PDA

Просмотр полной версии : Допуск в зону обслуживания.


Ru241
20.06.2011, 14:36
Пожалуйста поделитесь информацией, дилер у которого вы обслуживаетесь (ремонт, то и т.д) пускает в зону ремонта. Интересует только без проблемные случаи, когда вы высказываете желания и вас с улыбкой проводят к вашему авто. Скандалы, махания правами потребителя и угрозы не в счет.

PS. Для любителей плодить не нужные сообщения. Я прекрасно знаю, что по всем правилам и законам дилер обязан вас пускать в зону ремонта. И не нужно вопросов "А зачем вам это..."

Пластилин
20.06.2011, 14:52
В Пензе дилер "Аллерт авто" не пускает!
В Нижнем Новгороде "Артан" пускал без проблем!

AliganTiguan
20.06.2011, 20:52
не нужно вопросов "А зачем вам это..."

А зачем вам это?

ksibi
20.06.2011, 21:16
Делать ТО в Авто Престус , находишься не посредственно в рем. зоне.

Genok
20.06.2011, 21:27
Пластилин, +1 В Пензе дилер "Аллерт авто" не пускает!

Slam
20.06.2011, 23:31
Обслуживаюсь у Вована в Атлант-М на Бажова! Без проблем в рем зоне не в рем зоне, даже по гарантии много чего поменял. Дружба с сервис-менами ни когда не бывает лишний!

Бобёр
21.06.2011, 00:27
Снимали ошибки по дизельному догревателю на Нагатинской- менеджер сопроводил до авто, показал ход работ и попросил не мешать работникам.
Та же ситуация в Рязани. В Немецком доме при ТО-1 в зону не пустили.
Хотя по закону обязаны не препятствовать.

alex_21st
21.06.2011, 00:50
Ru241, делал в Автотрейд АГ (Нагатинская) - пустили без проблем - но потом потихоньку "выжили" - типа дальше не интересно и долго.
В общей сложности находился в сервис зоне ок 30-40 минут - процедуру замены масла застал всю - дальше была перепрошивка компа и сервисная акция по ручкам - сам не видел особого смысла на это смотреть.
ЗЫ. Отсутствует возможность контроля из зала ожидания, да и места не очень много - человек на 8-10.

MikachiKatakuna
21.06.2011, 01:00
Терпеть ненавижу, когда кто-то за спиной стоит и наблюдает. При любой работе...
Потому и сам всегда МАСТЕРОВ оставляю одних. Любых.

polar-nick
21.06.2011, 12:03
Гуд-Авто. Мурманск. Пускают. Приятное обслуживание.
+ Можешь из зала по телевизору наблюдать за процессом.

Nagual
21.06.2011, 16:37
Фольксваген центр Варшавка. Пускают без проблем. Сервисмены без раздражения отвечают на любые вопросы, показывают что попросишь и т.д.

Бобёр
21.06.2011, 22:24
MikachiKatakuna, Дело ещё в том, что гарантия скоро закончится, и ТО придётся делать самому. Тогда и настанет момент, когда бесплатные советы от механиков и технологический процесс пригодятся.

MikachiKatakuna
22.06.2011, 00:53
Бобёр,
А почему "самому"?
Масла долить, фильтр салонный поменять, я осилю... Но менять колодки, проводить диагностику, менять масло - это мимо меня.

СЭМ
18.07.2011, 19:44
Ru241,
Тема обозначена, ответы последовали, анализ можно сделать.
Дальше то чё?
Зачем поднималась то эта тема.
Может у Вас есть какие то альтернативные ситуации.
Пора бы и дать резюме.
С уважением, СЭМ.

Ru241
18.07.2011, 21:28
А что вы ожидаете, сводную таблицу, графики, для этого данных маловато. Тема поднималась для выбора возможного сервиса по ремонту и регулярному ТО. Хотите резюме, пожалуйста. Всем поделившимся опытом, большое спаибо.

PS.
СЭМ, Ваших ответов для анализа, как то нет.

СЭМ
19.07.2011, 21:42
Ru241,
Я ничего не ожидаю.
Просто думал, что Вы поднимаете этот вопрос с целью найти какое то решение в том, как пользоваться своим правом присутствия, при проведении ТО, у своего авто.
Но Вы пояснили, что это Вам надо для выбора техцентра.
Моих то ответов как то и не будет, поскольку у меня в этом плане все ОК, дружба с сервесменами хорошее мероприятие.
Удачи, СЭМ.