PDA

Просмотр полной версии : Фольксваген Центр Лахта купил битый автомобиль


hizy
19.09.2013, 22:42
28 августа забрал в Спб Фольксваген Центр Лахте новый Тигуан 2.0 tsi
продажу достаточно ловко и умело произвел менеджер Линар Хасимов, шампанское шарики осмотр принятие проверка светотехники электрики наружных элементов на целостность наличии запасок коврики в презент итд итп,все быстро но не спешно чинно почти торжественно ...
Принял акт-протокол подпись принял пакет документов в нагрузку( Менеджер заботливо всучив суфлер подсказку ответов на вопросы телефонных обзвонов службы по работе с клиентами,упоминув о правильном отношении и зависимости судьбы премии от моих ответов)
Эксплуатация автомобиля в городском режиме пробег на сегодня 2.300 езжу в основном один,пользую левую водительскую дверь и багажник,
неделю назад обнаружил почти случайно что при открытии правой передней двери когда угол достаточно небольшой происходит "затир" двери об крыло и повреждении краски, не стал серьезно вникать - записался на сервис регулировку зазоров крыла и...сегодня дождавшись назначенной даты посетил ОД
Результат приехав в назначенной время сегодня 19 сентября через пол часа мне вернули автомобиль обратно,в рем зону не позвали просто выкатили туда где и было оставлена при этом сообщив,машина с крашенным кузовным элементом а именно крылом ,для достоверности показав микрометром толщину и данный дефект невозможно устранить по гарантии,
указали остатки сбитой краски на болтах крепления крыла к кузову а так же разбитость торкс болтов крепления фары-тоесть
крыло были снят соответсвенно для покраски,
Переговоры как "об стенку горох"
упорно настоял на встречу после мастера приемщика кузовного отдела с его начальником(попутно отказался подписывать какие-либо документы ремонта как не гарантийный случай)
Да и в чем Гарантийность если продана заведомо поврежденная и окрашенная(если не дилером то кем машина)?
И так посмотрел с начальником на компьютере кино о том как смотрят в рем зоне машины поминутно долго смотрели при ускорении 2Х-3Х-ребят откровенно с ключами не увидели краску в рем. зоне никто с болтов не сбивал,4 минуты правда не смогли никак-найти путь от выезда с рем зоны до место передачи- ну да ладно не принципиально.
Заставил промерить микрометром всю машину на наличии еще разницы в толщине окраски -притом показания скакали с какой-то непонятной нестабильностью..от 107 до 158
Слова...слова...чувствую я нагреваюсь желание либо отдать машину ,но увы прошло 2 недели с момента покупки и ее по закону никто не возьмет,
либо навалять менеджеру продавшему такого кота в мешке,увы я его так и не увидел в тот день больше,куда то он потерялся.
Пошли уговоры -ты сам красил крыло где-то видишь -вот тут на болтиках краска чуть сорвана и фара снималась -это не гарантия ..слова. слова,все в пустую,"ты сам ставил фирменные брызговики..может и еще чего",тут локер снимался","а тут уплотнитель на капоте стоит","а еще видишь вот тут подкрылок возможно снимался"-ну никак ни гарантия мы ОД ни причем совсем,ниразу.
Организовали встречу с зам.директором по работе с клиентами Андрей (фамилию прям сейчас не вспомню)отвели в кафе предложили чай, воду-заботливо налив стакан внимательно выслушав и... предложили устранения данного дефекта за 2 норма часа около 4,500 руб,
либо судиться(многомесячные юридические бюрократические тяжбы наши Российские реалии): при этом оплатив независимую экспертизу минимум 15000 р,хотя суть мне ее непонятна сразу- элемент с машины снимался следы даже не скрыты,есть затир и неправильность зазароов -все это и без экспертов при более тщательном осмотре видно.
После отказа устранить по гарантии и устранить за мои деньги услышался еще и третий вариант- "а что еще надо? то типо- можешь быть свободен"
!"Вот визитка что надумаешь сообщи","Сообщить надо обязательно"
Постоял перед машиной, делать нечего надо забирать как есть и уже что есть.
Уехал.
Вечером набрал мобильный менеджера по продажам: сообщил кто он есть, и что он делает, и как это называется по русски.

ser9e
19.09.2013, 22:47
hizy, жалуйтесь в VW.

