PDA

Просмотр полной версии : Немецкий дом


Немецкий дом
03.04.2012, 15:00
Автоцентр Немецкий Дом рад приветствовать вас!

В данном разделе, мы хотели бы рассказывать Вам о наших акциях и специальных предложениях, а также дать возможность высказаться о качестве наших услуг.
Мы готовы ответить на интересующие Вас вопросы, пишите!

Будьте уверены, каждое ваше пожелание принимается во внимание и играет огромную роль для нас в улучшении качества наших услуг!

Немного истории о нашем автоцентре: мы являемся официальным дилером Volkswagen и успешно работаем на российском рынке с 2001 года.
За это время мы помогли сотням людей сделать выбор марки автомобиля, который будет радовать своих владельцев долгие годы.
Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ предлагает своим клиентам:


Первоклассный уровень обслуживания и качественный подбор автомобиля по Вашим запросам
Trade-in - мы примем ваш автомобиль любой марки в зачет стоимости нового автомобиля Volkswagen.
Лизинг и кредит - для тех, кто привык считать деньги. Мы подберем наилучшие условия, выгодные для Вас
Запчасти и аксессуары - всегда большой выбор и наличие на складе

Наш автоцентр создан по лучшим европейским стандартам и мы постараемся оправдать все ваши ожидания.
Будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!

Наш адрес:
1. Московская область, г. Балашиха, Горьковское шоссе, 3км от МКАД Тел.: +7 495 221-68-00
2. г.Москва, ТТК, Спартаковская пл., д.1/7 Тел.: +7 495 785-84-84
График работы:
Салон: с 9:00 до 21:00 ежедневно,
Сервис: с 8:00 до 21:00 ежедневно


Уважаемые форумчане!

Компания Немецкий Дом - официальный дилер VW, спешит сообщить о скидках для членов клуба:

- Скидка 20% на техническое обслуживание
- Скидка 10 % на з/ч, при первом посещении

Немецкий дом
12.04.2012, 20:54
Уважаемые форумчане!

Специальное предложение для новых клиентов:

Хотите, чтобы Ваш автомобиль обслуживался на самом новом оборудовании?!

Желаете, чтобы к Вам и Вашему автомобилю был индивидуальный подход?

Тогда приезжайте к нам! Мы гарантируем Вам качественно новый уровень сервисного обслуживания Вашего автомобиля в Автоцентре Немецкий Дом в г.Балашиха.

При первом посещении мы предоставим Вам скидку в размере 20% на обслуживание и 10% на приобретение запасных частей!

Если Вы являетесь клиентом другого дилера Фольксваген, но к нам Вам удобнее – мы поменяем Вашу дисконтную карту другого дилера на нашу с аналогичной или даже большей скидкой!

За подробной информацией обращайтесь к мастерам–приёмщикам в наш Автоцентр по адресу: МО, г.Балашиха, Горьковское шоссе, 3км от МКАД или по единому многоканальному телефону (495) 785 84 84

Добавлено через 34 секунды
Апрель привлекает подарками!
http://s019.radikal.ru/i623/1204/db/3a9d855afa38.jpg
Только в Автоцентре Немецкий Дом с 1 по 30 апреля действует специальное предложение на приобретение автомобилей следующих моделей:

· Golf
· Jetta
· Passat
· Passat CC
· Tiguan
· Touareg

При покупке автомобиля мы абсолютно бесплатно установим систему Спутниковой сигнализации на Ваш новый автомобиль!

Узнавайте подробности у наших менеджеров по телефону: +7 495 785-84-84

Добавлено через 5 минут
Премьера нового Volkswagen Passat CC!

Приглашаем на премьеру 21-22 апреля

День открытых Дверей 21-22 апреля 2012г.

В программе праздника:

Презентация нового Passat CC

Шоу мыльных пузырей

Проведение розыгрыша призов

Проведение мастер-класса по рисованю на песке

Фуршет с легкими закусками и напитками


Для детей:

Аниматоры из популярных мультфильмов

Аква-грим

Конкурсы и награды

Подарки каждому посетителю гарантированы!
http://s017.radikal.ru/i427/1204/9e/dd73214c64d6.jpghttp://s018.radikal.ru/i509/1204/8f/9796d175192b.jpg

http://www.nemdom.ru/special-offers/special-sale/147

Немецкий дом
25.04.2012, 16:19
Спецпредложение до 31 мая!

Специальные цены и множество подарков!

Автоцентр Немецкий Дом предлагает вам богатый выбор автомобилей в разных комплектациях и в различных цветах.

В период с 1 апреля по 31 мая 2012года у нас действуют специальные предложения на автомобили:

Polo хэтчбек
Golf и Golf Plus
Touran
Passat, Passat Variant и Passat CC
Scirocco


При покупке нового автомобиля Passat CC, Passat и Passat Variant вы получаете наилучшие условия приобретения, а также подарки или дополнительные опции на сумму до 150 000рублей!*

Также рады сообщить, что при приобретении автомобиля в кредит через Сбербанк РФ – процентные ставки снижены на 1,5%!
*Данное предложение действительно для автомобилей 2011 года выпуска.

При покупке нового автомобиля Touran мы дарим вам пакет подарков общей суммой до 40 000рублей!*
*Данное предложение действительно для автомобилей 2011 года выпуска.

При приобретении Scirocco 2011 года выпуска мы доукомплектуем ваш автомобиль подарками на сумму до 100 000рублей! Также у вас есть возможность приобретения специальной модели Scirocco White Night по специальной цене:

на МКПП – 1 149 000рублей
На АКПП (DSG) – 1 215 000рублей

При приобретении автомобиля в кредит через Сбербанк РФ – процентные ставки снижены на 1,5%!

При приобретении автомобилей Golf и Golf Plus, ваша покупка станет самым оптимальным вариантом. Ведь именно эти автомобили прочно завоевали свои позиции на рынке, а также наилучшим образом адаптированы к российским дорогам.
Именно к этим автомобилям мы подготовили массу подарков на выбор на стоимость до 40 000рублей, а процентные ставки Сбербанка РФ снижены на 1,5%!

Специальное предложение на автомобили Polo Style!
До 31 мая 2012 года действует специальная цена:

Polo Style с DSG – 699 000рублей
Polo Style с МКПП – 649 000рублей

Страховка КАСКО на данный автомобиль от 0% (партнер программы ОСАО «Ингосстрах»).*
*Подробности предложения узнавайте в отделе страхования по тел.: 785-84-84


Подробности по акции узнавайте по телефону в отделе продаж: (495) 785-84-84

Добавлено через 3 часа 54 минуты
Спецпредложение trade-in

Акция действует до 31.05.2012года.

Если вы хотите сдать свой Volkswagen в trade-in, то у нас для Вас еще одно предложение.
В период проведения акции стоимость Вашего автомобиля в зачет нового Туарега, становится выше!

Страхование по КАСКО при покупкеTouareg NF от 0%! Ставки по кредиту через Сбербанк РФ снижены на 1,5%!*

Приезжайте, выбирайте, покупайте!
Мы ждем Вас!

Акция действует до 31.05.2012года.

*Подробности узнавайте по телефону +7 495 785-84-84 в отделе продаж и в отделе страхования и кредитования

imagik
25.04.2012, 21:43
А где здесь что-нибудь про Тигуан???? Ни слова

Немецкий дом
16.05.2012, 12:03
Уважаемые форумчане!


25, 26 и 27 мая, приглашаем всех желающих на дни открытых дверей,
посвященных официальному открытию автосалона в Балашихе.

Адрес: 143914, Московская область, г. Балашиха, Западная коммунальная зона, ш.Энтузиастов, д.11А (Горьковское шоссе, 3км от МКАД)
Тел./факс: +7 (495) 785-84-84 e-mail: info@nemdom.ru

Немецкий дом
23.05.2012, 15:32
Уважаемые форумчане!

24 мая 2012 года состоится закрытая VIP церемония Официального открытия Автоцентра Немецкий Дом.

Увлекательная шоу-программа, призы и подарки! Интересная концепция
мероприятия не оставит Вас равнодушными!

Обязательно подтверждение присутствия по телефону *+7 (495) 785-84-84.

Ждем Вас к 19:30 по адресу: МО, Горьковское шоссе, 3км от МКАД.

http://s59.radikal.ru/i163/1205/a4/730b2ab0e44c.jpg

Немецкий дом
30.05.2012, 20:04
Уважаемые форумчане!

Жаркое лето с комфортом и без преград!

Только этим летом в Автоцентре Немецкий Дом дополнительное оборудование на ваш Фольксваген стал доступнее на 20%!

Подробнее:

Отдел дополнительного оборудования автосалона Автоцентр Немецкий Дом предлагает широкий комплекс услуг по доработке Вашего автомобиля Фольксваген. Мы обеспечиваем высокий уровень сервиса и гарантируем качество выполняемых работ. Это происходит благодаря тесному сотрудничеству с ведущими компаниями-производителями дополнительного оборудования. Установка производится только сертифицированными специалистами, прошедшими обучение. Вдобавок ко всему, что не менее важно, установка дополнительного оборудования отвечает всем нормам и тех-условиям концерна Фольксваген.

Подробности акции узнавайте у менеджеров отдела дополнительного оборудования по телефону (495) 785-84-84

Добавлено через 1 минуту
Новые возможности для Вашего Volkswagen NFZ!

Предлагаем Вашему вниманию оригинальное решение.

Вспомогательная пневматическая подвеска "Driverite" для всех модификаций Volkswagen NFZ, будь то микроавтобус, автомобиль скорой медицинской помощи, эвакуатор или грузовой автомобиль.

