Вернуться   Форум клуба Tiguans > Tiguan II 2016+ > Трансмиссия (АКПП, DSG, Халдекс)

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 23.04.2018, 16:59   #1
Гуру
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: СПб
Автомобиль: Тигуан II
Сообщений: 2,239
Репутация: 775537
cказал Спасибо: 322
сказали Спасибо 1,222 раз(а) в 466 сообщении
Поломка DQ500, хроника событий

Здравствуйте, коллеги. Не могу с вами не поделиться достаточно печальной историей.

Начало

Итак, еще летом прошлого года на почти новом авто начались ошибки по коробке. Возможно, кто-то читал мой журнал и видел там описание ошибок. Тогда дилер мне их сбросил, якобы что-то прописал заново, и ездил я довольный до апреля нынешнего года. Ошибка повторилась и поехал я к дилеру. И началось.
Вечер диагностики, предварительный результат - все плохо, приезжайте на подробную диагностику, оставляйте авто.
День диагностики - да, все плохо, в масле стружка (показали), отправили на согласование ситуацию (или коробка под замену или мехатроник, скорее всего первое). Ездить на машине нельзя.
На следующей день ответа все еще нет, но нужна ваша помощь для адаптации коробки, в итоге 1,5 часа катались по трассе, прожигал свой бензин и свое время. Вечером уехал на подменке (Джетта).
В прошлую пятницу вердикт - только мехатроник. Можете забрать авто и ездить на нем (на неисправном), можете оставить подменку. Пока выбрал второе.

Заказ запчасти, предварительный срок 3 недели.
Написал в ФВ письмо, как минимум главный вопрос - почему только мехатроник, если в масле стружка, и продлится ли гарантия. Получил отписку.

Что печалит в этой ситуации - дилер все время говорит о том, что решение принимает представительство, более того, его принимали даже в Германии (чуть ли не Меркель лично), мол мы не при делах. А представительство в своей отписке говорит ровно обратное - мол все в компетенции дилера.

Короче, как-то так. Есть вопросы - задавайте.
Продолжение следует..

п.с. Вдруг у кого че дельное есть по существу, поделитесь.
п.п.с. Судя по форуму и в целом по интернету, массовых проблем как минимум на Тигуанах нет с DQ500, но мне от этого не легче. Может и реально не повезло, в отличие от Т1, о котором остались в основном хорошие воспоминания.
[свернуть]

Счастливый конец

Цитата:
Сообщение от Osip Посмотреть сообщение
Отписываюсь:
Машину получил еще 12 мая, готова была на несколько дней раньше, просто в отпуск уезжал. Вроде как поменяли мехатроник. Пишу слово вроде, потому что я не знаю что они там меняли на самом деле.. посмотрел под днище на эстакаде, ничего нового не увидел. Но, возможно, мехатроник не видно под защитой.

По факту все норм. А точнее, как было так и осталось, никаких изменений. У меня же кроме периодических ошибок то и не было никаких симптомов.
Во всяком случае ошибки больше не вылезали. Проехал тыщи 3 уже, наверно. В основном трасса.

Вот такие дела. В общем, если бы не нервотрепка с самим фактом... не так уж страшно. Ездил на подменке (Джетта с пробегом 400 км) пока был ремонт.

Что еще удивило - идиотская процедура адаптации коробки. Такое ощущение, что ВАГ ее придумал, чтобы издеваться над клиентами. Короче, надо ездить на разных передачах с постоянной скоростью какое-то время. В основном 5 и 7 передачи. Получается это только по трассе. Но самый прикол, что мне это два раза пришлось делать - первый хотя бы удачно, а во второй раз мы проехали 80 км и нихера не адаптировалось. Это было в тот день, когда я приехал забирать авто. В итоге я забрал его так, потому что ехало все как обычно.
Так я и не понял что это за идиотская процедура. Причем топливо я жег за свой счет, естественно.

п.с. Модераторам - если можно, прикрепите этот пост в первое сообщение. Думаю, так будет удобно читать. Так сказать начало и конец.
[свернуть]
__________________
T&F TDI 2012. Das Kaluga. Был.
New TDI 2016. Стал.