Кстати, покрасить могли и на заводе - практикуют…

Просто я в Лахте крыло весной красил - выравнивают они его тютелька в тютельку.
Есть отличительная черта их ремонта - они шумку в крыло не на место ставят, а тупо заталкивают после установки. Шумка между крылом и остовом видна в щель при открытом капоте - кусок вспененной резины. И головки болтов они срывают хорошо...

hizy
19.09.2013, 23:05
ser9e,
Я крылья не красил В Лахте я там машину купил,
уже как оказалось сегодня с болтами свернутыми и странно крыло покарасили, а болты не замазали)))
Машины стоят на промежуточной стоянкена Торфяной дороге,там же свободный доступ на осмотр, и стройка через забор, и продажа б/у автомобилей ,и ара-сервис на коленке...
по VINу выпустилось в апреле месяце,пробег 11 км на момент получения в салоне-времени достаточно для всяких случаев

ser9e
19.09.2013, 23:15
ser9e,
Я крылья не красил В Лахте я там машину купил,


Я умею читать ;)
А я и покупал и красил.
Если бы красили, то красили бы у себя - если клиент с цветом не согласен после ремонта, без разговоров оперативно перекрашивают. Поэтому для них это несложно.

hizy
19.09.2013, 23:18
ser9e,
тема-Фольксваген Центр Лахта купил битый автомобиль,
в чем вопросы и в чем сомнения?
тема не про то что и как красят дилеры, а про то что продают.

Пашкин
19.09.2013, 23:18
притом показания скакали с какой-то непонятной нестабильностью..от 107 до 158
Это норма!

Могли на заводе покрасить по второму разу, может притерлись где то. Не пойму что страшного то случилось, ну красилось крыло и что? Сколько микрон на крыле?
Откровенно битое авто Вам никто не стал бы продавать. Байки об упавших с автовоза, это всего лишь байки. Ни один дилер не примет себе на склад такой авто.

Warez
19.09.2013, 23:23
Судиться, сделаешь экспертизу, возьмешь справки из гаи что не было дтп с участием этой машины. Ищи нормальных юристов, не забывайте, что вам эту машину продавать и мягко скажем это всё увидется и потеряете ещё больше.

Пашкин
19.09.2013, 23:28
Судиться, сделаешь экспертизу, возьмешь справки из гаи что не было дтп с участием этой машины. Ищи нормальных юристов, не забывайте, что вам эту машину продавать и мягко скажем это всё увидется и потеряете ещё больше.

В чем потеряете? Для меня, крашенное крыло не является препятствием к покупке авто с пробегом. Главное как это сделано.

hizy
19.09.2013, 23:29
Пашкин,
можно быть и жлобом, но
-28 августа забрал
-пробег на сегодня 2.300
-сегодня 19 сентября
-затир
-остатки сбитой краски на болтах крепления крыла к кузову
-это не гарантия:ai:
не гарантийный случай
2 нормо -часа(4500р) их предложение для устронения

ser9e
19.09.2013, 23:32
ser9e,
тема-Фольксваген Центр Лахта купил битый автомобиль,
в чем вопросы и в чем сомнения?
тема не про то что и как красят дилеры, а про то что продают.
Спешл фо ю повторяю: покрасить могли и на заводе :cool: Такое бывает.
Как проверить - писал выше.
Тогда при чем тут дилер?
Я зазоры проверял при приемке...

