Свет в бардачке! у всех ли есть?

[mercader]

Был сегодня в автосалоне, заглянул в Tiguan, открыл бардачок и с удивлением обнаружил что там горит свет, в моем он никогда не горел! Попросил мастера посмотреть, он там поковырялся пальцами и вытянул оголенные проводки оттуда где по идее должна была находится лампочка, так что и лампочки и рассеивателя и вообще всего что там должно быть у меня нет...обратился к инженеру по гарантии, а он спросил есть ли у меня доказательства что там изначально так и было и вообще сказал что дело это непростое...обратился к менеджеру который машину мне 4 мес. назад продал, но он вообще ничего мне не сказал удивился только...вот сегодня вечером поеду машину из ремонта забирать, может кто что посоветует, может ну ее, эту лампочку? а может у кого такое тоже уже было...в общем нуждаюсь в совете

 

[mmsu]

так вроде у всех в базе должна быть?! уточни! если так, то пусть ОД ставит.

У меня было похожее. В доп. комплектации была опция "Сопровождение" (Ambiente), но не работало "местное освещение", оказалось на заводе не кинули к ней провода, так ОД исправлял.

 

[mercader]

так мне как бы намекнули, что может я сам все это оторвал, как доказать то что на заводе не установили? и вообще это гарантийный случай или в отдел продаж идти?

 

[shpunt]

надо пробить полную комплектацию машины по VIN коду. тогда станет всё ясно.

 

[mercader]

надо пробить полную комплектацию машины по VIN коду. тогда станет всё ясно.

то есть возможно и не должна она быть?

 

[mmsu]

подсветки бардачка в расшифровке вина нет

 

[Zehn]

Если торчат голые провода скорее всего кто то при снятии бардачка оборвал.

Дырки в месте подсветки бардачка по любому не должно быть.

 

[mercader]

проводов не видно было раньше, но теперь мастер их достал и они действительно торчат...в общем позвонил я ОД, отказали мне лампочку ставить бесплатно, сказали что 4 мес. с момента покупки очень много...хорошо хоть кондиционер новый поставили, я его тоже не проверил когда машину брал...вот ведь российская сборка...

 

[mmsu]

сказали что 4 мес. с момента покупки очень много...

жесть дави на то, что гарантия 2 года!

 

[Алекс7]

mercader, ну главное, чтобы это было последней неприятностью... Любопытно, была ли она там... И ставили (и где) допы, из-за которых могли снимать ящик...
Если нашел правильно, то плафон менее 500р стоит. Поставить и забыть.

 

[Zehn]

жесть дави на то, что гарантия 2 года!

Это не гарантия, а акт по приемке авто при получении подписываться должен.
Претензий не было по комплектации и дефектам - официалы в праве послать!

 

[mercader]

вот и послали...лампочка это копеечная больше разговоров, а машину я никому кроме ОД не доверял, думаю ее на заводе не поставили просто...

 

[SADKO]

mercader, Как говорится слепые в карты не играют У меня тоже одного столика не было , но акт подписан о приемке и :bd:

 

[mmsu]

С таким же успехом при получении авто может недоставать чего угодно, всю машину проверить не реально и акт будет подписан.

 

[Алекс7]

mmsu, потому и пишут огромные списки того, что надо проверить...
в них входят все лампочки...
просто автор не знал, что там должна быть подсветка...

 

[Zehn]

С таким же успехом при получении авто может недоставать чего угодно, всю машину проверить не реально и акт будет подписан.

Чесаться надо быстрее, а не через 4 месяца притензии предъявлять, когда неизвестно где машина успела побывать.

Если бы это произошло в течение двух недель, то официалы наверно без проблем это устранили.

 

[SADKO]

Zehn, У ОД ответ один: акт подписан и до свидания !

 

[Алекс7]

SADKO, не всегда. Если сразу что-то нашел, то часто идут навстречу. Потому как им клиенты потом на сервис для ТО тоже очень нужны ))

 

[SADKO]

Алекс7, Вам легко судить , когда у вас (сколько?) дилеров. А когда он один и ближайший за 250 верст , то не больно идут на компромисс. По крайней мере у меня так было.

 

[Алекс7]

SADKO, увы да, конкуренция великая вещь...