Замена цепи ГРМ
- Автор темы besteclips
- Дата начала
SmoL
Заинтересовавшийся
авто старше 5ти лет, куланц точно не светит,даже если судиться,только отношение с дилером испортишь,и нервы
518
Гуру
- Регистрация
- 1 Мар 2012
- Сообщения
- 5,689
- Благодарности
- 1,383
- Адрес
- Москва
- Автомобиль
- 1Gen\S&S\2.0TSI\170HPRevo(240HP)\OFFROAD
Куланец - это жест доброй воли ОД и это не оспаривается. А закон есть закон - в течении 10 лет, если не заявлено другое в договоре купли продажи, по сроку эксплуатации. Смотрим судебную практику.
Евген.
Гуру
- Регистрация
- 11 Окт 2014
- Сообщения
- 5,739
- Благодарности
- 5,474
- Адрес
- Петропавловск
- Автомобиль
- R-line 220лс, S&S 200лс
Сергиус
Участник
Всем привет. Подскажите поменял цепь на днях, сейчас решил проехать тапку в пол, до 6.5 обороты, по ощущениям стала гудеть все из под капота при наборе скорости сильнее. Это норма или что-то не так сделал Моторист, говорит все по меткам.
Александр Екатеринбург
Новичок
А производитель вообще где-то указывает, что необходимо следить за цепью ГРМ? Я не нашел в инструкции к авто. И в сервисной книжке этого нет вроде. ОД вообще говорят, что в регламентах на ТО от производителя нет такого пункта, что нужно проверять состояние цепи. По из логике получатся, что эта цепь вечна и должна служить как минимум весь срок службы авто. Вот мне и не понятно, если цепь растягивается, то почему производитель не включил проверку цепи в регламент?
Добавлено через 8 минут
Произошло все так: приехал, заглушил, через 15 минут - не заводится. Лязга не слышал, ошибок на экране не было
Последнее редактирование:
Kizilkum
Заблокирован
а двигатель то какой?
Александр Екатеринбург
Новичок
Вопрос: есть ли судебная практика с производителем по похожим или лучше прямо по этому вопросу? Есть конкретные дела?
И второй момент - претензию планирую подавать не ОД, а сразу производителю. Хотя юристы говорят, что не просто будет доказать, что авто вышел из строя по причине производственного брака.
Сейчас еще проведу пару консультаций с экспертами и буду решать, идти ли в суд!
А вот ответ от производителя:
Касательно: автомобиля Volkswagen Tiguan VIN XW8ZZZ5NZBG104024
Уважаемый Александр Юрьевич!
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением на Горячую Линию и сообщаем следующее. Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании важнейшее значение, и мы искренне сожалеем, когда нашим клиентам приходится сталкиваться с какими-либо неудобствами.
При производстве автомобилей марки Volkswagen Компания руководствуется исключительно действующим законодательством и принятыми стандартами производства, использует специальное оборудование и установки, обеспечивающие при соблюдении требований к эксплуатации производимых Компанией автомобилей полную безопасность и комфорт потребителей.
Однако несмотря на все наши усилия по поддержанию высокого качества автомобилей, просим с пониманием отнестись к тому, что автомобиль является технически сложным устройством, и его эксплуатация требует определенных издержек как в гарантийный период, так и после окончания этого срока. Импортер несет ответственность за отсутствие производственных дефектов в течение всего срока гарантии (2 года с момента передачи автомобиля первому владельцу, без ограничения пробега), и на данный момент мы полагаем, что Компания выполнила свои гарантийные обязательства для Вашего автомобиля в полном объеме.
Обращаем внимание, что предоставление послегарантийной поддержки остается исключительно на волеизъявлении обслуживающего Вас дилерского центра.
Надеемся на Ваше понимание
С уважением к Вам,
клиентская служба марки Volkswagen
Горячая линия Volkswagen работает для Вас круглосуточно:
495-797-4444 – для жителей Москвы
8-800-333-4441 – для жителей регионов (звонок по России бесплатный)
Email: hotline@volkswagen.ru
Homepage: http://www.volkswagen.ru
SmoL
Заинтересовавшийся
Произошло все так: приехал, заглушил, через 15 минут - не заводится. Лязга не слышал, ошибок на экране не было[/QUOTE]
так обычно и бывает,как правило- это неисправность натяжителя цепи грм, зубцики на "собачке" поломались и плунжер вдавился,при пуске давлением масла цепь натянуться не успела........
