Архангельск и область

[bmv1962]

Добрый вечер, земляки! Тигу приобрел в октябре 11 в Москве. При попытке купить в Автозигере, столкнулся с тем что срок поставки на словах обещали 2-3 недели, а в договоре прописали 180 дней, с чем я был не согласен. Предстоит общение с Автозигером по проведению ТО-1, а возможно и гарантийным ремонтом. Прошу поделиться опытом обращений в А\зигер по гарантийному ремонту и ТО, а то опыт общения по КИА с АТМ благоприятного впечатления не произвел.

 

[weiz]

bmv1962,Здрасть!
Адекватные приемщики(по моему мнению) Спицын Антон и Кушков Алексей.
Проблем с ними не было, и по ТО и по гар.ремонту.
А че случилось по гарантии?

 

[Polygraph]

bmv1962, велком! ширятся наши ряды!

Добавлено через 3 минуты
А мой тигирик стоит на приколе в гараже. Неизвестный нехороший человек разбил во дворе заднее стекло и помял немного крышку багажника, думаю выступающим грузом во время разворота Так что запчасти придут на след. неделе, пока заново учусь ходить пешком, отвык оказывается полностью

 

[TigSev]

weiz, Аааа, все проспал. Паздрям, расти большой (до Тига-лонг). И конечно здоровья, удач, и конечно на дорогах!

Добавлено через 48 секунд
Polygraph, Сочувствую. А опрос свидетелей, объява на двери?

 

[Polygraph]

TigSev, это дело полиции На форуме дома бросил клич, но пока никто не отозвался Ладно, Каско рулит

 

[bmv1962]

weiz, повышенный уровень масла, ОЖ в норме, 29-го еду в а\зигер
приемщики то везде адекватные, да могут слесаря быть криворукими

 

[Юрий...]

я тоже 29 в автозигер на 16.00 записался на сход-развал

 

[Polygraph]

bmv1962, слесаря криворукие, даже не сомневайся, недавно герметизировал задние фары от протечек, так мне пластиковую накладку багажника так поставили, с зазором в палец, еще и с краю заломали, как будто отверткой выковыривали, сказали, такая технология съема после скандала записали на другой день, переставили, но сильно лучше не стало. Сейчас в связи с разбитием стекла поцарапанный пластик буду менять, новую обшивку заказывают с крепежами буду требовать идеальной установки. Так что глаз да глаз за этими халтурщиками. Как будто не дилер а гараж дяди Пети

Добавлено через 3 минуты
я на след. неделе машину в ремонт ставлю

 

[weiz]

ТО-4 с заменой сайлентблоков (2 шт)на передней части рычага подвески (которые без кронштейнов), стоек стабилизатора сзади (2 шт), задних тормозных колодок (естественно оба колеса) обошлось в 30512 р.

 

[bmv1962]

На повышенный уровень масла в двигателе в А\зигере сказали понюхав щуп,что все нормально-езди дальше. Гарантия еще 1.5 года, если что ремонт двигателя на их совести. А по истечении гарантии думаю у них больше делать нечего.

 

[STP]

ИМХО лучше чуть откачать через отверстие масляного щупа, в боксах магазина "масла" у заправки Северной империи в квартале мгновенно сделают

 

[bmv1962]

STP, Уже откачали, и сдал масло на анализ, завтра должны дать результаты

 

[STP]

А где у нас анализ масла делают? ЦЛО?)))

 

[bmv1962]

Да туда сдал

 

[genel]

Polygraph, подскажи, где написано что до 1000 км должны гарантийно исправить сход-развал? у меня местный ОД соглашается только за деньги исправлять и ссылается на сервисную книжку, что по ней сход-развал не входит в перечень гарантийных работ.

 

[Polygraph]

genel, по опыту одноклубников, если руль стоит криво, то они должны его исправить, может это и не сход-развал виноват, ты же не спец

Добавлено через 4 минуты
должны на предпродажке были все исправить

Добавлено через 7 минут
про 1000 км. по моему кто-то с дилером общался, официально нигде не видел

 

[genel]

Polygraph, вот только что с горячей линии ФГР ответили:
"Гарантия на установочные углы полгода либо 10 000 км.
Если Ваш автомобиль подходит по данным критериям, то Вам необходимо обратиться к официальному дилеру для бесплатной корректировки."
..теперь посмотрю, что дилер скажет.

 

[Polygraph]

genel, спасибо, будем бороться еще у коллеги такая же фигня, у меня уже ко 2-му ТО дело идет

Добавлено через 7 минут
у вас где, кстати, дилер находится и кто? Поеду летом чиповаться, может пригодиться

 

[genel]

Polygraph, у нас в Вологде всего один дилер VW - ГермЕС Авто Вологда (http://www.vw-vologda.ru).
Машину покупал не у него, но обслуживаться как раз подумываю у него.

 

[TigSev]

Polygraph, Сейчас тебе дилеры зачем? Потом через сайт VW все найдешь. К тому же дилеры могут лопаться. На сайте инфо будет актуальная. Тебя когда сделают?

Добавлено через 1 минуту
bmv1962, На предмет чего на исследование сдал? И уверен что ЦЛО сделает нормально? Вообще они лицензированы на такие исследования?