Планирую снова писать уже более жесткое обращение в форме обратной связи, потому как там они обязаны ответить.
larchik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти3 пользователи сказал Спасибо larchik за это сообщение:
dantist89 (20.12.2017), dps (21.12.2017), mralexpetroff (20.12.2017)
Старый 21.12.2017, 10:35   #39
Заинтересовавшийся
 
Аватар для хан088
 
Регистрация: 04.10.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: TIGUAN II 1.4 TSI 150
Сообщений: 99
Репутация: 6518
cказал Спасибо: 48
сказали Спасибо 16 раз(а) в 16 сообщении
У меня к плавающему звуку появилась еще одна проблема на СМ, иногда заводишь машину и вообще нет звука((( Первый раз подумал что звук на нуле, покрутил ручку звука, ползунок на экране двигается , а звука нет(((. Помогает только перезагрузка магнитолы, иногда приходится перезагружать 2 или 3 раза чтобы появился звук. Такая фигня может быть 1 раз в месяц, а на прошлой неделе было 4 раза за день.
__________________
Tiguan II highline 1.4 tsi 150 л.с dsg6 4Motion
_______________________________________________
Я на Драйв2 :
https://www.drive2.ru/r/volkswagen/479062165098070484/
https://www.drive2.ru/r/volkswagen/1463020/
хан088 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.12.2017, 12:14   #40
Постоялец
 
Регистрация: 02.08.2017
Адрес: Щелково
Автомобиль: Tiguan Comfortline 1.4 150hp
Сообщений: 1,056
Репутация: 909589
cказал Спасибо: 2,133
сказали Спасибо 1,240 раз(а) в 504 сообщении
Отправить сообщение для labdubdreg с помощью Skype™
У меня ГУ периодически виснет... Отлипает как-то само, но пару раз приходилось глушить авто
__________________
Бежевый Тиг 2, ПП, 150 л.с., пакет медиа
Есть OBD11
labdubdreg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 02:10. Часовой пояс GMT +4.


Rambler's Top100