PDA

Просмотр полной версии : Автономия на 104 км МКАД (Балашиха)


Страницы : [1] 2 3

Autonomy
18.04.2016, 19:35
Форумчане, добрый день! :)

Меня зовут Дарья Василенко – я представляю официального дилера Volkswagen Автономия в Москве.

Рада связать свой рабочий процесс с истинными патриотами бренда Volkswagen!

На форуме мы представляем северную часть необъятной Москвы - Балашиха, чему очень рады и воодушевлены будущим активным общением с вами! :ay:

Команда автоцентра Автономия готова 24 часа в сутки принимать ваши заявки на сервис, тест-драйв, а также вопросы по приобретению авто или запасных частей в теме, так и в форме обратной связи на сайте vw-autonomy.ru. Обработка заявок производится в будни по рабочему графику с 10:00 до 19:00.

Вы задаете темп развития и совершенства, поэтому мы стараемся быть на страже качественного обслуживания и вашего спокойствия за безопасную эксплуатацию авто. В теме приветствуются отзывы и предложения о работе автоцентра.

На постоянной основе мы будем обновлять контент - это значит вы всегда будуте в курсе самых актульных новостей, выгодных предложений и ярких мероприятий! :bo:

Рады знакомству! :)

Автономия - официальный дилер Volkswagen
адрес: Москва, МКАД 104 км, внешняя сторона, на пересечении с Щелковским шоссе.
график: с 09:00 до 21:00
тел.: +7 (495) 602-00-22

54640

L_Mikhail
18.04.2016, 20:35
Форумчане, добрый день! :)
...
На форуме мы представляем северную часть необъятной Москвы - Балашиха
54640 [/I]

Северную ?

Rathenn
18.04.2016, 21:20
У меня вот тоже чувство... С чего й то родной Восток стал севером. О_о


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Stillet
18.04.2016, 21:25
У меня вот тоже чувство... С чего й то родной Восток стал севером. О_о

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

О сколько нам открытий чудных готовит просвещенья дух))

Rathenn
18.04.2016, 21:32
Да пипец вааще. А ты знал что тебя "крышует" не могущественная и утонченная китайская семья ВАО, а холодная не менее китайская семья САО.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

natnika4ka
18.04.2016, 21:41
Дарья Василенко а вы там новенькая?)

Stillet
18.04.2016, 22:20
Да пипец вааще. А ты знал что тебя "крышует" не могущественная и утонченная китайская семья ВАО, а холодная не менее китайская семья САО.

Самая крутая семья - ЦАО))

Rathenn
18.04.2016, 22:46
Самая крутая семья - ЦАО))
не будем поминать её в суе...

bandytto
19.04.2016, 06:58
(завистливо)..Какая веселая у москвичей жизнь!!!:ay:

Autonomy
19.04.2016, 12:02
Да, конечно, восточная часть Москвы!!!
Спасибо что подметили.

Autonomy
19.04.2016, 12:25
Компания Автономия ценит и заботится о своих клиентах, но так же, не менее доброжелательно мы встречаем наших Новых Гостей!

Специально для Вас мы подготовили приятный сюрприз!

Дарим до 30 % на весь спектр работ, а оригинальные детали по специальным ценам при первом посещении!

Приезжайте и получите отличную выгоду на сервисное обслуживание!

Записаться на сервис: http://www.vw-autonomy.ru/carcare/signing_for_service/

Подробности в сервисном центре Автономия +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/dd3/dd3f461ba989e6eb3b04628fbe6df2ce.jpg

Алекс7
19.04.2016, 12:33
Autonomy, Дарья, надеюсь, что вы и не забудете тему отзывов про ваш центр.
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=17812

Иван Польщиков ранее здесь общался с форумчанами.

PS: у вас смена масла путем откачивания через щуп все еще доступна? Скоро надо будет промежуточную смену сделать.

Autonomy
19.04.2016, 12:45
Autonomy, Дарья, надеюсь, что вы и не забудете тему отзывов про ваш центр.
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=17812

Свежих отзывов пока не вижу, все устаревшие.
Эта ветка считается основной, дабы не терять нить вопросов и отзывов.

Поэтому прошу форумчан всю информацию фиксировать здесь :)

Autonomy
19.04.2016, 15:27
Дорогие форумчане, мы возобновили общение с клиентами через Facebook (https://www.facebook.com/%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D 1%8F-%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D 0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B4%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%80-Volkswagen-1576489869331920/) и VK (https://vk.com/vw_autonomy). В планах радовать вас актуальным и качественным контентом в Instagram и Одноклассники.

Присоединяйтесь в нам! Подписывайтесь на наши странички! Предлагайте отметить страницу друзьям и знакомым! http://passatworld.ru/images/smilies/ura1.gif

Вы всегда будете в курсе самых свежих новостей, акций и предложений!

Хорошего вам дня! http://passatworld.ru/images/smilies/ar.gif
http://passatworld.ru/attachment.php?attachmentid=161981&d=1460734797

Autonomy
19.04.2016, 15:50
В южных регионах точно уже переобулись, а Москва частично http://passatworld.ru/images/smilies/i01.gif

Лучшее предложение этой весной: шиномонтаж + диагностика тормозной системы в подарок!

Вот-вот закончится сезонная акция, успейте до 30 апреля 2016 г. на замену зимней резины или зимних колес на летние и мы проведем диагностику тормозной системы Вашего автомобиля совершенно БЕСПЛАТНО!

И это еще не все! Только до 30 апреля Вы можете поселить колеса Вашего автомобиля в наш шинный отель по специальной цене 2400 руб. http://passatworld.ru/images/smilies/vo.gif

А вы уже переобулись?! :)

Звоните и записывайтесь сейчас! Тел.: +7 (495) 602-00-22
Или оставьте заявку на сайте http://www.vw-autonomy.ru/carcare/signing_for_service/

Ждем вас ежедневно по адресу: МКАД 104-й км (внешняя сторона) на пересечении с Щелковским шоссе.

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/61a/61a3d65820fe01e5be3e5d20cf60795e.jpg

Rathenn
19.04.2016, 16:13
Свежих отзывов пока не вижу, все устаревшие. так перестала связь работать, чего писать то?

Autonomy
19.04.2016, 16:17
так перестала связь работать, чего писать то?

Бывает отписываются и без присутствия дилера на Форуме, по-разному.

Autonomy
19.04.2016, 16:26
Мир, труд, МАЙ! :az:

Кто собирается в путешествие?!

Экипировка, верный навигатор, спальный мешок и уютная палатка на свежем воздухе.

Поделитесь вашими планами :)

http://cdn3.thenewsavvy.com/wp-content/uploads/2015/02/Holiday.jpg

Autonomy
21.04.2016, 19:57
Подчеркнуть верность и преданность своему автомобилю у владельцев Volkswagen есть возможность, приобретя оригинальные аксессуары от легендарного бренда.

Спешите воспользоваться специальными предложениями в рамках акции «Аксессуары месяца» в дилерском центре Автономия.

Указанные аксессуары на сайте в наличии! Звоните для уточнения деталей в Автоцентре по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/carcare/acc/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/45d/45ddb9174f75dee532d28d289ea52b42.jpg

Autonomy
25.04.2016, 17:14
Как думаете Volkswagen перекроет своим присутствием LADA в России?

https://pp.vk.me/c543107/v543107904/13877/K6TXpBO1abU.jpg

Axii
25.04.2016, 17:30
Здравствуйте Дарья! Смогли ли ваши диагносты найти способ активации блютус на магнитоле Композишен Медиа? Мне они смогли снять только защиту компонентов. Хотелось бы чтобы Головное устройство заработало в полном объеме, БТ, Миррор линк и голосовое управление.

Rufast
25.04.2016, 17:31
Как думаете Volkswagen перекроет своим присутствием LADA в России?
Ну если Фольксваген купит ВАЗ, то перекроет.:)

Autonomy
25.04.2016, 20:07
Axii, о Вас не забыла :)

Вопрос уже обрабатывают в сервис-бюро, обязателньо позже вернусь.

Добавлено через 1 час 24 минуты
Здравствуйте Дарья! Смогли ли ваши диагносты найти способ активации блютус на магнитоле Композишен Медиа? Мне они смогли снять только защиту компонентов. Хотелось бы чтобы Головное устройство заработало в полном объеме, БТ, Миррор линк и голосовое управление.

К сожалению, ребята не нашли способ, работают над этим.

Axii
25.04.2016, 21:30
Autonomy, подскажу: надо прошить гетвейн под авто с СМ, а не как у меня с СС. Вам будет предписание от фв групп, о неправильном отношении к клиентам. И кстати те ошибки, которые остались от вашего диагноста удаляются просто, и 19 и 5F теперь не имеет ошибок и СМ выключается. Так и можете сообщить и и мастеру Ивану и диагносту Александру. Считаю что вашему сервису надо повышать свой профессионализм и ориентироваться на Питерский Вагнер, который все это уже давно делает. Не вынуждайте меня ехать на экскурсию в Питер, докажите свой профессионализм. Тем более что я у вас покупал авто и хотел у вас обслуживаться, просто вы рядом в 1 км от моего дома

Autonomy
26.04.2016, 13:58
Axii, в обязательном порядке Ваш комментарий учтен и принят в обработку, а это значит команда сервисного центра Автономия уже работает над решением вопроса и старается максимально помочь своему клиенту.
Спасибо!

Autonomy
27.04.2016, 16:51
Приезжайте в Автономию этой весной и пройдите комплексную проверку автомобиля Volkswagen по 12 сервисным пунктам.

Комплексная проверка за 2 499 руб. включает в себя:

Компьютерную диагностику электронных систем
Проверку уровней эксплуатационных жидкостей
Проверку наружного освещения и регулировка фар (для автомобилей с галогеновыми лампами)
Проверку АКБ
Проверку щеток стеклоочистителя
Проверку системы выпуска
Диагностику тормозной системы
Проверку системы охлаждения
Диагностику подвески на подъемнике
Проверку свечей зажигания
Проверку кондиционера и салонного фильтра
Проверку состояния приводного ремня

Дополнительную информацию об акции Вы сможете узнать у наших специалистов по телефону: +7 (495) 602-00-22 http://passatworld.ru/images/smilies/vo.gif

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/a67/a6723e240d6accea9764a873a39eb550.jpg

Autonomy
28.04.2016, 16:55
Дилерский центр Автономия запустил несколько актульных на данный момент предложений, которыми вы можете воспользоваться в рамках весеннего сезона. В том числе и антибактериальная обработка системы отопления и вентиляции приходится очень кстати после зимнего периода http://passatworld.ru/images/smilies/icon_exclaim.gif

Важно знать, что в системе кондиционирования постоянно размножаются грибки и бактерии. Многие ошибочно полагают, что простуда после поездки в автомобиле с включенным кондиционером – реакция на холод, но зачастую это работа скопившихся в системе кондиционирования вирусов и бактерий. Неприятный запах в салоне автомобиля, который не могут ни уничтожить, ни даже полностью заглушить никакие освежители воздуха – это тоже часто результат загрязнения системы кондиционирования. Каждая выкуренная сигарета в салоне этот запах только усиливает, он накапливается не только в ковриках и в обивке, но и в системе кондиционирования. Часто в систему кондиционирования попадают различные аллергенны, вызывая неприятности у людей. Со временем система кондиционирования засоряется, и общая эффективность ее работы начинает снижаться.

Антибактериальная очистка кондиционера особенно актуальна для тех, у кого есть маленькие дети, для курильщиков, автовладельцев, страдающих аллергией.

Для проведения работ по антибактериальной очистке кондиционера мы используем отлично зарекомендовавшее себя профессиональное оборудование и составы «Liqui Moly».

Время выполнения услуги: от 30 до 45 минут.

Стоимость услуги: 1500 руб.

Позаботьтесь о себе и своих близких - своевременно предотвратите негативные последствия загрязнения системы кондиционирования http://passatworld.ru/images/smilies/icon_exclaim.gif

Акция действует только до 31.05.2016!

Звоните и записывайтесь на сервис по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/f48/f48d9f134f81adf2c6a8bed2bdb05fe7.jpg

fatboy
04.05.2016, 10:11
Был вчера по поводу кондиционера - диагностика и заправка.Процесс занял два часа,по телефону девушка озвучила одну цену - на деле оказалась другая и больше,кстати научите её печатать,одним пальчиком очень долго получается.
Ну а в целом - не лучше и не хуже чем у других.

Autonomy
04.05.2016, 12:56
Был вчера по поводу кондиционера - диагностика и заправка.Процесс занял два часа,по телефону девушка озвучила одну цену - на деле оказалась другая и больше,кстати научите её печатать,одним пальчиком очень долго получается.
Ну а в целом - не лучше и не хуже чем у других.

Добрый день!

Данный процесс в два часа абсолютно нормальный для такого объема работ :)
С отзывом уже ознакомлено сервис-бюро! «Однопальчиковая» система записи отключена.

Autonomy
04.05.2016, 19:29
Уникальное предложение месяца на оригинальный воздушный фильтр!

Совершайте покупки, когда это по-настоящему выгодно. В течение всего месяца вы можете приобрести оригинальные детали Volkswagen по привлекательной цене. Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!

Предложение мая — оригинальные воздушные фильтры с выгодой - 15%, работы по установке - 30%!*

Преимущества обслуживания у официального дилера:

Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.
Предоставляется гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары.

* Узнайте подробности у мастеров-консультантов по телефону +7 (495) 602-00-22 или на сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/parts_special/)

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/c10/c103cea7db4d4bdf00e9674b6c6e061a.jpg

Axii
04.05.2016, 20:38
Autonomy, Моя проблема на каком этапе? Или забили?

Autonomy
05.05.2016, 11:02
Autonomy, Моя проблема на каком этапе? Или забили?

Добрый день!

Насколько я знаю Ваша проблема состоит в заводской настройке, что по силам дилера не исправить.
Мы активно занимаемся этим вопросом - решение на стадии создания проекта для дальнейшей технической возможности.

Axii
05.05.2016, 11:25
Autonomy Смотрите: Защита компонентов снята на моем авто и СМ. Теперь СМ поставить на авто(донора) у которого с завода стоит СМ, снять защиту настроить под этот авто. Снять СМ с донора и поставить ко мне, уже не надо снимать защиту, она снята раньше. Все заработает. На доноре вновь снять защиту на СМ, которая там была. Работы на 30 мин. Тем более что у вас на тест драйве есть такой авто. БТ может слететь только при подключении Дилерского кабеля в онлайне. Перед тем как я буду приезжать к дилеру на ТО и диагностику, я буду вынимать предохранитель питания магнитолы. В чем проблема? Только в нежелании помогать вашим клиентам.
С АПП конектом что можете сказать? Есть возможность покупки ключа и активации?

Autonomy
05.05.2016, 11:59
Autonomy Смотрите: Защита компонентов снята на моем авто и СМ. Теперь СМ поставить на авто(донора) у которого с завода стоит СМ, снять защиту настроить под этот авто. Снять СМ с донора и поставить ко мне, уже не надо снимать защиту, она снята раньше. Все заработает. На доноре вновь снять защиту на СМ, которая там была. Работы на 30 мин. Тем более что у вас на тест драйве есть такой авто. БТ может слететь только при подключении Дилерского кабеля в онлайне. Перед тем как я буду приезжать к дилеру на ТО и диагностику, я буду вынимать предохранитель питания магнитолы. В чем проблема? Только в нежелании помогать вашим клиентам.
С АПП конектом что можете сказать? Есть возможность покупки ключа и активации?


Так как сервисный центр в курсе Вашей ситуации целесообразно рекомендую напрямую обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (495) 602-00-22, тем более у Вас был прямой контакт с мастером-приемщиком Иваном.
На данный момент Иван находится в отпуске, поэтому на связи не менее компитентный мастер-приемщик Игорь. Таким образом, Вам будет легче уточнить все нюансы Вашей проблемы.

Axii
05.05.2016, 12:25
Дарья Спасибо. Удалось договориться с Владимиром на эксперимент с БТ на следующей неделе.

Autonomy
05.05.2016, 17:41
+ Новый современный дилерский центр с удобным подъездом, просторной парковкой, огромным выбором автомобилей в наличии! Мы открылись на новом месте!
Контакты (http://www.vw-autonomy.ru/about/contacts/)

+ Широкий выбор автомобилей в наличии с ПТС по специальным ценам! Звоните и приезжайте сейчас!
Автомобили в наличии (http://www.vw-autonomy.ru/finance/available_cars/)

+ В нашем дилерском центре действует специальное предложение ДНЯ! Позвоните и узнайте какое предложение действует сегодня! =D=
Получить спецпредложение (http://www.vw-autonomy.ru/finance/car_order/)

+ Мы обменяем Ваш автомобиль на новый на Ваших условиях! Обратитесь сейчас и мы проведем предварительную оценку В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА по телефону!
Оценить автомобиль (http://www.vw-autonomy.ru/used_cars/calculate/)

+ Только в Автономии самый широкий выбор программ кредитования и страхования! Индивидуальный подход к каждому клиенту!
Рассчитать кредит (http://www.vw-autonomy.ru/finance/credit/)

Узнайте первым по телефону +7 (495) 256-27-73!