Пашкин
19.09.2013, 23:34
Пашкин,
можно быть и жлобом, но
-28 августа забрал
-пробег на сегодня 2.300
-сегодня 19 сентября
-затир
-остатки сбитой краски на болтах крепления крыла к кузову
-это не гарантия:ai:
не гарантийный случай
2 нормо -часа(4500р) их предложение для устронения
Это не гарантия, если присутствуют следы ремонта/снятия элемента. Дилер же на слово Вам не поверит, что Вы не красили это проклятое крыло.

hizy
19.09.2013, 23:44
Warez, для суда необходима доказательная база что именно дилер красил или не красил,а так же что я красил или не красил, тут каламбур
в суде я как истец гражданское лицо с треском провалю с издержками экспертиз ,юристов перед заведомо махиной в лице дилера,а за ним и Фольксваген Рус.

Добавлено через 6 минут
ser9e, читаем заведомо выше- заводская покраска -по в трому кругу устраняет не только дефект ,но и болты и выступания сопряжений кузовных деталей,мои зазоры в рамках приличия и не зажаты или расширены ,но
дверь открываеться дверь и крыло соприказаются и 2 см краски уже нету- виден белый грунт в этом месте и слышно,-скобление двух поверхностей
Читаем по русски внимательно-тема не про калужскую сборку,не про заводскую или дилерскую окраску,а про гарантию дилера и продажу заведомо поврежденных автомобилей.
Так понятно?

Добавлено через 2 минуты
Пашкин, к счастью для меня до сего дня и я не знал что крыло со слов дилера снималось и красилось.
и вот узнал в этом вся и соль!

ser9e
19.09.2013, 23:47
Warez, для суда необходима доказательная база что именно дилер красил или не красил,а так же что я красил или не красил, тут каламбур
Кстати!
Был у меня прикол с Фабией купленной там же. На второй год пузырь нашел на пятой двери. При попытке покрасить у другого ОД сказали, что дверь похожа на крашеную (в ДТП не был). Поехал в VW Лахта на разборки. Меня отправили к молодому человеку по имени Кирилл - он с гарантийщиками контактировал. Тупо залез в базу дилера и посмотрел - так и сказал: "до продажи авто не красился. Красили бы - была бы отметка. Могли и на заводе перекрасить, если есть сомнения - об этом отметки не ставят"
Впоследствии, действительно, оказалось, что дверь не перекрашивалась. Поэтому попробуйте через гарантийщика узнать. Надеюсь персоной нон-грат вас там не объявили.

Добавлено через 1 минуту

ser9e, читаем заведомо выше- заводская покраска -по в трому кругу устраняет не только дефект
По второму кругу?
Спешу Вас расстроить - красят поэлементно. Информация от инженера по гарантии.

Так понятно? :rolleyes:

Пашкин
19.09.2013, 23:49
ser9e, читаем заведомо выше- заводская покраска -по в трому кругу устраняет не только дефект ,но и болты и выступания сопряжений кузовных деталей
Вы глубоко заблуждаетесь. По второму разу авто на линию никто не поставит. Красит маляр из краскопульта, а после деталь устанавливается на авто. Всё намного проще как Вы думаете.

Shmikl
19.09.2013, 23:53
Безумно обидно за свои кровные получить такой косяк. Это не мы лохи, это страна сучья.

hizy
20.09.2013, 00:05
Пашкин, я безмерно оценю ваши познания калужской сборки автомобилей а в частности устранения дефектовки элемента автомобиля Тигуан например крыла с демонтажом фары, снятием,бампера,подкрылка,локера итд могли бы вы просветить меня в мною созданой теме оПРОДАЖЕ ДИЛЕРОМ с заведомо битого автомобиля который к тому же проходил-ПРЕДПРОДАЖНУЮ ПОДГОТОВКУ!
Внемлю вашим ответам и пояснениям.

