PDA

Просмотр полной версии : Можно ли доверять отзывам об автосалонах?


messi
07.03.2013, 14:40
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов

А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?

:-) Rinat
07.03.2013, 23:26
если не доверяете салонам, то вам путь на рынок

titanik
07.03.2013, 23:51
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?
Ещё один путь - придти в салон с деньгами и ПРОСТО КУПИТЬ МАШИНУ. Вот ничего мне не надо, никаких ваших ДОП-ов, девочек и кофемашин, никаких холёных менеджеров и скидок - сервисов. Просто продайте мне вот ЭТУ машину))
Выехать из салона и уже потом решать "проблемы" по мере поступления. По закону подлости/Мэрфи проблемы могут и не поступать)

Bodylion
08.03.2013, 00:36
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?

Если новую машину, то зачем идти к неофициалам ?

titanik
08.03.2013, 01:25
Если новую машину, то зачем идти к неофициалам ?
А где, позвольте, ещё можно у нас купить новую машину....какие это такие неофициалы возят новьё? Перегонщики если только?

greenlink
08.03.2013, 01:38
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?

Привезите 3-летку из европы и будьте счастливы. Новую поцарапают соплей будет на пол года.

Vadim_Mk
08.03.2013, 04:40
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?
Новую кроме ОД нигде не купить. С Европы можно привести полный хлам. Сервис от ОД - это как минимум в два раза заряженный ценник на детали и работы. Работают там в основном дрессированные обезьяны в режиме "ведомой" диагностики
http://ic.pics.livejournal.com/zig_zag63/31876142/56342/56342_original.jpg
которые четко будут вам писать расход масла в норме, компрессия в норме, а на вопрос есть ли у вас эндоскопия двигателя будут задавать вопрос что это такое. Одним словом верить нельзя никому:):)...
Про сервис от официалов и неофициалов - очень рекомендую ознакомится с их реалиями (http://zig-zag63.livejournal.com/22678.html) там три части

Shadi
08.03.2013, 08:18
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?


Очевидно, что отзывы на официальных сайтах дилеров это тупая реклама. В большинстве своем они самодельные, хотя разбавляются и реальными, но прошедшми жесткую цензуру. Чтобы максимально снизить вероятность разочарования в жизни и потери веры в людей, читайте отзывы на форумах типа нашего. Но не забывайте, что выбор - это всегда лотерея. Удачи вам!

kNmpa
08.03.2013, 08:54
реклама имхо

Vadim_Mk
08.03.2013, 12:29
Помните главный закон розницы: После того как клиент заплатил всю сумму и подписал акт приемки передачи - он превращается в *идораса для продавца и производителя.:):):) А все эти звонки о качестве сервиса- тупая профанация.

Bodylion
08.03.2013, 13:03
А где, позвольте, ещё можно у нас купить новую машину....какие это такие неофициалы возят новьё? Перегонщики если только?
Не понимаю ваше сообщение,
Новые машины продают не только официальные дилеры, но и перекупщики, зарабатывать они могут на чем угодно ( допы, кредиты, страховки и тд, все зависит от подхода, раньше было много криминала в связи с ндс, после оплаты оказывалось, что в договоре мелким шрифтом написано, что это стоимость без налога и приходилось доплачивать, особенно этим практиковали ара-салоны)

titanik
08.03.2013, 13:15
Не понимаю ваше сообщение,
Новые машины продают не только официальные дилеры, но и перекупщики, зарабатывать они могут на чем угодно ( допы, кредиты, страховки и тд, все зависит от подхода, раньше было много криминала в связи с ндс, после оплаты оказывалось, что в договоре мелким шрифтом написано, что это стоимость без налога и приходилось доплачивать, особенно этим практиковали ара-салоны)
Стоп. Не берём в расчёт кто на чём зарабатывает и какие таки ДОПы шмопы))
Где этот добрый самаритянин ВОЗЬМЁТ новую машину? Приезжайте на завод в Калугу или Вольфсбург и попробуйте на заводах купить новую машину:D
Перекупщик что, купит для себя новьё по обычной цене, а потом перегонит вам дешевле??
Перегонять новое из Европы не выгодно абсолютно. Таможня и перегон сожрут весь профит, кроме того вы машину не будете видеть до самого последнего момента. В салоне её хоть полапать можно))
Если же вы про неофициальные ввозы машин дилерами, которых нет в официальных списках VW Rus, то я бы им вообще не доверял. Никакой разницы, разве что аппетит на ДОПы поменьше и то только от того, что им тупо лень всё это ставить и отвечать за установки))
ИМХО

Бак
08.03.2013, 14:16
А где, позвольте, ещё можно у нас купить новую машину....какие это такие неофициалы возят новьё
Такие неофициалы есть , которые продаю новые машины и причем они у них всегда в наличии . Откройте рекламные буклеты таких салонов пруд пруди.

titanik
08.03.2013, 14:21
Такие неофициалы есть , которые продаю новые машины и причем они у них всегда в наличии . Откройте рекламные буклеты таких салонов пруд пруди.
Добросовестно проштудировал 4 страницы Яндекса по запросу "Купить новый VW Тигуан в Спб". Ни одного такого серого продавца не попалось. Даже самому интересно как так может быть. Программа выпуска в Калуге нормирована до предела, очереди в салонах стоят. А какому то левому дяде отпускают новые машины по первому свистку?