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/edb/edbdad6cd59e6c551b96ec22d27c567e.jpg

Axii
12.05.2016, 13:45
И вот оно случилось. Если кто следил за моими мытарствами с установкой Composition Media вместо CompositionColour, знает как долго это все происходило.
И так в первую очередь у ОД "Автономия" была снята защита компонентов, но при этом не смогли активировать БТ. И вот сегодня совместными усилиями "Автономии", а в частности благодаря Владимиру, руководителю отдела сервиса, был активирован БТ и ЮСБ.
К этому был долгий путь общения, но Владимир на свой страх и риск предоставил тестовой автомобиль(донор) и решился на эксперимент. И в результате ПОБЕДА. Они первые в Москве, кто это смог.
Хочу выразить особую благодарность Александру(Диагносту "Автономии" за его выдержку и старания.
Также за помощь и отзывчивость Semuel1990 из Питера, которому первым удалась такая операция.
Андрею из Вагнер(Пулково), который по телефону объяснил все шаги последовательности активации БТ.
Камера и микрофон были установлены заранее Андреем и его другом forum.tiguans.ru/showthread.php?t=11281&page=151 микрофон работает.

Autonomy
12.05.2016, 14:14
ПОБЕДА

Добрый день!
Рады были помочь особенно в такой сложной ситуации :)
Спасибо!

Autonomy
19.05.2016, 12:49
Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!
Открывая летний сезон, мы предлагаем воспользоваться специальным предложением сервисного центра Автономия!

С 23.05.16 по 30.06.16 действует акция на покупку масляного фильтра со спецвыгодой до 13 %!*

Наши специалисты настоятельно рекомендуют своевременную замену фильтра – это гарантия стабильной и эффективной работы всего двигателя вашего автомобиля.

Преимущества обслуживания у официального дилера:

Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.

* Узнайте подробности у мастеров-консультантов по телефону +7 (495) 256-27-73

http://www.vw-autonomy.ru/carcare/specials/26113/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/6c1/6c1228d944954cc3535c5ea338ac18e9.jpg

senseyy
25.05.2016, 00:02
Доброго времени суток! Мой друг покупал у вас Тигуан дизель в ТО и был гарантийный ремонт подвески. Машиной доволен, ибо искали вместе. Вашим сервисом тоже доволен. Когда выбирали автосалон, нашли Ваш здесь-autocensor.com/rating/msk (https://autocensor.com/rating/msk). Думаю себе взять тоже, но в базовой комплектации-бюджет очень ограничен. Будет ли мне какая-либо скидка, или может быть планируются какие-нибудь акции на эту машину?

Autonomy
25.05.2016, 15:38
Доброго времени суток! Мой друг покупал у вас Тигуан дизель в ТО и был гарантийный ремонт подвески. Машиной доволен, ибо искали вместе. Вашим сервисом тоже доволен. Думаю себе взять тоже, но в базовой комплектации-бюджет очень ограничен. Будет ли мне какая-либо скидка, или может быть планируются какие-нибудь акции на эту машину?

Добрый день!
Благодарим за отзыв!
В случае ограниченного бюджета у нас всегда найдется выгодное по кошельку предложение.

На данный момент есть акция с учетом гос. утилизации, но настоятельно рекомендую более подробно уточнить у наших менеджеров отдела продаж по телефону +7 (495) 602-00-22 или оставить заявочку на сайте, заполнив спецформу http://www.vw-autonomy.ru/finance/car_order/

Ждем Вас в гости :)

http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/specials_5072ee5d277cf/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/fcf/fcf512c2571ed0909cb139fc51becf94.jpg

Rufast
25.05.2016, 16:00
Выбирайте правильное масло.
Дарья, добрый день!
Со своим маслом можно приехать? Скидка на фильтр будет?
И еще у меня один вопрос:
если я меняю масло каждые 10 тысяч км, вы можете сделать отдельную отметку в сервисной книжке? Потому что получается, что масляный сервис у меня совпадает с ТО только на каждом третьем.
И сколько будет стоить инспекционный сервис плюс замена масла с моим маслом и вашим фильтром?

Autonomy
25.05.2016, 18:12
Дарья, добрый день!
Со своим маслом можно приехать? Скидка на фильтр будет?
И еще у меня один вопрос:
если я меняю масло каждые 10 тысяч км, вы можете сделать отдельную отметку в сервисной книжке? Потому что получается, что масляный сервис у меня совпадает с ТО только на каждом третьем.
И сколько будет стоить инспекционный сервис плюс замена масла с моим маслом и вашим фильтром?

Добрый день!
Получила для Вас информацию по Вашему запросу из отдела сервиса.

Со своим маслом можно, но скидки при этом не будет.
Отметку в сервисной книжке поставить можем.



Инспекционный сервис - 2 640,00р,

сервис по замене масла работы - 1 440,00р,

фильтр масляный - 1 192,77р.

Autonomy
30.05.2016, 16:02
Уникальная возможность приобрести лучшие модели всего за час в Volkswagen Автономия!

Специально для Вас мы подготовили ряд автомобилей с ПТС, на которых Вы можете уехать прямо после первого визита в наш автосалон.

+ Новый ДЦ с удобным подъездом!
+ Выгодные кредитные программы
+ Trade-in за 1 час!
+ Более 70 а/м в наличии по спеццене!
+ Всегда выгодные акции!

Забронируйте сейчас автомобиль!

http://www.vw-autonomy.ru/finance/car-hour/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/98c/98c3d9fb6a1f64bc43b53738d9b513d0.jpg

Virin1973
31.05.2016, 14:33
И вот оно случилось. Если кто следил за моими мытарствами с установкой Composition Media вместо CompositionColour, знает как долго это все происходило.
И так в первую очередь у ОД "Автономия" была снята защита компонентов, но при этом не смогли активировать БТ. И вот сегодня совместными усилиями "Автономии", а в частности благодаря Владимиру, руководителю отдела сервиса, был активирован БТ и ЮСБ.
К этому был долгий путь общения, но Владимир на свой страх и риск предоставил тестовой автомобиль(донор) и решился на эксперимент. И в результате ПОБЕДА. Они первые в Москве, кто это смог.
Хочу выразить особую благодарность Александру(Диагносту "Автономии" за его выдержку и старания.
Также за помощь и отзывчивость Semuel1990 из Питера, которому первым удалась такая операция.
Андрею из Вагнер(Пулково), который по телефону объяснил все шаги последовательности активации БТ.
Камера и микрофон были установлены заранее Андреем и его другом forum.tiguans.ru/showthread.php?t=11281&page=151 микрофон работает.
Добрый день! Я из Беларуси и у меня точно такая проблема - не работает BlueTooth из-за того что изначально была установлена Composition Colour. Вижу что Вы помогли Александру :ay: Можно ли записаться к Вам на 04.06.2016 (суббота на этой неделе) на утро на проведение активации BlueTooth? Наши специалисты в Минске не смогли помочь мне :confused: Сейчас очень надеюсь на ваш центр:)

Autonomy
31.05.2016, 16:08
Добрый день! Я из Беларуси и у меня точно такая проблема - не работает BlueTooth из-за того что изначально была установлена Composition Colour. Вижу что Вы помогли Александру :ay: Можно ли записаться к Вам на 04.06.2016 (суббота на этой неделе) на утро на проведение активации BlueTooth? Наши специалисты в Минске не смогли помочь мне :confused: Сейчас очень надеюсь на ваш центр:)

Добрый день!

Мы услышали Ваш крик души! Постараемся также помочь :)

Запись на субботу свободна с 9-40, необходимы данные Ваши (Ф.И., телефон) и автомобиля (модель, гос.номер) - пишите в личку, либо в соц сеть https://vk.com/vw_autonomy (https://vk.com/vw_autonomy)
https://www.facebook.com/profile.php?id=100011623777144

также Вы можете оставить заявку на сайте http://www.vw-autonomy.ru/carcare/signing_for_service/

или позвонить по номеру и записаться
+7 (495) 602-00-22

Как Вам удобно? :)

Axii
31.05.2016, 16:11
Дарья здравствуйте! Не могли бы вы узнать у Владимира и Александра о возможности активации апп коннект(миррор линк) на моем авто? Они обещали узнать при моем последнем посещении.

Autonomy
31.05.2016, 17:45
Добрый день! Я из Беларуси и у меня точно такая проблема - не работает BlueTooth из-за того что изначально была установлена Composition Colour. Вижу что Вы помогли Александру :ay: Можно ли записаться к Вам на 04.06.2016 (суббота на этой неделе) на утро на проведение активации BlueTooth? Наши специалисты в Минске не смогли помочь мне :confused: Сейчас очень надеюсь на ваш центр:)

Если оставите данные в другом источнике, то прошу меня здесь об этотм оповестить, чтобы я их поймала :)

INFO по стоимости - услуга стоит 4800 руб.

Добавлено через 1 минуту
Дарья здравствуйте! Не могли бы вы узнать у Владимира и Александра о возможности активации апп коннект(миррор линк) на моем авто? Они обещали узнать при моем последнем посещении.

Добрый день!

Запрос отправила руководителю СТО. Ждемс.

Добавлено через 43 минуты
Добрый день! Я из Беларуси и у меня точно такая проблема - не работает BlueTooth из-за того что изначально была установлена Composition Colour. Вижу что Вы помогли Александру :ay: Можно ли записаться к Вам на 04.06.2016 (суббота на этой неделе) на утро на проведение активации BlueTooth? Наши специалисты в Минске не смогли помочь мне :confused: Сейчас очень надеюсь на ваш центр:)


Меня проинформировали, что Вас уже успели записать :)

Virin1973
31.05.2016, 17:49
Да я созвонился с Владимиром и он записал меня на субботу. Огромное Вам спасибо за участие :-)

Virin1973
06.06.2016, 11:43
Был в субботу у вас в центре. Все сделали оперативно и отлично. Теперь я счастливый обладатель Composition Media с активированным BlueTooth!!!! Огромное спасибо!!!!

Axii
06.06.2016, 11:46
Virin1973 А почему не поинтересовался активацией миррор линк и голосовым управлением?

Virin1973
06.06.2016, 12:00
Ну во первых по финансовым соображениям - последнее время пришлось потратиться на машину отца.... Насколько я знаю активация этих 2х опций стоит в районе 200 Евро. А во вторых как-то тормознул :-) Был настолько рад БТ :-)

Axii
06.06.2016, 12:04
Virin1973 Надеюсь Дарья нам скоро даст ответ и по возможности активации и по цене;)

Autonomy
06.06.2016, 13:05
Был в субботу у вас в центре. Все сделали оперативно и отлично. Теперь я счастливый обладатель Composition Media с активированным BlueTooth!!!! Огромное спасибо!!!!

Бальзам на душу :)

Добавлено через 1 минуту
Virin1973 Надеюсь Дарья нам скоро даст ответ и по возможности активации и по цене;)

Приношу свои извинения с задержкой ответа, большая загруженность.
Продублировала вопрос руковдителю СТО.

Добавлено через 52 минуты
Virin1973 Надеюсь Дарья нам скоро даст ответ и по возможности активации и по цене;)

К сожалению, пока что не могу дать Вам ответ, из-за большой назруженности. Но вопрос мы держим, помним.
Как только информация будет у меня сразу к Вам вернусь.

Спасибо за понимание!

Autonomy
07.06.2016, 16:23
Уникальное предложение месяца на оригинальные детали

Совершайте покупки, когда это по-настоящему выгодно. В течение всего месяца вы можете приобрести оригинальные детали Volkswagen по привлекательной цене. Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!

Предложение июня — оригинальный салонный фильтр с выгодой до 15%!*

Преимущества обслуживания у официального дилера:

+ Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
+ Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
+ Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.
+ Предоставляется гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары.

* Узнайте подробности у мастеров-консультантов по телефону +7 (495) 602-00-22 или на сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/parts_special/)

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/620/62056b48cb99b9259765c679942bcef5.jpg

Autonomy
08.06.2016, 12:37
Приезжайте в Автономию этим летом и пройдите комплексную проверку автомобиля Volkswagen по 12 сервисным пунктам.

Комплексная проверка за 2 499 руб. включает в себя:

Компьютерную диагностику электронных систем
Проверку уровней эксплуатационных жидкостей
Проверку наружного освещения и регулировка фар (для автомобилей с галогеновыми лампами)
Проверку АКБ
Проверку щеток стеклоочистителя
Проверку системы выпуска
Диагностику тормозной системы
Проверку системы охлаждения
Диагностику подвески на подъемнике
Проверку свечей зажигания
Проверку кондиционера и салонного фильтра
Проверку состояния приводного ремня

Дополнительную информацию об акции Вы сможете узнать у наших специалистов по телефону: +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/08b/08bf524eb2b9cab672fb068f9f01dd58.jpg

pers
19.06.2016, 12:17
Дарья а Иван где?

Autonomy
20.06.2016, 11:36
Дарья а Иван где?

Добрый день!
К сожалению, Иван больше не работает в Автономии.
Я постараюсь Вам помочь! Обработаем Ваш запрос.
Есть какие-либо вопросы?

Алекс7
20.06.2016, 12:19
Autonomy, Дарья, день добрый. У вас осталась доступной услуга по смене масла путем откачки через щуп? Хочу промежуточно до ТО поменять масло "по-быстрому" с заменой фильтра.

Autonomy
20.06.2016, 13:46
Autonomy, Дарья, день добрый. У вас осталась доступной услуга по смене масла путем откачки через щуп? Хочу промежуточно до ТО поменять масло "по-быстрому" с заменой фильтра.

Добрый день!
У нас действительно есть такая услуга – она доступна! :)


Стоимость данной услуги по замене масла в ДВС будет следующей: замена масла (работа) – 1200 руб.,

фильтр масляный – 1193 руб.,

масло ДВС оригинальное 4,7л. – 7755,05 руб.,

масло Castrol 4,7л. – 3149 руб.


Могу принять заявку на запись онлайн, либо Вы можете набрать
+ 7 (495) 602-00-22 и записаться на сервис.



Еще могу чем-нибудь помочь?

Алекс7
20.06.2016, 13:58
Autonomy, Дарья, спасибо. У меня масло свое будет. Цена останется? Ориентировочно на 3-е июля хотел бы попасть, часов на 11.

Autonomy
20.06.2016, 14:18
Autonomy, Дарья, спасибо. У меня масло свое будет. Цена останется? Ориентировочно на 3-е июля хотел бы попасть, часов на 11.

Стоимость услуги останется прежней, если со своим маслом заедите, поэтмоу специально все отдельно для Вас просчитали :)

Вы уже записаны на 3 июля (воск) на 11:00 утра.
Предворительно наши ассистент сервиса Вам позвонить для повторного подтверждения даты.

Рада помочь!

Добавлено через 1 минуту
Autonomy, Дарья, спасибо. У меня масло свое будет. Цена останется? Ориентировочно на 3-е июля хотел бы попасть, часов на 11.

Для полной записи не хвататет Вашего имени и номера телефона, можете в личку написать.

Добавлено через 8 минут
Autonomy, Дарья, спасибо. У меня масло свое будет. Цена останется? Ориентировочно на 3-е июля хотел бы попасть, часов на 11.

Сообщение получила! Не пойму отправилось Вам мое обратное сообщение или нет...
Запись 100% заведена.
Спасибо за обращение!

Алекс7
20.06.2016, 14:22
ДА, все отправилось. Спасибо!

n-gel
21.06.2016, 18:23
Дарья, здравствуйте!
Интересует стоимость ТО4, тигуан, 2 литра бензин, 2013. Со своими расходниками, включая масло в муфту и тормозухой. Заранее спасибо!

Autonomy
21.06.2016, 19:16
Дарья, здравствуйте!
Интересует стоимость ТО4, тигуан, 2 литра бензин, 2013. Со своими расходниками, включая масло в муфту и тормозухой. Заранее спасибо!

Добрый день!
Запрос отправлен на просчет, ждем.

Autonomy
22.06.2016, 11:42
Дарья, здравствуйте!
Интересует стоимость ТО4, тигуан, 2 литра бензин, 2013. Со своими расходниками, включая масло в муфту и тормозухой. Заранее спасибо!

Получила ответ от мастера: по работам примерно 8 000 руб.

Насколько мне известно Вы уже меня опередили - поступал звонок по такому же запросу, возможно это были Вы :)

n-gel
22.06.2016, 11:44
Получила ответ от мастера: по работам примерно 8 000 руб.