Пашкин
20.09.2013, 00:26
Пашкин, я безмерно оценю ваши познания калужской сборки автомобилей а в частности устранения дефектовки элемента автомобиля Тигуан например крыла с демонтажом фары, снятием,бампера,подкрылка,локера итд могли бы вы просветить меня в мною созданой теме оПРОДАЖЕ ДИЛЕРОМ с заведомо битого автомобиля который к тому же проходил-ПРЕДПРОДАЖНУЮ ПОДГОТОВКУ!
Внемлю вашим ответам и пояснениям.

Поменьше сарказма!
По технологии как раз и снимают бампер, фару и т.д. при демонтаже крыла.
Я не оправдываю дилера, ни в коем случае. Но он мог и не знать об этом.
Да же если покрасили у дилера, а что нужно делать по Вашему, если например стоя на складе у авто появилась заметная царапина на какой нибудь детали, под пресс?

gabber
20.09.2013, 00:40
hizy,делай экспертизу всего авто на толщину краски и геометрию кузова найми адвоката и с ним в салон для возврата авто и денег, не поможет иди в суд, люди так делают и выигрывают все в суде

StarMood
20.09.2013, 01:03
hizy,делай экспертизу всего авто на толщину краски и геометрию кузова найми адвоката и с ним в салон для возврата авто и денег, не поможет иди в суд, люди так делают и выигрывают все в суде
А как доказать, что это красил дилер, а не хозяин после покупки?
В этом-то и проблема..,
Остается только посочувствовать...:(

KonstantinD
20.09.2013, 11:15
hizy,
доказывать нужно не то, что красил ОД, а то, что ОД продал автомобиль с существенными недостатками (почитайте ЗЗПП, вроде бы статьи 10, 12 и 18).
то, что у автомобиля могут оказаться крашенными детали, нет ничего удивительного. чаще всего это так называемые "траспортные повреждения". ОД или ФГР информацию об этом имееет, но никогда её не разгласит и ни с кем не поделится. причем таких автомобилей немало.
решение, как писали выше, сначала юрист и написание официальных претензий ОД с копиями ФГР (все эти разговоры/переговоры с ОД, как говорится, к делу не пришьешь), потом уже, да, экспертизы и суд. судов тоже бояться не стоит, единственная потеря - это время, денежная составляющая потом будет компенсирована.

gabber
20.09.2013, 11:50
Пока на уровне разговоров идет диалог никак, диллер продал авто и что он сам захочет отдавать деньги, но для начало надо написать письменную притензию с уведомлением о вручении
Послайте у меня брат недавно купил авто и через пару недель залез под капот и увидел, что аккумулятор стоит не от его машины, т.е. криво и несоответствует стандартным крепежам
Поехал к диллеру предъявил, они в оивет выже машину смотрели когда получали, может вы сами другой поставили и т.д было это в воскресенье, попрасил пригласить начальника, он естественно выходной, после чего сказав мастеру спокойным тоном, хорошо я прийду завтра но с писменной претензией к од и и производителю, через пол часа уехал с новым аккумулятором

Solo79
20.09.2013, 11:53
Думаю, в этом случае доказать то, что продан крашеный автомобиль, будет невозможно. Потеряете деньги и время.

Здесь не просто так выложили чек-лист при приемке автомобиля:

ЧЕК-ЛИСТ ПРОВЕРКИ АВТОМОБИЛЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ В САЛОНЕ


ВНЕШНИЙ ОСМОТР

- Внешний вид и качество покраски: крыша, боковые двери, крылья, бампера, задняя дверь, стойки, пороги.
- Равномерность зазоров, геометрия плоскостей: двери-кузов, двери-крылья, капот-крылья, капот-фары, кузов-бампера, задняя дверь


Я перед покупкой очень хорошо чек-лист изучил и минут 30 всю машину внимательно разглядывал.

Я когда свою Camry продавал, узнал от покупателей, что весь бок красился (заднее крыло, обе двери, переднее крыло и бампер). Из-за этого потерял немного при продаже. А машину брал новую в салоне. И это не только у нас бывает. Друг, живущий в Канаде рассказал, что его приятель Porsche новую купил тоже крашеную.