Бак
08.03.2013, 14:22
Хотим приобрести жене машину, она хочет новую, настаивает обратиться в салон, мол там хороший сервис, положительные отзывы типа клиентов А я отношусь к этим отзывам скептически, насколько им можно доверять и спокойно идти в тот или иной автосалон?
Добрый День !!!!
Салонов много куда можно обратиться, но есть одно маленькое но ...не все салоны являются диллерами определенной компании. Чтобы избежать некоторых проблем при покупке и после рекомендую сначала изучить официальный сайт компании и посмотреть адреса официальных диллеров, как правило один салон предлагает только одну марку ,исключение Шевролет и Опель. В одном салоне может стоять Ниссан ,Шкода , Рено итд .... . Определившись с маркой и моделью обзваниваем диллеров и находим наилучшее предложение( а лучше покататься и пообщаться).
И не попадайтесь на лапшевешанье и прочие разводилово в неофициальных салонах.

Добавлено через 1 минуту
Добросовестно проштудировал 4 страницы Яндекса по запросу "Купить новый VW Тигуан в Спб"
Я понял что речь идет вообще об новом автомобиле, марка и модель описана не была.

Bodylion
08.03.2013, 14:29
Стоп. Не берём в расчёт кто на чём зарабатывает и какие таки ДОПы шмопы))
Где этот добрый самаритянин ВОЗЬМЁТ новую машину? Приезжайте на завод в Калугу или Вольфсбург и попробуйте на заводах купить новую машину:D
Перекупщик что, купит для себя новьё по обычной цене, а потом перегонит вам дешевле??
Перегонять новое из Европы не выгодно абсолютно. Таможня и перегон сожрут весь профит, кроме того вы машину не будете видеть до самого последнего момента. В салоне её хоть полапать можно))
Если же вы про неофициальные ввозы машин дилерами, которых нет в официальных списках VW Rus, то я бы им вообще не доверял. Никакой разницы, разве что аппетит на ДОПы поменьше и то только от того, что им тупо лень всё это ставить и отвечать за установки))
ИМХО
Судя по вашим постам - вы не владеете этой темой.
Авто берется у дилера, по каким условиям - от отката конкретному манагеру до руководства. актуально для авто на которые большой спрос и есть очереди. Когда-то такими были : фокус, мазда3, лансер и тд.
Могу сказать, что откат манагеру допустим в свое ремя был 15.000 р с одного авто. За лансер у самого крупного дилера по мицу
Или 7.000 за лачетти
Ну и тд

Речь в заглавном посте не идет конкретно о тигуане, да и выглядит это сообщение, как дешевая реклама.

S.V.V
08.03.2013, 15:32
А куда, собстно, делся топикстартер?))))
Закинул ссыль на какой-то непонятный "автоточки" и свалил)))
А народ уже в обсуждение кинулся "официял-неофициял"...
Рекламм это, ИМХО...

самуил
08.03.2013, 21:41
Отзывам надо доверять на 50 процентов, а потом проверять самому!

titanik
08.03.2013, 23:42
Судя по вашим постам - вы не владеете этой темой.
Авто берется у дилера, по каким условиям - от отката конкретному манагеру до руководства. актуально для авто на которые большой спрос и есть очереди. Когда-то такими были : фокус, мазда3, лансер и тд.
Могу сказать, что откат манагеру допустим в свое ремя был 15.000 р с одного авто. За лансер у самого крупного дилера по мицу
Или 7.000 за лачетти
Ну и тд

Речь в заглавном посте не идет конкретно о тигуане, да и выглядит это сообщение, как дешевая реклама.
Темой досконально не владею это точно.)
Мне всё равно не понятно, что в описанном тобой случае, будет с конечной ценой на авто? Неужели в серый салон поставят новое авто, купленное у ДИЛЕРА по обычной розничной цене и продадут его процентов на 20 дороже? Неужели сейчас есть такие клиенты, которые ради обладания авто вотпрямщас, готовы так переплачивать?:confused:

Бак
09.03.2013, 00:03
Неужели сейчас есть такие клиенты, которые ради обладания авто вотпрямщас, готовы так переплачивать?
Вы точно не в теме , таких клиентов очень много. Для примера я работаю с авто уже 14 лет(занимаюсь автозапчастями помимо этого всегда отслеживаю ситуацию на рынке авто) ....все мои родсвенники знают об этом ... но вот дядя мой который живет на соседней улице купил авто у так называемых серых диллеров. Итог .... переплата около 50 тр . ... и дело не в том что люди не разбираются в авто , а в том что не знают куда обратиться.