Подробнее:

Пневматические рессоры Firestone, применяемые в системах пневматической подвески "Driverite" сконструированы и изготовлены таким образом, чтобы обеспечивать длительную безотказную эксплуатацию в течение многих тысяч километров пробега. Пневмокомпрессоры Firestone превосходят другие элементы подвески, такие как, втулки, сайлент-блоки, амортизаторы.

Системы управления позволяют контролировать различные функции пневмоподвески как в ручном, так и в полностью автоматическом режиме.
Выбор системы управления зависит от спецификации эксплуатации автомобиля и конкретных требований заказчика.

Даже бюджетные предложения в полной мере решают поставленные задачи.
Для ручного управления в салоне автомобиля устанавливается манометр или цифровая панель с ЖК-дисплеем.

Для автоматического управления - микропроцессорный блок, связанный с различными электронными датчиками и прочими элементами системы.

За подробной информацией обращайтесь к менеджерам отдела дополнительного оборудования в наш Автоцентр по адресу: МО, г. Балашиха, Горьковское шоссе, 3км от МКАД или по единому многоканальному телефону (495) 785 84 84

Добавлено через 51 минуту
В любой минус Вы в плюсе!

Автоцентр Немецкий Дом предлагает Вашему вниманию предпусковой подогреватель Hydronic и Webasto!

- Комфорт внутри теплого автомобиля с момента посадки - здоровье и хорошее настроение в любую погоду;
- Удобные и функциональные устройства управления с возможностью программирования запуска отопителя, когда это необходимо;
- Свободный обзор дороги с начала поездки;
- Экономия ресурса двигателя - залог надежной работы;
- Уникальное оборудование - хит продаж в Европе.

Подробнее:

Преимуществом жидкостных отопителей Hydronic и Webasto является то, что они способны обогревать не только кабину и кузов автомобиля, но и двигатель. Отопители устанавливаются в моторном отсеке и встраиваются в систему охлаждения двигателя.
В салон тепло попадает через штатный теплообменник, и теплый воздух точно распределяется через имеющиеся воздуховоды.
Возможность запрограммировать время начала работы отопителя с помощью мини-таймера, пульта дистанционного управления по радиоканалу или телефону обеспечивают простоту и удобство в работе отопителя.

Подробности узнавайте у менеджеров отдела дополнительного оборудования по телефону (495) 785-84-84

Немецкий дом
22.06.2012, 18:17
Жаркие предложения в Автоцентре Немецкий Дом!

Специально для Вас мы предлагаем уникальную возможность приобретения автомобилей из наличия со специальными условиями!

Торопитесь! Предложение ограничено количеством автомобилей.


Golf Plus 6 - 717 236 руб.
Комплектация: Trendline 1.4 (59кВт), ручн.-5
Подвеска для плохих дорожных условий, Приподнятый и съемный пол багажника, кожан.руль, Двухзонный климат-контроль "Climatronic", Зимний пакет
Пакет опций или зимние шины в ПОДАРОК!
http://www.nemdom.ru/upload/Golf%20Plus_2T2T.jpg


Polo New - 722 720 руб.
Комплектация: Comfortline 1.4 (63кВт), авт.-7 (DSG)
Полноразмерное стальное запасное колесо, Радиоподготовка 4 динамика, Подвеска для плохих дорожных условий, Центральный подлокотник спереди с нишей для вещей и двумя подстаканниками для задних пассажиров, Климат-контроль автоматический Climatronic, 3-спицевое кожаное рулевое колесо с декором `матовый хром`, Зимний пакет
Пакет опций или зимние шины в ПОДАРОК!
http://www.nemdom.ru/upload/Polo_B4B4(1).jpg


Polo New - 620 940 руб.
Комплектация: Comfortline 1.4 (63кВт), ручн.-5
Полноразмерное стальное запасное колесо, Радиоподготовка 4 динамика, Подвеска для плохих дорожных условий, Центральный подлокотник спереди с нишей для вещей и двумя подстаканниками для задних пассажиров, Климат-контроль автоматический Climatronic, 3-спицевое кожаное рулевое колесо с декором `матовый хром`, Зимний пакет
Пакет опций или зимние шины в ПОДАРОК!
http://www.nemdom.ru/upload/Polo_P6P6.jpg


Polo New - 599 440 руб.
Комплектация: Comfortline 1.4 (63кВт), ручн.-5
Режим дневного света фар, Пакет электрики Комфорт, Кондиционер, Полноразмерное стальное запасное колесо, Подвеска для плохих дорожных условий, 3-спицевое кожаное рулевое колесо с декором `матовый хром`, RCD 210, 4-дверный кузов (механический привод задних стеклоподъемников), Зимний пакет
Подарки до 30 000рублей!
http://www.nemdom.ru/upload/Polo_U5U5.jpg


Polo New - 646 710 руб.
Комплектация: Trendline 1.4 (63кВт), ручн.-5
Режим дневного света фар, Пакет электрики Комфорт, Кондиционер, Полноразмерное стальное запасное колесо, Подвеска для плохих дорожных условий, 3-спицевое кожаное рулевое колесо с декором `матовый хром`, RCD 210, 4-дверный кузов (механический привод задних стеклоподъемников), Зимний пакет
Подарки до 40 000рублей!
http://www.nemdom.ru/upload/Polo_U5U5.jpg

Добавлено через 13 минут
Volkswagen Touareg V6, 286л.с. по грандиозной цене!

Остался всего один автомобиль, спешите!

В честь жарких каникул на автомобиль действует специальное предложение!
Также вы можете выбрать дополнительные опции и подарки к данному автомобилю.

Звоните. Мы сможем Вас порадовать!


Touareg NEW - 2 532 100 руб.
http://www.nemdom.ru/upload/Touareg%20NF_9Q9Q(1).jpg
Комплектация: Touareg V6 FSI (206 кВт), авт.-8 (Tiptronic)
Зимний пакет, Пакет средств фиксации груза в багажнике, Рейлинги серебристого цвета, Лобовое стекло с обогревом, Светопогл зад стекол 65%, Парковочные датчики передние и задние, Розетка на 230В в задней части центр конс, Декор дерево Корень орех дерева, Пакет Свет и обзор, Радионавигационная система RNS 850, Climatronic,4-зонный, Ксеноновые фары

Дополнительные опции и внушительные подарки гарантированы! Только на данный автомобиль! Торопитесь!

Немецкий дом
27.06.2012, 18:07
Огромное количество автомобилей Tiguan в наличии!

При покупке Тигуана - спутниковая сигнализация + дополнительные опции на 30 000р. в подарок!


*Акция действует для автомобилей с механической коробкой передач.

Подробности узнавайте в отделе продаж.

Добавлено через 18 часов 16 минут
Банк ошибся в вашу пользу!

http://www.nemdom.ru/upload/1(16).jpg

Специальное предложение на автомобили Volkswagen только в Автоцентре Немецкий Дом.

При приобретении автомобилей Volkswagen Tiguan с механической коробкой передач в кредит, Автоцентр Немецкий Дом компенсирует 1% стоимости кредита на ваш автомобиль!

В Автоцентре Немецкий Дом большой склад автомобилей и Вы можете подобрать себе автомобиль. подходящий именно Вам и отвечающий Вашим требованиям!

Мы поможем Вам с подбором автомобиля, а в отделе кредитования всегда подскажут и подберут Вам наиболее выгодный вариант по кредитным программам.


Ждем Вас в наших автоцентрах!

г.Балашиха, Горьковское ш., 3км от МКАД
тел. 785-84-84
г.Москва, ул.Спартаковская, д.1/7
тел. 221-68-00

*Акция действует для автомобилей с механической коробкой передач.
Подробности узнавайте в отделе продаж по телефонам

iNevi
30.07.2012, 01:35
Кто нибудь из форумчан уже обслуживался в Автоцентре Немецкий Дом Балашиха?

Интересно бы узнать, насколько профессиональная техническая поддержка.

Имею виды на этот ОД, т.к. не хочу ездить к ОД в своем городе.

Bugay
07.08.2012, 19:31
Кто нибудь из форумчан уже обслуживался в Автоцентре Немецкий Дом Балашиха?

Интересно бы узнать, насколько профессиональная техническая поддержка.

Имею виды на этот ОД, т.к. не хочу ездить к ОД в своем городе.

Обслуживался, работа вполне устроила, ребята адекватные, была рихтовка и покраска крыла последний раз - сделали не подкопаешься.
Будут вопросы пиши, если что в лс:)

reefman
28.08.2012, 10:11
Ближайший дилер думаю поехать на то2 к ним, но неохота лить кастрол.

fatboy
28.08.2012, 10:32
А что мешает привезти своё масло?

voron
28.08.2012, 11:37
reefman, вези свои расходники, у них это можно, я узнавал.

Немецкий дом
29.08.2012, 14:44
Добрый день уважаемые форумчане!

Автоцентр Немецкий Дом, работает маслами торговых марок с Castrol и Luqui Moly.
Так же Вы можете приехать к нам со своим маслом и расходными материалами, если вам так удобно.
Но в последнем случае, стоит обращать снимание на качество материалов, так как могут возникнуть осложнения с гарантией.

Вопрос по гарантии каждый раз индивидуален, так как качество расходников и масел может быть разным.
К примеру это может быть масло Castrol или другое, но с необходимыми параметрами - соответствующими требованиям завода изготовителя а/м, либо совсем никому неизвестное масло. В последнем случае с гарантией могут возникнуть проблемы.

Также и с расходниками - если это оригинальные запчасти, просто купленные в другом магазине, то на гарантию не влияет.
В случае если это продукция с неизвестным наименованием и неизвестным производителем, то с гарантией также могут возникнуть проблемы.


За более подробной информацией по вопросам гарантии лучше общаться напрямую с гарантийным мендежером по тел.:
+7 495 785-84-84.

