перезагрузка

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Случилась у меня беда. Тигуан 2016 г.в (1G). Штатная "магнитола" (головное устройство composition media) вышло из строя. Началось всё с того, что началось самопроизвольное уменьшение уровня звука до нуля. Увеличишь звук, а она опять его в ноль скручивает...