неКОРРЕКТНАЯ работа автоКОРРЕКТОРА рефлекторных лед фар

deniuz · 6 Фев 2020

Valdom написал(а):
я первую зиму тоже ждал момент удобный. не дождался.
пошла вторая зима, теплая. еще сложнее поймать.

позвонил дилеру и сказал, что так ничего не получится.
надо оставить авто вечером, утром (а дел с 06.00 до 08.00 много) приехать до 08.00 пока темно, и упражняться. давайте устроим конференцию владелец - дилер - ваг и найдем решение, как поймать такой момент.
либо я снимаю видео и еду к дилеру, а они всё сканируют
либо я оставляю авто, они дают подменный тигуан (такой есть) и пусть хоть неделю ловят момент...

через 30 минут отзвонились и сказали, как снять видео (1 видео в котором: vin, пробег, далее пучек света фар на заведенной машине напротив стены, далее машину глушите и снова заводите и пучек света фар, который будет светить правильно). Получилось снять видео на следующий день, далее записался к дилеру и через 2 часа предоставил авто и видео. 90 минут колдовали. теперь ждем, что ответит тех поддержка ВАГа...

Добавлено через 19 минут
хуже всего то, что ВАГ наверняка знает об этой ситуации, но каждый дилер должен округлить глаза, сказать, что это впервые и они не знают, что делать ))

по телефону мастер приемщик сказал, что прецеденты были, когда приехал, оказалось что "в первый раз такое"

Есть ответ от дилера?

Valdom · 6 Фев 2020

deniuz написал(а):
Есть ответ от дилера?

Тишина

Tuner · 12 Фев 2020

Договорился с дилером машину у них на ночь оставить, чтобы утром, продемонстрировать замерзшие механизмы фар. В обед дилер отзвонился и сказал, что проблема есть, завод изготовитель работает над проблемой, и скоро пообещали выпустить прошивку.

deniuz · 12 Фев 2020

Tuner написал(а):
Договорился с дилером машину у них на ночь оставить, чтобы утром, продемонстрировать замерзшие механизмы фар. В обед дилер отзвонился и сказал, что проблема есть, завод изготовитель работает над проблемой, и скоро пообещали выпустить прошивку.

Пожалуйста, держи в курсе решения проблемы

Alex.v.gory · 13 Фев 2020

Tuner написал(а):
Договорился с дилером машину у них на ночь оставить, чтобы утром, продемонстрировать замерзшие механизмы фар. В обед дилер отзвонился и сказал, что проблема есть, завод изготовитель работает над проблемой, и скоро пообещали выпустить прошивку.

В моем случаи пока вроде вопрос решился. При очередном ТО заявил в очередной раз о проблеме с левой фарой. Как и следовало ожидать ошибок дилер не обнаружил. На демонстрацию видео дефекта записного на регистратор получаю ответ да вижу, все понимаю, но этого не достаточно для подтверждения дефекта.... В общем разговор один нужно оставить машину и подтвердить мастером по гарантии со съемкой видео. Чудо произошло и мороз случился 2 недели назад с пятницы на субботу. Записался на диагностику и оставил машину на ночь. Утром у дилера мастер сказал что все норм дефект не проявился

Я в шоке. Смотрю регистратор и вижу что фары отработали по штату на момент их диагностики. Из общения с мастером выяснилось. В пятницу они делали запрос и получили указание прошить корректор и сделать адаптацию. Итог - после этого пару раз температура утром опускалась ниже -20 полет нормальный.

DieReX · 26 Ноя 2020

Сегодня с такой же проблемой обратился к дилеру, разговор один- оставляй авто будем смотреть...

Valdom · 27 Ноя 2020

это в стиле фольксвагена )
проблема у всех владельцев, но только каждый дилер первый раз видит/слышит

прошлой зимой пытался решить проблему у дилера, кормили завтраками.
по факту летом узнал, что они даже не отправляли запрос производителю.
как бы не ругали тойоту, у них такого не встречал никогда (2 машины, 15 ТО)

Михаил_Че · 4 Дек 2020

Всем Здрасьте! Похолодало до - 20 и правая фара светит в пол. Вопрос...!
Есть кто из Тюмени, с такой же проблемой? И обращались ли с этим к официалам?

