PDA

Просмотр полной версии : ОД в Новосибирске и Томске - ваши впечатления


Etc
19.12.2009, 20:58
Уважаемые форумчане,
если есть кто-нибудь из Новосибирска и Томска, поделитесь впечатлениями от общения с ОД из этих городов (Мир Авто в Н-ск и Евразия в Томске), в особенности, уже после покупки - гарантия, сервис, сроки и т.д. Думаю, у кого обслуживаться.

Alex999
19.12.2009, 21:04
Мы не земляки случайно? Кемеровчанин?

Etc
19.12.2009, 22:13
Alex999, почти земляки. На берегах одной великой реки живем)) Я из Томска, но машину беру в Новосибирске. В Томске машин уже нет. Когда выбирал общался и с теми и с другими, но на стадии завлечения покупателя все ОД хороши.
В Н-ске гораздо больше машин продано, соответственно у ОД больше опыт работы по ремонту и сервису. В Томске, на первый взгляд тоже все выглядит на уровне.

PS. Да, поскольку в Кемерово дилер закрылся, как насчет ОД в Новокузнецке?

Collider
19.12.2009, 23:21
В Новосибирсе проходил первое ТО и ставил гидроник. Сделали вроде нормально. Но вот общение с клиентом на троечку. От приемщика ничего не добъешся — никакой информации, никакого интереса к тебе как к клиенту.

Еще подозрительно и то, что у них все завязано на какого-то мистического «хозяина». Практически все вопросы, где замешаны более-менее крупные суммы денег почему-то решаются через него — похоже на какие-то теневые схемы.

afterlife
19.12.2009, 23:24
А я на 4-ку оцениваю. Как мне показалось, мужики в теме. Если срочно надо, принимают в тот же день.
Collider, привет земляк!!!

Collider
19.12.2009, 23:33
А я на 4-ку оцениваю. Как мне показалось, мужики в теме. Если срочно надо, принимают в тот же день.
Collider, привет земляк!!!

Привет ) Немного нас в Новосибе )

К мастерам претензий нет, все что должны делать — сделали. А вот сам салон в целом оставляет какое-то ощущение «халтурности».

integra
20.12.2009, 16:05
Дилер как дилер. Не хуже и не лучше подмявшего под себя все остальные марки СЛК моторз.
Продавцы вмеру тупые. Сервис вмеру "компетентный".
Начинали да и продолжают как продавцы УАЗ.
Но другого представителя все равно нет.

afterlife
20.12.2009, 21:23
Привет ) Немного нас в Новосибе )
.
да не сказал бы. щас уже прилично встречаются. вот когда я купил в 2008, вобще не попадались на улицах.:)

Snake
21.12.2009, 06:39
Сам из Кемерово, но из-за закрывшегося дилера был вынужден ехать в прошлую пятницу к дилеру в Томск. Пробег 2400 км. Регулировал фары и менял болты на кардане по акции. Впечатления только положительные, все сделали быстро и четко, в общении очень вежливы, в салоне отлично оборудована клиентская зона. В общем и целом всем остался доволен. Хотя у меня в принципе и проблема вроде плевая была. Правда отказали в регулировке развала-схождения, сказали это негарантийный случай, можем только за деньги сделать. Я так и не понял почему негарантийный, если у меня с момента покупки руль в положении колес "прямо" немного неровно стоит. Это же косяк производителя, но спорить с ними бесполезно. Если из-за такой мелочи отказывают, то представляю как сложно раскачивать гарантию, если что-то дорогое навернется.

Igor54
27.05.2010, 10:33
Обратился с проблемой Мир авто в Новосибирск , порвался пополам пыльник правого переднего амортизатора. Мастер по гарантии осмотрел: повреждение получено механическим путем, в гарантии отказать.
Получается что в пружину, нож кто то засунул и порезал, или от того что некачественный пыльник на морозе сам разорвался не понятно.

Spoomer
03.06.2010, 18:39
Есть люди, которые хотят вот вот заказывать машину в Томске или Новосибе, сейчас и правда нигде машин нет в полной комплектации и вариант только ждать из Калуги 3-4 месяца? Или есть смысл взять авто в другом городе?

S05C
06.07.2010, 22:29
Есть люди, которые хотят вот вот заказывать машину в Томске или Новосибе, сейчас и правда нигде машин нет в полной комплектации и вариант только ждать из Калуги 3-4 месяца? Или есть смысл взять авто в другом городе?
Я прегнал с Москвы все кроме кожи + 17 диски за 5000р, посравнению с Сибом вто время 70000 штук разница. Брал из наличия.