Немецкий дом
10.10.2012, 03:27
Зимние шины в ПОДАРОК!

http://www.nemdom.ru/upload/image/Special-Offers/2012-09-20/kolesa_2_(1).jpg

Автоцентр Немецкий Дом заранее заботится о своих клиентах.

Именно по этому мы первые начинаем дарить зимние колеса своим клиентам при покупке нового автомобиля!


У Вас есть 7 причин приобретения автомобиля в Автоцентре Немецкий Дом!!!:

1. Комплект зимних колес в ПОДАРОК при покупке автомобиля!*
2. Выгодные условия по обмену Вашего автомобиля
3. Возможность оформления кредита за 2 часа не выходя из салона
4. Возможность уехать на своем новом автомобиле в день покупки
5. Квалифицированный персонал и персональное обслуживание
6. Высокий уровень послепродажного обслуживания
7. Всегда большой выбор дополнительного оборудования для Вашего авто

*Предложение действует на ограниченное количество автомобилей моделей Volkswagen Passat, Tiguan, Touareg и Polo седан.

Более подробную информацию по автомобилям уточняйте у менеджеров по тел.: +7 495 785-84-84

Внимание TOUAREG! На РАЗ-ДВА-ТРИ!

http://www.nemdom.ru/upload/image/Special-Offers/2012-14-09/Nissan_Touareg.jpg

Специальное предложение на Touareg 2012 года, приобретаемые в кредит* или на условиях Trade-I на РАЗ-ДВА-ТРИ:

РАЗ - 442 рубля в день!
ДВА - рассмотрение заявки на кредит в течение 1 часа!
ТРИ - оформление кредита не выходя из автосалона!

Комплект зимних колес в сборе в ПОДАРОК!

Торопитесь! Предложение ограничено количеством автомобилей!

При обмене Вашего автомобиля на новый Touareg по программе Trade-In:
- снятие с учета Вашего автомобиля за наш счет
- оценка автомобиля по высокой рыночной стоимости

Подробности программы на сайте http://www.nemdom.ru или по телефону: (495) 785-84-84 и (495) 221-68-00

voron
30.10.2012, 14:49
Немецкий дом,
я сдал машину в ремонт в кузовной цех в 16:00 пятница.
Работы:
- покраска одной двери
- замена пластиковой накладки заднего бампера.

Машина до сих пор не готова (вторник, обед).

Это нормально???

Немецкий дом
30.10.2012, 21:24
Выбор за тобой!
http://www.nemdom.ru/upload/action1.jpg

Спешите! Только до 30 ноября мы предлагаем Вам приобрести автомобиль по Специальной цене или с Подарком!
Мы поможем сделать вам правильный выбор:

http://s017.radikal.ru/i426/1210/6d/5a5fe58e6979.jpg

ИЛИ

http://s018.radikal.ru/i504/1210/fc/8cf62744f52c.jpg

В любом случае, вы останетесь довольны!
Узнавайте подробности у наших менеджеров по телефону: +7 495 785-84-84, 221-68-00.
Мы Ждем Вас!

imagik
30.10.2012, 22:09
Немецкий дом,
я сдал машину в ремонт в кузовной цех в 16:00 пятница.
Работы:
- покраска одной двери
- замена пластиковой накладки заднего бампера.

Машина до сих пор не готова (вторник, обед).

Это нормально???

Да не ответит он Вам. Он здесь только рекламу пишет.

voron
30.10.2012, 22:11
imagik, да уж понял.
Надо закрыть эту ветку как бесполезную...

Немецкий дом
01.11.2012, 11:39
Voron, добрый день!

Сообщите, пожалуйста, ваши данные. Это поможет нам разобраться в ситуации. Заранее спасибо!

voron
01.11.2012, 11:53
Немецкий дом, оооо!

Спасибо, сейчас отпишусь в личку.

Немецкий дом
15.11.2012, 19:13
Oh, Mein Golf!
http://www.nemdom.ru/upload/banner_news.jpg

Уникальное, неповторимое предложение от Автоцентра Немецкий Дом.
Volkswagen Golf от 549 815 рублей.
Спешите приобрести автомобиль по специальной цене, ведь количество автомобилей ограниченно.

Подробности узнавайте у наших менеджеров по телефону: +7 495 785-84-84

Kolbasa
16.11.2012, 18:22
Добрый вечер! Нашла вашу тему,рассматриваю покупку Тигуана в Немецком доме, хотелось бы услышать ваше мнение о работе с данным автоцентром, мы хотим машину взять в кредит и на неделе будем уже оформлять бумаги в салоне.

Калининградец
16.11.2012, 18:59
Добрый, видел ты писала в другой теме, которую я создавал, прежде всего, хочу сказать, что машина оправдала все мои ожидание и даже больше. По работе с Немецкий домом, то проблем не возникло, долго и дотошно я читал все бумажки по кредиту, наверное, всех утомил, в итоге после всей бумажной волокиты, одобрения кредита банком, кстати особенно понравилось, что в Немецком доме кредит оформили прямо в салоне, в банк не пришлось ехать. После всего вышеописанного получил Track&Field 2.0 TDI 4Motion. Мой тебе совет, раз машину берешь в кредит, не экономь на комплектации. Работой салона полностью удовлетворен.

magmax
18.11.2012, 01:44
Брал свой тигуан 4 ноября 2012 года. Покупал по предзаказу, которой оформлял в начале августа. Обещали, что машина придет не раньше чем через 4 месяца. Но приятно удивили уже числа 20 октября машина была на стоянке у дилера. Обо всех событиях менеджер Алексей Иванов сообщал сразу же как узнавал о них. Очень доволен его работой. Кредит, страховку оформили не выходя из салона. Машину выдали чистенькую и красивенькую. Все вовремя без лишних заминок. Подарили коврики в салон и багажник, брызгавики и партмане для документов кожаное с логотипом VW.
Сервис тоже очень оперативный и квалифицированный. Сегодня вчера пришлось обратиться к ним с ошибкой адаптивного освещения. От момента приезда к ним и до устранения проблемы прошло минут 30.
Пока очень доволен работай салона. Все вежливые, квалифицированные.
Да салон на Спартаковской площади.
Tiguan Track&Field 2.0 TDI премиум, 2 техника, комфорт, комфортные сидения, и блютуз.

Отправлено с моего LT26i

jesc
21.11.2012, 23:13
хотелось бы задать вопрос офф дилеру - http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=506732&postcount=1344

Немецкий дом
28.11.2012, 12:06
Фантастические предложения!
Новогодние сюрпризы от Немецкого Дома
http://www.nemdom.ru/upload/ban(1).jpg


В преддверии Нового года, мы рады предложить Вам ФАНТАСТИЧЕСКИЕ предложения при покупке автомобилей Volkswagen!
Уникальное, неповторимое предложение от Автоцентра Немецкий Дом.
Volkswagen Golf от 561 668 рублей!
Volkswagen Passat от 849 798 рублей!
Volkswagen Tiguan от 819 908рублей!
Volkswagen Touareg от 1 650 692 рублей!
Спешите приобрести автомобиль по специальной цене, ведь количество автомобилей ограничено!

Добавлено через 3 часа 9 минут
Приглашаем на Первую Новогоднюю Ёлку!
http://www.nemdom.ru/upload/prig.jpg
Подтвердите свое участие в мероприятии, заполнив форму регистрации по ссылке (http://www.nemdom.ru/special-offers/special-sale/177) или позвонив по телефону +7 (495) 785-84-84
Ждем Вас 15 декабря по адресу: Московская область, Горьковское шоссе, 3км от МКАД.

Немецкий дом
27.12.2012, 11:52
Фантастические предложения!
Новогодние сюрпризы от Немецкого Дома
http://www.nemdom.ru/upload/960-455_2.jpg

В преддверии Нового года, мы рады предложить Вам ФАНТАСТИЧЕСКИЕ предложения при покупке автомобилей Volkswagen!
Уникальное, неповторимое предложение от Автоцентра Немецкий Дом.
Volkswagen Golf от 561 668 рублей!
Volkswagen Passat от 849 798 рублей!
Volkswagen Tiguan от 819 708рублей!
Volkswagen Touareg от 1 767 000 рублей!
Спешите приобрести автомобиль по специальной цене, ведь количество автомобилей ограничено!

Подробности узнавайте у наших менеджеров по телефону: +7 495 785-84-84

Lirik
15.01.2013, 12:28
Случилась проблема с машиной, но многие дилеры ещё не оправились от праздников, судя по всему :) А в Немецком доме, что на Спартаковской, меня записали на "через день", т.к. неисправность надо было срочно устранять. В тот же вечер перезвонили, всё рассказали, и попросили подождать деталей со склада пару дней. Пока всем доволен, отпишусь чем история кончится!

Немецкий дом
16.01.2013, 12:01
Специальные предложения, на автомобили 2012 года в наличии!*


Только в январе 2013 года для Вас действуют самые впечатляющие предложения на покупку автомобилей 2012 года выпуска в наличии.

Большой парк автомобилей в наличии, различные цвета и комплектации, тест-драйв, финансовые предложения, и, конечно же, индивидуальные предложения на покупку автомобилей от отдела продаж Немецкого Дома!

Также незабываемые и эксклюзивные условия при обмене Вашего автомобиля через отдел Трейд-ин.


Спешите! Ваш автомобиль ждет Вас по тел.: +7 495 785-84-84 или +7 495 221-68-00

Подробнее (http://www.nemdom.ru/special-offers/special-sale/184)

Добавлено через 39 секунд
Третий года - не повод перестать ухаживать!

