The_Spike, Фантасты нас предупреждали)))) Я всегда подозревал, что в различных саппортах и call центрах сидят обученные киборги с дискетой 3,5" в затылке. Сколько стандартных фраз приятным голосом влезет на 1,44 Мб?
ГК Вагнер это как я понял надстройка над некими ОД. Раньше нас кормили "Спасибо за обращение на горячую линию VW" и "спасибо за выбор марки VW", теперь будем по 3 раза объясняться с надстройками, переключаясь между сидящими рядом "маринками" .