Так что лучше забейте, отремонтируйте дверь, и заказ-наряд сохраните, чтоб потом будущему покупателю доказать, что машину вы не красили, а купили такую.

Alex5-6
20.09.2013, 12:15
А машину брал новую в салоне. И это не только у нас бывает. Друг, живущий в Канаде рассказал, что его приятель Porsche новую купил тоже крашеную.
Знаю по Кашкаю, много машин пока доежает из Англии до России покоцено и в последствии покрашено так что это обычная практика:confused:

eborisov
24.09.2013, 18:43
21.09.2013 ездил забирать T&F 2.0 TDI. По акту принял! Получил доки. Поехал довольный ставить на учет, оплатил услугу постановки,жду. Пока ждал опять все облазил и на тебе нашел касяк! Болты крепления левого переднего крыла, болты крепления водительской двери и пассажирской со стороны водителя были под воздействием инструмента и слегка подкрашены. Пошел отменил регистрацию, отогнал машину дилеру. ППЦ в общем я расстроен. 23.09.2013 написал претензию на возврат денег или обмен машины. Жду.

Пашкин
24.09.2013, 20:39
21.09.2013 ездил забирать T&F 2.0 TDI. По акту принял! Получил доки. Поехал довольный ставить на учет, оплатил услугу постановки,жду. Пока ждал опять все облазил и на тебе нашел касяк! Болты крепления левого переднего крыла, болты крепления водительской двери и пассажирской со стороны водителя были под воздействием инструмента и слегка подкрашены. Пошел отменил регистрацию, отогнал машину дилеру. ППЦ в общем я расстроен. 23.09.2013 написал претензию на возврат денег или обмен машины. Жду.

Так детали перекрашенными были или нет?

eborisov
25.09.2013, 00:02
я на предложение померить толщину слоя краски отказался так как для себя решил менять авто, не хочу даже думать об этом

klapan16
25.09.2013, 00:50
У меня на первом тишке были кручены болты и сейчас тож, у товарища передние крылья и дверь, звонил в фгр сказали что возможны регулировки. Проверял в салоне толщину краски от 88 до 176, все элементы несколько раз. Рядом стоял на выдаче s&s 200 лс в таком же цвете я и его промерил для сравнения, все почти одинаковое, только после этого успокоился :) манагер был спокоен как танк, да еще запретил машину полировать к выдаче сказал что иначе не приму.

hizy
25.09.2013, 00:53
http://forum.tiguans.ru/gallery/showimage.php?i=5517&c=5
:eek:

Добавлено через 2 минуты
http://forum.tiguans.ru/gallery/showimage.php?i=5518&c=5

eborisov
25.09.2013, 00:55
меня такое не устраивает, крыло может я бы и опустил, но двери так регулировали что стойку всю зацарапали

Sprinter
25.09.2013, 01:02
hizy, то, что вы сказали менеджеру, продавшему автомобиль, я понял. А что он-то ответил по поводу продажи битой автомашины?


eborisov, в каком салоне покупали авто?

hizy
25.09.2013, 01:03
При таком отношении дилера к клиентам- сводя на нет ,любые гарантийные обязательства,заведомо в тихую "впаривая", восстановленные авто необходимо наказывать дилера всеми доступными способами...

eborisov
25.09.2013, 01:04
Пулково

hizy
25.09.2013, 01:07
Sprinter, менеджер получил плюшку с продажи,срок претензий прошел(2 недели)
лично в салоне во время моих изяснений с руководством я его не поймал, а по телефону (молчание с его стороны оно самое разумное)
Да и менеджер пешка,он ничего что решает-"что дают то и продам"

Solo79
25.09.2013, 01:21
я на предложение померить толщину слоя краски отказался так как для себя решил менять авто, не хочу даже думать об этом
Зачем же себя так накручивать? Может и не красилось ничего. Отказываться от толщиномера как-то нелогично.

eborisov
25.09.2013, 01:27
Я хотел получить авто в идеале за 1245. Я в принципе не хочу уже это авто даже если и не красили!!! Так вот.