Насколько мне известно Вы уже меня опередили - поступал звонок по такому же запросу, возможно это были Вы :)

Да, все верно, но все равно спасибо ))

Autonomy
23.06.2016, 11:28
Дорогие форумчане!
Спешу вам всем сообщить об уникальной возможности порадовать вас и вашу семью! :)

Эксклюзивно только для участников Форума Tiguans Club предосталяется привилегированная выгода в официльном сервисе Volkswagen Автономия!

Что это значит?! :)
Это большая возможность значительно сэкономить и оставить в кармане нелишние монетки на другие "плюшки"!

При заезде автомобиля на СТО вам предоставляется выгода в размере 20% на работы и 10% на запчасти, при условии установки их на СТО Автономия. :ay:

Более того!
Ваши "кодовые" цифры 20/10 действуют пожизненно для участников форума при условии публикации минимум одного отзыва на форуме об обслуживании в сервисном центре Автономия.

Друзья, следует учесть важные моменты, чтобы все участники форума были в курсе и полностью приняли условия привилегий:
- 20/10 действуют на один заказ-наряд независимо от количества заказанных услуг и приобретаемых запчастей в дилерском центре Автономия;
- клиентам, предоставляющим свои расходные материалы и моторное масло привилегии не предоставляются;
- 20/10 не суммируется со скидкой текущих акций и дисконтными картами;

Вроде бы все описала и всех оповестила :)

Если возникли вопросы - пишите!

https://pp.vk.me/c615720/v615720717/1611b/sOQEGii5WJU.jpg

Axii
23.06.2016, 13:52
Дарья это здОрово. А на меня эта скидка распространяется при прохождении ТО-1. С вашими расходниками? И какова цена ТО со скидкой и без?

Rufast
23.06.2016, 14:25
Дарья, я сегодня к Вам записан на 16-00. На меня какие то скидки распространятся?
Замена масла через щуп (масло мое)
Инспекционный сервис

И еще надо, чтобы мне посмотрели внимательно рулевое (что то там похрустывает) и водительское сиденье (спинка немного болтается, не пойму где проблема)

И сколько в итоге мне будет стоить это обслуживание

Autonomy
23.06.2016, 16:08
Дарья это здОрово. А на меня эта скидка распространяется при прохождении ТО-1. С вашими расходниками? И какова цена ТО со скидкой и без?

Добрый день!
Отправила запрос в приемку как только Выв написали, пока что жду от мастеров ответ.
Что-то у них с системой произошло, разбираются. как толкьо будет у меня информация, вернусь с цифрами :)
Спасибо за понимание!

Добавлено через 11 минут
Дарья, я сегодня к Вам записан на 16-00. На меня какие то скидки распространятся?
Замена масла через щуп (масло мое)
Инспекционный сервис
И еще надо, чтобы мне посмотрели внимательно рулевое (что то там похрустывает) и водительское сиденье (спинка немного болтается, не пойму где проблема)
И сколько в итоге мне будет стоить это обслуживание

Также жду от приемки ответ :)

Добавлено через 10 минут
Дарья, я сегодня к Вам записан на 16-00. На меня какие то скидки распространятся?
Замена масла через щуп (масло мое)
Инспекционный сервис
И еще надо, чтобы мне посмотрели внимательно рулевое (что то там похрустывает) и водительское сиденье (спинка немного болтается, не пойму где проблема)
И сколько в итоге мне будет стоить это обслуживание

Хочу обратить внимание, что скидка не распространяется на заезд со своими материалами, а она действует в совокупности друг с другом 20/10.

По остальным вопросам Вас обязательно соориентируют мастера по факту приезда, на пальцах сложновато оценить ситуацию, нужно смотреть :)

Приезжайте, мы Вас ждем!

Добавлено через 3 минуты
Дарья это здОрово. А на меня эта скидка распространяется при прохождении ТО-1. С вашими расходниками? И какова цена ТО со скидкой и без?


Есть ответ! Есть привилегии!
ТО-1 с нашими материалами для Вашего автомобиля будет стоить = 9 619руб.

Привилегия 20/10 = 8365 руб.

Autonomy
23.06.2016, 16:28
Форумчане!

Важное дополнение к уловиям предоставления привилегий для участников форума!

При заезде на СТО важно мастеру или ассистенту сервиса сказать волшебное кодовое слово "Двадцать десять" (20/10), чтобы мы понимали откуда вы к нам приехали и при этом обязательно получили привилегию :)

Спасибо за понимание!
Ждем вас в автоцентре Автономия!

https://pp.vk.me/c615720/v615720717/1611b/sOQEGii5WJU.jpg

Добавлено через 1 минуту
Дарья, я сегодня к Вам записан на 16-00. На меня какие то скидки распространятся?

Не забудьте сказать кодовое слово "Двадцать десять"! ;)

Rufast
23.06.2016, 22:34
Не забудьте сказать кодовое слово "Двадцать десять"!
Спасибо, Дарья, но я конечно же забыл))
Однако приемщик Александр все равно сделал мне скидку, спасибо ему!
Все сделали практически в обещанный срок, дали рекомендации по решению некоторых проблем. Буду думать, чем теперь заниматься в приоритете. Скоро опять вас посещу.
Из небольшого замечания:
касса не принимает карточки для оплаты сервиса, т.к. там есть свой терминал, но девушка, которая могла бы принять оплату, заканчивает рабочий день в 6 часов, а машину мне отдали полседьмого. Пришлось снимать деньги в местном банкомате, платить комиссию за выдачу наличных.
Но это ладно, хорошо, что у меня на дебетовой карте была нужная сумма, а то я обычно пользуюсь кредитной, а там за снятие наличных вообще бешенный процент.
Надо как то заранее предупреждать, что может быть такая проблема. Я уже давно не ношу с собой больше пары тысяч налички.

Алекс7
24.06.2016, 10:13
Rufast, еще при платеже более 15000р нужен паспорт, если в кассу. Тоже момент, который стоит помнить, это теперь законы такие.

Очень странно, что никто другой не мог воспользоваться терминалом, чтобы ты оплатил... Дело нехитрое.

Rufast
24.06.2016, 10:18
Rufast, еще при платеже более 15000р нужен паспорт, если в кассу. Тоже момент, который стоит помнить, это теперь законы такие.

Очень странно, что никто другой не мог воспользоваться терминалом, чтобы ты оплатил... Дело нехитрое.
Не знаю почему, но не смог. Ирина, которая меня принимала, подтвердила, что можно рассчитаться картой, но ничего не сказала про то, что терминалом пользуется только она, а в 18-00 просто встала и ушла.
А паспорт я всегда с собой ношу. Просто привычка. Бывает нужен

Autonomy
24.06.2016, 11:18
Из небольшого замечания:
касса не принимает карточки для оплаты сервиса, т.к. там есть свой терминал, но девушка, которая могла бы принять оплату, заканчивает рабочий день в 6 часов, а машину мне отдали полседьмого. Пришлось снимать деньги в местном банкомате, платить комиссию за выдачу наличных.
Но это ладно, хорошо, что у меня на дебетовой карте была нужная сумма, а то я обычно пользуюсь кредитной, а там за снятие наличных вообще бешенный процент.
Надо как то заранее предупреждать, что может быть такая проблема. Я уже давно не ношу с собой больше пары тысяч налички.

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленное неудобство. Проблема действительно такая есть мы над ней работаем. Терминал появился в ДЦ сравнительно недавно, поэтому им орудует пока что на приемке.
У ассистента сервиса временно график поменялся (на две недели), поэтому попали в такой период :) А так обычно ассистенты до 21:00 стабильно. Постараемся в кратчайшие сроки все настроить.
Спасибо за обращение!

Autonomy
24.06.2016, 19:58
Друзья, желаем вам отлично провести эти выходные!

По возможности не сидите дома, выберетесь с семьей на природу, устройте небольшое путешествие со своим Tiguan! :)

Формула отличного дня: Лето + Солнце + Volkswagen.

https://pp.vk.me/c7003/v7003807/20411/_VTm3f2DN5E.jpg

Алекс7
03.07.2016, 15:42
Посетил я новое место Автономии, конечно, менее удобно расположена теперь в плане выезда, но не критично.

Сделали все нормально, мне и нужно было масло через щуп поменять. Разве что помыли из рук вон плохо, даже крышу грязной оставили, но тоже не существенный вопрос.

Есть один жирный минус. Просил мастера посмотреть, сколько будет стоить поставить накладки арок на место, показал, где болтается, с левой стороны. И что с правой пока держится, но также криво стоит. Мастер посмотрел, отогнул, показал, где в Дженсере мне залили герметика заместо сломанного крепления, попросил кузовного мастера еще глянуть, пистона не хватает или сломано. Оказалось, что крепление все же сломано. Но. Зачем-то кузовной мастер оторвал мне накладку и с правой стороны! Я просил посмотреть на примере одной, а теперь у меня обе накладки болтаются. Так хоть с одной стороны держалось, теперь обе стороны чинить.

Так что за "аккуратность" кузовному мастеру минус...

PS: Дарья, вашему мойщику, видимо, тоже незачет. Сегодня заметил. Наиболее вероятно, что от его сапога осталась жирнющая царапина на свежеприклеенной накладке на порог. Обычно такое бывает, когда встают на порог, чтобы крышу протереть. Накладке было три дня, как приклеил... Конечно, может там что-то на дверь снизу налипло, еще посмотрю...

А оторванная вашим мастером накладка теперь наружу выпирает с ощутимой щелью. Так хоть на герметике держалась... :(

Autonomy
04.07.2016, 12:00
PS: Дарья, вашему мойщику, видимо, тоже незачет. Сегодня заметил. Наиболее вероятно, что от его сапога осталась жирнющая царапина на свежеприклеенной накладке на порог. Обычно такое бывает, когда встают на порог, чтобы крышу протереть. Накладке было три дня, как приклеил... Конечно, может там что-то на дверь снизу налипло, еще посмотрю...

А оторванная вашим мастером накладка теперь наружу выпирает с ощутимой щелью. Так хоть на герметике держалась... :(

Добрый день!

Я Вас услышала, отзыв отправлен на обработку в сервис-бюро. Постараюсь для Вас сделать все в рамках возможного, чтобы рассеялся неприятный осадок посещения.
Вернусь с результатом.

Autonomy
04.07.2016, 16:48
Уважаемые клиенты!
8-10 июля официальный дилер Volkswagen Автономия Жаропонижающие дни! :bp:

Гости смогут насладиться не только приятной атмосферой встречи с развлекательной программой, но и полакомиться вкусным мороженым и охладиться свежими напитками.

В день встречи будут действовать специальные предложения на покупку автомобилей.

Каждый участник мероприятия сможет пройти персональный тест-драйв и оценить преимущества автомобилей Volkswagen.

Ждем Вас в нашем салоне с 8 по 10 июля.

http://www.vw-autonomy.ru/about/events/31924/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/resized/upload/iblock/c88/c885095ce5bf2c2c24d26cd2fb7cca59.jpg

Autonomy
07.07.2016, 15:02
Дарья, вашему мойщику, видимо, тоже незачет. Сегодня заметил. Наиболее вероятно, что от его сапога осталась жирнющая царапина на свежеприклеенной накладке на порог. Обычно такое бывает, когда встают на порог, чтобы крышу протереть. Накладке было три дня, как приклеил... Конечно, может там что-то на дверь снизу налипло, еще посмотрю...

А оторванная вашим мастером накладка теперь наружу выпирает с ощутимой щелью. Так хоть на герметике держалась...

Добрый день!
По Вашему запросу готовы осуществить ремонт Вашего автомобиля на эксклюзивных для условиях, но за Ваш счет.

Autonomy
15.07.2016, 13:09
Совершайте покупки, когда это по-настоящему выгодно. В течение всего месяца вы можете приобрести оригинальные детали Volkswagen по привлекательной цене. Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!

Предложение июля — оригинальный топливный фильтр с выгодой до 15%!*

Преимущества обслуживания у официального дилера:

Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.
Предоставляется гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары.

Более подробная иформация на нашем сайте http://www.vw-autonomy.ru/carcare/parts_special/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/7d2/7d266b703c614ad2bfea8514a9c9519f.jpg

Autonomy
10.08.2016, 12:41
Август - один месяц, который нужно провести как три. Последний месяц лета открывает приятные возможности, воплощение больших планов, а значит выгодное приобретение автомобиля в Автономии!

Только до 14 августа мы предлагаем Вам найти свою мечту из 14-ти уникальных автомобилей по спеццене!

И это еще не все!

При покупке автомобиля в период действия акция Вы получаете ваучер на бесплатное прохождение первого регламентного технического обслуживания в нашем автоцентре!

http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/37660/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/d52/d52efa1d160de6c9c23c977d56463d35.jpg

Autonomy
17.08.2016, 12:54
Уникальное предложение месяца на оригинальные детали

Совершайте покупки, когда это по-настоящему выгодно. В течение всего месяца вы можете приобрести оригинальные детали Volkswagen по привлекательной цене. Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!

Предложение августа — оригинальные элементы подвески с выгодой до 15%!*

Преимущества обслуживания у официального дилера:

Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.
Предоставляется гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары.

Подробности акции вы можете уточнить по телефону: +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/7fa/7fa2d780c321a6dbd44e068c79c23b74.jpg

Autonomy
29.08.2016, 13:20
Форумчане, очень многих интересует новая программа ГАРАНТ Volkswagen. Экономя ваше время на поиски информации о программе ГАРАНТ, всю основную информацию выложу сюда:

1) Как работает Volkswagen ГАРАНТ?

клиент вносит первоначальный взнос;
банк выдает кредит на оставшуюся стоимость а/м;
клиент погашает часть кредита Банку ежемесячными равными платежами;
в предусмотренную дату погашения кредита клиент оплачивает остаточный платеж по кредиту единовременным платежом.

2) Чем Volkswagen ГАРАНТ отличается от классического кредита?
Ежемесячные платежи по программе Volkswagen ГАРАНТ существенно ниже, чем при классическом кредитовании по продуктам ООО «Фольксваген Банк РУС», что делает покупку автомобиля более доступной.


3) Что я могу сделать, когда наступила дата оплаты остаточного платежа?

внести собственные средства в счет погашения остаточного платежа и оставить а/м в своей собственности;
запросить возможность пролонгации кредита;
заплатить остаточный платеж за счет средств от выкупа автомобиля в авторизованном дилерском центре.

Выкуп автомобиля осуществляется через дилерский центр, в котором приобретался автомобиль, на основании договора о выкупной стоимости, который должен быть подписан вместе с договором купли-продажи и договором с Банком.


4) Каковы преимущества программы Volkswagen ГАРАНТ?
Воспользовавшись программой Volkswagen ГАРАНТ, вы сможете:

приобрести более дорогой автомобиль, сохранив при этом размер платежа, аналогичный платежам при классическом кредитовании;
чаще менять автомобиль (каждые 2–3 года);
использовать дополнительный доход от продажи автомобиля дилеру как первоначальный взнос для покупки нового автомобиля;
быть уверенным в выкупной стоимости вашего автомобиля по окончании срока кредита.

5) Остались вопросы?
Подробную информацию об условиях программы вы можете узнать по телефону +7 (495) 602-00-22
Или на сайте http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/garant/
Калькулятор находится здесь же http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/garant/


http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/ef1/ef14a67b665535ecb533388f69a8144c.jpg

Axii
31.08.2016, 12:33
Здравствуйте Дарья! Скажите, а правомерно ли брать деньги дополнительно за снятие заводской защиты двигателя, при прохождении ТО-1? На Джетте дважды проходил ТО у другого дилера и не было такого пункта, хотя такая же защита стояла.

Autonomy
31.08.2016, 13:52
Здравствуйте Дарья! Скажите, а правомерно ли брать деньги дополнительно за снятие заводской защиты двигателя, при прохождении ТО-1? На Джетте дважды проходил ТО у другого дилера и не было такого пункта, хотя такая же защита стояла.

Добрый день!

Защиты бывают разные: целиком закрывают поддон ДВС либо частично.
Защиты закрывающие целикам поддон ДВС не позволяют слить масло. В данном случае, если не снимать защиту, то можно откачать масло через масляный щуп.
При снятии защиты ДВС требуется оплата данных работ.

Axii
31.08.2016, 14:07
Но защита заводская, комплектация моего авто известна. На Джетте тоже снимали защиту для замена масла, но доп. денег не брали.
:D А они же еще и пробку для заливки масла откручивали и за это не взяли денег

Autonomy
06.09.2016, 11:34
Мы объявляем беспредельную раздачу подарков при покупке Volkswagen Tiguan до 30 сентября только в дилерском центре Автономия! Заслуженные подарки достойным владельцам Volkswagen!