так обычно и бывает,как правило- это неисправность натяжителя цепи грм, зубцики на "собачке" поломались и плунжер вдавился,при пуске давлением масла цепь натянуться не успела........
titanik
Гуру
- Регистрация
- 22 Июл 2010
- Сообщения
- 12,928
- Благодарности
- 6,461
- Адрес
- С-Петербург
- Автомобиль
- VW Tiguan TSI 2.0 вымирающий турбоящер.
Александр Екатеринбург, Всё шито крыто
. 2 года гарантийного срока цепь бегает. Это примерно 60-80 тысяч у среднего владельца. За редкими исключениями, которые чинятся по гарантии.
ИМХО то, что в гарантийный период не предусмотрен сервис цепи это не повод отсуживать деньги или ремонт в пост гарантийный, как это не печально звучит.
2 года прошло и привет, сам себе и мастер и бухгалтер(((
. 2 года гарантийного срока цепь бегает. Это примерно 60-80 тысяч у среднего владельца. За редкими исключениями, которые чинятся по гарантии.ИМХО то, что в гарантийный период не предусмотрен сервис цепи это не повод отсуживать деньги или ремонт в пост гарантийный, как это не печально звучит.
2 года прошло и привет, сам себе и мастер и бухгалтер(((
Александр Екатеринбург
Новичок
Александр Екатеринбург, Всё шито крыто
ИМХО то, что в гарантийный период не предусмотрен сервис цепи это не повод отсуживать деньги или ремонт в пост гарантийный, как это не печально звучит.
2 года прошло и привет, сам себе и мастер и бухгалтер(((
Я вот и пытаюсь разобраться в этом вопросе с точки зрения потребителя! У производителя сервис цепи не предусмотрен и во всех следующих ТО, которые уже идут и в постгарантийный срок! Но есть ведь понятие срок службы авто.
Blanko
Участник
- Регистрация
- 28 Фев 2012
- Сообщения
- 471
- Благодарности
- 80
- Адрес
- Пермь
- Автомобиль
- Tiguan 2.0 TSI 4motion T&F
Растяжение цепи - это производственный дефект.
Добейтесь реальной независимой экспертизы, а не у ИП Петухова обслуживающего группу дилеров к которому вас отправит ангажированный суд.
Сергиус
Участник
МЕНЯ СЛЫШАТ ФОРУМЧАНЕ??? Мне 10 уезжать к себе из города, где я делал все, за 1600 км до дома...ЧТО МОЛЧИТЕ...Где помощь одноклубников???Всем привет. Подскажите поменял цепь на днях, сейчас решил проехать тапку в пол, до 6.5 обороты, по ощущениям стала гудеть все из под капота при наборе скорости сильнее. Это норма или что-то не так сделал Моторист, говорит все по меткам.
Последнее редактирование:
SmoL
Заинтересовавшийся
дак кто что может сказать,нужно слушать,могу предположить что слегка понули планку на крышке цепи(на фото которая справа),которая задевает теперь за цепь,на холостых звук есть?
Последнее редактирование:
Сергиус
Участник
дак кто что может сказать,нужно слушать,могу предположить что слегка понули планку на крышке цепи(на фото которая справа),которая задевает теперь за цепь,на холостых звук есть?
На холостых звуков нет.
Добавлено через 2 минуты
Джека Чана нет.. просто сейчас на трассу....А при танке в пол стала мне кажется гудеть как истребитель на взлете.
Последнее редактирование:
SmoL
Заинтересовавшийся
На холостых звуков нет.
Добавлено через 2 минуты
Джека Чана нет.. просто сейчас на трассу....А при танке в пол стала мне кажется гудеть как истребитель на взлете.
дак может ступичные)))?
двигатель шумнее стал работать по ощущениям.