Гарантия?!

Димчик · 23 Сен 2009

Дизель пробег 14500
диллер Автотрейд АГ
цена вопроса 7900р
выполняемые работы:замена масла с мас. фильтром,воздушного и салонного фильтра,диагностика и долив антифриза.
Теперь почитайте дальше,интерестно:
в шесть тысяч пробега делал замену масла у них же-тогда понадобилось 5 литров на замену,а сейчас 4 - получается кинули! Ещё отказались делать по гарантии регулировку пятой двери богажника (наша сборка и разные зазоры) сказав,что машина не новая... как это называется??? купил 27 мая,а где двухлетняя гарантия? Нужна ли она-задумайтесь. Если не прав объясните.

fly · 23 Сен 2009

объем масла прописан в мануале - "примерно 4 литра"

Димчик · 23 Сен 2009

fly, да,но остатка я так и не увидел. а на далив пришлось покупать.а примерно-это понятие растяжимое,можно и шесть вбухать.округляется всегда в большую сторону.

say2108 · 23 Сен 2009

Вот что написано в ELSA по поводу замены масла:

Буквенное обозначение двигателя CBAA, CBAB, CBAC, CBBA, CBBB
С заменой масляного фильтра 4,0 л
Без замены масляного фильтра 3,7 л

Symas · 23 Сен 2009

мне тоже остатки не дали после то. пошел, поругался, налили пол канистры. короче надо самому все выпрашивать)

Димчик · 23 Сен 2009

Вот и я про тоже,из-за каждой мелочи пытаются наварится.Смысла в ОД не вижу-платить за воздух!!! Все запчасти и расходники в разы дешевле в торговых точках,нужно только сервис надёжный найти.

Добавлено через 4 минуты
Вот пример : литр масла у ОД-550р,магазин Русь 340р,мас фильтр 250,воздушный 500

Алекс7 · 24 Сен 2009

Symas, а мне положили поллитра оставшихся. А я как дурак купил литрушку еще

теперь 1.5л на "долив"

)))

fly · 24 Сен 2009

Димчик написал(а):
Вот и я про тоже,из-за каждой мелочи пытаются наварится.Смысла в ОД не вижу-платить за воздух!!! Все запчасти и расходники в разы дешевле в торговых точках,нужно только сервис надёжный найти.

это вопрос религии.
каждый решает сам для себя.

Piles · 24 Сен 2009

Алекс7 написал(а):
...а мне положили поллитра оставшихся. А я как дурак купил литрушку еще теперь 1.5л на "долив" )))

а что за дилер, если не секрет?
мне в ганзе ничего не дали

при прохождении ТО

Symas · 24 Сен 2009

Piles написал(а):
а что за дилер, если не секрет?
мне в ганзе ничего не дали при прохождении ТО

да они все делают вид что забыли. берете свою накладную, по ней видно сколько литров вы купили (допустим у меня было написано 5л) зная сколько влезает в машину масла, берете эту бумажку, и говорите, типа где масло за которое я заплатил? мигом все находят)))

Piles · 24 Сен 2009

Symas написал(а):
да они все делают вид что забыли. берете свою накладную, по ней видно сколько литров вы купили (допустим у меня было написано 5л) зная сколько влезает в машину масла, берете эту бумажку, и говорите, типа где масло за которое я заплатил? мигом все находят)))

ага, про масло они забыли, однако использованные фильтры (салонный и воздушный) они не забыли положить в багажник.

такая избирательная забывчивость явно не в пользу репутации дилера.
Не должен я им напоминать, как и что им делать.

Алекс7 · 24 Сен 2009

Piles написал(а):
а что за дилер, если не секрет?
мне в ганзе ничего не дали при прохождении ТО

Германика. Но на замену болтов пришлось их пинать. Хотя записался сразу на ТО+акция. Типа болтов нет... А потом привезли оказывается уже... вместо обещанных 2.5-3 часов прождал 4.5 часа машину...

страник · 24 Сен 2009

Ребята, вопрос случая у братухи на пассате коробка на 15 тыс грявкнулась... отремонтировали по гарантии стоимость закрытых работ и зч 92 тыс - вот для чего нужна гарантия...ну а то что у од халтурят, что поделать ....контролировать, сам залетел на 2 000 руб при ТО называется - инструментальный контроль...который делал сам...

Vist · 24 Сен 2009

А меня смутило то что тказались подтягивать дверь багажника,это беспредел!Надо на них надовить!

Dertumer · 24 Сен 2009

Symas написал(а):
да они все делают вид что забыли. берете свою накладную, по ней видно сколько литров вы купили (допустим у меня было написано 5л) зная сколько влезает в машину масла, берете эту бумажку, и говорите, типа где масло за которое я заплатил? мигом все находят)))

да но... где гарнатия что эти молодчики после такого не сделают вам подлянку? в расеи живём.... два понятия: не наехал - лох, наехал - гандон... =))))))

BoBka · 24 Сен 2009

Димчик написал(а):
Дизель пробег 14500
диллер Автотрейд АГ
цена вопроса 7900р
выполняемые работы:замена масла с мас. фильтром,воздушного и салонного фильтра,диагностика и долив антифриза.
Теперь почитайте дальше,интерестно:
в шесть тысяч пробега делал замену масла у них же-тогда понадобилось 5 литров на замену,а сейчас 4 - получается кинули! Ещё отказались делать по гарантии регулировку пятой двери богажника (наша сборка и разные зазоры) сказав,что машина не новая... как это называется??? купил 27 мая,а где двухлетняя гарантия? Нужна ли она-задумайтесь. Если не прав объясните.

Димчик, расходники Вы можете и свои привозить. От дилера - только работа. Если расходники будут оригинальные, а масло - рекомендуемое ОД, гарантии Вы не лишаетесь. По поводу перекоса двери - пишите претензию. Двери в Калуге не навешивают, кузов приходит полностью собраный.
Про гарантию - лучше пусть будет. В современном автомобиле очень много компонентов, в том числе и электронных, если какой из них накроется расходы на ремонт с лихвой могут перекрыть экономию на ТО.

Раз автор множит темы - приходится множить ответы.

Keitj · 8 Окт 2009

Регулировочные работы не попадают под гарантию

Alex999 · 9 Окт 2009

Keitj написал(а):
Регулировочные работы не попадают под гарантию

Развал-схождение не попадает...

А регулировка зазоров попадает, имхо, конечно...

Symas · 9 Окт 2009

сход развал в течение полу года входит в гарантию. мне делали бесплатно)

vlas · 7 Май 2010

BoBka написал(а):
Двери в Калуге не навешивают, кузов приходит полностью собраный.

А что, сборка в Калуге может влиять на гарантию - это бред!!!

Собственно вопрос: зажужжал у меня на 28000 направляющий ролик поликлинового ремня. Гарантийный это случай или его причислят к лику расходников?

Гарантия?!

Новичок

Завсегдатай

Новичок

Завсегдатай

Активист-сумасброд

Новичок

ветеран форума

Завсегдатай

Участник

Активист-сумасброд

Участник

ветеран форума

Участник

Гуру

Участник

Заинтересовавшийся

Новичок

Гуру

Активист-сумасброд

Гуру