Volkswagen Tiguan всего за 11 900 руб. в месяц по новой финансовой программе Volkswagen ГАРАНТ.

ТО1+КАСКО+КОМПЛЕКТ ЗИМНИХ КОЛЕС = ПОДАРОК !!! :bp:

Более подробную информацию Вы можете узнать на сайте http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/specials_5072ee5d277cf/
Или уточнить у менеджера отдела продаж по телефону +7 (495) 602-00-22



http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/bd1/bd17ed52a347c625a8eb05f8ba169461.jpg

ig-polyak
06.09.2016, 14:10
Добрый день!

Ищу себе ОД на ТО 1 на тигуан 2л бензин, пробег около 6000, один год в эксплуатации.
VIN XW8ZZZ5NZFG111764, физ лицо.

Подскажите, пожалуйста, по стоимости с оригинальным маслом и вашими расходниками. И с учетом скидок.

Autonomy
06.09.2016, 14:34
Добрый день!

Ищу себе ОД на ТО 1 на тигуан 2л бензин, пробег около 6000, один год в эксплуатации.
VIN XW8ZZZ5NZFG111764, физ лицо.

Подскажите, пожалуйста, по стоимости с оригинальным маслом и вашими расходниками. И с учетом скидок.

Добрый день!
Запрос получила, обрабатываем.

Добавлено через 12 минут
Добрый день!

Ищу себе ОД на ТО 1 на тигуан 2л бензин, пробег около 6000, один год в эксплуатации.
VIN XW8ZZZ5NZFG111764, физ лицо.

Подскажите, пожалуйста, по стоимости с оригинальным маслом и вашими расходниками. И с учетом скидок.

Возвращаюсь в цифрами:

Стоимость ТО-1 на Tiguan 2.0 TSI с оригинальным маслом 5w30 и с учетом скидок = 10 276,22 руб.


Могу Вас записать на сервис в удобное для Вас время.

maluzi
07.09.2016, 18:12
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО4 на дизель + замена передних колодок (если есть то на ATE)

Autonomy
07.09.2016, 19:06
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО4 на дизель + замена передних колодок (если есть то на ATE)

Добрый!
Для обработки запроса необходимо более детальная информация о Вашем автомобиле: модель, объем двигателя, год выпуска.
Напишите, пожалуйста, в личку.

maluzi
07.09.2016, 21:48
Добрый!
Для обработки запроса необходимо более детальная информация о Вашем автомобиле: модель, объем двигателя, год выпуска.
Напишите, пожалуйста, в личку.

тигуан 2013 года, пробег 60т.км, 2 литра, дизель

Rufast
07.09.2016, 22:13
Был у вас сегодня на ТО-8.
Спасибо за хорошую работу и внимание к мелочам. Даже нашли гвоздь в колесе, который я сам не смог обнаружить и из-за которого колесо медленно спускало, хотя я специально про это не говорил.:)

Autonomy
08.09.2016, 12:10
Был у вас сегодня на ТО-8.
Спасибо за хорошую работу и внимание к мелочам. Даже нашли гвоздь в колесе, который я сам не смог обнаружить и из-за которого колесо медленно спускало, хотя я специально про это не говорил.:)

Очень рада таким сообщениям! Ждем Вас снова в нам в гости :)
Благодарим за отзыв!

Добавлено через 36 секунд
тигуан 2013 года, пробег 60т.км, 2 литра, дизель

Отправила запрос в сервис-бюро, в ближайшее время вернусь с ответом.

Добавлено через 36 минут
тигуан 2013 года, пробег 60т.км, 2 литра, дизель

Как участнику форума мы предоставляем скидку 20/10 :)
Со скидкой 20% ТО-13414,00 руб, колодки – 5360,00 руб.

Могу записать Вас в удобное время либо можете набрать +7 (495) 602-00-22, call-центр переведет на ассистента сервиса Ирину - она Вас запишет и ответить на возможно оставшиеся вопросы.

Autonomy
10.09.2016, 22:50
Уважаемые клиенты!

Официальный дилер Volkswagen Автономия 11 сентября проводит выездной тест-драйв на площадку ТЦ Глобус в городе Щелково!

Приглашаем вас, друзей и родных не только за еженедельными покупками, но и получить профессиональную консультацию наших менеджеров о том, куда выгодно, безопасно и комфортно можно расположить Ваши драгоценные покупки после шопинга.

Более подробную информацию о проведении мероприятия вы можете найти на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/about/events/37685/)

http://www.vw-autonomy.ru/upload/resized/upload/iblock/053/053641c47b2833dd3c7701bf52619326.jpg

Autonomy
03.10.2016, 20:52
До 15 ноября 2016 года воспользуйтесь специальным предложением - 15% на замену ремня ГРМ и насоса системы охлаждения. Позаботьтесь о своём Volkswagen, и он ответит вам взаимностью!

Подробнее об акции Вы можеет узнать на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/specials/37684/) или мастера-консультанта по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/43e/43eeac7a4a5762a01b23ad8c496993ba.jpg

Autonomy
04.10.2016, 15:41
Получите возможность выиграть Tiguan! Реальная компенсация стоимости автомобиля! А также вас ждет уйма подарков, в том числе 5 000 гарантированных призов!

С 7 сентября по 30 октября на промо-сайте www.tiguan.ru (http://www.tiguan.ru) оставляйте заявки для прохождение тест-драйва в Автономии, в дату запланированного тест-драйва приезжайте к нам получите гарантированный приз.

Вас встретит квалифицированный персонал, поможет найти ответ на все интересующие вопросы по приобретению автомобиля Volkswagen Tiguan и обеспечит отличное настроение от поездки и прибывая в нашем дилерском центре Автономия.

Подробная информация на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/tiguan-testdrive/) и у менеджера отдела продаж по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/ed6/ed62e6b47fb00527749a224602dbf7f6.jpg

Autonomy
05.10.2016, 18:48
Мы #ОПОЛОУМЕЛИ от этого автомобиля и предлагаем вам не отставать!

Познакомиться с новой энергией Polo GT вы можете уже сейчас в шоу-руме официального дилера Volkswagen Автономия!

Приезжайте к нам за профессиональной консультацией наших менеджеров и за невероятной выгодой, от которой сложно отказаться!

Напоминаем, что сейчас в дилерском центре Автономия действует популярная акция среди наших счастливых клиентов полноправных владельцев Volkswagen - при покупке автомобиля до 31 октября ТО 15000км В ПОДАРОК!

Подробная информация у менеджера отдела продаж по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/poloGT/

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/1fd/1fd00b406e617c18408905a7d22fa7d1.jpg

Autonomy
06.10.2016, 13:02
В дилерском центре Автономия для Вашего автомобиля Volkswagen действует специальное предложение по обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswagen.

Специальные цены на работы и расходные материалы по акции для автомобилей старше двух, пяти и семи лет, а также экономные цены на замену масла «под ключ».

Владельцам автомобилей старше 2 лет: 30% на работы, 10% на запчасти.
Владельцам автомобилей старше 5 лет: 35 % на работы, 15 % на запчасти + замена масла «под ключ» от 3000 р.
Владельцам автомобилей старше 7 лет: 40% на работы, 20% на запчасти + замена масла «под ключ» от 2499 р.

Подробности уточняйте на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/specials/193626/) или у мастеров-консультантов по телефону: +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/1ed/1ed471687ab42a91a32202f4e7a1ffb4.jpg

Rufast
06.10.2016, 13:42
Дарья, а если масло с собой, скидка будет на замену масла по возрасту машины?

Autonomy
06.10.2016, 13:52
Дарья, а если масло с собой, скидка будет на замену масла по возрасту машины?

Ведь масло относится к расходникам, поэтому нет.

Rendom
06.10.2016, 14:37
Добрый день.
Возможно ли у вас установка (с покупкой оборудования) штатных передних парктроников с выводом картинки на Composition Media в Tiguan AVENUE 2.0T, задние датчики парковки (ParkPilot) с акустической и визуальной индикацией шли штатно.
Спасибо.

Autonomy
06.10.2016, 16:04
Добрый день.
Возможно ли у вас установка (с покупкой оборудования) штатных передних парктроников с выводом картинки на Composition Media в Tiguan AVENUE 2.0T, задние датчики парковки (ParkPilot) с акустической и визуальной индикацией шли штатно.
Спасибо.

Добрый! :)
Направила запрос в отдел сервиса, ждем.

Добавлено через 1 час 0 минут
Добрый! :)
Направила запрос в отдел сервиса, ждем.

Можно! Цена за оборудование с установкой 21 300 р.
Как будете готовы, могу принят заявку на запись.

Rendom
06.10.2016, 16:16
Добрый! :)
Направила запрос в отдел сервиса, ждем.

Добавлено через 1 час 0 минут

Можно! Цена за оборудование с установкой 21 300 р.
Как будете готовы, могу принят заявку на запись.

Отправил вопросы в личку.

Autonomy
07.10.2016, 19:55
В преддверии зимнего сезона мы подготовили специальное предложение на выгодный шиномонтаж и экономное хранение шин в комплекте.

Запишитесь на сервис, заказав услугу шиномонтаж, и мы проведем диагностику тормозной системы, а также осмотр днища автомобиля на предмет течи, разрыва и повреждений вашего автомобиля совершенно бесплатно!

Экономя расходы на содержание вашего автомобиля, мы предлагаем бережное и правильное хранение шин всего за 400 руб. в месяц за весь комплект.

Для вашего удобства предложение действует до конца 2016 года.

Более подробную информацию по акции вы можете найти на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/specials/37751/) или уточнить у мастера-консультанта по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/331/3312b48831e33970e259d20cb8279527.jpg

Autonomy
10.10.2016, 19:10
Совершайте покупки, когда это по-настоящему выгодно. В течение всего месяца вы можете приобрести оригинальные детали Volkswagen по привлекательной цене. Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!

Предложение октября — оригинальная присадка к топливу с выгодой до 20%!

Преимущества обслуживания у официального дилера:

Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.
Предоставляется гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары.

Подробная информация на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/parts_special/) и у менеджера отдела продаж по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/9f8/9f86ea90e54f8c5e9f1055e67992dbc4.jpg

Autonomy
21.10.2016, 00:11
Лазерная сварка – основа превосходного качества кузова
Крепкий и надежный кузов автомобилей – предмет особой гордости Volkswagen.
Секрет прост: мы используем в соединении внешних панелей кузова полностью автоматизированную лазерную сварку.
Ощутите преимущества передовой технологии уже с первых минут за рулем Volkswagen.

Более подробная информация о покупке и сервисном обслуживании по телефону +7 (495) 602-00-22


http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/724/7247bb05056d3c509715836231a167b8.jpg

qazar
21.10.2016, 13:58
Лазерная сварка – основа превосходного качества кузова
почему именно лазерная и что за оборудование вы используете?

mik66
21.10.2016, 14:00
Autonomy, доброго времени суток!
Существуют ли нормативы Volkswagen, регламентирующие кузовной ремонт, а именно окраску кузова, в частности: есть ли допуски различия цветовой тональности окрашиваемых деталей со смежными?
Ситуация - "не попали в цвет"
Если да, то какие и каким нормативом регулируются.
С уважением

Autonomy
21.10.2016, 14:14
почему именно лазерная и что за оборудование вы используете?

Добрый день! :)
Отвечаю на Ваш вопрос:

https://pp.vk.me/c637831/v637831717/13f17/t6dn-9tdyPU.jpg

https://pp.vk.me/c637831/v637831717/13f20/WOFLb1EPUOg.jpg

Дополнительная информация еще есть здесь http://www.volkswagen.ru/ru/models/value.html

Добавлено через 3 минуты
Autonomy, доброго времени суток!
Существуют ли нормативы Volkswagen, регламентирующие кузовной ремонт, а именно окраску кузова, в частности: есть ли допуски различия цветовой тональности окрашиваемых деталей со смежными?
Ситуация - "не попали в цвет"
Если да, то какие и каким нормативом регулируются.
С уважением

Добрый день! :)
Предаю запрос на приемку, вернусь с ответом.

qazar
21.10.2016, 14:28
ваш ответ состоит из рекламной шелухи для чайников!
Варить конструкционные стали лазером нет никакого смысла, достаточно контактной электро.

Добавлено через 5 минут
у вас что, заводская роботизированная линия?! Для ремонта?! И при этом вы занимаетесь заменой моторного масла и прочей чепухой?! :rolleyes:

Autonomy
21.10.2016, 15:06
ваш ответ состоит из рекламной шелухи для чайников!
Варить конструкционные стали лазером нет никакого смысла, достаточно контактной электро.

Наверное, на то я и рекламщик)
Вы можете свободно позвонить нашим мастерам-консультантам и задать чисто технический вопрос и Вы получите более развернутый ответ.

Добавлено через 5 минут
ваш ответ состоит из рекламной шелухи для чайников!
Варить конструкционные стали лазером нет никакого смысла, достаточно контактной электро.

Добавлено через 5 минут
у вас что, заводская роботизированная линия?! Для ремонта?! И при этом вы занимаетесь заменой моторного масла и прочей чепухой?! :rolleyes:

немного не так понимаете :)
лазер - на заводе! Локально никто из дилеров, конечно, этим не занимается.
И речи не было о ремонте с помощью робота :) но будущее не за горами ;)

Добавлено через 31 минуту
Autonomy, доброго времени суток!
Существуют ли нормативы Volkswagen, регламентирующие кузовной ремонт, а именно окраску кузова, в частности: есть ли допуски различия цветовой тональности окрашиваемых деталей со смежными?
Ситуация - "не попали в цвет"
Если да, то какие и каким нормативом регулируются.
С уважением

Подобных нормативов у Марки нет.
Есть два понятия новая деталь и ремонтная. Окрас ремонтной детали происходит по коду краски. Даже на конвейере, при окрасе кузовов в разные смены наблюдается «разнотон».

mik66
21.10.2016, 16:09
Подобных нормативов у Марки нет.
Есть два понятия новая деталь и ремонтная. Окрас ремонтной детали происходит по коду краски. Даже на конвейере, при окрасе кузовов в разные смены наблюдается «разнотон».
Но ведь должны быть пределы этих "разнотонов"?

Autonomy
21.10.2016, 18:03
Но ведь должны быть пределы этих "разнотонов"?

Да, существуют общепринятые допуски на «разнотоны» и у производителя А/М и у поставщиков автоэмалей.
Они как правило совпадают.

mik66
21.10.2016, 18:40
Да, существуют общепринятые допуски на «разнотоны» и у производителя А/М и у поставщиков автоэмалей.
Они как правило совпадают.
Что значит "общепринятые допуски"?
В моём понимании если есть какие то допуски, то они должны быть зафиксированы для надлежащего использования, а не просто слова исполнителя "всё нормально".

Autonomy
21.10.2016, 19:25
Что значит "общепринятые допуски"?
В моём понимании если есть какие то допуски, то они должны быть зафиксированы для надлежащего использования, а не просто слова исполнителя "всё нормально".

Так они и зафиксированы и должны активно использоваться.
Как раз к ним и обращаются при возникновении разногласий при приеме передаче выполненных работ.
У всех экспертных организаций они есть. Так же ими активно может пользоваться и ремонтная организация при наличии соответствующего, поверенного оборудования.

Autonomy
22.10.2016, 12:25
Комплексная проверка вашего Volkswagen всего за 1 500 р. и ваш автомобиль будет готов на 100% к осенне-зимнему периоду!

Более подробную информацию вы можете уточнить на нашем сайте или по телефону +7 (495) 602-00-22

https://pp.vk.me/c637831/v637831717/13ef2/wGYxQrgPX7k.jpg

kravchenko
22.10.2016, 14:53
Autonomy, Привет! сколько будет стоить комплект зимних нешипованных колес с дисками и датчиками? Тигуан 2,0 TSI полный привод 16 год.

mik66
22.10.2016, 21:23
Так они и зафиксированы и должны активно использоваться.
Как раз к ним и обращаются при возникновении разногласий при приеме передаче выполненных работ.
У всех экспертных организаций они есть. Так же ими активно может пользоваться и ремонтная организация при наличии соответствующего, поверенного оборудования.
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Sly Fox
24.10.2016, 23:53
Дарья, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Тигуан 2015 года, 2.0 TSI.
Машина покупалась у вас.

Добавлено через 2 минуты
Забыла добавить: с оригинальным маслом и вашими расходниками, ну и с учетом скидок))).
VIN XW8ZZZ5NZGG101651

Autonomy
25.10.2016, 12:58
Дарья, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Тигуан 2015 года, 2.0 TSI.
Машина покупалась у вас.

Добавлено через 2 минуты
Забыла добавить: с оригинальным маслом и вашими расходниками, ну и с учетом скидок))).
VIN XW8ZZZ5NZGG101651

Добрый день! Все подскажем и расскажем :)
Направила запрос на приемку, вернусь с ответом.