Последний раз редактировалось serso; 18.06.2018 в 19:27.
Osip вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти3 пользователи сказал Спасибо Osip за это сообщение:
logoretm (03.06.2019), Valdom (23.04.2018), Юраш (14.01.2019)
Старый 10.09.2018, 14:59   #121
Участник
 
Регистрация: 08.01.2014
Адрес: Москва
Автомобиль: VAG
Сообщений: 238
Репутация: 12
cказал Спасибо: 42
сказали Спасибо 72 раз(а) в 54 сообщении
Цитата:
Сообщение от dmitrich2009 Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток. Припарковался вчера к магазину, до ограничительных столбиков оставалось см.40-50. Вышел из магазина, завожу, включаю заднюю, начинаю трогаться авто едет ВПЕРЕД!. Смотрю на селектор-R.на дисплей -R., включаю P затем R, едет вперед!. Заглушил, завел - все нормально, что было х.з. Пробег 6000 км
В описании работы ДСГ есть объяснение этого феномена. Суть простая - кпп не знает какое будет направление движения, поэтому для ускорения начала движения одновременно подключены противоположные передачи.
Getrag вне форума   Ответить с цитированием Вверх

Старый 25.03.2019, 00:02   #122
Новичок
 
Регистрация: 23.05.2017
Адрес: казань
Автомобиль: Тиган 220 л.с
Сообщений: 12
Репутация: 10
cказал Спасибо: 0
сказали Спасибо 7 раз(а) в 3 сообщении
Поломка DSG -500

Добрый вечер уважаемые форумчане. сегодня на пробеге 23 тыс. при подъезде к светофору пинок и толчок и все коробка умерла. машина больше не едет. издала еще какой то визг даже на нейтрале не двигается. у кого какие мысли? оставил около дилера с утра буду загонять.
Fedor_179 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2019, 01:10   #123
Гуру
 
Аватар для SMax
 
Регистрация: 07.08.2011
Адрес: Спб
Автомобиль: был Ford Focus2
Сообщений: 11,593
Репутация: 9242868
cказал Спасибо: 4,084
сказали Спасибо 4,209 раз(а) в 2,868 сообщении
Цитата:
Сообщение от Fedor_179 Посмотреть сообщение
у кого какие мысли? оставил около дилера с утра буду загонять.
Мехатроник накрылся, имхо..
__________________
Track & Field 2.0 l TSI NightBlue, Technik, Comfort, APR 250л/с и 400н/м 7,1с до 100 АИ98
SMax вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2019, 01:17   #124
pad
Участник
 
Аватар для pad
 
Регистрация: 18.01.2019
Адрес: Киев
Автомобиль: VW Tiguan 2018 2.0 TDI 150 HP
Сообщений: 375
Репутация: 10
cказал Спасибо: 16
сказали Спасибо 72 раз(а) в 53 сообщении
что-то для ДК500 рановато....
это ж самая надежная йопте!

Автор темы, а до сегодня все было идеально с коробасом? все было огонь и проблем не было? вот тупо на ровном месте - херак и все?
А что на приборке пишется? Аварийный режим или шо?
pad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2019, 08:43   #125
Новичок
 
Регистрация: 23.05.2017
Адрес: казань
Автомобиль: Тиган 220 л.с
Сообщений: 12
Репутация: 10
cказал Спасибо: 0
сказали Спасибо 7 раз(а) в 3 сообщении
Все было идеально. Днем был один пенок с 5 на 6. На прибрке ни чего не пишет. Ни сообшений ни чего
Fedor_179 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2019, 12:36   #126
Гуру
 
Аватар для Solodov
 
Регистрация: 27.10.2011
Адрес: Волгоград
Автомобиль: Tiguan 2.0 T&F рестайл
Сообщений: 4,367
Репутация: 807775
cказал Спасибо: 650
сказали Спасибо 853 раз(а) в 645 сообщении
У меня в соседних ветках уверяют, что такого не может быть , потому что не может быть. Прогресс не остановить и все такое.
К тигуану нужно давать в нагрузку даже в гарантийный период маленькую японскую малолитражку, чтобы не остаться неожиданно без колёс