ZZZ
25.09.2013, 01:37
написал претензию на возврат денег или обмен машины. Жду.

Дилерские машины страхованные, откровенно битую как кондицию продавать не станут, деталь будет новая, а сколы и царапины красили и будут красить.
Если есть возможность убрать огрехи, (чтобы не потерять при продаже) то если ОД не бараны уберут и процентов 8-10 от суммы договора скинут, и шиповка, коврики, брызговики, для вас у них найдутся.
Первый ремонт по страховке, абсолютно нового автомобиля тут же уровняет его с купленным с приличной скидкой в наличии и лишении "девственной целкости".
Как у нас в суде по карману судят, каждый день по телику трындят. Из любой ситуации при правильном подходе можно извлечь пользу или головняк если упиреться в принципы.

eborisov
25.09.2013, 01:42
Буду настаивать на обмене! Дальше видно будет что ответят Дилер и ФРУС!

ZZZ
25.09.2013, 01:54
что ответят Дилер и ФРУС!

ФРУС ответит что ОД как юр.лицо получило по акту кондицию т.о. за перекрас договаривайтесь с ОД, не сможете то судитесь если умеете и есть опыт или время и деньги на экспертов, адвокатов, нотариусов.
Принципы дело неплохое, но так печалиться из за железяки... нервы дороже.

eborisov
27.09.2013, 10:42
Салон пошел на встречу!! Меняют авто!!!

ser9e
27.09.2013, 12:00
Салон пошел на встречу!! Меняют авто!!!
А на что меняют? В смысле - не заказывали же они новый автомобиль на заводе. Откуда подмена?

ZZZ
27.09.2013, 12:26
Откуда подмена?

300 машин в дилерских центрах в свободной продаже !

ser9e
27.09.2013, 12:41
300 машин в дилерских центрах в свободной продаже !

Столько же в шоурумах :rolleyes:

По делу - если авто будет новый с завода - честь и хвала дилеру :cool:

Пулково и Лахта - это одна и та же организация, к слову.

eborisov
27.09.2013, 12:49
За неделю новый с калуги привезут, там их куча стоит

Добавлено через 54 секунды
Я в курсе что одна и таже контора!!!

musicclop
29.09.2013, 03:03
Я бы вообще не стал бы обращаться в Лахту и Пулково - контора безобразная .

Фраза, сказанная одному из клиентов VW Пулково точнее Skoda Пулково (что вообще то одно и тоже)
Зам. директором по работе с клиентами Крутилиным:
"Мы продаем шприцы, а наркотики Вы должны сами покупать"

После этих слов Клиент не знал что и сказать и просто уехал от туда.

Так что делайте выводы господа.

eborisov
29.09.2013, 16:27
Заберу тут машину, обслуживать поеду в аксель наверное

ser9e
29.09.2013, 16:50
Я бы вообще не стал бы обращаться в Лахту и Пулково - контора безобразная .

Фраза, сказанная одному из клиентов VW Пулково точнее Skoda Пулково (что вообще то одно и тоже)
Зам. директором по работе с клиентами Крутилиным:
"Мы продаем шприцы, а наркотики Вы должны сами покупать"

После этих слов Клиент не знал что и сказать и просто уехал от туда.

Так что делайте выводы господа.

В Пулково никогда не обращался. В Лахте приобретали 3 автомобиля и там же их обслуживаем (в Аксель на Якорной несколько раз обращались тк самый близкий от работы).

Я там знаю двоих толковых и ответственных продавцов (один из Шкоды, правда, недавно ушел, второй из VW перешел в отдел корпоративных продаж) - общался по поводу авто с ними уже после покупки, всегда объясняли, помогали.