Capone
19.01.2011, 08:01
Если брать машину в Томске (я сам из Новосибирска), то гарантийное обслуживание надо будет в Томске делать и по каждой ерунде туда мотаться? Или это может делать и местный ОД?

sag81
19.01.2011, 08:06
Если брать машину в Томске (я сам из Новосибирска), то гарантийное обслуживание надо будет в Томске делать и по каждой ерунде туда мотаться? Или это может делать и местный ОД?
Любой официальный дилер.

Capone
19.01.2011, 11:31
т.е., сломается любая деталь - я ее меняю у любого ОД.

Alex999
19.01.2011, 13:57
т.е., сломается любая деталь - я ее меняю у любого ОД.

Да, кроме замены автомобиля. Возврат только там где приобреталась.

Botsman2011
17.07.2011, 18:53
А вообще по срокам поставки ? Кто брал в Новосибе? Есть нарекания?

Kokos54
18.07.2011, 15:48
1.5 года назад брали машину, как сказали 1 месяц, так и пришла через месяц!

Масян
18.07.2011, 17:49
ты главное в Кемерово не приезжай

Botsman2011
18.07.2011, 21:28
ты главное в Кемерово не приезжай
Хорошо :)

Масян
18.07.2011, 22:04
Хорошо :)
тебе то мы рады будем, а вот к ОД наше ни едь))))))

CAHEK
21.08.2011, 18:48
а вот к ОД наше ни едь))))))

А что с ним не так?

Масян
21.08.2011, 19:28
А что с ним не так?

там все не так спецов нрет и всем пох на клиента причем это не только мое мнение

CAHEK
21.08.2011, 19:55
там все не так спецов нрет и всем пох на клиента причем это не только мое мнение

А где тогда обслуживаться? Живу в Юрге, ездить одинаково до Кемерова, Томска, чуть дальше до Новосибирска.

Масян
21.08.2011, 20:00
А где тогда обслуживаться? Живу в Юрге, ездить одинаково до Кемерова, Томска, чуть дальше до Новосибирска.

сам же сказал сиб и томск

CAHEK
21.08.2011, 20:06
Ну а где лучше? В Томске или в Новосибирске? Или одинаково?
Неужели в Кемерово у ОД настолько плохое обслуживание, что кемеровчанам приходится ездить в другой город?

Масян
21.08.2011, 21:42
Ну а где лучше? В Томске или в Новосибирске? Или одинаково?
Неужели в Кемерово у ОД настолько плохое обслуживание, что кемеровчанам приходится ездить в другой город?

отвратное

Kostoprav
24.11.2011, 17:02
На следующей неделе появится первое впечатление об ОД Томска. Обязательно напишу.

Villis
15.01.2012, 16:05
На следующей неделе появится первое впечатление об ОД Томска. Обязательно напишу.
А мы все ждем отзыва о Томском дилере :confused:

Kostoprav
12.02.2012, 17:35
Вполне адекватный дилер. Приехал с жалобой на стук в спереди слева - всё прослушали, на стенде трясли. Нашли. Поменяли. Впечатление хорошее.

сансаныч499
11.04.2012, 07:26
мир авто Новосибирск УРОДЫ неадекватные . Умеют только масло менять да и то .ТО 2 (замена масла +фильтры)убили моего времени 4 часа.

miop777
26.04.2012, 21:38
мир авто Новосибирск УРОДЫ неадекватные . Умеют только масло менять да и то .ТО 2 (замена масла +фильтры)убили моего времени 4 часа.
мой тига еще идет к ним..а отзывы такие что мурашки по коже:(

S05C
27.04.2012, 21:02
мой тига еще идет к ним..а отзывы такие что мурашки по коже
Не знаю по времени конечно долговато делаю, зато у меня всё без косяков было, чистенько не чё не залапано не облито. Сейчас по гарантии много чего заменят. Ну 4 ку им ставлю.

Добавлено через 1 минуту
Да ещё пробки сливные не впаривают на замену типо одноразовые, мойка правда поршивая зато бабла за неё не берут.

Добавлено через 2 минуты
Гарантийщик адекватный вежливый парень, приемщики есть разные, и быдловатые и туповатые и средние))))

SergeV
03.05.2012, 10:10
Сейчас VW Томск построил СЦ (который начинали строить как Honda) на въезде в город со стороны Новосибирска, Кемерово так что теперь будет намного удобней, не надо ехать через весь город. По темпам отделки думаю летом откроют.