PDA

Просмотр полной версии : Возврат задатка


novi4ok
04.12.2012, 21:25
Привет ! Решил не покупать автомобиль и вернуть задаток (80 000р) , машину выбирал из заказанных салоном "под себя" , машина так и висит с осени 42 статусе , дилер ущерба никакого не понёс от моего отказа , поэтому рассчитывал вернуть всю сумму. С большим скрипом мне оформили заявление на возврат и расторжение договора , думал , что получу деньги из кассы- шиш !!! Нужно заводить расчётный счёт в банке , куда задаток будет перечислен. Завёл , выслушал заверения , что деньги будут переведены в кратчайшие сроки , поехал оплатил Тигуан за минусом тех 80 000 , прошла неделя - на моём счету пусто. Я в салон , менеджер позвонил в бухгалтерию , там говорят , что перевели деньги ещё на той неделе ( со слов менеджера ) , я прошу дать хоть какие-то документы подтверждающие перевод для предоставления в банк - мне отказывают , говорят разбирайтесь с банком . Банк, естественно, посылает меня... В конце этой недели надо полностью оплатить Тигу , что делать ума не приложу...
Дилер - компания КМ/Ч- Липецк , крупная компания , махинациями вроде не занималась никогда , поэтому безбоязнено и оставил задаток в 80 000 ((( Посоветуйте , что мне делать ?

Skromnaya
04.12.2012, 23:13
novi4ok,
Думаю , что дилер обязан предоставить подтверждение перевода. Иначе- это пустые слова- не более...
Ну и если отказываются- идти к руководству и разбираться.
Мне переводили деньги( так же предоплату в течение 10 рабочих дней, т.е. 14 календарных).

tsf0x13
04.12.2012, 23:34
С банком разбиратся не надо, дилер обязан предоставить подтверждение перевода. После предоставления документов от дилера что деньги ушли, можно разбиратся с банком

Профит
05.12.2012, 02:39
требуйте в салоне копию платёжного заверенную печатью и везите её в банк
пл.п. не является документом коммерческой тайны, отказ в её предоставлении неправомерен
отказ означает что не платили
возможно, что оплатили не напрямую на лицевой счёт - т.е. в этом варианте банк самостоятельно разносит поступившие платежи по физ.лицам и делает это долго (сбербанк до 2х месяцев)
надо было открывать счёт в том же банке, какой у салона тогда быстрее
пишите салону претензию (письменно! и под роспись о получении) о том, что в случае неисполнения договора и невозврату задатка согласно ст. 381 ГК РФ сумма возвращается покупателю в двойном размере...

Shmikl
05.12.2012, 11:16
Профит, в двойном размере возвращается именно задаток и то если договор покупки нарушил салон, а если покупатель, то задаток остается у продавца. В нашем случае речь идет о предоплате, там другие штрафные нормы. А в остальном согласен, да.

gatto
06.12.2012, 23:18
пишите сразу в VW, пусть дилера приструнят:) мне сегодня договор распечатали, где мои 450тыр обозвали задатком, ниже стояла сноска - вслучае расторжения договора с моей стороны, задаток могут не вернуть:) видят что девочка и думают что тупенькая, но не тут то было:o в итоге правили договор.

Shmikl
07.12.2012, 00:20
где мои 450тыр
Почему так много? Такой жадный дилер?

gatto
07.12.2012, 10:10
Почему так много? Такой жадный дилер?

неть, это первый взнос, старая машинка + 50 наличкой, остальное в кредит:eek::bm:

Кубинец
11.12.2012, 11:27
Изучите внимательно Договор, лучше с юристом-профи. Если правда на Вашей стороне, заявление (претензию) Дилеру заказным письмом. Если отказ или будут "динамить", со всеми бумагами и заявлением в полицию. До кучи Претензию и копию заявления в полицию направить в VW.

518
04.02.2013, 00:19
Надо было просто номер п.п. спросить у бухгалтера салона.

frijn
04.02.2013, 00:52
gatto,а что за дилер такой? Можно в личку.
И как исправили, можно по-подробней? Мне тоже на следующей неделе машину "трейд-инить" и договор подписывать. Как- бы не лохануться?

Slid
04.02.2013, 08:26
Если есть перевод, то есть платежное поручение, если есть платежное поручение, то с ним можно обратиться в "свой" банк и уточнить где деньги. Если была допущена хотя бы маленькая ошибка в реквизитах, то деньги в "своем" банке окажутся на счете невыясненных сумм, где они могут находиться максимум 5 дней, затем "свой" банк отправляет их ообратно в банк-отправитель. Такую ошибку можно исправить путем направления банком-отравителем в "свой" банк уточняющего письма, где ошибка будет указана и предоставлены верные реквизиты. В общем не нужно паниковать, все находится.

Soul
19.02.2013, 18:17
Забирала в январе задаток в Авто-русь, т.к. предложили подобный авто в другом салоне с хорошей скидкой и раньше по срокам.
Благодаря менеджеру Михаилу возврат занял 5 минут! Михаил все документы оформил, подготовил, я только расписалась и в кассе деньги забрала.