По гарантии… Не всегда охотно принимали, что напрямую зависит от приемщика, но все гарантийные обязательства выполняли хорошо, все до сих пор работает исправно.

ТО: Неторопливые они, однозначно. Никогда ничего ненужного не впаривали, со своими расходниками принимают клиентов без вопросов.

Шкоду, правда, в последнее время обслуживаем в автоцентре на Энгельса - там негарантийный сервис хороший и ценник гуманный на случаи. Охотно идут навстречу. А вот с гарантийными случаями у них не любят работать.

А Вагены пока в Лахте.

По поводу Акселя - сервис неплохой, но косяки тоже бывают. Брату, например, на Гольф стекло поставили нетонированное вообще вместо разбитого штатного, что обнаружили уже после установки.

musicclop
29.09.2013, 17:42
В Пулково никогда не обращался. В Лахте приобретали 3 автомобиля и там же их обслуживаем (в Аксель на Якорной несколько раз обращались тк самый близкий от работы).

Я там знаю двоих толковых и ответственных продавцов (один из Шкоды, правда, недавно ушел, второй из VW перешел в отдел корпоративных продаж) - общался по поводу авто с ними уже после покупки, всегда объясняли, помогали.

По гарантии… Не всегда охотно принимали, что напрямую зависит от приемщика, но все гарантийные обязательства выполняли хорошо, все до сих пор работает исправно.

ТО: Неторопливые они, однозначно. Никогда ничего ненужного не впаривали, со своими расходниками принимают клиентов без вопросов.

Шкоду, правда, в последнее время обслуживаем в автоцентре на Энгельса - там негарантийный сервис хороший и ценник гуманный на случаи. Охотно идут навстречу. А вот с гарантийными случаями у них не любят работать.

А Вагены пока в Лахте.

По поводу Акселя - сервис неплохой, но косяки тоже бывают. Брату, например, на Гольф стекло поставили нетонированное вообще вместо разбитого штатного, что обнаружили уже после установки.
Личное дело каждого .
Я лично не поеду в Пулково. Зная кто там работает.

Алекс64
29.09.2013, 17:45
Личное дело каждого .
Я лично не поеду в Пулково. Зная кто там работает.

Ну а куда по твоему лучше обращаться?

musicclop
29.09.2013, 18:11
Ну а куда по твоему лучше обращаться?
Классика хорошо вроде делает , Нева тоже не плохо,
Про Аксель сказать нечего не могу. Не знаю

Чем больше фирма - тем больше бардака

anddd
30.09.2013, 16:27
Классика хорошо вроде делает , Нева тоже не плохо,
Про Аксель сказать нечего не могу. Не знаю

Чем больше фирма - тем больше бардака

Проходил ТО-1 в Неве, одним из выполненных пунктов проверок отмечено-проверка омывателя фар, замечаний нет. Уменя предохранитель на омывателе вынут!!! :eek: как может не быть замечаний.
Наделали ошибок в оформлении документов (фамилия, телефон, адрес не мои) и главное не хотели исправлять :(
Куча отрицательных эмоций - не рекомендую.

Genius
02.10.2013, 11:32
вот это у некоторыХ запары!
При приемке нужно тщательно и неспеша осматривать все авто. И то не факт, что потом что то не "выплывет".
Я заметил потертости на крыше в месте соединения с левой передней стойкой. Скорее всего от фиксирующих веревок при перевозке на автовозе. И заметил только потому, что на моей предыдущей Фабии в этом же месте были подобные потертости. Дилер предложил как компенсацию выбрать что то из допов в пределах 2-3 тыс.руб.
Что не заметил сразу:
одна из защелок заднего бампера в месте примыкания к левому "крылу" не защелкнута - в общем в этом месте плоскость бампера как бы выпирает над плоскостью металлического кузова на 1-1,5 мм. Видно только с высоты ниже одного метра и на "отблеск". Так же неправильно установлен правый передний подкрылок - в месте примыкания к расширителю в части бампера был зазор мм в 7 шириной. На чистой не видно, а когда грязь в этом месте скапливался песок, суглинок. Вылечил сам.
Неисправностей за 6 мес и 8,2 тыс.км пробега не было. В пятницу поеду на установку руля "по уровню". С самого начала был на 2-3 градуса влево. Но это отдельная тема и у многих такой косяк.

