PDA

Просмотр полной версии : (Челябинск) Гольфстрим


AleR
28.12.2010, 10:42
На фото все красиво и чисто http://autochel.ru/comnews/348679.html. В присутсвии "московских специалистов" всё, наверно, как положено! Только у меня больше нет желания ехать в Гольфстрим. По необходимости пришлось ехать к ним на ТО, т.к. в Керге очередь. Не устранили ни одной притензии по гарантии (всего их 2) по их мнению все нормально, ничего они "не видят и не слышат" , кроме этого при замене топливного фильтра, разлили топливо (у меня дизельный авто) в подкапотном пространстве, запах был такой, что за метр чувствуется, и естественно в салон затягивает печкой. Машина была чистая, зато за мойку не постенялись взять около 300 рублей. Ну и досадная мелочь. Наученный горьким опытом совковых автосервисов, имею привычку фотографировать на телефон панель приборов с пробегом о остатком топлива, уровни жидкостей, состояние колодок и т.п. После того, как из заказ-наряда, я узнал о доливке 200 гр антифриза, не поленился сопоставить фото с действительностью. Естественно уровень как был, так и остался. После таких весомых доводов, жидкость долили. Мелочно и неприятно, не в деньгах дело,а в отношении!
З.Ы. Модератор это сообщение не пропускает под вышеуказанной статьей, хотят упорно навязать что все прекрасно.

darklord
28.12.2010, 10:50
Не повезло. Я хотел у них Тигуана брать, но после того как они мне сказали что только по опциям, не разбиваем по пакетам, хотя упорно их тыкал носом в конфигуратор, развернулся и поехал в Керг. Почти все знакомые советуют ездить в Керг, макс. это мелкие поломки и ТО в Гольфстриме и то под постоянным контролем.

AleR
28.12.2010, 20:50
Не повезло. Я хотел у них Тигуана брать, но после того как они мне сказали что только по опциям, не разбиваем по пакетам, хотя упорно их тыкал носом в конфигуратор, развернулся и поехал в Керг. Почти все знакомые советуют ездить в Керг, макс. это мелкие поломки и ТО в Гольфстриме и то под постоянным контролем.
Бери в Керге. Продавать там умеют! Если нужна грамотная консультация с тест-драйвом, обращайся к Сергею Глушко (если не изменяет память). Адекватный, грамотный парень. Первое ТО проходил у них же, а также по акции по замене болтов кардана, и делал доработку догревателя. Притензий не было!

slavaaa
25.06.2011, 19:15
Вчера забрали своего Тигра...Гольфстрим...Ожидали большего...Надо было заказывать в Керге...Спецы полный ноль...Форум читал меньше месяца, знаю теперь больше, чем любой менеджер Гольфстрим. Машину ценой более чем за миллион рублей просто отдали и все... Гудбай... Имел опыт приобретения других авто, без существенных (нужных !!!) подарков ни когда не оставался... А тут даже шарик воздушный не подарили...На сервис к ним не ногой!!!

Pote
28.06.2011, 13:18
Дилер Гольфстрим - тот же самый, что и Планета авто со всеми вытекающими. Мне тоже подарков - 0. Омывайку не залили, предпродажку НЕ СДЕЛАЛИ, скотч остался на дисках, не все уплотнители (нужные для транспортировке сняли), бензина налили 92 и столько, что стрелка даже НЕ ШЕЛОХНУЛАСЬ, когда вставил и повернул ключ. Аккум не зарядили вообще. Ремонт - отцтой. По гарантии ни чего не сделали. Скрипит солнцезашитный козырёк - ОНИ ТУДА МАСЛА НАЛИЛИ - часть его вытекла на козырёк - я офигел. Сломался вентилятор охлаждения двигателя - оный перегревался, на диагностике есть поломка, не крутит и короткое замыкание, но ПЕРИОДИЧЕСКИ - ремонтировать не стали - Т.К. СЕЙЧАС ОН РАБОТАЕТ, а то что когда вы ездите ваши проблемы - в сервисе РАБОТАЕТ!!! ЖЕСТЬ. Машину очень долго загоняют в сервис. Все работы по ТО - 1 час, а ждать 3-4 часа, т.к. сдал машину в НАЗНАЧЕННОЕ время, я её через пару часов загонят. Масло - хз меняли или нет - что-то темноватое и по уровню было ровно по средине шупа, а мне сказали лили максимум - заставил долить. Оценка дилеру РОВНО - 0. НИКОГДА НИКОМУ ТУДА не порекомендую ездить. Керг - всё делают качественно и быстро - один минус ждать неделю минимум надо... ОЧЕРЕДЬ. а Гольфстрим 1-2 дня. Вот все и выводы.
P.s. зимой 2000-2010 вообще хотел вернуть дилеру машину, из-за стартера и красного руля.