Антиквар
07.05.2013, 01:30
Вот и я столкнулся с такой ситуацией. Сделал предоплату в салон 20 т.р. (как-бы бронь). Но сейчас мне другой дилер предлагает вариант намного выгоднее и интереснее по комплектации. Подскажите, какие мои действия, как вернуть предоплату?
Всё осложняется тем, что дилер в Москве, а я в другом городе за 300 с лишним км.
Поэтому никакого договора мы не подписывали, мне по электронной почте был выслан счет на оплату, который я оплатил. В назначении платежа указано, что это "предоплата за транспортное средство по счету №... от ...".
Ну и был выслан отсканированный неподписанный договор, просто для ознакомления, чтобы в случае моего согласия выслать мне экспресс-почтой уже оригинал этого договора. В этом неподписанном договоре также фигурирует предоплата 20 т.р.
Мне как раз сейчас готовы выслать оригинал, но я завтра хочу "обрадовать", что забираю предоплату. Но как правильно себя вести и всё оформить, чтобы деньги вернули. Мне даже удобнее, если перечислят на счет, т.к. я нахожусь достаточно удаленно.
В неподписанном договоре есть пункт:
"При отказе Покупателя от выполнения обязательств, предусмотренных п. 1.1. Договора, внесенные им денежные средства подлежат возврату в 10-дневный срок при условии возмещения Покупателем Продавцу необходимых расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора."

Машину я не закзывал, она уже шла с завода, т.е. по идее продавец никаких трат особых не сделал. А с другой стороны, если мы никакой договор не подписывали, то действует видимо просто Гражданский кодекс, и наш договор тут не при чем?

518
07.05.2013, 02:01
Вот и я столкнулся с такой ситуацией. Сделал предоплату в салон 20 т.р. (как-бы бронь). Но сейчас мне другой дилер предлагает вариант намного выгоднее и интереснее по комплектации. Подскажите, какие мои действия, как вернуть предоплату?
Всё осложняется тем, что дилер в Москве, а я в другом городе за 300 с лишним км.
Поэтому никакого договора мы не подписывали, мне по электронной почте был выслан счет на оплату, который я оплатил. В назначении платежа указано, что это "предоплата за транспортное средство по счету №... от ...".
Ну и был выслан отсканированный неподписанный договор, просто для ознакомления, чтобы в случае моего согласия выслать мне экспресс-почтой уже оригинал этого договора. В этом неподписанном договоре также фигурирует предоплата 20 т.р.
Мне как раз сейчас готовы выслать оригинал, но я завтра хочу "обрадовать", что забираю предоплату. Но как правильно себя вести и всё оформить, чтобы деньги вернули. Мне даже удобнее, если перечислят на счет, т.к. я нахожусь достаточно удаленно.
В неподписанном договоре есть пункт:
"При отказе Покупателя от выполнения обязательств, предусмотренных п. 1.1. Договора, внесенные им денежные средства подлежат возврату в 10-дневный срок при условии возмещения Покупателем Продавцу необходимых расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора."

Машину я не закзывал, она уже шла с завода, т.е. по идее продавец никаких трат особых не сделал. А с другой стороны, если мы никакой договор не подписывали, то действует видимо просто Гражданский кодекс, и наш договор тут не при чем?

Предоплата по счету ничем не обязывает без подписанного договора. Но деньги можно будет вернуть по оригиналу заявления переданного в бухгалтерию автосалона с предоставлением оригинала паспорта и собственно живого оригинала лица и тела :rolleyes: либо по нотариальной доверенности, а деньги могут отдать наличкой или закинуть на Вашу карту.
А еслиб Вы подписали договор со своей стороны уже бы, то п1.1 для Вас мог бы быть немного плачевнее, чем Вы думаете. Вы смотрите обоснование трат продавца со стороны логики и этики, но любое юридическое лицо (особенно очень мелкое и как правило жадное) на это смотрит, как упущенная выгода, да и на которой еще можно заработать денег. Так, например, Вам могут предоставить калькуляцию на всю сумму, да и еще Вы можете остаться должны (я на полном серьезе). Например стоимость рабочего времени на составление договора, который может как бы перед передачей его Вам проходить проверку за безумные деньги в нотариальной конторе за углом, стоимость рабочего времени консультанта, который с Вами вел переговоры, стоимость охраняемого парковочного места напротив автосалона на котором авто будет стоять еще неделю и ждать другого покупателя и так далее.
В любом случае все тупиковые споры решаются уже в суде и предоплату можно вернуть 100% минус банковские гроши за перегон денег туда сюда.
А вот задаток уже не возвращается. Поэтому всегда надо бдить о чем идет речь о задатке или предоплате, и то и другое могут прописать в договоре, который вступает в силу после подписания обеими сторонами.

Добавлено через 6 минут
А еще многие забывают в договоре указывать пункт об отсутствии ответственности за упущенную выгоду перед третьими лицами....я думаю это умышленно.

Боб0007
07.05.2013, 06:31
Конечно умышленно.)
Вставить этот пункт в договор теоретически можно, но со скрипом и нудным неоднократным посещением руководства дилера.

Антиквар
07.05.2013, 09:53
В общем получается хорошо, что договор я не подписывал. Договор вступает в действие после подписания сторонами (в нем так написано).
В счете написано, что это предоплата.
Т.е. юридически проблем не должно быть.

Добавлено через 2 минуты
А какие заявления мне теперь писать, в какой форме?

518
08.05.2013, 15:45
В общем получается хорошо, что договор я не подписывал. Договор вступает в действие после подписания сторонами (в нем так написано).
В счете написано, что это предоплата.
Т.е. юридически проблем не должно быть.

Добавлено через 2 минуты
А какие заявления мне теперь писать, в какой форме?

В произвольной либо по форме автосалона, если она есть. Это не важно.