PDA

Просмотр полной версии : Диверс Моторс Самара


ASV
18.10.2010, 13:30
Надо любить клиента

FAGA
18.10.2010, 13:52
ASV,привет, рассказывай! Что случилось?

С В
18.10.2010, 14:03
Надо любить клиента
Они клиента любят, когда он только вероятен... :rolleyes:

dvp
18.10.2010, 19:31
а кому-нибудь удалось у наших дилеров (Диверс-Моторс и Самарские автомобили) выбить скидку при покупке???

или у нас совковый подход к клиенту - есть цена вот ее и платите...

marattt
18.10.2010, 19:42
dvp, не удалось...пришлось в Ульяновске приобрести

dvp
18.10.2010, 20:59
marattt,

тоже не хотят в заказной (планирую в декабре заказывать) машине прописать скидки. только то что по сентябрьской акции, а на вопрос - можно ли прописать при 100% предоплате налом величину скидки просто говорят чтото невразумительное и в договоре не хотят ничего прописывать. за идиотов держат, наверное. потому что если вносить 100% предоплату, во-первых надо цену фиксировать до конца заказа, а во-вторых клиент оплачивает все и сразу налом, неплохо бы скидку дать или допов подкинуть. а у нас дилеры как при совке работают, есть цена сейчас ее плати, а на завтра цена изменится и опять плати.

особенно порабовала фраза мы поставляем только пакетами. я говорю мне нужен только подлокотник (6 т.р.), а не вся эта мишура с зеркалами и подсветкой (все вместе 20 т.р.), на что представитель только начал повторять про это, пришлось открыть конфигуратор и посмотреть))))

зато установить отдельно RCD-510 за 28 т.р. хоть сейчас...

sag81
18.10.2010, 21:20
зато установить отдельно RCD-510 за 28 т.р. хоть сейчас...
Неправда, с ними у завода проблема, сам жду уже два месяца.

dvp
18.10.2010, 22:52
sag81, у завода может и проблема, зато у дилера есть в наличии.

sag81
19.10.2010, 11:07
sag81, у завода может и проблема, зато у дилера есть в наличии. и я про тоже

Пластилин
19.10.2010, 11:21
dvp, за 28 рнс510 возьмешь у партнеров клуба

С В
19.10.2010, 11:25
а кому-нибудь удалось у наших дилеров (Диверс-Моторс и Самарские автомобили) выбить скидку при покупке???

или у нас совковый подход к клиенту - есть цена вот ее и платите...
Мне удалось... ажжж целых 20 тысяч... :)
А вот зимние колесЫ (акция шла у ФВ), или на край коврики, али брызговики - фигу... зажали...

Rocket
19.10.2010, 16:30
Пластилин, где это по 28? все партнеры за 38 предлагают...

marattt
19.10.2010, 20:20
dvp, а я установлю )

Пластилин
19.10.2010, 20:37
Rocket, http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=1906&page=21
РНС с новой матрицей 33,с предыдущей 24,видео в движении в подарок

ASV
20.10.2010, 01:16
FAGA;,привет, рассказывай! Что случилось?
да вот много напечатал ,при нажатие "ОТВЕТИТ"пишет зарегистрируйся??
буду писать частями

Добавлено через 8 минут
Был на природе ,вечер темно-раки стало невидно,развернул машину чтоб светила,мин через 5-10 заглохла.пытался зависти =0 .К 8.00 притащил машину к ОД(все заняты курят)-"постав напротив двери" начали сгружать тут до них дошло что в рем.зону толкать-"выгрузи в рем.зоне."

Добавлено через 24 минуты
-Бумагу подпиши -..автомобиль грязный.. -хотя я помыл???? растроился подписал , ушел , даже такси вызвать не предложили.На след день -забирайте готово.Инженер по гарантии гварит в систему попал воздух, случий не гарантийный?????Поднялся к иженеру главному-посмотреть распечатку с компа.Там время,, причина остановки ,число-по копу 18 литров топлива на момент остановки 1/4 ,бака!!Вердикт нет замененных запчастей нет гарантийного случая ,без оплаты ключи не дадут .

Добавлено через 27 минут
что то с Форумом при попытке отправить -у вас нет прав?

Добавлено через 28 минут
продолжение следует

FAGA
20.10.2010, 13:07
да уж, буду иметь ввиду про такое отношение!Спасибо за инфу.

dvp
20.10.2010, 13:26
после общения с дилером и стольких проблем в плане надежности я всетаки решил не брать Tiguan, потому что мне главное надежный пепелац на ближайшие три-пять лет и адекватный официальный сервис...

P.S> особо камнями не кидайтесь в мою сторону)))

marattt
20.10.2010, 13:37
Зря...в Самаре 2 дилера + 1 в Тольятти. Сервис - вполне!
Другой вопрос что выбрать особо нечего за цену тигуна...

dvp
20.10.2010, 17:50
marattt, да это все понятно, что дилеры есть и т.д. но проблема изначально в другом:
- при покупке не могут отфиксить цену или прописать допов бесплатно (при 100% предоплате)
- по качеству самого Das Auto не мне тебе рассказывать, а просто открой раздел ремонт у разных конкурентов на форумах и открой наш))) я конечно понимаю, что кое-что тут липа, но вот Rocket с его опорой наверное просто не повезло, что дилер не может решить его проблему.

а в целом машин очень неплохой за свои деньги и чувствуется когда выйдет новая версия (или рестайлинг), то вообще будут разбирать как горячие пирожки...

TSAr
20.10.2010, 20:51
Все самарские сервисы фольксвагена дрянь полная.
Купил в Тольятти.
На ТО езжу в Тольятти.
На кузовщину в Тольятти.

чего и всем советую. СА то хоть недавно открылись, а диверс так вообще все плюются.

ASV
20.10.2010, 22:54
Если брать то ехать надо в Тольяти ,там народ сговорчивее и отношение нормальное+ ТО дешевле

ASV
26.10.2010, 11:44
TSAr,
привет.А случайно не в курсе кто у нас РНС 510 торгует или ставит правелно,,??

Segromozeka
16.04.2011, 20:05
Кто нибудь обращался к дилеоу за разными фишками, которые народ делает при помощи шнурка ? Ну там задержку у омывателя фар увеличить или отключить совсем?

Поделитесь плиз

ASV
31.05.2011, 18:30
:eek:дернул черт в дивирс обратится, больше не ногой не за что .

Segromozeka
31.05.2011, 18:45
На всякий пожарный для самарцев отпишусь - при установке РНС прикупил шнурок "ВАСЯ диагност", так что, если что кому надо - обращайтесь. :)