Bodylion
09.03.2013, 00:29
Темой досконально не владею это точно.)
Мне всё равно не понятно, что в описанном тобой случае, будет с конечной ценой на авто? Неужели в серый салон поставят новое авто, купленное у ДИЛЕРА по обычной розничной цене и продадут его процентов на 20 дороже? Неужели сейчас есть такие клиенты, которые ради обладания авто вотпрямщас, готовы так переплачивать?:confused:

Таких салонов много, следовательно и клиентов у них.
Есть же люди отдающие допустим за айфон в три раза больше его цены, тоже можно сказать и про любой другой товар, в том числе и машины.

Роман1979
09.03.2013, 08:00
Есть же люди отдающие допустим за айфон в три раза больше его цены
ну есть, моей подруге ее мч дарил 4s за 110000 рублей, но это до его официальной премьеры в России

greenlink
09.03.2013, 12:36
ну есть, моей подруге ее мч дарил 4s за 110000 рублей, но это до его официальной премьеры в России

Ты что там третим был когда это происходило.

Роман1979
09.03.2013, 13:54
Ты что там третим был когда это происходило.
шутник... покупали вместе:)

Bodylion
09.03.2013, 19:41
ну есть, моей подруге ее мч дарил 4s за 110000 рублей, но это до его официальной премьеры в России
Вот об этом и говорю, разные люди-разные запросы.
Если есть салоны, значит кому-то это надо

anhol66
11.03.2013, 10:01
Отзывам надо доверять на 50 процентов, а потом проверять самому!
- Никому нельзя верить! Никому! Даже Себе!!! Ведь только пукнуть хотел!!!
Бурчал ёжик себе под нос, застирывая в ручье штанишки. (с) анек

borkif
17.05.2013, 02:45
Покупал тига в АВТОРУСИ что на ТТК. практически всё понравилось. В настоящий момент разочарован работой сервиса, так как не могут устранить неисправность, был на диагностике уже четыре раза- безрезультатно. Обратился в ФОЛЬКСВАГЕН РУС.

cosm
17.05.2013, 10:16
В настоящий момент разочарован работой сервиса, так как не могут устранить неисправность
Ну так сервис ведь не отказывается от работы и продолжает делать её? Если проблема непростая и сложно диагностируется, то в чём тогда разочарование? Я просто полтора года обслуживаюсь в Авторуси - у меня нет вообще никаких проблем с сервисом: и гарантия, и просто сервисные работы всегда на высоте. Работал практически со всеми мастерами приёмщиками и с многими из их слесарей - адекватные ребята, при том что я всегда присутствую у машины, что также никогда не вызывало вопросов.

виктор.
17.05.2013, 15:31
Темой досконально не владею это точно.)
Мне всё равно не понятно, что в описанном тобой случае, будет с конечной ценой на авто? Неужели в серый салон поставят новое авто, купленное у ДИЛЕРА по обычной розничной цене и продадут его процентов на 20 дороже? Неужели сейчас есть такие клиенты, которые ради обладания авто вотпрямщас, готовы так переплачивать?:confused:да!такие клиенты есть,которые хотят подешевле и побыстрее.и в том числе мой кум.прошлым летом покупал жене солярис,у официалов ждать 3 мес,вот он после часового поиска в инете собрался в москву к неофициалу в салон.(где есть в наличии),и цена даже чуть дороже чем у официала.(есть коврики и ещё что-то),говорит;думаю-значит не лохотрон.спрашивает у менеджера;я плачу сумму 535000 и забираю авто-да?тот отвечает-да.подхожу к кассе(в голове одна мысль о разводке),плачу в кассу наличкой 535000,жду чека,а сзади по плечу менеджер хлопает и спрашивает-а когда остальную сумму платить будете?? тот-какую? менеджер-да как же,вот в договоре на такой то странице...-салон берёт комиссию в размере 15%,тот КОЗЛЫ,ДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ НАЗАД,а менеджер ему тыкает другую страницу договора,где сказано что деньги возвращаются за базовую комплектацию,а это гдето 420000.вообщем теряешь ещё больше.тут он начал орать-я вас тут всех перебью(парниша очень крепкий),потом говорит-понимаю что развели,короче в результате торгов комиссия упала до 7%.а кредитчикам говорит вообще жо..а.вот так.а салон этот на варшавке.