Ваш автомобиль старше двух лет?
Это вовсе не означает, что пора перестать за ним ухаживать, ведь Автоцентр Немецкий Дом предлагает Вам выгодные условия на обслуживания!

-25% на обслуживание
-15% на запасные части
+ в ПОДАРОК*:

- Диагностика ходовой части
- Диагностика рулевого управления
- Осмотр тормозных механизмов

*независимо от того, будет осуществляться последующий ремонт или нет

Торопитесь стать нашим клиентом!

Сроки акции: с 01.01.2013г. по 28.02.2013г.


Акция действует во всех Автоцентрах Немецкий Дом.
Мы ждем Вас!

gavr
20.01.2013, 14:41
А зимней резины сейчас в подарок к тигуану нет?)

Lirik
21.01.2013, 15:28
По ремонту:

Плюсы:
- согласились, чтобы я довёз сервисную книжку, которую я опрометчиво забыл, на следующий день.
- всё следали в срок, который и обещали, 3 дня детали со склада шли, и на третий можно было авто забирать.
- кроме заказ-наряда, дали на руки распечатку диагностики электрических цепей, сразу заодно видно, что всё остальное в порядке.
- проверили крепление накладок задних рычагов, которые я усиленно пытался оторвать в новогодние праздники, бесплатно.

Минусы:
- машина после ремонта стоит на улице позле ТТК, отдали грязную, как будто из ведра с крышей поливали. Сдача авто в сугробе.
- на водительском коврике лежала бумажка ("мы сохраняем ваше авто в чистоте"), но ни на руле, ни на сидении плёнки не было. Когда принимали машину, мастер также просто плюхнулся внутрь и укатил восвояси.
- свист ремня под капотом признан негарантийным случаем, объяснение такое: якобы попала грязь на ремень и теперь он будет свистеть до конца срока эксплуатации, но своих качеств не потеряет. "А может и само отвалится летом"... При этом почистить его нельзя, предлагали замену за 3100р, я отказался. Попробую всё-таки проверить ролики ремня у другого дилера.

Немецкий дом
22.01.2013, 14:43
http://s018.radikal.ru/i512/1301/5c/edc94fcfaed0.jpg

15 декабря 2012 года в Автоцентре Немецкий Дом состоялась Первая Новогодняя Ёлка!
Новогодняя атмосфера, Дед Мороз и Снегурочка радовали детей новыми шутками и конкурсами.

Спасибо всем, кто разделил этот праздник с нами!
Мы всегда рады видеть Вас у нас в гостях.

Фотоотчет (http://www.nemdom.ru/showroom/news/53)


Более полный фотоотчет Вы можете увидеть в нашей официальной группе В Контакте и Facebook.

Добавлено через 23 минуты
А зимней резины сейчас в подарок к тигуану нет?)


Добрый день!

К сожалению, на данный момент, зимней резины в подарок нет.

Немецкий дом
28.01.2013, 13:13
http://s019.radikal.ru/i630/1301/d5/5b46baa209eb.jpg

Автоцентр Немецкий Дом рад предложить Вам новые возможности и новые условия при покупке нового автомобиля!

Специальные условия и специальные предложения от Руководителя отдела продаж ждут Вас!

Только до 28 февраля 2013 года для Вас действуют самые впечатляющие предложения на покупку новых автомобилей в наличии.

Большой парк автомобилей в наличии, различные цвета и комплектации, тест-драйв, финансовые предложения, и, конечно же, индивидуальные предложения.
Также незабываемые и эксклюзивные условия при обмене Вашего автомобиля через отдел Трейд-ин.

Подробнее (http://www.nemdom.ru/special-offers/special-sale/188)

ГАНС
01.02.2013, 23:14
Сколько у Вас будет стоить ТО-1 на тигуан 1,4 (122 л.с) 2011г.в.? Масло и масл. фильтр мой. К Вам еду первый раз.

Немецкий дом
03.02.2013, 19:15
Третий год не повод перестать ухаживать!

http://www.nemdom.ru/upload/092cc7b378cd7dee465aa1beea07e7b3_600.jpg

Ваш автомобиль старше двух лет? Это вовсе не означает, что пора перестать за ним ухаживать, ведь Автоцентр Немецкий Дом предлагает Вам выгодные условия на обслуживание!
-25% на обслуживание
-15% на запасные части
+ в ПОДАРОК*:

- Диагностика ходовой части

- Диагностика рулевого управления

- Осмотр тормозных механизмов

*независимо от того, будет осуществляться последующий ремонт или нет

Торопитесь стать нашим клиентом!
Сроки акции: с 01.01.2013г. по 28.02.2013г.
Акция действует во всех Автоцентрах Немецкий Дом.
Мы ждем Вас!

Немецкий дом
21.02.2013, 17:03
Volkswagen Jetta - Хватит мечтать, пора владеть!
Первоначальный взнос по кредиту - от 0%!

http://radikal.ua/data/upload/05615/c2184/c594a5dc87.jpg

С 16 января по 31 марта 2013 года, приобретая автомобили Volkswagen Jetta, Вы получаете специальные условия кредитования при приобретении Новой Volkswagen Jetta в Автоцентре Немецкий Дом!

Не упустите возможность приобретения автомобиля по специальной цене от 625 000руб. с первоначальным взносом от 0%!*

Количество автомобилей ограничено. Акция действует до 31 марта 2013 г.

Спешите узнать подробности, позвонив нам по телефону +7 (495) 785-84-84

Немецкий дом
25.02.2013, 19:06
Сколько у Вас будет стоить ТО-1 на тигуан 1,4 (122 л.с) 2011г.в.? Масло и масл. фильтр мой. К Вам еду первый раз.

Добрый день!
При первом посещении скидка 20% на обслуживание и 10% на запчасти. Стоимость ТО - 20% - стоимость масла и фильтра.

Немецкий дом
27.02.2013, 15:26
Весенняя распродажа запасных частей и аксессуаров!

http://radikal.ua/data/upload/49112/4efc3/e3b3cabcb3.jpg

Специальное предложение для тех, кто ценит время и безопасность своего Volkswagen!

В Автоцентре Немецкий Дом стартует беспрецедентная акция для владельцев и поклонников Volkswagen.
Мы предлагаем выгодные условия на приобретение запасных частей и аксессуаров из наличия на складе.
Примечательная особенность запасных частей и аксессуаров Volkswagen это - эксклюзивные материалы, надежность в использовании и доступная стоимость. Подчеркните красоту и безопасность вашего автомобиля.

Список аксессуаров и запасных частей, участвующих в акции - Вы можете найти перейдя по ссылке. (http://www.nemdom.ru/upload/file/parts_price.xlsx)

Более подробную информацию вы можете получить по телефону: +7 (495) 785-84-84

Сергей58
01.03.2013, 15:16
Мне тоже понравилось!

Kirya
01.03.2013, 17:45
Подскажите, сколько будет стоить очистака дроссельной заслонки и клапана ЕГР.
Двигатель CLJA.

Немецкий дом
25.03.2013, 05:48
Подскажите, сколько будет стоить очистака дроссельной заслонки и клапана ЕГР.
Двигатель CLJA.

Здравствуйте!
Стоимость нормо часа - 1800р
Время работы около - 3 часов
Сумма ориентировочно - 5 400р

korkaz
30.03.2013, 20:00
День добрый.
А как получить скидку на аксессуары при первом обращении?

Немецкий дом
04.04.2013, 18:20
Весна - время баловать себя подарками!

http://radikal.ua/data/upload/69fda/49112/de12042b88.jpg

Хотите придать уникальность своему автомобилю при помощи оригинальных, стильных и высококачественных аксессуаров?

Приезжайте к нам на сервисное обслуживание в период с 1 марта по 31 мая, оформите заказ-наряд у мастера-приемщика и
получите в подарок купон с преимуществом в 15%, на приобретение любых оригинальных аксессуаров из наличия и под заказ!

Более подробную информацию вы можете получить по телефону: +7 (495) 785-84-84.

KAN©
24.04.2013, 18:45
Уважаемые форумчане!

Компания Немецкий Дом - официальный дилер VW, спешит сообщить о скидках для членов клуба:

- Скидка 20% на техническое обслуживание
- Скидка 10 % на з/ч, при первом посещении
Покупал у вас авто.
Дали ДК с 5% скидкой.
Как получить бОльшую скидку?

Немецкий дом
08.05.2013, 13:02
Добрый день, KAN© (http://forum.tiguans.ru/member.php?u=18658)!
Большую скидку Вы можете получить :
1. По средствам актуальных акций со специальными условиями на обслуживание (под которую Вы и попал «Silverв подарок»)
2. Путем накопления : Standart–при первом посещении; Silver– от 150 тысяч рублей ;
Gold– от 300 тысяч рублей.
3. А так же при покупке автомобилей есть возможность получить карту с большей скидкой , если клиент приобретает более 1 автомобиля, но это на усмотрение руководства.

KAN©
08.05.2013, 17:38
Добрый день, KAN© (http://forum.tiguans.ru/member.php?u=18658)!
Большую скидку Вы можете получить :
1. По средствам актуальных акций со специальными условиями на обслуживание (под которую Вы и попал «Silverв подарок»)
2. Путем накопления : Standart–при первом посещении; Silver– от 150 тысяч рублей ;
Gold– от 300 тысяч рублей.
3. А так же при покупке автомобилей есть возможность получить карту с большей скидкой , если клиент приобретает более 1 автомобиля, но это на усмотрение руководства.
Т.е. в результате того что купил авто у вас, то под акцию по раздаче ДК с 20% скидкой для членов данного форума я не попадаю?

magmax
08.05.2013, 19:13
Тоже интересна данная тема, про ДК с 20% скидкой для членов данного форума. Автомобиль покупал у вас в ноябре прошлого года. И тоже дали карту на 5% и то с одолжением, типа скажите спасибо что вообще дали.