Anneta_Berger
28.06.2011, 14:42
Брала машину в Керге.
Отличные такие грамотные ребята. Все нравится и сервис и обслуживание и отношение. Говорят раз у вас гарантия кончилась на авто, езжайте в Альпину (за немецкими "неоригиналами") и к нам за работой.
Респектос Кергу!

slavaaa
14.11.2011, 18:05
У Гольфстрима на прошлой недели сгорела крыша...Да, бог не фраер, он все видит...

Judge_Dredd
15.11.2011, 15:37
Проезжал мимо 12.11.11 около 11 часов. Дымило нормально так... )))
Авто брал у них. Но обслуживаться, похоже, буду в Керге.
На выдаче подарили шарики, футболку XXXXL и салфетки.

slavaaa
15.11.2011, 17:49
Да, они мало чего умеют...Врать умеют.

Fusion
15.11.2011, 22:30
На этой неделе опять своего менеджера вопросами мучать буду. 2 месяца после заказа прошло, от него ни одной весточки, ничего не знает, "вся информация у депонента". Даже номера коммерческого заказа озвучить не может.

Judge_Dredd
16.11.2011, 09:49
Даже номера коммерческого заказа озвучить не может. А это непорядок! Он у них должОн быть. Можешь заехать к ним, пусть покажут программу производителя с кодом.
Обещали дату пр-ва озвучить через неделю после заказа, а по факту - через 2 месяца (кормили завтраками). Видимо, зависит от квот дилера. А кто такой "депонент"?

Pote
16.11.2011, 18:09
Мне не понравился Гольфстрим - надеюсь в наглую содранные 600 руб. за диагностику и отказ в гарантии, хотя Керг признал этоу же поломку гарантией - пойдёт на крышу. Хотя я им и не такого желал, а похуже... Вот и аукнулись "слёзы клиентов" - набралось грешков, а там и пожар полыхнул...

Fusion
16.11.2011, 22:56
А это непорядок! Он у них должОн быть. Можешь заехать к ним, пусть покажут программу производителя с кодом.
Обещали дату пр-ва озвучить через неделю после заказа, а по факту - через 2 месяца (кормили завтраками). Видимо, зависит от квот дилера. А кто такой "депонент"?

Диспонент конечно

Fusion
18.11.2011, 22:31
На этой неделе опять своего менеджера вопросами мучать буду. 2 месяца после заказа прошло, от него ни одной весточки, ничего не знает, "вся информация у депонента". Даже номера коммерческого заказа озвучить не может.

Сейчас после пожара отговорка такая: "ничего сообщить не можем, сервер не работает, пожарные водой залили".
Это что за айтишники у них, за неделю сервер не могут запустить?
Сегодня пытался дозвониться по номерам салона - в ответ автоответчик. То есть межгород работает. Всего то осталось модемчик прикупить и связь с единой базой наладить.

Fusion
29.11.2011, 20:34
Спустя два с лишним месяца наконец-то добился того что салоном озвучен идентификатор (ID). Был разговор по телефону с менеджером, со старшим менеджером, с начальником отдела продаж. Только после разговора с последним был предоставлен ID. Ответа на вопрос о дате размещения и статусе заказа не добился, хотя менеджер обещал завтра перезвонить и сообщить. Завтра длится уже несколько дней. Необязательность менеджеров Гольфстрима начинает доставать!!!

slavaaa
29.11.2011, 20:37
В Керге лучше, Гольфстрим еще те...

Pote
30.11.2011, 10:54
Спустя два с лишним месяца наконец-то добился того что салоном озвучен идентификатор (ID). Был разговор по телефону с менеджером, со старшим менеджером, с начальником отдела продаж. Только после разговора с последним был предоставлен ID. Ответа на вопрос о дате размещения и статусе заказа не добился, хотя менеджер обещал завтра перезвонить и сообщить. Завтра длится уже несколько дней. Необязательность менеджеров Гольфстрима начинает доставать!!!