Добавлено через 56 минут
Добрый день!

Ищу себе ОД на ТО 1 на тигуан 2л бензин, пробег около 6000, один год в эксплуатации.
VIN XW8ZZZ5NZFG111764, физ лицо.

Подскажите, пожалуйста, по стоимости с оригинальным маслом и вашими расходниками. И с учетом скидок.

9 332 без скидки
7 950 со скидкой первого посещения с оригинальным маслом и нашими расходниками

Как будете готовы записаться, напишите, пожалуйста, в личку ваши данные: ФИО и телефон :)

Sly Fox
25.10.2016, 17:31
Дарья, извините, не поняла: можно ориентироваться на стоимость, которую Вы указали выше?
Или это сообщение для ig-polyak?

Autonomy
25.10.2016, 17:59
Дарья, извините, не поняла: можно ориентироваться на стоимость, которую Вы указали выше?
Или это сообщение для ig-polyak?

Промахнулась! Извините!
Да, конечно, это расчет для Вашего авто

9 332 без скидки
7 950 со скидкой первого посещения с оригинальным маслом и нашими расходниками

Как будете готовы записаться, напишите, пожалуйста, в личку ваши данные: ФИО и телефон :)

Sly Fox
25.10.2016, 18:14
Дарья, спасибо!
А на субботу, часов на 10, есть время?
Данные отправила Вам в личку.

Autonomy
25.10.2016, 18:42
Дарья, спасибо!
А на субботу, часов на 10, есть время?
Данные отправила Вам в личку.

Свободно! Записала.
Обязательно пишите впечатления о наше сервисе будь он положительный или негативный, зачастую я лично выясняю ситуации с руководителем отдела сервиса, чтобы вы остались довольны :)

mik66
27.10.2016, 00:31
Autonomy, ответь те пожалуйста на вопрос:
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Autonomy
27.10.2016, 08:06
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Вчера обговорила этот вопрос с техническим директором и узнала, что параметры допусков это конфиденциальная информация у Марки для клиентов, мы бы с радостью поделились всем чем могли бы, но правила есть правила.
Надеемся на Ваше понимание :)

pers
27.10.2016, 10:04
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

Autonomy
27.10.2016, 11:34
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

Доброе утро!
Запрос отправила на приемку для просчета, вернусь с ответом.

Добавлено через 32 минуты
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

ТО-2 будет стоить 16 617 руб. с оригинальным маслом и всеми расходниками + будет скидка первого посещения по новому адресу ДЦ 30% и 10% - 14 026 руб.

Sly Fox
27.10.2016, 12:57
Дарья, здравствуйте!
Забыла спросить:
Какие явки-пароли нужно назвать при визите на ТО в субботу, чтобы получить скидку?

Autonomy
27.10.2016, 13:11
Дарья, здравствуйте!
Забыла спросить:
Какие явки-пароли нужно назвать при визите на ТО в субботу, чтобы получить скидку?

Здравствуйте! :)
Нестрашно, т.к. у вас скидка больше выходит нежели скидка участника форума. Схема такая: вы к нам первый раз приезжаете, поэтому в субботу вам посчитали скидку 30% на работы и 10% на запчасти, если не ошибаюсь.
Далее при следующем заезде у вас будет действовать постоянная скидка участника форума 20/10 (код "двадцать/десять"). В живую достаточно сказать: "Я записалась через форум Тигуанс и я знаю кодовое слово 20/10"

Autonomy
28.10.2016, 10:56
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Мы для Вас кое-что нашли.

mik66
28.10.2016, 19:13
Autonomy, спасибо за информацию. Постараюсь изучить.

Rendom
31.10.2016, 10:47
Добрый день.
Подскажите будет ли сервис работать в ближайшие праздники (4-6).
Спасибо.

Sly Fox
31.10.2016, 17:34
Autonomy, добрый день!
Была у вас в прошедшую субботу на ТО-1, очень понравилось все, без исключения)).
Машину принимали Ирина Егорова и Сергей Севрюков, машину приняли сразу, пустили в ремзону , терпеливо отвечали на все вопросы и учли все мои пожелания)).
Машиной занимался мастер Олег (к сожалению, фамилии не знаю), по времени ТО заняло примерно 2 часа.
Приятной неожиданностью стал купон на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера.
Стоимость ТО составила 7948 руб.
Отдельное "спасибо" хочу сказать Сергею Севрюкову за полировку царапок на бампер.
Желаю "Автономии " успехов! Оставайтесь всегда таким же клиентоориентированным ОД!
Еще раз спасибо!

VolfWagen
31.10.2016, 23:57
Свободно! Записала.
Обязательно пишите впечатления о наше сервисе будь он положительный или негативный, зачастую я лично выясняю ситуации с руководителем отдела сервиса, чтобы вы остались довольны :)

Здравствуйте, Дарья!
Недавно впервые побывал у Вас в автосалоне.
Как же у Вас чисто и светло в клиентской зоне.
Так получилось, что я опоздал и человек, который мне был нужен, уже закончил свой рабочий день.
И я обратился за помощью к сотрудникам приемки в сервис.
Я ни на что не надеялся, думал что меня отправят домой нисчем, как до этого в "Богемия"- шкода.

Но у Вас оказался дилер - " с человеческим лицом"!

Севрюков Сергей, внимательно выслушал меня и оперативно выполнил все необходимые процедуры, для того, чтобы я уехал с тем, зачем приехал.

Браво, Автономия! И спасибо, Сергею!

Прошу Вас качественно премировать Сергея и никуда из сервиса не отпускать! Мне к нему еще на прием записываться...

Салага
01.11.2016, 17:15
Круто! Мне чтоль тоже на ТО записаться, бросить этот Дженсер......??

Autonomy
07.11.2016, 13:45
Добрый день.
Подскажите будет ли сервис работать в ближайшие праздники (4-6).
Спасибо.

Добрый день!
Приношу свои извинения, вовремя не отписалась, снова отбивка от форума не пришла мне на почту. Обычно как приходит на почту уведомление на почту о новом комментарии в ветке сразу бегу к вам принимать заявки.

Да, сервис, в том числе и отдел продаж работали в штатном режиме.
На новый год думаю будет только один выходной - 1 января.

Добавлено через 3 минуты
Autonomy, добрый день!
Была у вас в прошедшую субботу на ТО-1, очень понравилось все, без исключения)).
Машину принимали Ирина Егорова и Сергей Севрюков, машину приняли сразу, пустили в ремзону , терпеливо отвечали на все вопросы и учли все мои пожелания)).
Машиной занимался мастер Олег (к сожалению, фамилии не знаю), по времени ТО заняло примерно 2 часа.
Приятной неожиданностью стал купон на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера.
Стоимость ТО составила 7948 руб.
Отдельное "спасибо" хочу сказать Сергею Севрюкову за полировку царапок на бампер.
Желаю "Автономии " успехов! Оставайтесь всегда таким же клиентоориентированным ОД!
Еще раз спасибо!

Добрый день! :)
Бальзам на душу! Постараемся не расслабляться.
От Команды большой привет! Ждем снова в гости :)

Добавлено через 4 минуты
Здравствуйте, Дарья!
Недавно впервые побывал у Вас в автосалоне.
Как же у Вас чисто и светло в клиентской зоне.
Так получилось, что я опоздал и человек, который мне был нужен, уже закончил свой рабочий день.
И я обратился за помощью к сотрудникам приемки в сервис.
Я ни на что не надеялся, думал что меня отправят домой нисчем, как до этого в "Богемия"- шкода.

Но у Вас оказался дилер - " с человеческим лицом"!

Севрюков Сергей, внимательно выслушал меня и оперативно выполнил все необходимые процедуры, для того, чтобы я уехал с тем, зачем приехал.

Браво, Автономия! И спасибо, Сергею!

Прошу Вас качественно премировать Сергея и никуда из сервиса не отпускать! Мне к нему еще на прием записываться...

Добрый день!
Приятный понедельник оказался на фоне чтения Вашего отзыва :)
Сергей обязательно увидит Ваш комментарий, а также руководитель отдела сервиса. Надеюсь это значит, что Вы нашли "свои" руки. ;)

Autonomy
09.11.2016, 11:53
Круто! Мне чтоль тоже на ТО записаться, бросить этот Дженсер......??

Добрый день!
Приглашаем к нам на ТО, есть возможность сравнить обслуживание у разных дилеров, почему бы и нет?
При необходимости могу записать Вас на ТО.

Autonomy
09.11.2016, 13:32
Дорогие, форумчане!
Хочется фольцеводов уже поздравить с выводом новой модели Volkswagen Tiguan, но нужно еще немного потерпеть и он уже будет в салоне официального дилера Volkswagen Автономия!
А пока что предлагаю вашему вниманию ознакомиться с оснащением автомобиля и оценить ожидаемую премьеру 2017 года. Ждем ваши комментарии.


https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c033/iLdahf1Fe2c.jpg

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c03c/5ejrgcpGLa0.jpg

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c045/5q170z54L54.jpg


https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c057/QSGHaVyn_VI.jpg


https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c069/iQ64M9KOIPQ.jpg



https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c084/OA2TW-pJQ8s.jpg

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c08d/_uVt-MuLI90.jpg

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c096/uyZfzKLhM6E.jpg

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c09f/MXM21LbV16k.jpg

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/c0a8/zE_dbdaOOik.jpg

Добавлено через 12 минут
В дополнение ссылка на брошюру
http://www.volkswagen.ru/content/medialib/vwd4/ru/downloads/new-tiguan/new_volkswagen_tiguan-pdf/_jcr_content/renditions/rendition_0.file/new_volkswagen_tiguan.pdf

Rendom
09.11.2016, 13:57
[SIZE=4][FONT=Century Gothic][SIZE=3]Дорогие, форумчане!
Хочется фольцеводов уже поздравить с выводом новой модели Volkswagen Tiguan, но нужно еще немного потерпеть и он уже будет в салоне официального дилера Volkswagen Автономия!
А пока что предлагаю вашему вниманию ознакомиться с оснащением автомобиля и оценить ожидаемую премьеру 2017 года. Ждем ваши комментарии.
Смотря какой ценник, а по тестам Skoda Kodiaq ни чуть не хуже, а где-то (багажник) и лучше и ценник ниже.

Autonomy
09.11.2016, 13:59
Смотря какой ценник, а по тестам Skoda Kodiaq ни чуть не хуже, а где-то (багажник) и лучше и ценник ниже.

Официальные прайсы мы еще не получали, но есть занятная статья АвтоРевю о будущих ценах, оснащении и комплектациях
https://autoreview.ru/articles/pervaya-vstrecha/tiguanstvo-proveryaem-volkswagwen-tiguan-novogo-pokoleniya-na-dorogah-berlina

Rufast
09.11.2016, 14:08
Autonomy, посоветовал вас товарищу с поло седан. Там какие то проблемы с типтроником. Дергается при переключении передач. Машина новая, на гарантии, покупалась в Дженсере, но живет в Гольяново.
Вы уж там не обижайте человека, а то меня проклянут:)

Autonomy
09.11.2016, 14:13
Autonomy, посоветовал вас товарищу с поло седан. Там какие то проблемы с типтроником. Дергается при переключении передач. Машина новая, на гарантии, покупалась в Дженсере, но живет в Гольяново.
Вы уж там не обижайте человека, а то меня проклянут:)

Благодарим за рекомендацию! Не подведем!
Гольяново у нас через мост.
Если хочет приехать инкогнито, то мы не против. В другом случае предлагаю оставить его контакты, чтобы я историю автомобиля передала на приемку, при записи на сервис о клиенте уже будут знать.


Как у вас дела? Может есть какие-либо вопросы?

Rufast
09.11.2016, 14:20
Как у вас дела? Может есть какие-либо вопросы?
У меня все хорошо, спасибо! Обслуживаюсь у вас, мне все нравится!

Если хочет приехать инкогнито, то мы не против. В другом случае предлагаю оставить его контакты, чтобы я историю автомобиля передала на приемку, при записи на сервис о клиенте уже будут знать.
Я на следующей неделе во вторник встречаюсь, тогда все выясню.

Axii
09.11.2016, 14:24
Autonomy, Здравствуйте Дарья! А нет ли у вас на тестрайве Тигуана с магнитолой Дискавери медиа и активированным апп конект(миррор линк)? Для использования его как донора для моей Сомпозишен медиа

Autonomy
09.11.2016, 15:12
Autonomy, Здравствуйте Дарья! А нет ли у вас на тестрайве Тигуана с магнитолой Дискавери медиа и активированным апп конект(миррор линк)? Для использования его как донора для моей Сомпозишен медиа

Добрый день!
Отправила запрос в ОП

Axii
09.11.2016, 15:14
Autonomy, А я бы вашего диагноста научил активировать миррор линк.:o

Autonomy
10.11.2016, 11:24
Совершайте покупки, когда это по-настоящему выгодно. В течение всего месяца вы можете приобрести оригинальные детали Volkswagen по привлекательной цене. Воспользуйтесь нашим специальным предложением для вашего автомобиля!

Предложение ноября — оригинальные лампы накаливания с выгодой до 20%!*

Преимущества обслуживания у официального дилера:

Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen.
Выполнение работ с применением специализированного оборудования.
Проведение работ техническими специалистами, прошедшими обучение в академии Volkswagen.
Предоставляется гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары.

* Узнайте подробности у мастеров-консультантов по телефону +7 (495) 602-00-22.

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/756/756eeace6f3af46ebd0e38735b776faa.jpg

Добавлено через 2 минуты
Autonomy, Здравствуйте Дарья! А нет ли у вас на тестрайве Тигуана с магнитолой Дискавери медиа и активированным апп конект(миррор линк)? Для использования его как донора для моей Сомпозишен медиа

Так как операция подразумевает разборку тестового авто, то не сможем взяться за такую работу.

Axii
10.11.2016, 15:20
Autonomy, Так вы уже ни один раз разбирали, при активации Композишен медиа. И для меня тоже. Вы узнайте есть ли такой автомобиль, а я уже буду договариваться с Владимиром

Autonomy
10.11.2016, 15:46
Autonomy, Так вы уже ни один раз разбирали, при активации Композишен медиа. И для меня тоже. Вы узнайте есть ли такой автомобиль, а я уже буду договариваться с Владимиром

Тогда это не тестовый :)
Если есть возможность свяжитесь, пожалуйста, напрямую с Владимиром, то намного будет проще и быстрей. Обязательно подскажет. Визитка осталась у вас?

Axii
10.11.2016, 16:13
И визитка и телефон его у меня есть

Rendom
16.11.2016, 00:11
Были сегодня в Автономии.
Установка передних парктроников. Tiguan AVENUE 2.0T/180 6AT 4WD.

Что понравилось:
1. Предложили два варианта, не настаивали, не уговаривали, показали разницу на машинах в салоне. Вежливо, культурно.
2. Скидки (как положено) сделали.
3. Поставленную задачу выполнили. Супруга довольна.
4. Егор Александрович с которыми оформляли работы - ответы на все (иногда глупые вопросы), профессионально обслуживание клиентов.

Что не понравилось:
1. Менеджер с которым общались предварительно и отсутствующий в день работ (выходной)
- просил выслать расчет работ, письмо пришло только после очередного звонка;
- в связи с выходным днем обещал передать все другому менеджеру, кроме того что мы приедем и что хотим сделать не передал (расценки и скидки).
2. Время работы (очень было критично, дети в школе на продленки) - изначально обещали 4,5 часа, но в связи с трудностями настройки программного обеспечения добавился еще 1 час.

Не смотря на очень неудачное для нас (выезжали из Строгино, туда/обратно 73 км. с пробками) расположение ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ СЕРВИС, который готов был поставить оригинальные парктроники с подключением к мультимедийки.

Майджер - установка только не оригинала.
Ф.Центр - вообще удивили: "не проблема, мы снимем ваш бампер и поставим новый с парктрониками, но дорого"
Остальные не ставят.

Общее впечатление - положительные.

natnika4ka
21.11.2016, 23:35
добрый вечер!
прошу подсказать стоимость ТО-5
2.0, бензин, 2013
и что входит в работы?

Autonomy
23.11.2016, 16:09
Были сегодня в Автономии.
Установка передних парктроников. Tiguan AVENUE 2.0T/180 6AT 4WD.

Что понравилось:
1. Предложили два варианта, не настаивали, не уговаривали, показали разницу на машинах в салоне. Вежливо, культурно.
2. Скидки (как положено) сделали.
3. Поставленную задачу выполнили. Супруга довольна.
4. Егор Александрович с которыми оформляли работы - ответы на все (иногда глупые вопросы), профессионально обслуживание клиентов.