eborisov
06.10.2013, 00:46
уже 2 недели прошло тига пока не получил нового) один ехал не доехал) щас другой едет) больше месяца уже покупка длиться)) уже и без машины привык))

cosm
06.10.2013, 00:48
уже и без машины привык))
Тоже хорошо, можно тогда и не покупать :) Зато экономия какая... :ba:

eborisov
06.10.2013, 00:50
да, экономия присутствует, чувствуется))

Genius
06.10.2013, 20:40
машина в личных целях не окупится никогда! Можно легко ездить на такси и еще в плюсах останетесь.
А на далекие поездке брать в аренду авто. Благо во всех крупных городах уже предлагают такие услуги.

eborisov
12.10.2013, 02:02
приехала сегодня замена, посмотрел, на водительской двери болты крученные(( Калуга!!

cosm
12.10.2013, 12:28
посмотрел, на водительской двери болты крученные(( Калуга!!
Откажитесь от покупки - они все битые!

Alex5-6
12.10.2013, 16:04
приехала сегодня замена, посмотрел, на водительской двери болты крученные(( Калуга!!

Даааа диагноз:rolleyes:

Пашкин
12.10.2013, 20:58
приехала сегодня замена, посмотрел, на водительской двери болты крученные(( Калуга!!

Да у Вас паранойя, батенька.:eek:
Мой Вам совет: откажитесь вообще от покупки автомобиля и др. сложной техники. Не для Вас это.

Сочувствую сотрудникам автосалона!

Alex78
31.01.2014, 17:18
Если поменяли, значит чувствуют за собой косяк, все правильно сделал, но как быть дальше???

eborisov
31.01.2014, 18:24
Да у Вас паранойя, батенька.:eek:
Мой Вам совет: откажитесь вообще от покупки автомобиля и др. сложной техники. Не для Вас это.

Сочувствую сотрудникам автосалона!


До этого покупал много автомобилей, проблем не было такого характера!Так что ваш совет не уместный абсолютно!

Добавлено через 4 минуты
Если поменяли, значит чувствуют за собой косяк, все правильно сделал, но как быть дальше???

Машину забрал, по сравнению с первой на много лучше хоть и на двери крученые болты!

Genius
31.01.2014, 19:26
Что значит крученные?? регулировали закрывание? может быть в салоне делали предпродажку и забыли подкрасить грани болтов?-))

Alex78
31.01.2014, 19:54
Что значит крученные?? регулировали закрывание? может быть в салоне делали предпродажку и забыли подкрасить грани болтов?-))

Вы в самом деле верите, что когда делают предпродажку регулирут двери, ни за что, а вдруг грани болтов сорвут, клиент машину не возьмет, скажут была битая и крашеная!!!

eborisov
31.01.2014, 21:38
Крученные это когда видны следы воздействия инструмента на окрашенных болтах!
На той машине что отказался были кручены болты переднего левого крыла, левой водительсткой двери, задней левой двери, поцарапана стойка, с правой стороны двери плохо закрывались!!!

Добавлено через 47 секунд
Вы в самом деле верите, что когда делают предпродажку регулирут двери, ни за что, а вдруг грани болтов сорвут, клиент машину не возьмет, скажут была битая и крашеная!!!

Согласен на все 100%

Piter
31.01.2014, 23:06
Надо всегда брать с собой одного, двух дотошных друзей. Пока сам бегаешь с бумажками и трясущимися руками подписываешь их, они помогут не напороть косяков.