Необязательность - это вообще жесть. Мне такого наобещали при покупке, а в итоге НИ ОДНОГО подарка и того, что обещали. Бензина плеснули 92, столько что стрелка даже НЕ шелохнулась при заводе!!! Омывайку не залили тока за бабки!!! Не все заглушки транспортировачные отодрали, на колёсах и машине оставили следы скоча или наклеек - сказали сам отдирай... В гарантии отказали, а Керг сделал по гарантии. Имхо в Гольфстрим больше НИКОГДА не заеду, чтоб крыша совсем у них обвалилась. Хозяин то от Планеты Авто - со всеми вытекающими последствиями.

Volody
02.12.2011, 12:31
КЕРГ такой же, как и все дилеры в России, лишь бы продать, а потом вся гарантия почему то платно. Записался (был не ровный руль), прождал 3,5 часа и в итоге машину тянет влево. http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=257722&postcount=64 Пока сами с дилером не свяжитесь не узнаете каков он!

slavaaa
02.12.2011, 16:38
Стараюсь все делать сам...

Fusion
02.12.2011, 21:27
КЕРГ такой же, как и все дилеры в России, лишь бы продать, а потом вся гарантия почему то платно. Записался (был не ровный руль), прождал 3,5 часа и в итоге машину тянет влево. http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=257722&postcount=64 Пока сами с дилером не свяжитесь не узнаете каков он!

В Керге спецы показали документ по которому гарантия на регулировочные работы 2 недели? Или это написано в сервисной книжке?

Как тогда понять это:
пост №1081 темы Приемка Тигуана Beatrix
"Добрый вечер!
А у меня сход-развал не был сделан. Заметила только через тыщу км, т.к. до этого все время в пробках ездила :-) руль был расположен криво относительно движения прямо. починили по гарантии. сказали, что и задняя ось тоже не была отрегулирована."

Volody
03.12.2011, 13:57
В Керге спецы показали документ по которому гарантия на регулировочные работы 2 недели? Или это написано в сервисной книжке?

2 недели написано в договоре. В сервисной книжке вообще ничего про гарантию нет. А в VW (звонил по 8-800-333-4441) говорят на регулироваочные работы 10тыс. км. гарантия и про 2 недели первый раз слышут, и другим людям на форуме вот делают по гарантии в нормальных диллерских центрах. С кергом разбираюсь сейчас.

Pote
03.12.2011, 17:45
КЕРГ такой же, как и все дилеры в России, лишь бы продать, а потом вся гарантия почему то платно. Записался (был не ровный руль), прождал 3,5 часа и в итоге машину тянет влево. http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=257722&postcount=64 Пока сами с дилером не свяжитесь не узнаете каков он!

ТАм мастер кажись по развалу не очень. Мне рулевое поменяли в сборе - тоже поставили руль криво. Потом приехал ещё раз - отрегулировали почти как надо. Чуть чуть криво. Не стал заморачиватся. Вот в Альпине (на ЧТЗ) мне сразу развал-схождение сделали на УРА с первого раза руль ровно, не тянет, со мной мастер проехался даже.

Fusion
03.12.2011, 22:04
2 недели написано в договоре. В сервисной книжке вообще ничего про гарантию нет. А в VW (звонил по 8-800-333-4441) говорят на регулироваочные работы 10тыс. км. гарантия и про 2 недели первый раз слышут, и другим людям на форуме вот делают по гарантии в нормальных диллерских центрах. С кергом разбираюсь сейчас.

Отпишись по итогам.

Volody
05.12.2011, 12:24
C кергом разобрались, на регулироваочные работы гарантия 10тыс. км или пол года, т.е. первый раз делают по гарантии бесплатно.

Fusion
14.02.2012, 19:45
Сегодня опять с "Гольстримом" ругаться пришлось.Вчера позвонил менеджер и предложил сегодня вечером забрать машину, около 5-6 часов. Я отказался из-за ряда причин и попросил перенести на завтра. Договорились, что я подъеду к 11 часам. Теперь самое интересное: в 18 часов звонит и сообщает, что ранее 16 часов завтра ПТС курьер из банка не привезет... Я ему: так ты же такой сякой сегодня мне машину хотел отдать... Короче пипец, а не салон. Бардак снизу до верху. Опять ругачка с менеджером, старшим менеджером. начальником отдела продаж. Заберу машину и ни ногой к ним. ЛЮДИ!!! Обходите "Гольфстрим" стороной. Представляю какой там сервис!!!!!!!!!!!!!!!!

slavaaa
14.02.2012, 20:34
Не удивительно. Гольфстрим - еще те обманщики!