Что не понравилось:
1. Менеджер с которым общались предварительно и отсутствующий в день работ (выходной)
- просил выслать расчет работ, письмо пришло только после очередного звонка;
- в связи с выходным днем обещал передать все другому менеджеру, кроме того что мы приедем и что хотим сделать не передал (расценки и скидки).
2. Время работы (очень было критично, дети в школе на продленки) - изначально обещали 4,5 часа, но в связи с трудностями настройки программного обеспечения добавился еще 1 час.

Не смотря на очень неудачное для нас (выезжали из Строгино, туда/обратно 73 км. с пробками) расположение ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ СЕРВИС, который готов был поставить оригинальные парктроники с подключением к мультимедийки.

Майджер - установка только не оригинала.
Ф.Центр - вообще удивили: "не проблема, мы снимем ваш бампер и поставим новый с парктрониками, но дорого"
Остальные не ставят.

Общее впечатление - положительные.

Добрый день!

Благодарим за столь конструктивный отзыв, нам важно понимать и знать нюансы и пробелы особенно по передаче информации о клиенте внутри компании. Делаю скриншот и отправляю руководителю отдела сервиса и руководителю клиентской службы для дальнейшей обработки и работы с сотрудниками.

Добавлено через 3 минуты
добрый вечер!
прошу подсказать стоимость ТО-5
2.0, бензин, 2013
и что входит в работы?

Добрый день!
Отправила запрос на просчет, вернусь с ответом.

Добавлено через 1 час 48 минут
добрый вечер!
прошу подсказать стоимость ТО-5
2.0, бензин, 2013
и что входит в работы?

Получила ответ:

Стоимость ТО-5, составит 9332,00руб, так как автомобиль старше 2-х лет, стоимость со скидкой 30% на работы и 10% на з/ч будет 7949,00руб.
По регламенту ТО входит: замена масла (оригинальное Volkswagen) и фильтров масляного и салонного. По времени займет ориентировочно 2,5 часа.
Сначала автомобиль заедет на мойку, после будет «интерактивная приемка» - осмотр автомобиля на подъемнике с мастером приемщиком и обсуждение предстоящих работ, и потом проводится техническое обслуживание.

natnika4ka
23.11.2016, 23:22
Добрый день!
Отправила запрос на просчет, вернусь с ответом.

Получила ответ:

Стоимость ТО-5, составит 9332,00руб, так как автомобиль старше 2-х лет, стоимость со скидкой 30% на работы и 10% на з/ч будет 7949,00руб.
По регламенту ТО входит: замена масла (оригинальное Volkswagen) и фильтров масляного и салонного. По времени займет ориентировочно 2,5 часа.
Сначала автомобиль заедет на мойку, после будет «интерактивная приемка» - осмотр автомобиля на подъемнике с мастером приемщиком и обсуждение предстоящих работ, и потом проводится техническое обслуживание.

со своим маслом и фильтрами можно? а то неожиданно подарили комплект:o

Autonomy
24.11.2016, 11:23
со своим маслом и фильтрами можно? а то неожиданно подарили комплект:o
Конечно, можно, скидка сохранится! :)
Как будете готовы записаться на сервис, напишите в личку свои контакты.

Полежаевский
30.11.2016, 14:56
Можно ли у Вас установить Composition Media вместо Compoooosition Color.
Сколько это будет стоить? и есть ли решение не вытаскивать перед каждым ТО предохранитель?
Спасибо!

Autonomy
30.11.2016, 15:28
Можно ли у Вас установить Composition Media вместо Compoooosition Color.
Сколько это будет стоить? и есть ли решение не вытаскивать перед каждым ТО предохранитель?
Спасибо!

Добрый день!
Да, мы выполняем эти работы. Стоимость 4800 Руб.
«есть ли решение не вытаскивать перед каждым ТО предохранитель» - у данного вопросы пока иного решения нет.

Axii
30.11.2016, 16:05
Autonomy, Есть решение. Не делать парамметрию в онлайн. Но не вижу проблем с предохранителем, делов на 1 мин.

Dimain
01.12.2016, 09:59
Добрый день!
прошу подсказать стоимость ТО-4 (60 т. км)
2.0, бензин, 2014
и что входит в работы?

Autonomy
16.12.2016, 14:09
До 31 декабря в автоцентре Автономия вы получаете ПОДАРОК ПРИ ПОКУПКЕ Volkswagen!

Polo от 4 900 руб./мес. (http://www.vw-autonomy.ru/finance/credit/)
Jetta от 5 900 руб./мес. (http://www.vw-autonomy.ru/finance/credit/)
Tiguan от 11 900 руб./мес. (http://www.vw-autonomy.ru/finance/credit/)
Trade-in за 1 час! Заполните заявку (http://www.vw-autonomy.ru/used_cars/calculate/)
Пройдите тест-драйв на Volkswagen (http://www.vw-autonomy.ru/finance/testdrive/)
Другие спецпредложения на модели Volkswagen (http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/)

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/ddd/ddd95988143a1daab2829daa6d84f3dc.jpg

Добавлено через 1 минуту
Добрый день!
прошу подсказать стоимость ТО-4 (60 т. км)
2.0, бензин, 2014
и что входит в работы?

Добрый день!
Если запрос еще актуален, большая просьба напрямую связаться с нашим ассистентом сервиса Ириной по телефону +7 (495) 602-00-22
На все интересующие вопросы Вы получите оперативный ответ.

Shmyroman
22.12.2016, 13:08
Добрый день! Вовремя новогодних праздников планирую сделать ТО 3 на Тигуан 1.4 150 выпуск 02.2014 года.
Как вы работаете? Стоимость ТО 3 с вашим маслом и моими расходниками? Стоимость ТО 3 с моими расходниками?
ТО 1 ТО 2 проводились по году выпуска, ТО 3 по пробегу (15000) на 34000.
Спасибо!

Autonomy
22.12.2016, 13:16
Добрый день! Вовремя новогодних праздников планирую сделать ТО 3 на Тигуан 1.4 150 выпуск 02.2014 года.
Как вы работаете? Стоимость ТО 3 с вашим маслом и моими расходниками? Стоимость ТО 3 с моими расходниками?
ТО 1 ТО 2 проводились по году выпуска, ТО 3 по пробегу (15000) на 34000.
Спасибо!

Добрый день!
Отправила запрос на приемку, вернусь с ответом.

Shmyroman
22.12.2016, 13:19
Еще раз СПАСИБО!

Autonomy
22.12.2016, 15:51
Добрый день! Вовремя новогодних праздников планирую сделать ТО 3 на Тигуан 1.4 150 выпуск 02.2014 года.
Как вы работаете? Стоимость ТО 3 с вашим маслом и моими расходниками? Стоимость ТО 3 с моими расходниками?
ТО 1 ТО 2 проводились по году выпуска, ТО 3 по пробегу (15000) на 34000.
Спасибо!

По стоимость – ТО-3:
-С нашим оригинальным маслом VWи з/ч клиента 6400 р,
-С маслом клиента и с з/ч 2700 р.

Со скидкой по акции «а/м старше 2-х лет» или «первое обращение» 30% на работы и 10% на з/ч:
-С нашим оригинальным маслом VW и з/ч клиента 5300р.
-С маслом клиента с з/ч 1980р.

По времени ориентировочно 2,5 часа (оформление, мойка, осмотр, работы).
Праздничный график еще не утвержден рук-вом, но предварительно можем сказать что с 02.01.2017 будем уже работать.

Надеюсь доступно описали ответ :)
Как будете готовы записаться, прошу направить свои контакты (Ф.И.О и номер телефона)

Autonomy
23.12.2016, 10:54
Только до 31 декабря при покупке Volkswagen Touareg R-line Executive ваше преимущество составит до 695 000 руб.
Подробности акции уточняйте по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/82e/82eece2401eeed427e0d36acd0fdac6e.jpg

Shmyroman
23.12.2016, 11:48
Спасибо. Все понятно. Контакты отправлять в личку

Gelios*
23.12.2016, 14:03
Autonomy, добрый день!
Сколько у вас стоит работа по замене заднего сайлентблока (кронштейн в сборе с сайлентблоком) правого переднего рычага? Сам кронштейн есть.
Ну и работа по замене масла двигателя? Запчасти свои.

Autonomy
23.12.2016, 14:18
Autonomy, добрый день!
Сколько у вас стоит работа по замене заднего сайлентблока (кронштейн в сборе с сайлентблоком) правого переднего рычага? Сам кронштейн есть.
Ну и работа по замене масла двигателя? Запчасти свои.

Добрый день!
Отправила запрос на приемку, вернусь с ответом.

Autonomy
23.12.2016, 16:34
https://pp.vk.me/c837324/v837324717/1474b/h_y4SlPBpAU.jpg

Autonomy
26.12.2016, 16:40
Autonomy, добрый день!
Сколько у вас стоит работа по замене заднего сайлентблока (кронштейн в сборе с сайлентблоком) правого переднего рычага? Сам кронштейн есть.
Ну и работа по замене масла двигателя? Запчасти свои.

Приношу извинение за задержку с обратной связью на форуме, выясняла ваш вопрос и оказалось, что Вы уже записались к нам на сегодня, верно?
Прошу подтвердить.

У нас есть пара записей с такими же запросами, хотелось бы удостовериться, что Вы в записи действительно присутствуете.

Gelios*
26.12.2016, 17:03
Autonomy, да, уже записался. Правда не нашел информации о каких либо скидках для форумчан. Может для авто старше 3-х лет цена интереснее? :)

Autonomy
26.12.2016, 17:17
Autonomy, да, уже записался. Правда не нашел информации о каких либо скидках для форумчан. Может для авто старше 3-х лет цена интереснее? :)

Скидки есть!
Для Форумчан гарантированная постоянная 20/10, в ленте информацию ранее размещала.
Но в рамках акции "Для автомобилей старше 2-х лет"
30% на работы
10% на запасные части, при условии покупки з/ч у дилера.

Обязательно на приемке упомяните эти скидки, далее мастер-консультант или ассистент Вас уведомит в Вашем случае какой пакет скидок применяется.

Autonomy
27.12.2016, 01:29
https://pp.vk.me/c836434/v836434717/15049/iwQ3eDosSV0.jpg

Autonomy
30.12.2016, 11:10
Мы рады поздравить с Новым Годом и Рождеством наших любимых клиентов!
Мы благодарим за то, что Вы выбираете нас!

Желаем отличного настроения, исполнения заветных желаний, искренних улыбок и здоровья вам и вашим близким!
Процветания и благополучия в наступающем году!

Также хотели бы обратить ваше внимание на график работы нашего дилерского центра в новогодние праздники:

31 декабря 2016 года - сокращенный день до 18.00
1 января 2017 года - выходной день.
2 - 8 января - работаем в обычном режиме с 9.00 до 21.00

Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону: +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/resized/upload/iblock/3ca/3ca506a93a8823026a71c2258ddf4125.jpg

Shmyroman
31.12.2016, 14:08
Autonomy, добрый день!
С нового года не планируется случайно увеличение стоимости то? На утро (первую половину) 04.01 есть свободные часы для проведения ТО-3. С вашим оригинальным маслом VW и моими з/ч стоимость осталась таже (5300р.)?

Autonomy
01.01.2017, 22:42
Autonomy, добрый день!
С нового года не планируется случайно увеличение стоимости то? На утро (первую половину) 04.01 есть свободные часы для проведения ТО-3. С вашим оригинальным маслом VW и моими з/ч стоимость осталась таже (5300р.)?

Добрый день! И с праздником! :)
Не смотря на каникулы буду иногда выходить на связь в нашей ветке. Приношу извинения, что заранее не предупредила о моем отсутствии здесь на время праздников!

Информации об увеличении цен на ТО не получила, было ли в планах предприятия, тоже не могу сказать, но обязательно поинтересуюсь и дам обратную связь в ветке.

Если Вам не сложно прошу напрямую связаться с ассистентом сервиса приемки ДЦ Автономия по телефону +7 (495) 602-00-22, который со всем внимание поможет ответить на интересующие вопросы, а также записать на ТО :) Спасибо!

Буду иногда выходить на связь, если увижу новые комментарии.

Shmyroman
02.01.2017, 19:05
Добрый вечер! Записался на 05.01 на 11.00 (ТО-3) девушка с вашим маслом и моим фильтрами насчитала 6200 без присадки промывочной. Может какое секретное слово необходимо сказать чтобы опустить цену до Вашей(5300р.)!

Autonomy
03.01.2017, 18:55
Добрый вечер! Записался на 05.01 на 11.00 (ТО-3) девушка с вашим маслом и моим фильтрами насчитала 6200 без присадки промывочной. Может какое секретное слово необходимо сказать чтобы опустить цену до Вашей(5300р.)!

Добрый вечер!
У форумчан есть своя привилегия на 20% работы и 10% запчасти, кодовое слово всегда было "20/10" (двадцать/десять). Есть еще скидки по возрасту автомобиля, пусть ассистент выберет Вам наиболее выгодный вариант. Перезвоните, пожалуйста, на приемку и пусть пересчитают. Прямо говорите, что вы из форума и озвучивайте кодовое слово.
Тем более Вам ранее просчитывали другую сумму.

Shmyroman
03.01.2017, 20:06
Добрый вечер!
Пообщался в ассистентом Ириной все рассказала что входит в стоимость. Скидки предоставила. От общения только положительные эмоции, надеюсь от посещения будет тоже самое. Спасибо

cloudtelehouse
07.01.2017, 12:08
Добрый день!

А необходимо ли на VW Tiguan 2.0 бензин делать промежуточное ТО до ТО-0 после "обкатки" в 3000км? Мнения расходятся, кто-то говорит нужно, кто-то нет. Если не обязательно, но желательно, прошу озвучить сумму. Спасибо. Машину брал у вас в середине декабря 2016.

Autonomy
10.01.2017, 18:54
Добрый день!

А необходимо ли на VW Tiguan 2.0 бензин делать промежуточное ТО до ТО-0 после "обкатки" в 3000км? Мнения расходятся, кто-то говорит нужно, кто-то нет. Если не обязательно, но желательно, прошу озвучить сумму. Спасибо. Машину брал у вас в середине декабря 2016.

Добрый день!
Вопрос отправлен на приемку, вернусь с ответом.

Добавлено через 1 час 39 минут
Добрый день!

А необходимо ли на VW Tiguan 2.0 бензин делать промежуточное ТО до ТО-0 после "обкатки" в 3000км? Мнения расходятся, кто-то говорит нужно, кто-то нет. Если не обязательно, но желательно, прошу озвучить сумму. Спасибо. Машину брал у вас в середине декабря 2016.

Производителем не установлен регламент по прохождению нулевого ТО, клиент может сделать по собственному желанию. По стоимости сервис по замене масла – 6900р, масло входит в данную стоимость оригинальное 5W40 Special Plus.

Autonomy
11.01.2017, 23:54
Прямо сейчас у вас есть уникальная возможность заполнить форму обратной связи на нашем сайте и отправить ее нам - сделайте заказ долгожданного автомобиля начала 2017 года!

НОВЫЙ Volkswagen Tiguan от 1 459 000 руб.

Поставка первой партии в дилерский центр Volkswagen Автономия будет осуществлена уже на следующей неделе с 16 января 2017 года!

Приезжайте познакомится с Volkswagen Tiguan и получить всю актуальную информацию о новинке от наших профессиональных консультантов.

Более подробную информацию о комплектациях и ценах вы можете уточнить в отделе продаж по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/f16/f16d53fdb43558a79e311e9b152cc07c.jpg

Autonomy
12.01.2017, 11:50
Дорогие, форумчане!

Поздравляем вас в началом 2017 года! Надеемся новогодние каникулы вы провели с отличным настроением и запаслись энергией на новые подвиги!
Первая неделя кажется всегда тяжелой, но не стоит печалиться, лучше сейчас проявить активность, а потом пожинать плоды :)
Ведь первые рабочие деньки зададут тон целого года!
Чтобы стало теплее атмосфера, мы в свою очередь хотим поделиться новостью о публикации видеоролика о компании Автономия!

В ролике вы увидите наш дилерский центр и интерьер автосалона, будет показана небольшая история клиента приехавший на сервисное обслуживание. Данным роликом мы хотим подчеркнуть важность обслуживания у официального дилера нежели у серых уличных сервисов.

Ролик можно посмотреть на наших страничках в соцсетях.

ВКонтакте vk.com/vw_autonomy (http://vk.com/vw_autonomy)

Facebook www.facebook.com/vw.autonomy104 (http://facebook.com/vw.autonomy104)

Подписывайтесь, делайте репосты, ставьте лайки!
Приезжайте в наш автосалон, чтобы познакомиться с вами ближе! :ay:
Приятного просмотра! Надеюсь вам понравится! :)

https://pp.vk.me/c836120/v836120717/297ce/ZLsnzOLXf8Q.jpg

https://pp.vk.me/c836120/v836120717/297d8/jX7vSE8Ni2A.jpg

seregali
17.01.2017, 13:09
Здравствуйте, Дарья. Нашел здесь информацию, что для форумчан есть скидки на ТО. А есть у вас скидки на покупку нового автомобиля? Интересует Тигуан 2016 года выпуска.