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Osip Посмотреть сообщение
Харе оффтопить)) Тем про DQ500

По теме - хроническая лень сыграла свое дело, пока больше ни дилера ни ФГР не мучил. Машина едет, ошибок пока нет (как показала практика, до поры до времени). Либо все таки соберусь на письменную претензию дилеру по почте (надо по-хорошему то, пока машина не встала), либо ждать новой ошибки, возвращаться к дилеру (к тому же или новому) и уже с него не слезать.


Шедевр. А сколько в итоге проехала она вперёд на R?

Последний раз редактировалось Solodov; 25.03.2019 в 12:36. Причина: Добавлено сообщение
Solodov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти2 пользователи сказал Спасибо Solodov за это сообщение:
Lirik (25.03.2019), nake0 (25.03.2019)
Старый 25.03.2019, 12:41   #127
Постоялец
 
Регистрация: 26.09.2017
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: VW Tiguan 2018 2.0(180)HL
Сообщений: 1,090
Репутация: 238333
cказал Спасибо: 2
сказали Спасибо 309 раз(а) в 210 сообщении
Цитата:
Сообщение от Solodov Посмотреть сообщение
К тигуану нужно давать в нагрузку даже в гарантийный период маленькую японскую малолитражку, чтобы не остаться неожиданно без колёс
А у моего знакомого на камри при пробеге 2000 коробку в сборе заменили. Ему чего давать в нагрузку?
ayk60 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
cказали "Спасибо" ayk60 за это сообщение:
King-Shadow (25.03.2019)
Старый 25.03.2019, 14:21   #128
Новичок
 
Регистрация: 23.05.2017
Адрес: казань
Автомобиль: Тиган 220 л.с
Сообщений: 12
Репутация: 10
cказал Спасибо: 0
сказали Спасибо 7 раз(а) в 3 сообщении
С утра торчу у дилера не знают что делать. Вы говорит первый такой. нашли люфт привода отправили в москву ждут указаний что делать дальше. Капец просто
Fedor_179 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2019, 14:35   #129
Завсегдатай
 
Аватар для Valdom
 
Регистрация: 15.07.2013
Адрес: Омск
Автомобиль: Tiguan&Camry
Сообщений: 964
Репутация: 97949
cказал Спасибо: 323
сказали Спасибо 412 раз(а) в 271 сообщении
Цитата:
Сообщение от Fedor_179 Посмотреть сообщение
Вы говорит первый такой
у них всегда так. кто у них не первый, тот у них второй (с)
Valdom вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти3 пользователи сказал Спасибо Valdom за это сообщение:
evgen66 (27.03.2019), nake0 (25.03.2019), SMax (25.03.2019)
Старый 25.03.2019, 14:50   #130
Гуру
 
Аватар для Solodov
 
Регистрация: 27.10.2011
Адрес: Волгоград
Автомобиль: Tiguan 2.0 T&F рестайл
Сообщений: 4,367
Репутация: 807775
cказал Спасибо: 650
сказали Спасибо 853 раз(а) в 645 сообщении
Цитата:
Сообщение от ayk60 Посмотреть сообщение
А у моего знакомого на камри при пробеге 2000 коробку в сборе заменили. Ему чего давать в нагрузку?


Так на 3,5 коробки летят. Всем известно. Это движок от лексуса и на Камри коробка на пределе. Нужно брать проверенные решения.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Fedor_179 Посмотреть сообщение
С утра торчу у дилера не знают что делать. Вы говорит первый такой. нашли люфт привода отправили в москву ждут указаний что делать дальше. Капец просто


Ну пока единичные на Т2 скорее всего.
У дилера стоял транспортер , сказали коробка приехала на почти новом. А там вродь такая же , как на Т2.

Последний раз редактировалось Solodov; 25.03.2019 в 14:50. Причина: Добавлено сообщение
Solodov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 02:59. Часовой пояс GMT +4.


Rambler's Top100