Добавлено через 3 минуты
А сервис там... Сам все делаю, масло вот на 10 тыс. поменял...

grafin
14.02.2012, 23:39
Fusion, Я в вашем Гольфстриме в октябре заказал машину с условием,чтобы она была 2012 года.Мне ее привезли 2011 года.Хотя менеджер до последнего слезно клялся,что она будет 2012.Я их послал и заказал в Магнитке такую же-9ая неделя производства.В середине марта должна прийти.

Pote
15.02.2012, 21:18
Я вообще себя кляну, что купил в Гольфстриме машину и принёс им бабки. Эта одна и таже фирма (владельцы) с Планетой Авто и т.д. конторами. Сервис НИКАКОЙ, только ТО и Бабки интересуют. Обманывают как хотят и как результат Я ТОЖЕ ГОВОРЮ НЕ ПОКУПАЙТЕ машину в Гольфстриме, ну а если купили, не ОБСЛУЖИВАЙТЕ. Их интересуют только ваши бабки. Я им никогда не забуду, то что они отказали в гарантии, а в КЕРГЕ за 1 день всё поменяли по гарантии и без заморочек!!!

Fusion
18.02.2012, 20:26
Приложение к договору 2 раза переделывать заставил, то одна неточность, то другая.
Выдали с другими документами 15.02.12 Свидетельство ОД, которое оказалось ПРОСРОЧЕННЫМ. Чтобы не быть голословным прилагаю скан.

Fusion
01.03.2012, 21:26
Сервис там вообще к "Гольфстриму" никакого отношения не имеет, если что будете разбираться с ИП Крошилов.

Pote
02.03.2012, 09:57
У меня в договоре поставки написано было, что если они задержат мне машину, то оплатят какой-то процент от определённого пункта. Открываю следующую страницу и там написано 0.00!!! Жесть.
Кажись вообще продажа авто одна контора, обслуживает ИП на ЕНВД, который вообще имеет хоть какое-то отношение к дилеру по бумагам?

Timon
04.04.2012, 23:01
Прочитал отзывы по Гольфстриму в октябре 2011 г., большая часть негатив. Поехал в Керг заказывать дизельного Тигуана. Не устроил срок поставки май-июнь 2012 г. Вернулся в Гольфстрим, срок согласовали на апрель 2012г. Работа отдела продаж и общение с менеджерами Гольфстрима произвела хорошее впечатление. Машину получил на месяц раньше 12 марта 2012г. К приемке машины подготовился благодаря форуму. Ни было ни одного замечания, принимали вдвоем с братом очень тщательно. Из подарков: майка, шарики с логотипом VW, фотография в салоне возле машины на память, скидка 2%. Общался в основном с руководителем отдела продаж Кулагиной Людмилой и менеджером Алексеем Корниловым, оба технически грамотные, внимательные, на все вопросы получил своевременные ответы. К сервису не обращался, до ТО еще далеко. До сегодняшнего дня общение с ОД Гольфстрим устраивает полностью.

slavaaa
05.04.2012, 09:18
Продают то они хорошо, но потом... Ну нафиг этот Гольфстрим!

Pote
12.04.2012, 13:21
Если бы продавали хорошо, мне подарили 1 СД диск от гольфа 6... выкинул. И ВСЁ. Зажали омывайку, бензин (кстати 92 льют!!), не отёрли следы скотча и наклеек и т.д...
Тьфу. Купи у них и больше к ним НИ НОГОЙ, в Керге вообще нет проблем с ремонтом. Читай мои посты выше.

iogan.vajs
05.05.2012, 19:57
Общался попеременно с Гольфстримом и Кергом. Также читал форум. У Гольфстрима нельзя заказать пакеты с кожей и РНС 510, якобы недоступная опция для РФ. У Керга все купить можно, но на просьбу показать как выглядит РНС 510 предъявили что то другое, а я картинку из интернета запомнил. В общем кто-то из нас ЛОХ! Выбрал меньшее зло - заключил договор с Кергом.