Немецкий дом
16.05.2013, 09:51
Volkswagen Jetta - Хватит мечтать, пора владеть!
Первоначальный взнос по кредиту - от 0%!

http://www.nemdom.ru/upload/jetta.jpg

Volkswagen Jetta.
Первоначальный взнос по кредиту - от 0%!

С 1 апреля по 30 июня 2013 года, приобретая автомобили Volkswagen Jetta, Вы получаете специальные условия кредитования при приобретении Новой Volkswagen Jetta в Автоцентре Немецкий Дом!

Не упустите возможность приобретения автомобиля по специальной цене от 649 300руб. с первоначальным взносом от 0%!*

Количество автомобилей ограничено. Акция действует до 30 июня 2013 г.

Спешите узнать подробности, позвонив нам по телефону +7 (495) 785-84-84

Немецкий дом
27.05.2013, 14:21
Т.е. в результате того что купил авто у вас, то под акцию по раздаче ДК с 20% скидкой для членов данного форума я не попадаю?

Добрый день!
На данный момент скидка 20 % на обслуживание и 10% на запасные части действует независимо от состояния или не состояния в клубе! 2. Карта с 20 % скидкой у нас вообще не раздается ! – аналогично ( пункт 1)

Немецкий дом
30.05.2013, 14:34
Ваш Passat ждет Вас!
Автомобили в наличии

http://www.nemdom.ru/upload/_passat.jpg

Только до 30 июня 2013 года у Вас есть возможность приобрести неповторимый Volkswagen Passat на специальных условиях.
При покупке автомобиля Вы получаете комплект колес в подарок и преимущество до 45 000 рублей*


Вы можете выбрать свой новый автомобиль из предложенных автомобилей, или просто позвонить нам по телефону
для помощи менеджера отдела продаж: +7 495 785-84-84 (Балашиха, 3км от МКАД), +7 495 660-12-73 (Москва, ТТК).

На нашем складе более 70 автомобилей Volkswagen Passat!


Звоните! Ваш автомобиль ждет Вас в наших автоцентрах!

г.Балашиха, Горьковское ш., 3км от МКАД
тел. +7 495 785-84-84

г.Москва, ул.Спартаковская пл., д.1/7
тел. +7 495 660-12-73

Немецкий дом
04.06.2013, 12:07
"Будь готов!"

Свежий воздух - залог здоровья! Позаботьтесь о самом важном вместе с Автоцентром Немецкий Дом. Обратитесь к нашим специалистам для проверки системы кондиционирования воздуха вашего автомобиля.

Только с 1 по 30 июня 2013 года действует уникальная акция по комплексной проверке системы кондиционирования вашего Volkswagen от 5 155 рублей*:

· Комплексная диагностика, проверка и заправка кондиционера
· Замена фильтра вентиляции салона
· Антибактериальная обработка системы кондиционирования

Воспользуйтесь предложением Автоцентра Немецкий Дом и наслаждайтесь свежим и чистым воздухом в салоне автомобиля.

А так же, Автоцентр Немецкий Дом гарантирует Вам выгоду в размере 30% на обслуживание и 15% на запасные части и расходные материалы для ремонта системы кондиционирования.

Подробности и запись по телефону:
Автоцентр в г. Балашиха (495) 785-84-84
Автоцентр в г. Москва (495) 660-12-73

Спешите, сроки акции ограничены!
Мы ждем Вас в наших Автоцентрах!

Акция действительна с 1 по 30 июня 2013 г.

*Размер выгоды рассчитан относительно базовой стоимости диагностических работ.

KAN©
04.06.2013, 14:29
Добрый день!
На данный момент скидка 20 % на обслуживание и 10% на запасные части действует независимо от состояния или не состояния в клубе![SIZE=3]
Т.е. менеджер по продажам ввёл меня в заблуждение про 5% по ДК, когда выдавал авто?

magmax
13.06.2013, 01:12
Это у вас всегда так в кузовом сервисе? Дозвониться к ним не реально. Сами тоже не перезванивают. Уже неделю пытаюсь записаться на ремонт по каско, ноль на массу. Полный игнор. Уже не рад что к вам по урегулированию убытков обратился.

Отправлено с моего LT26i

Немецкий дом
13.06.2013, 10:16
Автоцентр Немецкий Дом объявляет сезон подарков - открытым!

Ваши преимущества на покупку автомобилей Volkswagen этим летом!
http://www.nemdom.ru/upload/leto-maket-var-2_resize.png
Только этим летом у Вас есть уникальная возможность приобрести автомобиль Volkswagen на особых условиях.

В Автоцентре Немецкий Дом большой склад автомобилей и Вы можете подобрать себе автомобиль, подходящий именно Вам и отвечающий Вашим требованиям!

Мы поможем Вам с подбором автомобиля, а в отделе кредитования всегда подскажут и подберут Вам наиболее выгодный вариант по кредитным программам.

Преимущества на покупку автомобилей Volkswagen: http://www.nemdom.ru/special-offers/special-sale/231

Lirik
13.06.2013, 12:57
Немецкий дом, прикольный ответ человеку!

Полный игнор.

magmax
13.06.2013, 17:13
Немецкий дом, прикольный ответ человеку!

Ну да. Видимо кузовной цех живет своей жизнью.

Отправлено с моего LT26i

Немецкий дом
14.06.2013, 15:06
Это у вас всегда так в кузовом сервисе? Дозвониться к ним не реально. Сами тоже не перезванивают. Уже неделю пытаюсь записаться на ремонт по каско, ноль на массу. Полный игнор. Уже не рад что к вам по урегулированию убытков обратился.

Отправлено с моего LT26i

Добрый день, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы не могли бы оставить нам какую-либо контактную информацию для связи с Вами наших специалистов.

Добавлено через 6 минут
Т.е. менеджер по продажам ввёл меня в заблуждение про 5% по ДК, когда выдавал авто?
Добрый день!
Скидка 20 % на обслуживание и 10% на запасные части является сезонной и имеет срок, после окончания ее действия в силу вступает скидка по ДК.

magmax
14.06.2013, 16:10
Добрый день, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы не могли бы оставить нам какую-либо контактную информацию для связи с Вами наших специалистов.

Добавлено через 6 минут

Добрый день!
Скидка 20 % на обслуживание и 10% на запасные части является сезонной и имеет срок, после окончания ее действия в силу вступает скидка по ДК.

А как вы думаете для чего я оставлял контактную информацию девушке на ресепшин. Которая правда не очень даже и хотела его записывать.
8 (926) семь пять ноль 07 ноль пять Александр. Надеюсь хоть здесь последует хоть какая то реакция.

KAN©
18.06.2013, 00:52
Добрый день!
Скидка 20 % на обслуживание и 10% на запасные части является сезонной и имеет срок, после окончания ее действия в силу вступает скидка по ДК.
Спасибо за разъяснение.

magmax
18.06.2013, 01:19
Добрый день, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы не могли бы оставить нам какую-либо контактную информацию для связи с Вами наших специалистов.


Извинения не принимаются. Паршивейший сервис, причем практически с самого начала. Буду звонить в отдел урегулирования убытков и договариваться о том, чтоб делать ремонт в другом сервисе.
Просто нет слов.

Немецкий дом
04.07.2013, 10:24
7-е чудо света? – нет, лучше!
Путешествуй на любые расстояния с новым Golf VII!

Ваш Golf VII за 7777 руб. в месяц*.
Вы мечтаете об интересных поездках и открытиях? Путешествие с новым Golf станет ярким и увлекательным!

http://radikal.ua/data/upload/4fa6c/0fccf/2227f671e8.jpg
Новый Golf - это воплощение современной мобильности, комфорта и качества.


Приобретите новый Golf в кредит всего за 7777 руб. в месяц* от Volkswagen Credit** уже сейчас!


Звоните! Ваш автомобиль ждет Вас в наших автоцентрах!

г.Балашиха, Горьковское ш., 3км от МКАД
тел. +7 495 785-84-84

г.Москва, ул.Спартаковская пл., д.1/7
тел. +7 495 660-12-73

kool
06.07.2013, 23:11
Уточните, пожалуйста, как летом работает у вас хранения покрышек и есть ли у вас подобное предложение? У меня 8 колес лежит дома не очень комфортно, а вы находитесь совсем рядом.

Немецкий дом
16.07.2013, 09:30
Уточните, пожалуйста, как летом работает у вас хранения покрышек и есть ли у вас подобное предложение? У меня 8 колес лежит дома не очень комфортно, а вы находитесь совсем рядом.
Добрый день! К сожалению мы не предоставляем данную возможность клиентам.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Немецкий дом
19.07.2013, 11:49
http://www.nemdom.ru/img/banners/9195912e73ac58a244fe75b84ba03e3e.jpg

Специальное предложение на Tiguan Adventure – от 999 000 руб. Ваше преимущество - до 95 000 руб.

Volkswagen Tiguan – цена от 845 050 руб. Ваше преимущество до 75 600 руб.

Также действует специальное предложение при покупке Tiguan в любой комплектации по программе Trade-in.

Специальное предложение от Volkswagen Finance:

2 х 2 = Tiguan*
Математика в вашу пользу!
(2 документа от вас, минус 2% от стандартной ставки по кредиту от нас!)
Выбирая новый автомобиль, вы хотите чтобы он был в чем-то похожим на вас: стильный, уверенный, активный; преодолевающий трудности и стремящийся к достижениям. С кредитом Фольксваген Банка, этот выбор станет ближе… А его достижение – проще.
Достаточно всего 2 документа!