Anton72 · 4 Дек 2020

Михаил_Че написал(а):
Всем Здрасьте! Похолодало до - 20 и правая фара светит в пол. Вопрос...!
Есть кто из Тюмени, с такой же проблемой? И обращались ли с этим к официалам?

Привет землякам!!!
У меня такой проблемы не обнаружено. тфу 3 раза.
Держи в курсе как решилось, что говорят официалы.

GREENPEACE · 4 Дек 2020

Михаил_Че написал(а):
Всем Здрасьте! Похолодало до - 20 и правая фара светит в пол. Вопрос...!
Есть кто из Тюмени, с такой же проблемой? И обращались ли с этим к официалам?

Во всех городах где бывает ниже -25° есть такие владельцы. Лечения не было вроде ещё.

Михаил_Че · 4 Дек 2020

Anton72 написал(а):
Привет землякам!!!
У меня такой проблемы не обнаружено. тфу 3 раза.
Держи в курсе как решилось, что говорят официалы.

Сейчас наступает потепление, скорее всего проблема уйдёт. Придется ждать морозов.

dir1968 · 4 Дек 2020

Зима пришла - ближний в пол, скромничает. А сегодня с утра -10.5гр.(потеплело) и правый приплыл в норму. Вечером -7гр. и левый приободрился. Пушсалом что-ли там мажут?

Tuner · 5 Дек 2020

Кратко.
Договорился с дилером оставить машину на ночь. Утром сделали видеосъемку, фары светят в пол. Машину сразу оформили на сервис, через 2 часа забрал. Вердикт - «корректировка программного обеспечения». Ну и попросили, обязательно сообщить если не помогло, но уверили, что многим делали, обратно ни кто не приезжал.

DieReX · 6 Дек 2020

DieReX · 6 Дек 2020

Должны истравлять....

Droopy_54 · 11 Дек 2020

Оп и у меня та же ерунда правая фара смотрит в землю при -20. Перезапустил двигатель помогло. Неужели ваг не фиксит выявленные ранее проблемы -машине неделя.

DieReX · 11 Дек 2020

Droopy_54 написал(а):
Оп и у меня та же ерунда правая фара смотрит в землю при -20. Перезапустил двигатель помогло. Неужели ваг не фиксит выявленные ранее проблемы -машине неделя.

Пинай дилера....

dir1968 · 11 Дек 2020

Droopy_54 написал(а):
Оп и у меня та же ерунда правая фара смотрит в землю при -20. Перезапустил двигатель помогло. Неужели ваг не фиксит выявленные ранее проблемы -машине неделя.

мне вот перезапуск не помог, гиперфалоид в пол.

Tuner · 12 Дек 2020

dir1968 написал(а):
мне вот перезапуск не помог, гиперфалоид в пол.

Нужно хорошо прогреть моторный отсек. У меня так было всегда, недогреешь, делаешь перезапуск, фара дернется и остается на прежнем месте. Особенно это было заметно при темп ниже 20.

Valdom · 31 Дек 2020

Tuner написал(а):
Нужно хорошо прогреть моторный отсек. У меня так было всегда, недогреешь, делаешь перезапуск, фара дернется и остается на прежнем месте. Особенно это было заметно при темп ниже 20.

когда машина хорошо прогрета (30-40 мин автозапусками, или 7-10км в пути), то и без помощи дилера фары встают на место.
хотелось бы, чтобы в начале движения фары были в норм положении

также сделали корректировку (мастер по гарантии сказал, что проблема общеизвестна), посмотрим, как среагирует авто

неКОРРЕКТНАЯ работа автоКОРРЕКТОРА рефлекторных лед фар

Новичок

Постоялец

Участник

Новичок

Новичок

Новичок

Постоялец

Заинтересовавшийся

Новичок

Гуру

Заинтересовавшийся

Заинтересовавшийся

Участник

Новичок

Новичок

Участник

Новичок

Заинтересовавшийся

Участник

Постоялец