acteroid
Участник
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА помочь с советами.
Моей машине 10 месяцев, две недели назад стал заедать замок багажника, как раз подходило время первого ТО. На ТО сказали, что ничего страшного все смазали, но после того как они помыли машину я обнаружил два маленьких пятна взбухшей краски. Естественно это показатель что крышка багажника стала ржаветь изнутри,
Это подтвердила ржавчина которая после смазки замка появилась и в фонарях подсветки заднего номера.
Понятно, что представители дилера хоть и видели, что происходит с машиной, но ни чего мне не сказали, так как им наверное не выгодно говорить такие вещи.
Ведь у машины осталось всего 2 месяца до окончания гарантийных обязательств, подскажите какая гарантия на лако-красочное покрытие.
Что мне делать в моем случае? Мне обязаны по гарантии заменить крышку багажника? Куда мне обращаться, и что делать, что бы дилер признал гарантийный случай, и заменил мне всю крышку багажника, а не сделал ее ремонт.
Так же у меня постоянно запотевши задние фонари габаритов и стоп сигналов.
На мой вопрос представителю дилера, мне ответили что допускается запотевание до 30% от общей площади фонарей, но так наверное не должно быть, ведь из-за постоянной влажности в фонарях, так же образуется ржавчина внутри крыльев и крышки багажника.
ОЧЕНЬ ЖДУ от вас помощи!
Моей машине 10 месяцев, две недели назад стал заедать замок багажника, как раз подходило время первого ТО. На ТО сказали, что ничего страшного все смазали, но после того как они помыли машину я обнаружил два маленьких пятна взбухшей краски. Естественно это показатель что крышка багажника стала ржаветь изнутри,
Это подтвердила ржавчина которая после смазки замка появилась и в фонарях подсветки заднего номера.
Понятно, что представители дилера хоть и видели, что происходит с машиной, но ни чего мне не сказали, так как им наверное не выгодно говорить такие вещи.
Ведь у машины осталось всего 2 месяца до окончания гарантийных обязательств, подскажите какая гарантия на лако-красочное покрытие.
Что мне делать в моем случае? Мне обязаны по гарантии заменить крышку багажника? Куда мне обращаться, и что делать, что бы дилер признал гарантийный случай, и заменил мне всю крышку багажника, а не сделал ее ремонт.
Так же у меня постоянно запотевши задние фонари габаритов и стоп сигналов.
На мой вопрос представителю дилера, мне ответили что допускается запотевание до 30% от общей площади фонарей, но так наверное не должно быть, ведь из-за постоянной влажности в фонарях, так же образуется ржавчина внутри крыльев и крышки багажника.
ОЧЕНЬ ЖДУ от вас помощи!