Фольксваген Банк РУС объявляет о снижении ставок по кредиту на 2% на приобретение новых автомобилей Volkswagen Tiguan. Период действия кредитного предложения с 28 июня 2013 года до 30 сентября 2013 года.

Подробности: http://www.nemdom.ru/special-offers/special-sale/237

nnka
19.07.2013, 14:16
Оставил об этой компании отзыв, мало-ли, кому интересно будет.
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=7076&page=20

magmax
21.07.2013, 19:09
Да сервис у них супер. Отдал в ремонт 17-07 Тигуан. Покраска заднего бампера замена накладки на негоже и замена фонаря заднего хода.
Так они прежде чем увидеть что там какое то крепление сломано на бампере. Сначала его покрасили.

Castiel
21.07.2013, 20:02
заказал у них машину , забираю во вторник , менеджер был Артем , все советую :)

peremedon
22.07.2013, 00:15
Проходил у них ТО1 на джетте, сдал машину в 8.00 а отдали только в 14.00. Я все это время просидел на втором этаже на диванчике. Не зачет.

Немецкий дом
24.07.2013, 16:08
На шаг ближе к мечте!

http://www.nemdom.ru/upload/family480.jpg

Это значит, что у Вас есть уникальная возможность приобрести легендарный Volkswagen, своей мечты в кредит по сниженной ставке.

Основные условия программы:
- ставка по кредиту уменьшается на 2/3 ставки рефинансирования, а это значит, что ваша процентная ставка будет фиксироваться от 8 %
- стоимость автомобиля, участвующего в акции не должна превышать 750 000 рублей*
- сумма кредита по программе не может превышать 595 000 рублей*
- срок кредитования до 3-х лет

*Временно нет возможности включить в кредит дополнительные сервисы (СЖ, КАСКО)

*Более подробную информацию вы можете уточнить у наших специалистов .

г. Балашиха, Горьковское ш., 3км от МКАД
Телефон: +7 495 785-84-84

г. Москва, ул. Спартаковская пл., д.1/7
Телефон: +7 495 660-12-73

Звоните! Ваш автомобиль ждет Вас в наших автоцентрах!

nnka
24.07.2013, 16:27
Мало того, что на деньги кидают, что вместо хоть каких-нибудь комментариев тупо постят рекламу, да ещё и с русским языком беда..

Neons
29.09.2013, 01:08
Отвратительный сервис. Утром показали новую машину, мы посмотрели, поехали за деньгами, а свою сдали в трейд ин. Пока ездили, показанную машину продали. Начали юлить и пытаться продать другую машину, которая еще не пришла. Больше не поедим и жалобу за введение клиента в заблуждение в VW отправили

crock
31.01.2014, 19:59
Отвратительное отношение к клиентам.
Опыт свой и друзей

Disco
17.02.2014, 22:16
Отвратительное отношение к клиентам.
Опыт свой и друзей
В чем это проявилось?

sedoy2904
20.02.2014, 07:50
Уважаемые господа, здрасте! В апреле собираюсь покупать Тигуан (переезжаю в другой регион, из г Норильска в г.Брянск). Нужен, нет наверное хотелось-бы Track, с Пакетами: "Technic", "Technic2", "Comfort", система без ключевого доступа и запуска двигателя KESSY(хотя эта система помоему в "Technic2" есть), Webasto, кожа не принципиальна, даже не нужна. ну и + еще что нибудь. И за всю эту мечту я хотел-бы выложить 1200-1250т.руб., но немного готов подвинуться. Хотя и собираюсь жить в г.Брянске, но рассматриваю покупку не только у единственного дилера в городе на Советской но и в Москве. Спасибо.

VigaBrand
07.05.2014, 11:41
Здравствуйте!

Записался на ТО-1 на 17-е мая.
При записи обозначил - расходники все мои, включая масло.
Девушка на приемке мне говорит - тогда стоимость н/ч будет 2500, поскольку расходники не наши, с нашими расходниками - н\ч 2200.
Это у Вас такая новая политика?
Сервис - на Спартаковской

trank
26.05.2014, 18:16
При записи обозначил - расходники все мои, включая масло.
Девушка на приемке мне говорит - тогда стоимость н/ч будет 2500, поскольку расходники не наши, с нашими расходниками - н\ч 2200.
Это у Вас такая новая политика?
+1.
Испортился в салон с точки зрения обслуживания. Скидки отменили (т.к. свои расходники), про нормочас не уточнили, внерегламентные работы впихнуть хотели.

Rufast
26.05.2014, 22:43
Здравствуйте!

Записался на ТО-1 на 17-е мая.
При записи обозначил - расходники все мои, включая масло.
Девушка на приемке мне говорит - тогда стоимость н/ч будет 2500, поскольку расходники не наши, с нашими расходниками - н\ч 2200.
Это у Вас такая новая политика?
Сервис - на Спартаковской
Субъективно сервис не изменился за 2,5 года моего обслуживания. Ни хуже ни лучше не стало, но цены за последние 9 месяцев поднялись значительно. Еще в конце августа 2013 нормочас стоил 1800 рублей, в начале февраля 2000, в начале мая уже 2200. Про измененную цену нормочаса для своих и чужих расходников впервые слышу. Специально проверил все чеки. Никакой разницы нет. Последний сервис был по замене задних сайленблоков передних рычагов. Расходники мои. Цена н/ч - 2200 рублей. Скидку также учли.

trank
27.05.2014, 10:48
Последний сервис был по замене задних сайленблоков передних рычагов. Расходники мои.
а когда был последний сервис?
у них это вроде с мая...мне даже приказ гендира показали

Rufast
27.05.2014, 10:54
а когда был последний сервис?
у них это вроде с мая...мне даже приказ гендира показали
6 мая менял

Добавлено через 2 минуты
А есть копия приказа? Я, если не забуду, свою копию акты сдачи-приемки могу выложить завтра.

VigaBrand
27.05.2014, 16:58
Вот ответ технического директора VW Немецкий дом г.Балашиха Месяца Игоря (хотя писал в сервис на Спартаковской :))

Добрый день Константин!

Да, приказом 67 от 28 февраля установлена стоимость н/ч 2500 руб/нч для клиентов, которые предоставляют свои расходные материалы и запасные части.

Связано это с расчетом рентабельности работы компании по сервисному обслуживанию.

Более привлекательной стоимостью нормо-часа мы предлагаем Вам приобрести запасные части и расходные материалы у нас.

В дальнейшем, это позволит Вам быть полностью уверенными в качестве выполненных работ и установленных запасных частей (гарантия на все оригинальные детали – 2 года у любого дилера).

Вы также полностью избавитесь от возможных отказов завода-изготовителя в гарантийном ремонте, в случае его возникновения.

Вообщем на ТО съездил, все как обычно, единственное на мойку машина наверное час простояла :)
Раньше как-то быстрее было :)
Приехал в 8.50, уехал в 11.30, ТО-1, дизель, расходники мои, стоимость ТО - 2500 р., как и обещали :)

Rufast
27.05.2014, 18:40
Клоуны....
Циркачи...
Меня значит пропустили мимо этого приказа. Уж не знаю, почему. Уже почти год как покупаю все расходники сам!

Добавлено через 1 минуту
Вот ответ технического директора VW Немецкий дом г.Балашиха Месяца Игоря (хотя писал в сервис на Спартаковской )
У них в Балашихе головной офис, а на Спартаковской филиал

Добавлено через 1 минуту
В дальнейшем, это позволит Вам быть полностью уверенными в качестве выполненных работ и установленных запасных частей (гарантия на все оригинальные детали – 2 года у любого дилера).
Особенно гарантия на масло мне очень нужна:rolleyes:, которое у них стоит чуть не полторы тысячи за литр.

andrinho_90
12.06.2014, 02:08
На шаг ближе к мечте!

http://www.nemdom.ru/upload/family480.jpg

Это значит, что у Вас есть уникальная возможность приобрести легендарный Volkswagen, своей мечты в кредит по сниженной ставке.

Основные условия программы:
- ставка по кредиту уменьшается на 2/3 ставки рефинансирования, а это значит, что ваша процентная ставка будет фиксироваться от 8 %
- стоимость автомобиля, участвующего в акции не должна превышать 750 000 рублей*
- сумма кредита по программе не может превышать 595 000 рублей*
- срок кредитования до 3-х лет

*Временно нет возможности включить в кредит дополнительные сервисы (СЖ, КАСКО)

*Более подробную информацию вы можете уточнить у наших специалистов .

г. Балашиха, Горьковское ш., 3км от МКАД
Телефон: +7 495 785-84-84

г. Москва, ул. Спартаковская пл., д.1/7
Телефон: +7 495 660-12-73

Звоните! Ваш автомобиль ждет Вас в наших автоцентрах!


Здравствуйте ,подскажите пожалуйста у вас ведь много машин чинятся по каско, вопрос в том, что мне нужна пусть даже разбитая или крепления у нее сломанные, фара либо ксенон, либо галоген(все равно какая) для эксперементов от рейстайла, если есть возможность помочь буду признателен.
Наверняка если после дтп обращаются идет замена фары 100% , а битые фары наверняка у вас остаются, прошу помощи если ,что могу чисто символически заплатить или если фары будут допустим только крепления сломаны (заплатить нормально) ну договоримся!!!пишите либо сюда либо на почту andrinho_90@mail.ru

romcer
30.10.2014, 19:37
Вчера забрал новый Тиг в НД на Спартаковской. Отдельное спасибо Андрею Шимкевичу - профессионал ! И машину мне продал в более дорогой комплектации, чем я сначала хотел и сумел все сделать быстро и без проблем, включая трейд-ин. Самое главное, заправил почти полбака соляры, иначе бы я не успел на регистрацию. Страховые услуги ну никакие, допники смотрят сверху вниз на клиента:). Регистрацию быстро сделать не могут. Я и первый тиг чуть у них не купил, но в Авторуси нашли то, что мне было надо.