Fusion
10.07.2012, 20:22
Прошел ТО-1. Обслужился в Керге. Гольфстрим объезжаю стороной. За ТО заплатил с 5% скидкой 7500. Выдали серебряную 5% карту. В ремзону не напрашивался(пускают или нет не знаю), в месте ожидания мониторов в ремзону нет(только плазма с рекламой), кофе-машина сломана(правда при мне менеджеры пытались запустить). Все что должно было быть сделано, сделано. Ни к чему не придраться, 200 гр. остатка масла лежало в 1 л. банке в багажнике, подарили пакетик влажных салфеток. Ни смотря на повсеместное снижение уровня сервиса, Керг планку держит до сих пор. Молодцы!

slavaaa
10.07.2012, 20:44
ТО-1 сделал сам, на дилеров с гарантией забил, уже более 19 000 прошел, второе ТО тоже сам буду делать, проблем нет...

PLUTO74
10.07.2012, 23:12
Это мне в Гольфстриме на вопрос : на какой резине придет авто зимой? манагер ответил ,что на зимней.:) А после 30-ти минутного ожидания, я получил листок бумаги, где карандашом были перечислены пакеты и старинные цены на них:eek:. Гольфстрим в сад!

serginc258
11.07.2012, 07:12
http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=409893&postcount=136

DOBRIAK74
16.12.2012, 19:38
Купил своего Тигуанчика в "Гольфстриме" 30.11.2012г.Машина выпущена 09.2012г.Поехал домой в область.Проехав 150км.отключился мультируль,ничего не работает и нет звукового сигнала.Позвонил в Гольфстрим записали через неделю на активацию руля.По ув.причинам перенёс запись,назначили на 15.12..Прибыл немного раньше времени.Машину мастер-приемщик забрал,но често предупредил что работать с ней будут только с 14часов,как и было записано и работа займет около одного часа .Просмотрев записи регистратора (который я забыл выключить)обратил внимание что а\м забрали на диагностику только в 16.10 часов,а я идиот сижу и жду(около часа).Выдали авто только в 19часов.ИТОГО:Авто не сделали,вроде зав.брак какого-то блока в руле.Ожидать блок приблизительно неделю,и только потом они назначут время для ремонта.Моё мнение:ЭТО контора "Рога и копыта".Купить авто можно,обслуживаться НЕТ.

Fusion
16.12.2012, 21:02
ЭТО контора "Рога и копыта".Купить авто можно,обслуживаться НЕТ.

Дак об этом почти все посты выше.
У меня есть подрулевой новый, который подойдет тебе. Брал для себя, но мой старый оказалось тоже с поддержкой круиза, поэтому менять не стал.

Блок подрулевой электроники 5K0953569H с поддержкой мультируля и круиз-контроля - 6000 рублей.

Если надо стучи в личку, дешевле думаю не предложат.
Как вариант бесплатно продиагностирую авто.

DOBRIAK74
18.12.2012, 20:01
спасибо не надо.пусть меняют по гарантии.

BeliyVW
23.12.2012, 15:55
вопрос, сколько продано VW за последние два года?
это самая продоваемая марка а/м после "тазиков", дилеров всего два в Ч., и вы хотите обслужится не важно по гарантии или нет, в день обращения?

Fusion
23.12.2012, 19:56
вопрос, сколько продано VW за последние два года?
это самая продоваемая марка а/м после "тазиков", дилеров всего два в Ч., и вы хотите обслужится не важно по гарантии или нет, в день обращения?

А почему нет?

"ЭКСПРЕСС-СЕРВИС"

Время не ждет!

У Вас назначена встреча. С Вашим автомобилем что-то случилось? Если это Volkswagen – нет проблем. Как раз для таких ситуаций и создана наша служба Экспресс-Сервис.

Это выгодная услуга выполняется в кратчайшие сроки!

Наш Экспресс-Сервис занимается срочными регламентными работами. Качество таких работ абсолютно не отличается от качества любого другого вида обслуживания автомобилей Volkswagen.

Никакой записи. Либо позвоните, либо просто приезжайте. Работы выполняются немедленно. Вам нужно лишь немного подождать – и... уехать на уже отремонтированном автомобиле.