Autonomy
17.01.2017, 15:59
Здравствуйте, Дарья. Нашел здесь информацию, что для форумчан есть скидки на ТО. А есть у вас скидки на покупку нового автомобиля? Интересует Тигуан 2016 года выпуска.

Добрый день!
Конечно есть! :)
У нас всегда действуют актуальные акции и спецпредложения с индивидуальными условиями, это факт.
Самые шикарные условия в Москве!

Тигуан 2016 года выпуска есть в наличии, осталось узнать какая комплектация Вас интересует, поэтому прошу поделиться Вашими контактами в личку и я тут же передам их в отдел продаж для оперативной связи.

seregali
18.01.2017, 12:26
С менеджерами я общался, цену мне озвучили. Но ведь хочется ещё меньше :)

Autonomy
18.01.2017, 12:33
С менеджерами я общался, цену мне озвучили. Но ведь хочется ещё меньше :)

Надеюсь озвучили факт того, что вы участник форума, иначе мы никак не узнаем.

Вы можете связаться с руководителем отдела продаж, его контакты указываю ниже. Вчера с ним о Вас говорила, он в курсе о Вашем желании.

Мазусов Вадим
Руководитель отдела продаж
vadim.mazusov@vw-autonomy.ru
Тел. : +7 (495) 602-00-22 (вн.1705)

Либо предлагаю оставить мне Ваши контакты и я напрямую предам их руководителю, а не через менеджера, попрошу с Вами связаться.

Как поступим?

seregali
18.01.2017, 13:06
Спасибо, Вадиму написал. Жду ответа

Autonomy
18.01.2017, 13:21
Спасибо, Вадиму написал. Жду ответа

Держите меня в курсе по результатам договоренностей.
Понравится предложение или нет.

seregali
18.01.2017, 13:32
С Вадимом пообщались, он предложил подарки на 10тыс + сертификат на первое ТО-15000 км, дословно я ему ответил следующее:
"Спасибо. Если я смогу подъехать, то только в день покупки (в
следующую субботу 28янв). Живу в Орле. Сразу скажу, что есть
предложение, поинтересней Вашего. Вы пока на втором месте :)
Если там машина не уйдет за это время, обязательно обращусь в ваш
салон."

Autonomy
18.01.2017, 13:47
С Вадимом пообщались, он предложил подарки на 10тыс + сертификат на первое ТО-15000 км, дословно я ему ответил следующее:
"Спасибо. Если я смогу подъехать, то только в день покупки (в
следующую субботу 28янв). Живу в Орле. Сразу скажу, что есть
предложение, поинтересней Вашего. Вы пока на втором месте :)
Если там машина не уйдет за это время, обязательно обращусь в ваш
салон."

Благодарю за обратную связь! Ждем Вас в нашем дилерском центре. Желаю сделать правильный выбор :)

Autonomy
20.01.2017, 08:02
Обслуживание автомобиля Volkswagen старше 2 лет

Обслуживание автомобиля Volkswagen старше 2 лет это не просто поверхностный осмотр, а полноценное внимание к каждой детали и возможным повреждениям на протяжении двухлетней эксплуатации механизма.
Нам важно знать вашу историю путешествий с вашим Volkswagen, как и где преодолевали трудности дорог и непогод, чтобы подобно врачу определить возможный диагноз.

Не стоит пугаться! Ведь вас ждут особые условия обслуживания!
Клуб владельцев автомобилей старше двух лет в официальном сервисном центре Volkswagen Автономия имею исключительную привилегию в размере:

30% на работы

10% на запасные части*

Итоговая стоимость будет согласована с вами до ремонта автомобиля. После ремонта автомобиля вы получите детализированный счет. Высококвалифицированный персонал обслужит ваш автомобиль по мировым стандартам Volkswagen. Мы используем оригинальные детали, а также сертифицированное оборудование, полностью отвечающее нормам производителя. Мы предлагаем высокий уровень качества и надежности!

Запишитесь на сервис заранее в удобное для вас время, а мы в это время будем готовиться к вашему приезду.
Более подробная информация по стоимости услуг и запасных частей вы можете узнать у мастера-консультанта по телефону +7 (495) 602-00-22

*скидка распространяется при покупке запасных частей у дилера.

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/1ed/1ed57cec4782ad312e8c3062962ba7c3.jpg

Полежаевский
21.01.2017, 12:30
Здравствуйте! Сколько будет стоить ТО-1 с вашими автозапчастями? Желательно с максимально возможной скидкой))

Autonomy
23.01.2017, 11:59
Здравствуйте! Сколько будет стоить ТО-1 с вашими автозапчастями? Желательно с максимально возможной скидкой))

Благодарим за запрос, но ведь без параметров авто мы не сможем Вам просчитать :) Какого года выпуска Тигуан и объем двигателя?

Полежаевский
23.01.2017, 13:07
Благодарим за запрос, но ведь без параметров авто мы не сможем Вам просчитать :) Какого года выпуска Тигуан и объем двигателя?

Совсем забыл)
2016 год 2 литра (бензин)

Autonomy
23.01.2017, 13:47
Совсем забыл)
2016 год 2 литра (бензин)

Запрос отправлен на приемку, ждем ответа.

Добавлено через 28 минут
Здравствуйте! Сколько будет стоить ТО-1 с вашими автозапчастями? Желательно с максимально возможной скидкой))

Вышло на 7 950 (скидки первого посещения 30/10)

Как будете готовы записаться, то прошу отправить контакты в личку.
Спасибо!

Autonomy
24.01.2017, 11:03
Наша небольшая фото-визитка :)

https://pp.vk.me/c626518/v626518717/4a35c/PkGTX7ZbRIs.jpg

Autonomy
26.01.2017, 16:43
Приглашаем всех желающих прикоснуться к последнему чуду технологий. Приезжайте на тест-драйв в дилерский центр Автономия за подробной консультацией и подбором подходящей комплектации.

Загружен в реальность. Доступен к заказу.


https://pp.vk.me/c638721/v638721717/1e04d/muODNdRraJA.jpg

https://pp.vk.me/c638721/v638721717/1e057/Cm_bPD_WUGM.jpg

https://pp.vk.me/c638721/v638721717/1e089/Pw8DZeTcy9g.jpg

https://pp.vk.me/c638721/v638721717/1e093/tRuyOQvt_0U.jpg

https://pp.vk.me/c638721/v638721717/1e0a7/gW3pxAniyrY.jpg

Полежаевский
26.01.2017, 16:46
Записаться на тест драйв можно? Может устроите день знакомства для нашего клуба?

Добавлено через 42 секунды
Знакомства с автомобилем) думаю наших приедет большая компания!

Autonomy
26.01.2017, 16:57
Записаться на тест драйв можно? Может устроите день знакомства для нашего клуба?

Добавлено через 42 секунды
Знакомства с автомобилем) думаю наших приедет большая компания!

Добрый день! Это отличная идея! Сегодня Ваше предложение оглашу рук-ву.
Тест-драйв? Конечно же можно! В таком случае предлагаю оставить контакты для связи в заявке http://www.vw-autonomy.ru/finance/testdrive/
Заявка сразу упадет в отдел продаж для оперативной обработки.

У нас обязательно будут дни открытых дверей по случаю презентации, но для клуба конечно же лучше сделать отдельную встречу. Если Вы не против оставить свои контакты (телефон, email), по результатам переговоров с рук-вом я бы отписалась. Предварительно можете уточнить кол-во человек в компании? Чтобы понимать масштаб :)

Полежаевский
26.01.2017, 17:02
Я думаю если это будет выходной день - человек 15 так точно приедут!!! А то и больше!
Моя Почта skorinmy@icloud.com

Салага
26.01.2017, 17:15
Я приеду точно. 220 л.с будет?

pers
26.01.2017, 18:00
Тоже есть интерес.

Rufast
26.01.2017, 18:18
Мне тоже интересно с клубом

Autonomy
26.01.2017, 19:31
Я думаю если это будет выходной день - человек 15 так точно приедут!!! А то и больше!
Моя Почта skorinmy@icloud.com

Вернулась с совещания, желание клуба учтено. Только дайте, пожалуйста, нам время на подготовку к приезду целой команды :) Мы подумаем какой день назначить и запланировать тест-драйв, чтобы всем хватило внимания.
В ближайшее время напишу Вам на почту.

Добавлено через 3 минуты
Я приеду точно. 220 л.с будет?
Сейчас на тесте 2 л. 180 л.с. 4MOTION белого цвета.
По встрече написала информацию чуть выше. Буду держать всех в курсе.

Autonomy
30.01.2017, 16:24
Друзья, теперь вы можете не вставая с уютного кресла или дивана прогуляться по нашему дилерскому центру в прямом смысле этого слова :)

В левой панели страницы Facebook загляните во вкладу Виртуальный тур, попробуйте нажать стрелочки ведущие по направлению панорамы.

Своими глазами Вы увидите весь шоу-рум, отдел продаж, отдел кредитования и страхования, приемную сервисного обслуживания, а также зоны отдыха и детский комплекс.

Виртуальный тур: https://www.facebook.com/vw.autonomy104/app/190322544333196/

https://scontent.xx.fbcdn.net/v/t31.0-8/16300238_1738605766453662_4096347611807947929_o.jp g?oh=9ea7b344976a3bff9f72f002ee06b00b&oe=594826F9

Rufast
30.01.2017, 17:23
Дарья, фотографию на виртуальном туре можно было бы и обновить с новым Тигуаном:)

Autonomy
30.01.2017, 17:34
Дарья, фотографию на виртуальном туре можно было бы и обновить с новым Тигуаном:)

Добрый день!

Проект был запущен до Нового года, нового Тигуана не дождались)
Обычная такая съемка обновляется раз в 2-3 года.

Autonomy
02.02.2017, 17:32
Уважаемые клубовчане!
На форуме TIGUANS создана тема с приглашением на встречу клуба, а именно на Презентацию нового Tiguan.

Ссылка на тему:
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=32964

Официальное приглашение от дилера вы увидите чуть позже :)
А пока что мы готовимся к приезду гостей.

Всем хорошего завершения недели!

Autonomy
03.02.2017, 20:19
Форумчане, скидка участника форума стала выше!

Теперь кодовое слово "30/10".
При заезде автомобиля на СТО вам предоставляется выгода в размере 30% на работы и 10% на запчасти, при условии установки их на СТО Автономия.

Более того!
Ваши "кодовые" цифры 30/10 действуют пожизненно для участников форума при условии публикации минимум одного отзыва на форуме об обслуживании в сервисном центре Автономия.

Друзья, следует учесть важные моменты, чтобы все участники форума были в курсе и полностью приняли условия привилегий:
- при заезде на СТО важно мастеру или ассистенту сервиса сказать волшебное кодовое слово "тридцать/десять" (30/10), чтобы мы понимали откуда вы к нам приехали и при этом обязательно получили привилегию;
- 30/10 действуют на один заказ-наряд независимо от количества заказанных услуг и приобретаемых запчастей в дилерском центре Автономия;
- клиентам, предоставляющим свои расходные материалы и моторное масло привилегии не предоставляются;
- 30/10 не суммируется со скидкой текущих акций и дисконтными картами.

https://pp.vk.me/c836426/v836426717/1dec0/JTEvs2iT36I.jpg

Autonomy
04.02.2017, 22:08
Пусть зима подарит вам много счастливых моментов и ярких эмоций! Когда автомобиль в отличном техническом состоянии, вам не страшны ни снег, ни морозы. Чтобы наслаждаться каждым зимним днём в кругу семьи и друзей, не сомневаясь в исправности своего автомобиля, приезжайте на комплексную проверку в официальные сервисные центры Volkswagen и воспользуйтесь выгодными предложениями на оригинальные детали и аксессуары. Позвольте нам позаботиться о том, чтобы зима была для вас комфортной, безопасной и радостной!

Проверка подвески на подъёмнике с осмотром элементов днища автомобиля
Проверка тормозной системы с использованием диагностического стенда
Проверка АКБ при помощи диагностического прибора
Проверка наружного освещения и регулировка света фар
Проверка уровней эксплуатационных жидкостей, включая проверку плотности антифриза
Опрос памяти неисправностей
Проверка состояния приводных ремней
Проверка состояния ЛКП/кузова
Проверка состояния протектора шин

Всего за 1500 р. Ваш автомобиль будет готов на 100% к зимнему периоду!

Запись на сервис возможно осуществить через форум, оставляйте заявки ниже.

http://www.vw-autonomy.ru/upload/dws/iblock/562/562c67fcb203fe2224fbc2432de2bf81.jpg

Autonomy
17.02.2017, 18:44
Техническое обслуживание Volkswagen Polo и Jetta

Официальный сервис Volkswagen Автономия предлагает воспользоваться специальным предложением при прохождении технического обслуживания ТО1, ТО3, ТО5 для владельцев моделей Volkswagen Polo и Jetta всего за 4500 р.

В указанную стоимость входят оригинальные запасные части и работы*

Записаться на сервис вы можете через форум или по телефону +7 (495) 602-00-22

*Сервис по замене масла без замены салонного фильтра, тормозной жидкой и присадки к топливу. В указанную сумму не входят затраты на дополнительные работы и з/ч, которые могут потребоваться в силу пробега и/или состояния автомобиля. Акция действует до 28 февраля 2017 г.

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/019/019fb711bc44d173ce949bbc28dad5a1.jpg

Axii
17.02.2017, 19:57
Autonomy, А вот зачем в Тигуан клубе о Volkswagen Polo и Jetta всего за 4500 р.?

Autonomy
17.02.2017, 20:02
Autonomy, А вот зачем в Тигуан клубе о Volkswagen Polo и Jetta всего за 4500 р.?

Не поверите, но владельцы данных моделей также посещают форум TIGUANS

Полежаевский
20.02.2017, 08:49
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость ТО-1 (15000 км)
Тигуан 2,0 (180 л.с.) 2016 г.в.

Какое масло используется и какие предлагаются?
Какие вообще работы будут проводиться? Заранее спасибо!

Autonomy
20.02.2017, 15:11
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость ТО-1 (15000 км)
Тигуан 2,0 (180 л.с.) 2016 г.в.

Какое масло используется и какие предлагаются?
Какие вообще работы будут проводиться? Заранее спасибо!

Добрый день!
Заявка принята в обработку, отправила на приемку, вернусь с ответом.

Добавлено через 3 часа 13 минут
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость ТО-1 (15000 км)
Тигуан 2,0 (180 л.с.) 2016 г.в.

Какое масло используется и какие предлагаются?
Какие вообще работы будут проводиться? Заранее спасибо!

Работы:
- инспекционный сервис с заменой масла,
- замена салонного фильтра,
- также входит очиститель топливной системы (присадка).
Масло оригинальное Volkswagen.


Расчет по акции сервиса «Первое посещение» скидка 30% работы и 10% з/ч:
1) стоимость первого технического обслуживания с маслом 5W40 Special Plus = 10 230,00р,
2) по акции = 9 171,00р.


С маслом 5W30 LongLife = 11 616,00 р.
По акции = 10 557,00 р.


Время технического обслуживания займет ориентировочно 2,5 часа (сначала будет мойка автомобиля, потом интерактивная приемка (осмотр автомобиля на подъемнике с мастером консультантом, далее работы).

По Вашей готовности могу записать на сервис через форум. Какая дата и время будут предпочтительны для записи?

Autonomy
22.02.2017, 14:50
Команда дилерского центра Volkswagen Автономия поздравляет наших клиентов с Днем Защитника Отечества!
Мы желаем Вам смелых побед, взлетных стартов и искренней поддержки друзей и близких!

В честь праздника мы дарим с 23 по 26 февраля +2% к текущим акциям сервисного обслуживания! Приглашаем записаться на сервис!

И еще в этот знаменательный день мы хотели бы порадовать Вас, ваших друзей и коллег, подобрав подходящие к празднику подарки - оригинальные аксессуары легендарного бренда Volkswagen.
На нашем сайте вы можете выбрать лучшие подарки для достойных защитников!

Более подробную информацию об акции и полный список аксессуаров вы можете уточнить по телефону +7 (495) 602-00-22

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/4d2/4d2bd313abbae1c243ec9970f50d297b.jpg

Полежаевский
22.02.2017, 16:12
Здравствуйте ещё раз! Прошу записать меня на 24.02 к 12:00.
Давайте ещё раз уточним стоимость! Буду заливать обычное масло (кстати какое вы льёте?), можно ли узнать стоимость то с присадкой и тёщ неё?