KAN©
03.11.2014, 22:20
Страховые услуги ну никакие
А мне с менеджером Наташе повезло. Насчитала дешевле всех, так что и на второй год через неё страховал авто.
Кстати покрасили по направлению и заменили лобовик просто моментально (в пятницу сдал - в понедельник позвонили с утра - готово).
Хотя ложка дёгтя была, но списал на человеческий фактор

Kuzma77
05.11.2014, 00:23
ТО 2 на спартаковской, мастер Виталий, спасибо за качественную и профессиональную работу

romcer
05.11.2014, 14:27
Блин, вот мастера! Посмотрел сегодня номерную рамку переднюю - саморез 0.5 мм и то наискосок завернули и не один раз пытались :) Вся дырка от него рассверлена и он в ней болтается! Или это от обиды, что я у них из допов только коврики взял :) Кстати о коврах- положили дрянь, я такие где-то по инету заказывал, на первом Тиге лежали ФВ настоящие.

Leoni
09.11.2014, 19:55
Вот ответ технического директора VW Немецкий дом г.Балашиха Месяца Игоря (хотя писал в сервис на Спартаковской :))

Добрый день Константин!

Да, приказом 67 от 28 февраля установлена стоимость н/ч 2500 руб/нч для клиентов, которые предоставляют свои расходные материалы и запасные части.

Связано это с расчетом рентабельности работы компании по сервисному обслуживанию.

Более привлекательной стоимостью нормо-часа мы предлагаем Вам приобрести запасные части и расходные материалы у нас.

В дальнейшем, это позволит Вам быть полностью уверенными в качестве выполненных работ и установленных запасных частей (гарантия на все оригинальные детали – 2 года у любого дилера).

Вы также полностью избавитесь от возможных отказов завода-изготовителя в гарантийном ремонте, в случае его возникновения.

Вообщем на ТО съездил, все как обычно, единственное на мойку машина наверное час простояла :)
Раньше как-то быстрее было :)
Приехал в 8.50, уехал в 11.30, ТО-1, дизель, расходники мои, стоимость ТО - 2500 р., как и обещали :)
Да, приказом 67 от 28 февраля установлена стоимость н/ч 2500 руб/нч для клиентов, которые предоставляют свои расходные материалы и запасные части.

Связано это с расчетом рентабельности работы компании по сервисному обслуживанию.

Более привлекательной стоимостью нормо-часа мы предлагаем Вам приобрести запасные части и расходные материалы у нас.

В дальнейшем, это позволит Вам быть полностью уверенными в качестве выполненных работ и установленных запасных частей (гарантия на все оригинальные детали – 2 года у любого дилера).

Вы также полностью избавитесь от возможных отказов завода-изготовителя в гарантийном ремонте, в случае его возникновения.
а на НЕгарантийные авто какая цена?

chewbacca
03.03.2015, 12:02
Может кто-то помочь с кузовным сервисом?
Сдал машину, мастер приёмщик Сергей. не могу от него внятного ничего добится, всё время путается в показаниях, разговаривает с неохотой, когда разговаривает постоянно отвлекается, пропадает свзяь.
Подробно. Сдал машину 23 февраля на ремонт по КАСКО, направление от Альфы, бампер окраска, замена противотуманки и по мелочи фасонные элементы.
Ждал неделю, звонков никаких. В воскресенье решил поинтересоваться что там и как. Сергей сказал ,что согласуют со страховой замену бампера. Поваторюсь бампер целый. Может быть конечно скрытые повреждения какие, но визуально всё ровно. Звоню вчера, теперь согласовывают фару - фара вообще там никаких боком.
Подробнее узнать не получается - постоянно шум в телефонной трубке и помехи.
Есть на форуме представители Немецкого Дома?

romcer
03.03.2015, 13:26
Может кто-то помочь с кузовным сервисом?
Сдал машину, мастер приёмщик Сергей. не могу от него внятного ничего добится, всё время путается в показаниях, разговаривает с неохотой, когда разговаривает постоянно отвлекается, пропадает свзяь.
Подробно. Сдал машину 23 февраля на ремонт по КАСКО, направление от Альфы, бампер окраска, замена противотуманки и по мелочи фасонные элементы.
Ждал неделю, звонков никаких. В воскресенье решил поинтересоваться что там и как. Сергей сказал ,что согласуют со страховой замену бампера. Поваторюсь бампер целый. Может быть конечно скрытые повреждения какие, но визуально всё ровно. Звоню вчера, теперь согласовывают фару - фара вообще там никаких боком.
Подробнее узнать не получается - постоянно шум в телефонной трубке и помехи.
Есть на форуме представители Немецкого Дома?Вот совсем не удивляюсь :))) Стукнись в личку Diagnoser он оттуда.

chewbacca
03.03.2015, 13:30
romcer, спасибо! Попробую:)

chewbacca
03.03.2015, 21:39
Спасибо Diagnoser'у. Помог разобраться!

chewbacca
10.03.2015, 18:26
Забрал автомобиль в субботу 07 марта, автомобиль был готов ещё в четверг вечером, но доехать не получалось. Сделали хорошо, всё на месте, согласование тоже достаточно быстро. Был небольшой недостаток, который заметил только в воскресенье - облицовка противотуманки немного отошла. Расстроился, конечно. Подъехал вчера 09 марта, мастер-приёмщик Сергей оперативно всё устранил. Спасибо!

Razdva
01.09.2015, 17:38
Завтра еду на ТО1.

Сейчас у них скидка 20% на работы и 15% на запчасти + бесплатная диагностика подвески (http://www.nemdom.ru/carcare/specials/171226/) - продлевают эту акцию аж с весны.

Стоимость н.ч. 2400 (с их запчастями) или 2700 и никаких скидок (со своими).

Razdva
02.09.2015, 13:17
Прошел ТО-1 в Немецком доме на Спартаковской.

Плюсы:

1. Приемщик и мастер - приятные люди
2. Салон подарил мне масло на ТО1 (за небольшой косячок при продаже авто), я наивно предполагал, что фирменное VW (но был наивен, см. ниже)
3. В салоне акция - 20% скидка на работы, 15% на запчасти. Только в случае использования запчастей салона. Нормочас без скидки 2400, если запчасти свои, то н.ч. 2700 и НИКАКИХ скидок (по дисконтным картам)
4. Машину помыли хорошо
5. В ремзону пустили
6. Разрешили не менять салонный, соотв. не взяли за него и 0,1 н.ч. за замену
7. По акции мне проверили подвеску

При сдаче авто было 2 раза оговорено - только инспекционный регламент по ТО-1 по стандарту VW, только масло, масляный фильтр и масло. Приемщик сказал - "понятно".

Минусы:

1. При сдаче авто система зависла и отвисла ровно через 1 час, который был бесцельно проведен мной в салоне
2. Масло оказалось разливным из бочки liqui moly 5w30 spec (?) - сюрприз! Ну ок, допуски у него есть VW, я не против, но ожидал фирменного масла и с допуском 0w30, как рекомендует VW
3. При получении счета в нем, помимо регламентного обслуживания и запчастей, был второй сюрприз - "Комплект расходных материалов для ТО" - 800 руб., со скидкой 680 руб.

На вопрос, что это такое, приемщик сказал - чехлы на руль, на сиденье и смазки. Я спорить с ним не стал, потому как понимаю, что такое наедалово не его инициатива, а политика владельцев салона. Но об этом я пишу здесь, а чуть позже напишу и на горячую линию VW - думаю, салону стоит сбросить мне назад 680 руб. на телефон.

Итого - если бы мне не подарили бы масло, я бы туда не ногой. На втором авто проходил в прошлом году ТО1 в Автоалеа со своими запчастями - все четко, нормочас такой же, как и с запчастями салона, только скидку на работу не дали по ДК (н.ч. вышел 2100 руб. год назад), зато в счете были только 0,9 н.ч. и ничего больше! Сейчас бы я, на месте москвичей, поехал бы за гарантийным ТО в VW Север - они даже со своими расходниками дают 20% скидку на н.ч.

По запчастям:

1. Масляный фильтр поставили фирменный VW 03C 115 561 H, он же MANN-FILTER W 712/94 - такая надпись есть прям на фильтре (серый такой, новой редакции с синтетическим фильтрующим материалом)
2. Пробка сливная масляного поддона картера двигателя с прокладкой комплект – N 908 132 02

Razdva
04.09.2015, 14:53
Служба качества, которая позвонила мне сегодня для опроса, подтвердила, что этот принудительно включаемый не оговоренный пункт в счете - политика руководства.

На горячую линию VW письмецо я уже отправил.

Рекомендую всем избегать этого дилера, в Москве полно других достойных и прозрачных дилеров.

KAN©
05.09.2015, 14:07
если бы мне не подарили бы масло, я бы туда не ногой.
По направлению СК менял там добовое, красили крылья и бампера. Претензий не было, а оперативность поразила.

Razdva
05.09.2015, 14:09
KAN©, кузовная станция там с хорошей репутацией.

