Пробит топливный бак. Каско, Ресо-гарантия.

Уавжаемые одноклубники и эксперты!
Подскажите как быть в следующей ситуации:
Пару дней назад, ночью, на Новорязанском шоссе сломалась машина.
На ровном месте, остановилась и перестала заводиться.
Приборы никакой не исправности не показывали. Позвонил в вф рус, вызвали эвакуатор, прикатили домой, из дома на эвакуаторе отвезли в сервис. В итоге оказалось, что пробит топливный бак. В какой момент он оказался пробит-непонятно.
В Ресо-гарантии сказали, что без справки с гаи они ничего рассматривать не будут. Но машина сейчас стоит в сервисе, и самостоятельно передвигаться не может. Сотрудников гаи туда вызывать? Или общаться с участковым? Кто может подсказать алгоритм правильных действий в подобной ситуации. Не хочется, что бы в конце, из за отсутствия какой нибудь запятой в документах оказаться посланным страховой. Огромное спасибо всем откликнувшимся!

Вызывай ГАИ. В объяснительной напиши. Ехал, услышал сильный удар, по днищу, через какое то время машина заглохла, вызвал эвакуатор, машину забрали в сервис, обнаружили по пробитый бак.

Приборы никакой не исправности не показывали.

Нажмите для раскрытия...

И показометр уровня топлива показывал полный бак?

TuRPG написал(а):

В Ресо-гарантии сказали, что без справки с гаи они ничего рассматривать не будут

Нажмите для раскрытия...

Что значит сказали, пишите заявление на имя ихнего мать директора, Должны дать письменный отказ и его мотивы. Вместе с заявлением в страховую несите из сервиса тех.заключение о том что других повреждений в машине нет. Надеюсь этим закончиться.

TuRPG написал(а):

В Ресо-гарантии сказали, что без справки с гаи они ничего рассматривать не будут.

Нажмите для раскрытия...

По страховкам РЕСО они могут принимать документы и без справок из гаи. Но описанное повреждение бака вряд ли признают страховым случаем. Прочитайте их правила страхования и постарайтесь смоделировать дорожную ситуацию, подходящее под их правила возникновения страхового случая (п.4.1.1) - попадание инородных предметов или следующих подобных пунктов.

Проще договоритс с полисменами и слелать липовую справку о ДТП.
Сам так резонатор поменял, который помял о камень, на рыбалке.