Вячеслав 77
Постоялец
Гашек, поздравляю! Может это все компенсирует цена? Если не секрет.
(Санкт-Петербург) Аксель-Сити на Якорной
- Автор темы artspb
- Дата начала
MakarSP
Гуру
- Регистрация
- 20 Янв 2013
- Сообщения
- 2,186
- Благодарности
- 1,397
- Адрес
- Piter
- Автомобиль
- Tiguan T&F 2TDI два техника и комфорт )) and 2 TSI CZPA
уверен на 100 % - менеджер "с душком" мягко говоря.. , зачастую, после совершения покупки, покупатель их уже не интересует. Конвейер по зарабатыванию денег, а не по оказанию услуг!
Пичально, надеюсь это не затмило радость от приобретения!!
Удачи на дорогах!
Гашек
Завсегдатай
- Регистрация
- 11 Мар 2014
- Сообщения
- 781
- Благодарности
- 272
- Адрес
- Питер Приморский р-н.
- Автомобиль
- Тигуан 2 HL 2.0 Tdi Синий Риф, был 2.0 Tdi T&F
Два сто восемь с кредитом у них. В подарок зимняя резина, пленка на капот, крылья и рамка вокруг лобового. Капот и крылья 30 см. Обработка арок и днища антикор- антишум. После заполнения книги жалоб в подарок набор автомобилиста и купоны на пиво в Пахвалу, которая у них рядом. Короче день испорчен с самого утра.
Последнее редактирование:
Вячеслав 77
Постоялец
Негатив забудется- машина останется.
psk
Участник
А я все таки забрал, не готов был ждать ещё (((
Отправлено с моего SM-A510F через Tapatalk
Desakov
Заинтересовавшийся
Ну мне недели три пришлось у другого ОД машину подождать, благо она уже в плане стояла, да и свою еще не продал...
rtsigam
Заинтересовавшийся
Аксель на Якорной: Стоимость межсервисной замены масла (меняю раз в 7500км) - 11тыс рублей! Я выпал просто.
Обычно за эти деньги как минимум все проверки делают и прочие фильтры меняют, а тут только масло слить-залить и масляный фильтр прикрутить. 5тыщ - красная цена.
Обычно за эти деньги как минимум все проверки делают и прочие фильтры меняют, а тут только масло слить-залить и масляный фильтр прикрутить. 5тыщ - красная цена.
SMax
Гуру
Там масло золотое - дилерское
psk
Участник
ну не знаю...
Был на ТО-1 у них (15 000км)
Стоимость ТО 17 000 рублей с копейками ( вместе с воздушным фильтром, по регламенту он не меняется, я попросил добавить).
Что сделали:
Протянули все колеса, проверили давление (докатку тоже).
Посмотрели подвеску всю.
Все петли и замки смазали смазкой.
Отрегулировали фары, пожелания были поднять ближний, делали на стенде, фары и правда немного смотрят вниз с завода, отрегулировали все. ( за это не платил допом)
Компом подцепились, ведомый поиск неисправностей сделали, ошибки (сбросили).. были по вебасте, из-за недостатка топлива и перекрытый датчик круиза.
салфеток ваговских подарили (мелочь но приятно).
масло что розлив, что литрушки по цене одинаковы.
Техническую мойку сделали. (экспресс кто-то еще называет).
Все старые фильтра сложили, ни чего не выкинули без спроса.
В целом все хорошо.. Были недочеты, поцарапали накладку вокруг селектора КПП случайно.
Обнаружил после того как уехал из салона уже.
Позвонил мастеру консультанту, скинул фото.
Поменяли при следующем визите...
в целом доволен их работой.
Идеальных людей не бывают, везде человеческий фактор, если не быковать, всегда можно договориться.
Slava83
Заинтересовавшийся
08.06.2019 сдал машину на ТО в Аксель-Сити на Якорной 5. Заказ-наряд АС01547287, принимал машину Костров И.В. После получения машины из сервиса обнаружил глубокую царапину на заднем бампере и крышке багажника, при сдаче на сервис данных царапин на машине не было. Сообщил об этой проблеме Кострову И.В., на данный момент ответа от него не получил.
Slava83
Заинтересовавшийся
Все перекрасили оперативно и бесплатно)
Сергей Воронин
Новичок
Сайлентблоки не входят в гарантию Volkswagen. Был 07.04.21 в Акселе. Сказали отслоение не является неисправным состоянием.
Кому нибудь еще отказывали?
Кому нибудь еще отказывали?
Antanta
Участник
- Регистрация
- 7 Апр 2017
- Сообщения
- 268
- Благодарности
- 69
- Адрес
- Северодвинск
- Автомобиль
- Tiguan II 1.4TSI 150 hp 2WD ComfortLine
У нас в Архангельске есть Аксель-Норд, там мне на ТО дали скидочную карту (черного цвета вся). А в Аксель-Сити в Питере работает такая карта? Просто очередное ТО планирую пройти в Питере (ну так уж складывается).
Kiria.Shm
Новичок
- Регистрация
- 21 Июн 2013
- Сообщения
- 13
- Благодарности
- 3
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Автомобиль
- Tiguan 2.0 TDI 2010,2019
Последнее время при обслуживании в ООО "Аксель-Сити", о работе с клиентом и о организации процессов ремонта менеджерами сервиса и инженером по гарантии , к сожалению, могу только негатив написать.
Единственный плюс, что механики в резоне в основном нормально работали, по крайней мере с моим автомобилем.
Единственный плюс, что механики в резоне в основном нормально работали, по крайней мере с моим автомобилем.
Powered by Froala Editor