Razdva
08.09.2015, 18:23
Ответ горячей линии:

Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и сообщаем следующее.
Специалисты дилера перед проведением работ по техническому обслуживанию автомобиля в обязательном порядке согласуют перечень предстоящих работ с клиентом.
В связи с тем, что мнение каждого клиента учитывается, Ваш запрос был передан ответственным сотрудникам предприятия «Автоцентр Немецкий Дом» с просьбой отнестись к изложенному с должным вниманием. По предоставленной информации, с Вами установлена обратная связь и предоставлены разъяснения по сложившейся ситуации. Как нам стало известно, перечень и стоимость всех выполненных работ и расходных материалов был заранее согласован с Вами, о чем свидетельствует Ваша подпись в предварительном заказ-наряде.
Просим с пониманием отнестись к тому, что дилерские предприятия являются самостоятельными юридическими лицами. Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», являясь импортером продукции Volkswagen на российский рынок, не может оказывать влияния на хозяйственную деятельность сторонней организации, поэтому по нареканиям, связанным с компенсацией денежных средств рекомендуем обращаться непосредственно на дилерское предприятие.

Иными словами, избегайте Немецкий дом для проведения ТО.

K.Serg
11.09.2015, 17:34
Здравствуйте.
Ищу сервис для ТО-3 и далее. Ранее обслуживался в Германике в Химках.
Плюс - рядом с домом, минус - жадные они.
Сделайте прикидку на ТО-3 в вашем сервисе:
- по времени,
- по стоимости,
- перечень работ.
VW Тигуан T&F, 2,0 TSI, 2013 г., 41,5 тык.
Спасибо.

Razdva
11.09.2015, 18:56
Я планирую ехать сюда - http://servis-volkswagen.ru/ - они во-первых, рядом со мной (и я уже заезжал по дороге к ним посмотреть - все аккуратно, 4 поста и приемка, чистенько и со вкусом), во-вторых они партнеры туарег-клуба (http://www.touareg-club.net/forum/showthread.php?t=15341) и отзывы о них очень достойные на разных клубах, в третьих мне дали скидку при обращении в личку на туарег-клубе и закрепили на фамилию, в четвертых, там обслуживается мой друг на Туарег и мне их рекомендовал.

Работы по ТО2 там стоят чуть меньше 1500 руб. (воздушный и салонный фильтр я просил не учитывать - я сам их поменяю), запчасти мои. На ТО3 вам надо поменять еще тормозную жидкость, а так цена должна быть в районе моей стоимости + работы по замене тормозной жидкости.

major001
23.07.2016, 12:42
Сообщаю о неудовлетворительной работе сотрудников дилера "Немецкий дом" (Балашиха). Отношение к клиентам невнимательное, не пунктуальное, предвзятое и формальное.
05.07.2016 в 12.00 был записан на ТО-4 (VW Tiguan) постгарантийное обслуживание. Приехал даже раньше, но приняли меня в 12.15, ну это мелочь. Обещали провести регламент до 16.30, в итоге машину выдали в 17.30. По окончании работы в документации наделали много ошибок: в сервисной книжке указали меньше пробег на 6000 км, потом внесли изменения. В поле замена масла муфты Holdex отметили, что не меняли, а по моей просьбе замена была проведена и в заказ-наряде уплачена. На просьбу проверить аккумулятор, приемщик Артемьев Виталий даже не вспомнил, но ответил, что проверяли, но аппарат не распечатал чек, а так все нормально, при этом документально не отмечено в сервисном листе (просто верьте). Такое ощущение, что Виталий А. от балды ставил галочки в документах. Так же мне было навязчиво предложено заменить по регламенту приводной ремень и натяжитель со страшилкой: "а то будет как с соседней машиной". Были предложены и другие более дорогие работы. Когда я отказался и сказал, что сегодня не готов принять решение и что я ещё проконсультируюсь, т.к. машина 2014 г.в. и я сомневаюсь в целесообразности предложенного. Интерес ко мне сразу пропал. На мониторе было видно, что к моей машине никто не подходит в течении часа и никаких работ не производится. По окончании работ, старые запчасти были сброшены просто в пакет без оригинальных коробок, а техник Цугуля Андрей возмущенно предложил чуть ли не все коробки собрать? Особенно возмутило предложение мастера цеха - Мижурина Андрея в рекомендациях по профилактике передних и задних тормозных механизмов. Когда я сообщил, что месяц назад я уже менял передние колодки в данном центре, на что Мижурин А. находчиво ответил, ну там же (в тормозах) скапливается "пыль", вот и надо все прочистить?! Вот это забота. От такого "развода" меня конечно возмутило, я ведь не просил лишнего и сверх того что положено. У меня возникло чувство недоверия. Пришлось попросить вернуть автомобиль в сервисный цех для проверок всех работ. В итоге мне автомобиль выдавала руководитель - Храмцова Мария, которая единственная извинилась за халатное отношение своих сотрудников.
Я понимаю, есть человеческий фактор. Но после такого отношения к клиентам, да и к своей работе, профессиональные качества сотрудников указанного центра под большим вопросом. Конечно обслуживаться в дальнейшем у таких "профессионалов" желания нет. Даже в ара-сервисах и то отношение лучше.

veracruz
20.09.2016, 15:21
Последнее сообщение от major001 (http://forum.tiguans.ru/member.php?u=23760) меня конечно заставило поволноваться, т.к. по пробегу подходило ТО-5 постгарантийное обслуживание. И вот, во второй половине августа записался на ТО-5. Приехал, сдал машину мастеру-приемщику по имени Виталий. Все прошло почти строго по времени и без каких-либо замечаний и "впариваний" из предыдущего поста. Через три дня после ТО-5 у меня замигало табло отказов "Спираль" и машина отказывалась ехать. Я заволновался, т.к. через несколько дней планировал поездку с семьей на юг, а тут такое... Позвонил менеджеру Милане Ишханян и поделился своими проблемами, она меня успокоила и тут же записала на диагностику в удобное для меня время к мастеру-приемщику Елене Кузиной.
Приехал, машину помыли, провели диагностику, что-то там поправили или настроили, я не в курсе (может это связано с "перепрошивкой" автоматики моего дизеля из-за "дизельгейта"). В итоге, денег ни копейки не взяли, извинились за недоразумение, пожелали хорошей поездки.
Ну что тут скажешь, большое им человеческое спасибо, сервис на высоком уровне, порядочные и воспитанные сотрудники! Буду и дальше там обслуживаться.

VolfWagen
22.09.2016, 02:23
Немецкий Дом на ттк.
Заезжал к ним после созвона с их рецепшн для заявы по гарантии шумки капота и водительского СП.
К сожалению, по приезду, оказалось что у них висит база и посему ничего сделать не могут.
Извинились вежливо.
Оставили приятное впечатление.
Пришлось ехать в "Атлант-М".
Там помогли, там все работало.

Uta4ka
13.01.2017, 16:04
Ох беда этот немецкий дом (Балашиха). Приехал на записанное время по гарантийному случаю (замершая ручка багажника) к 8.20. Сейчас время 15.00, до сих пор сижу здесь. Причем очень похоже, что машиной начали заниматься только ближе к 11 часам.
Уехать нет возможности, живу в другом городе.
Сейчас якобы сохнет герметик. С где-то 12 часов.
Раньше здесь был бесплатный чай и кофе для клиентов... А сейчас упразднили, поставили автомат по продаже.

Мастер по приемке точно сказать не может, не похоже чтобы машиной занимались.
Пожалуй в этот раз если позвонят с опросом по качеству обслуживания, будут весьма низкие оценки

rred
13.01.2017, 16:18
ни разу не звонили мне

Kyper
01.06.2017, 12:51
Razdva, Привет. Ты к какому то конкретно мастеру ремонтироваться ездишь?

fbear
24.06.2017, 12:09
Добрый день! делал ли кто-нибудь в последнее время в кузовном на почтовой работы? страховая настойчиво отправляет к ним или в рольф, пытаюсь найти отзывы по немецкому дому, но как-то мало свежих.
что интересует - качество окраски (что бы разброса по микронам не было, а то был тут как-то в одном сервисе, умудрились дверь новую покрасить с разбросом от 110 до 160 микрон) + отсутствие дальтонизма у мастеров и аккуратность при сборке (надо заменить крышку багажника).

avtogen
02.06.2018, 20:45
Вчера проходил ТО-1 на Спартаковской. По регламенту только замена масла, фильтра и салонного фильтра. Ну и профилактический осмотр, конечно. Приняли машину точно по времени записи. Процесс занял часа два, включая мойку. Присутствовал в ремзоне во время обслуживания. Долили немного антифриза бесплатно. Все обошлось где-то в 8600 с учетом скидки. Отдельное спасибо мастеру Андрею (фамилию, к сожалению, не запомнил).

OZZ
21.04.2019, 21:24
По сервису "Немецкий дом" Балашиха.
Подтверждаю свинское отношение к клиентам, это касается именно сервиса и не относится к продажникам.
Приезжал к ним на Тигуане - дизель 2013г, CLJA с просьбой прошить АБС! Было предписание VW и проблема известна! В Красноярске (проездом) заехал в местный ОД "Медведь" на ТО, - подтвердили что прошивка есть, но специалист на больничном, готовы принять по его выздоровлению! В "Немецком доме" - Балашиха - машину долго сканировали, выдали примерно 15 листов каких-то цифр, заплатил 6 000р, при этом не прошили АБС, - сказали что прошивка есть, но конкретно для моей машины нет! О как! На мои доводы был дан совет - договориться с какими-нибудь умельцами с форума и они все сделают без проблем! Ну круто, вот такой ОД.

Добавлено через 3 минуты
И еще интересно, что потом звонили с опросом по работе сервиса! В общем я высказался им, на том конце тупо промолчали.

OlegD
26.04.2019, 18:29
Добрый день! делал ли кто-нибудь в последнее время в кузовном на почтовой работы? страховая настойчиво отправляет к ним или в рольф, пытаюсь найти отзывы по немецкому дому, но как-то мало свежих.

Товарищ был го назад в Рольфе, ремонт Диско, ничего серьезного. остался недоволен, машину держали целый день, хотя делов было на пару часов и приехал по записи.