Масляный сервис;
Замена фильтров;
Промывка топливной системы;
Замена и корректировка уровней масла в агрегатах трансмиссии;
Ремонт и замена элементов тормозной системы;
Ремонт и замена элементов электрооборудования;
Краткосрочные диагностические работы;
Осмотр автомобиля на подъемнике;
Возможность спланировать дальнейшие работы, исходя из рекомендаций вашего мастера.
Наш Экспресс-сервис создан для всех. Для всех автомобилей Volkswagen, всех моделей, всех возрастов.

PLUTO74
26.09.2014, 18:47
Ну что тут сказать? Ужас и катастрофа. Можно только посочувствовать. Можно только ... (ругаться и 'выражать обеспокоенность' ). Также можно сожалеть, что в Челябинске всего два дилера. И можно ожидать роста цен в 'Керге' и роста очереди на обслуживание.
МИНУС ФРУС. :(

Rufast
26.09.2014, 19:57
Неужели в таком большом городе всего два дилера? Этот Гольфстрим просто ахтунг и судя по ветке ничего не меняется уже четвертый год. Как они вообще лицензию получили надо еще проверить.

Cap
26.09.2014, 23:00
Неужели в таком большом городе всего два дилера? Этот Гольфстрим просто ахтунг и судя по ветке ничего не меняется уже четвертый год. Как они вообще лицензию получили надо еще проверить.
Это просто на форум заходят один из 10 тысяч юзеров. Кстати даже не по тигуану.
Лично я обслуживаюсь в Гольфстриме с 2010 года. Пока ни одного косяка.
Все проблемы решались на месте. Вежливо, с уважением к клиентам, без обмана.
Вторую машину брал с очень хорошей скидкой.
Так что - ТОЛЬКО В ГОЛЬФСТРИМ!

Alex78
26.09.2014, 23:06
Так что - ТОЛЬКО В ГОЛЬФСТРИМ!

А тебе кондер по гарантии починили?

Cap
26.09.2014, 23:07
А тебе кондер по гарантии починили?
Конечно. Сразу и без разговоров. Тьфу-тьфу-тьфу работает.

Rufast
27.09.2014, 09:20
Это просто на форум заходят один из 10 тысяч юзеров. Кстати даже не по тигуану.
Лично я обслуживаюсь в Гольфстриме с 2010 года. Пока ни одного косяка.
Все проблемы решались на месте. Вежливо, с уважением к клиентам, без обмана.
Вторую машину брал с очень хорошей скидкой.
Так что - ТОЛЬКО В ГОЛЬФСТРИМ!
Все равно, чего так мало дилеров? Или это тоже наговоры?

Cap
27.09.2014, 21:53
Все равно, чего так мало дилеров? Или это тоже наговоры?

Провинция. На большее количество спроса нет

Rufast
27.09.2014, 22:17
Провинция. На большее количество спроса нет
Даже в Рязани есть два дилера. В маленькой Рязани, где во всей области живет чуть больше народу, чем в Челябинске. В Екатеринбурге четыре.
Надо наводить порядок, что за дела?

ohrogg
03.12.2014, 20:12
Ремонтировали по страховке. Ценник на запчасти заломили раза в два выше рыночного, ну да ладно, не моя проблема. Сделали, вроде, все аккуратно. Снятые запчасти вернули (по письму из страховой, хочу продать те, что в хорошем состоянии). Как выяснилось кузовной ремонт и малярный цех у них на кольце на Шершнях. Отдавал машину с 1/4 бака бензина, забирал со стрелкой на нуле. На вопрос "Почему?" честно признались, что гоняли туда своим ходом, в связи с этим неприятный осадочек остался.

Cap
06.12.2014, 18:20
На вопрос "Почему?" честно признались, что гоняли туда своим ходом, в связи с этим неприятный осадочек остался.
уже тут был скандалец по этому поводу. Пока гоняли попали в аварию.
А с чего Вы взяли что цены выше в два раза рыночных??? Понятие "рыночной цены" тут неприменимо. Это официальный дилер, все остальное "у михалыча"... Соответственно и другие цены.

UA9AK
06.12.2014, 19:34
Отличный "Дилер"
Живу от него на расстояние двести метров.
Упаси Бог , когда нибудь обратиться.