И вот ещё какой момент - У меня замерзает ручка открывания багажника (как следствие не открывается багажник).
Обращался к ОД Автоштадт... там загнали машину в бокс отогрели и вынесли вердикт - мол все работает. На следующий день все замерзло вновь, на мой звонок мне дали понять, что никто не хочет это менять по гарантии и мол погрейте и у вас все заработает... или ждите лета)
Можно ли у вас постараться поменять ручку по гарантии? Ведь это не нормально, когда на новом а/м такой трабл

Добавлено через 1 минуту
P.S. На скидочку в 2% я тоже могу рассчитывать? И очень интересно про подарки))) какие они?)))

Autonomy
22.02.2017, 18:54
Здравствуйте ещё раз! Прошу записать меня на 24.02 к 12:00.
Давайте ещё раз уточним стоимость! Буду заливать обычное масло (кстати какое вы льёте?), можно ли узнать стоимость то с присадкой и тёщ неё?

И вот ещё какой момент - У меня замерзает ручка открывания багажника (как следствие не открывается багажник).
Обращался к ОД Автоштадт... там загнали машину в бокс отогрели и вынесли вердикт - мол все работает. На следующий день все замерзло вновь, на мой звонок мне дали понять, что никто не хочет это менять по гарантии и мол погрейте и у вас все заработает... или ждите лета)
Можно ли у вас постараться поменять ручку по гарантии? Ведь это не нормально, когда на новом а/м такой трабл

Добавлено через 1 минуту
P.S. На скидочку в 2% я тоже могу рассчитывать? И очень интересно про подарки))) какие они?)))

Добрый день!
На указанную дату и время записаны.
По первому блоку вопросов ответ:
Скорректированная стоимость для вашего авто

ТО с маслом 5W40 и со скидкой без очистителя - 7772,00р.

С маслом 5W30 - 8424,83р. – по желанию!
Рекомендовано VW 5W40.
Можно без присадки на ваше усмотрение. Прошлый расчет был на новый Тигуан, нас смутил 180 л.с первой версии Тигуан, но все выяснили по vin-коду.


По второму блоку вопросов жду ответа из приемки.

Добавлено через 55 минут
Здравствуйте ещё раз! Прошу записать меня на 24.02 к 12:00.
Давайте ещё раз уточним стоимость! Буду заливать обычное масло (кстати какое вы льёте?), можно ли узнать стоимость то с присадкой и тёщ неё?

И вот ещё какой момент - У меня замерзает ручка открывания багажника (как следствие не открывается багажник).
Обращался к ОД Автоштадт... там загнали машину в бокс отогрели и вынесли вердикт - мол все работает. На следующий день все замерзло вновь, на мой звонок мне дали понять, что никто не хочет это менять по гарантии и мол погрейте и у вас все заработает... или ждите лета)
Можно ли у вас постараться поменять ручку по гарантии? Ведь это не нормально, когда на новом а/м такой трабл

Добавлено через 1 минуту
P.S. На скидочку в 2% я тоже могу рассчитывать? И очень интересно про подарки))) какие они?)))

У нас будет такой же ответ. Потому что это действительно проблема неправильной мойки автомобиля.


Подарки для себя и близких вы можете выбрать на сайте в разделе Спецпредложения сервиса

Полежаевский
22.02.2017, 19:08
А вот тут вы меня извините!!!
Есть разве какой то регламент по мойке автомобиля? Что значит неправильная мойка?
Если вода попадает в ручку открывания багажника, значит имеется не герметичность этой детали! А следовательно брак завода изготовителя!
Почему вы не хотите оформлять гарантийный случай?
Неужели сложно оформить гарантийные документы и отправить их в представительство?
Почему заключения о правильности или неправильности / частоте или не очень мойки даёт дилер? Почему на результате своих домыслов отказывает в гарантийном ремонте?
Дарья, передайте мое сообщение вашему руководству и отделу по работе с гарантийными случаями!

seregali
22.02.2017, 19:26
Если вода попадает в ручку открывания багажника, значит имеется не герметичность этой детали! А следовательно брак завода изготовителя!Тут уж Вы откровенно гоните. Хотите герметичность - сами всё силиконом промажьте! А то, как керхером под диким давлением в упор хлещут, это всем известно (хотя расстояние сантиметров 70 должно быть). И случай единичный, а не массовый.

Autonomy
22.02.2017, 19:34
А вот тут вы меня извините!!!
Есть разве какой то регламент по мойке автомобиля? Что значит неправильная мойка?
Если вода попадает в ручку открывания багажника, значит имеется не герметичность этой детали! А следовательно брак завода изготовителя!
Почему вы не хотите оформлять гарантийный случай?
Неужели сложно оформить гарантийные документы и отправить их в представительство?
Почему заключения о правильности или неправильности / частоте или не очень мойки даёт дилер? Почему на результате своих домыслов отказывает в гарантийном ремонте?
Дарья, передайте мое сообщение вашему руководству и отделу по работе с гарантийными случаями!

Мы не отказываем ему в оформлении и признании гарантийного случая – мы пока вообще не видим основания для отказа или признания чего-либо – МЫ НЕ ВИДЕЛИ пока автомобиль и не диагностировали указанную неисправность.
Нужно приехать и на месте после осмотра и диагностики дать аргументированный ответ.

danila304
22.02.2017, 20:15
seregali, случай далеко не единичный!

Добавлено через 2 минуты
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=4883&highlight=%E7%E0%EC%EE%EA+%E1%E0%E3%E0%E6%ED%E8%EA %E0

Полежаевский
22.02.2017, 22:13
Тут уж Вы откровенно гоните. Хотите герметичность - сами всё силиконом промажьте! А то, как керхером под диким давлением в упор хлещут, это всем известно (хотя расстояние сантиметров 70 должно быть). И случай единичный, а не массовый.

Во первых случай далеко не еденичный!
Во вторых я машину мыл в последний раз месяца два назад.
Так что дело не в мойке 100% скорее всего влага попала при движении автомобиля в сырую погоду. И для меня очень странно, почему некоторым дилер меняет по гарантии ручку, а некоторых динамит ссылаясь на мойку ( камень не в сторону Автономии )

Autonomy
22.02.2017, 22:29
В свежем номере Авторевю новый Tiguan выиграл Арктик-тест (испытания автомобилей в холодных условиях).
В тесте применена особая система оценок, отличающаяся от оценок в обычных тестах Авторевю.

Новый Tiguan оценен как автомобиль, прекрасно подготовленный к зиме в средней полосе России и не имеющий практически ни одной провальной позиции.

Дискуссия на сайте Авторевю:
https://autoreview.ru/articles/sravnitel-nye-testy/podmoskovnay-arctica

https://pp.vk.me/c636420/v636420717/4f5bb/gJvXVEP1_9w.jpg

https://pp.vk.me/c636420/v636420717/4f5c4/ewYvGXetKbc.jpg

Rathenn
22.02.2017, 22:35
Тут уж Вы откровенно гоните. Хотите герметичность - сами всё силиконом промажьте!
с хрена ли?
это настолько частое обращение по гарантии было, что ФФ выпустил документ по устранению проблемы и основаниям для замены элементов пятой двери.
у нас же не ваз или уаз что бы самим мазать и устранять недостатки конструкций!

Полежаевский
22.02.2017, 22:47
с хрена ли?
это настолько частое обращение по гарантии было, что ФФ выпустил документ по устранению проблемы и основаниям для замены элементов пятой двери.
у нас же не ваз или уаз что бы самим мазать и устранять недостатки конструкций!

То есть у дилера должен быть какой-то документ?
Есть ли такое письмо на форуме?

Rathenn
23.02.2017, 00:33
То есть у дилера должен быть какой-то документ?
документ есть. он внутренний и боюсь что дилер будет молчать как партизан на допросе если ему об этом сказать...
номера сейчас не найду, но в сети он где то был.

Есть ли такое письмо на форуме?
нужно "лопатить" форум, где то было.

Добавлено через 3 минуты
Полежаевский, надо сказать, что Автономия ранее отличалась тем, что была на нашей стороне... может не стоит так готовиться?

Полежаевский
23.02.2017, 09:21
документ есть. он внутренний и боюсь что дилер будет молчать как партизан на допросе если ему об этом сказать...
номера сейчас не найду, но в сети он где то был.


нужно "лопатить" форум, где то было.

Добавлено через 3 минуты
Полежаевский, надо сказать, что Автономия ранее отличалась тем, что была на нашей стороне... может не стоит так готовиться?

В том, что Автономия на нашей стороне я даже не сомневаюсь!!! Да и вообще я не вижу ничего, что вело бы нас к войне!
Просто не хочется спорить и доказывать, что я не верблюд)
Дарья, скажите у Вас в сервисе есть такой документ?

Autonomy
24.02.2017, 15:40
Официальный дилер Volkswagen Автономия 4 марта проводит презентацию нового Volkswagen Tiguan!

Приглашаем Вас и Ваших друзей, родных и коллег провести субботний день с пользой и большими намерениями на будущее!
Гостей будет ждать увлекательная виртуальность VR-очков, аквагример, аппетитный фуршет, музыкальное сопровождение вечера, неутомимый ведущий, а также не пропустите экскурсию по дилерскому центру вместе с руководителем отдела сервиса Volkswagen Автономия. Познакомиться ближе с новинкой 2017 года Volkswagen Tiguan Вам помогут наши менеджеры, проводя тест-драйв в городских условиях на профессиональном уровне на двух модификациях нового Tiguan - бензин и дизель. Продемонстрировав уникальные преимущества автомобиля мы с нетерпением будем отвечать на ваши вопросы и делиться актуальной информацией об автомобиле. Скучать не придется, ведь во время мероприятия вам нужно быть первым кто выиграет подарок Volkswagen по итогам фотоконкура!

Не пропустите прямой эфир и оперативный фотоотчет о встрече поклонников Volkswagen Tiguan на наших страничках:
Instagram @vw.autonomy
Facebook www.facebook.com/vw.autonomy104 (http://www.facebook.com/vw.autonomy104)
ВКонтакте www.vk.com/vw_autonomy (http://www.vk.com/vw_autonomy)
Подписывайте к нам в соцсетях и следите за событием в онлайн режиме :)

Начало мероприятия в 14:00 по адресу Московская область, г. Балашиха, квартал Щитниково, владение 3А, МКАД 104 км, внешняя сторона
м. Щелковская
GPS-координаты: 55.8189, 37.8397

До встречи в реальности !


https://pp.vk.me/c636420/v636420717/4fbf5/bPUIZYkZiNs.jpg

Autonomy
02.03.2017, 07:48
Открыта предварительная онлайн запись на тест-драйв на нашем сайте http://www.vw-autonomy.ru/about/events/38066/

Можно оставить заявку на 4 марта и быть в первых рядах кто прокатится на тесте, или во время мероприятия по желанию.

EkaterinaP
06.03.2017, 15:40
Добрый день,

интересует замена масла (пробег 5500).
Машина: 2016г., 2,0, 180 лс, бензин.

Сколько будут стоить работы?
Какие скидки можете предложить? :)

Заранее спасибо!

seregali
06.03.2017, 16:31
интересует замена масла (пробег 5500).А где Вы регламент такой видели?

Autonomy
06.03.2017, 19:06
Добрый день,

интересует замена масла (пробег 5500).
Машина: 2016г., 2,0, 180 лс, бензин.

Сколько будут стоить работы?
Какие скидки можете предложить? :)

Заранее спасибо!

Добрый день!
Заявка принята в обработку, вернусь с ответом.

Autonomy
07.03.2017, 11:21
Добрый день,

интересует замена масла (пробег 5500).
Машина: 2016г., 2,0, 180 лс, бензин.

Сколько будут стоить работы?
Какие скидки можете предложить? :)

Заранее спасибо!

Работы по сервису замене масла будут стоит 1920 рублей, в данный момент на сервисе есть акции, «первый визит» скидка 30% на работы и 10% на запчасти

Autonomy
08.03.2017, 00:14
4 марта в официальном дилерском центре Volkswagen Автономия прошла долгожданная презентация нового автомобиля Tiguan. В автосалоне была создана атмосфера уникальных новых технологий, полных интересных активностей, конкурсов и игр. Виртуальная реальность, участие в фотоконкурсе, вручение призов от Volkswagen Автономии, все это создало незабываемое настроение праздника и подарило гостям яркие впечатления, которые запомнятся надолго.

И, конечно, главным участником мероприятия стал Новый Volkswagen Tiguan! В течение всего дня, желающие смогли пройти тест-драйв обновленной модели, и на собственном опыте убедиться в высоком качестве, динамичности и комфорте городского кроссовера с внеджорожными характеристиками.

Всех, кто не смог посетить презентацию и протестировать Новый Volkswagen Tiguan, мы приглашаем в дилерский центр Автономия по адресу МКАД 104 км, внешняя сторона, пересечение с Щелковским ш. И напоминаем, что при покупке Tiguan вы можете воспользоваться выгодным кредитным предложением по финансовой программе ГАРАНТ (http://www.vw-autonomy.ru/finance/specials/garant/).

Полный фотоотчет:

ВКонтакте (https://vk.com/album-64445542_241872339)

Facebook (https://www.facebook.com/pg/vw.autonomy104/photos/?tab=album&album_id=1758894247758147)

Более подробную информацию о ценах, комплектациях нового Volkswagen Tiguan, а также возможности записи на тест-драйв Вы можете уточнить по телефону +7 (495) 602-00-22

https://pp.userapi.com/c636420/v636420717/53141/DSeDipnc2m8.jpg

https://pp.userapi.com/c636420/v636420717/53335/wn_c0BpcDjc.jpg

https://pp.userapi.com/c636420/v636420717/5338f/H2CDIwObxOs.jpg

https://pp.userapi.com/c636420/v636420717/535ab/K6Zf9JQg03I.jpg

https://pp.userapi.com/c636420/v636420717/5374f/GfsUfCU571s.jpg

Autonomy
08.03.2017, 15:14
Коллектив автосалона Volkswagen Автономия поздравляет чудесных дам и замечательных клиентов с Международным Женским Днем!
Исполнения больших и маленьких желаний, прекрасных и радостных моментов в жизни!

Леди за рулем Volkswagen всегда сопутствует успех! :)

https://pp.userapi.com/c636420/v636420717/53066/TVKSvG4IpNY.jpg

Салага
08.03.2017, 15:28
Дарья с праздником, как забрать причитающийся ваучер.

Autonomy
09.03.2017, 11:19
Дарья с праздником, как забрать причитающийся ваучер.

Добрый день!
Спасибо! :)

Если просто забрать, то приезжаете с 9:00 до 21:00 в любой день до 12.03.2017, говорите на ресепшн что приехали за ваучером для клуба Тигуанс и вас проводят на приемку, там его вам выпишут.

Салага
10.03.2017, 17:13
Забрал, спасибо

Axii
10.03.2017, 19:46
Autonomy, Так я завтра смогу забрать ваучер или мне не положено?

Autonomy
17.03.2017, 11:38
Команда официального сервиса Volkswagen Автономия знает, как важно для наших клиентов быть максимально гибкими и оперативными в повседневной жизни и, конечно же, в дорожных условиях. Для этого мы предлагаем максимально комфортные условия на шиномонтаж и хранение шин и колес в сборе.

Стоимость услуги на нашем сайте (http://www.vw-autonomy.ru/carcare/specials/37980/)

А также экономя расходы на содержание вашего автомобиля, мы предлагаем бережное и правильное хранение шин всего за 400 руб. в месяц за весь комплект.

http://www.vw-autonomy.ru/upload/iblock/da8/da8d87bde4cec80ce82c8cfb6dd27025.jpg

Rendom
04.04.2017, 10:10
Добрый день, Дарья.
1. Акция "Весна на обочине" на сайте 2500, скидки для членов клуба есть?
2. Стоимость смены колес в сборе?

Спасибо.

Autonomy
04.04.2017, 12:20
Добрый день, Дарья.
1. Акция "Весна на обочине" на сайте 2500, скидки для членов клуба есть?
2. Стоимость смены колес в сборе?

Спасибо.


Добрый день!
1. По акции Акция "Весна на обочине" стоимость фиксированная без скидок для клуба.
2. Стоимость смены колес в сборе на а/м Tiguan = 850 р. уже с учетом скидки клубка.

По готовности могу Вас записать.

Autonomy
03.05.2017, 14:45
Уважаемые форумчане!

Открыт прием заявок по продажам и запись на сервис. Интересующие вопросы вы можете указать в ветке Volkswagen Автономия.

http://i.piratov.net/2014/07/28/111464/111464_1406532935_1.jpg

Hauliod
10.05.2017, 11:53
Дарья, добрый день.

Напишите, пожалуйста, стоимость работ по каждому пункту на ТО 90 000, обращение в Ваш сервис будет первое, машина 13 года, дизель.