kirpich
17.05.2013, 16:28
какой искусный бот:) и портал пропиарил, и срач развел :)
а, черт, теме уже два месяца :(

borkif
18.05.2013, 14:00
Уважаемые Cosm и Виктор, надеюсь вы не сотрудники автодиллера "Авторусь". Я разочарован работай сервиса, если у Вас за время общения с ними не возникало проблем это не даёт вам право сомневаться в моих словах. Практически с момента покупки тигуана в Авторуси при проезде неровностей типа "стиральная доска" слышен шум металическое брякание с облости переднего левого колеса или рулевой рейки, есть такая тема на нашем форуме. Обратился к ним первый раз-протянули всю подвеску, шум не прошёл. Второй раз- заменили левую опору коробки, безрезультатно. Третий -как и после двух предъидущих, протестировав и продиагностировав авто вынесли вердикт-ИСПРАВЕН, а что касается шума ждите когда проявится в полной мере. Обратился за помощью ФОЛЬКСВАГЕН РУС, предложили ещё раз к ним приехать но и четвёртое посещение безрезультатно, при тестировании шум не слышат, диагностика тоже не выявила неисправностей. Обратился второй раз в ФОЛЬКСВАГЕН РУС, жду ответа

Добавлено через 4 минуты
Если возникают сомнения сомнения моим словам, готов лично встретится.

виктор.
18.05.2013, 19:33
Уважаемые Cosm и Виктор, надеюсь вы не сотрудники автодиллера "Авторусь". Я разочарован работай сервиса, если у Вас за время общения с ними не возникало проблем это не даёт вам право сомневаться в моих словах. Практически с момента покупки тигуана в Авторуси при проезде неровностей типа "стиральная доска" слышен шум металическое брякание с облости переднего левого колеса или рулевой рейки, есть такая тема на нашем форуме. Обратился к ним первый раз-протянули всю подвеску, шум не прошёл. Второй раз- заменили левую опору коробки, безрезультатно. Третий -как и после двух предъидущих, протестировав и продиагностировав авто вынесли вердикт-ИСПРАВЕН, а что касается шума ждите когда проявится в полной мере. Обратился за помощью ФОЛЬКСВАГЕН РУС, предложили ещё раз к ним приехать но и четвёртое посещение безрезультатно, при тестировании шум не слышат, диагностика тоже не выявила неисправностей. Обратился второй раз в ФОЛЬКСВАГЕН РУС, жду ответа

Добавлено через 4 минуты
Если возникают сомнения сомнения моим словам, готов лично встретится.я вообще то описал случай покупки не у официала(без ожидания) не по нашей марке в отдельно взятом салоне. вот и всё.

cosm
18.05.2013, 21:39
надеюсь вы не сотрудники автодиллера "Авторусь"
Конечно я сотрудник Авторусь, а как же может быть иначе. Ведь только сотрудники дилеров могут хвалить их, а остальным это по-определению делать нельзя, даже если у них к дилерам нет никаких претензий.

готов лично встретится
Знаете, мне действительно интересно встретиться с вами, чтобы послушать ваш шум, а вам мой. А то, может я не слышу и мне тоже стоит обратиться в сервис.

serso
19.05.2013, 14:30
Где этот добрый самаритянин ВОЗЬМЁТ новую машину? Приезжайте на завод в Калугу или Вольфсбург и попробуйте на заводах купить новую машину:D
Кстати тут Ваш сарказм неуместен. В Калуге Вас переведут через дорогу от завода в салон (может быть он оформлен как дилер - я не знаю), где вы все оформите и получите машину непосредственно с завода.
Вся фишка будет только в том, что пробег будет 0км, вместо 5-14 км у дилера, но кому-то это нужно ;) Кстати, такое практикуется и в Германии.
А в остальном я соглашусь, фольксваген можно купить только у ОД. Кому надо что-то эксклюзивное - может сделать это в Беларуси, но тоже у ОД.
А вот, к примеру, Хенде/Киа в противовес ОД на каждом шагу предлагают серые "чиста корейские" машины, и их покупают.

Katherina
29.05.2013, 18:13
Официалы - официалами, извините конечно коллеги, т.к. еще не села на vw ничего не могу сказать, ни по нашему сервису, ни по другим. Как говориться на ошибках учимся.
Могу точно сказать что по volvo я не встретила человека шарившего в этом. Приходиться в Ростов-на-Дону гонять машину. (сама в Москве)
Даже когда по рекомендации куда то идешь, не всегда остаешься доволен!
Так что методом проб и ошибок!