Cap
06.12.2014, 23:15
Отличный "Дилер"
Живу от него на расстояние двести метров.
Упаси Бог , когда нибудь обратиться.
Чем они тебе так насолили? Думаешь Керг получше?

slavaaa
04.08.2015, 07:31
Сколько раз зарекался не обращаться в криворукий гольфстрим (точнее гольфстрём, с большой буквы даже рука не поднимается писать, так же как у них руки не поднимаются все нормально сделать).
Но в виду лимита по времени пришлось обратиться, о чём теперь жалею...
Сделал замену воздушной заслонки, ролика и снятие и установку натяжного ремня этого ролика (на навесные, в т.ч. кондиционер). Плюс заплатил за информацию о возможности ремонта трубки омывателя под бордачком (на заднее стекло).
Так вот эти клоуны-специалисты с руками из заднего мозга при замене ролика и снятия-установки ремня отключили разъем кондиционера. К тому же оторвали накладку под бардачком. Приехал к ним сказал об этом - даже не извинились... Про кондишн сказали, что нужна диагностика, но за деньги (???).
В итоге съездил в сторонний сервис, кондишн подключили, а доверия к гольфстриму нет, так как они по-любому скажут, что их вины в неработающем кондиционере нет и впарят ещё замену радиатора...
Есть у них там такой владимир козлов, к которому я и обращался с претензиями на криворукость мастеров. Но его фамилия его полностью оправдывает - руководитель козлов он и есть козлов.

BeliyVW1985
06.08.2015, 21:47
Сколько раз зарекался не обращаться в криворукий гольфстрим (точнее гольфстрём, с большой буквы даже рука не поднимается писать, так же как у них руки не поднимаются все нормально сделать).
Но в виду лимита по времени пришлось обратиться, о чём теперь жалею...
Сделал замену воздушной заслонки, ролика и снятие и установку натяжного ремня этого ролика (на навесные, в т.ч. кондиционер). Плюс заплатил за информацию о возможности ремонта трубки омывателя под бордачком (на заднее стекло).
Так вот эти клоуны-специалисты с руками из заднего мозга при замене ролика и снятия-установки ремня отключили разъем кондиционера. К тому же оторвали накладку под бардачком. Приехал к ним сказал об этом - даже не извинились... Про кондишн сказали, что нужна диагностика, но за деньги (???).
В итоге съездил в сторонний сервис, кондишн подключили, а доверия к гольфстриму нет, так как они по-любому скажут, что их вины в неработающем кондиционере нет и впарят ещё замену радиатора...
Есть у них там такой владимир козлов, к которому я и обращался с претензиями на криворукость мастеров. Но его фамилия его полностью оправдывает - руководитель козлов он и есть козлов.

Прошу прощения, а что за сторонний сервис? буду тоже к нему обращаться!

slavaaa
26.08.2015, 10:07
Прошу прощения, а что за сторонний сервис? буду тоже к нему обращаться!

В личку ответил...

wzx6
27.08.2015, 12:21
Там действительно все так плохо с ТО? Плохие отзывы в основном вижу. Когда покупал, то сложилось нормальное впечатление, да и машина была сразу, в отличии от Керга. А уж простыня выше про гольфстрем вообще разошлась на несколько ресурсов.

Cap
27.08.2015, 12:55
Там действительно все так плохо с ТО? Плохие отзывы в основном вижу. Когда покупал, то сложилось нормальное впечатление, да и машина была сразу, в отличии от Керга. А уж простыня выше про гольфстрем вообще разошлась на несколько ресурсов.

Нет. Я сколько обслуживаюсь - не было нареканий. Было пару косяков - исправляли сразу и беспрекословно.
Просто челябинцев мало на форуме это раз, а второе - обычно пишут, когда чем то недовольны, тем кто доволен ТО вряд ли будет заходить в инет искать соответствующий форум и отписываться.

Pote
27.08.2015, 13:33
4 года назад с гарантией меня кидали - кажись тут я писал. Керг без разговоров поменял вентиляторы, а Гольфстрим сказали пока не клинанёт двигатель от полностью остановившихся вентиляторов не приезжай. Это же сеть Планеты Авто со всеми вытекающими. Работает молодняк неопытный - а как наберутся опыта в сторонние сервиса и уходят.

голфовод
05.11.2015, 10:31
Вставлю свои пять копеек ) Брал машину в Гольфстриме, продавать они умеют, что есть то есть . Попросил книгу отзывов - почитал. Столкнулся по мелкому гарантийному случаю с ихними " спецами " ... И начал обслуживаться в Керге ... хотя и там разводят бывает .