PDA

Просмотр полной версии : КИА рулит!!!


svg
16.04.2012, 00:56
Я вот о чём хотел рассказать вам.....у нас на КИА МОХАВ клубе произошло чудо.....корейцы собрали по одному представителю от каждого КИА клуба(по моделям) и за свой счёт свозили в Корею http://www.mohavod.ru/dialog/viewtopic.php?f=9&t=2314&sid=fbf4b8a0f738a01857054e0e9d8e534e
-там слушали пожелания,недостатки...лично глава КИА....вот молодцы.....наши там рассказали.....узкоглазые обещали исправиться...немцам походу западло идти таким путём??? Гордые? Или боятся,что их закидают помидорами:D
Было бы неплохо....:ay:

Troll
16.04.2012, 01:36
svg, работаю с корейцами в области автопроизводства(Хёндэ, Киа). Так этим вообще по барабану на все наши требы. Ты им говоришь: надо сделать сегодня. Они кивают и говорят: сейчас сделаем, видишь, вон человек пошёл, он уже занимается твоей проблемой. А назавтра... ничего не сделано. Идёшь снова и говоришь... Короче день сурка. Общий смысл ведения бизнеса ю.корейцами я для себя вывел: пока твои требования не бьют их по карману в данный момент(отдалённые суды их не пугают) им на тебя розово. А у немцев... Они привыкли к порядку. Каждый отвечает за свою работу. Если ФВ-Рус говорит, что клиенты все довольны, то перепроверять никто не будет. К тому же есть заложенный в процессе процент брака, и его воспринимают как должное, если он не зашкаливает за "точно расчитаную и утвержденную" величину. Главное не попасть в этот процент...

Nick_variant
16.04.2012, 02:14
работаю с корейцами в области автопроизводства(Хёндэ, Киа). Так этим вообще по барабану на все наши требы. Ты им говоришь: надо сделать сегодня. Они кивают и говорят: сейчас сделаем, видишь, вон человек пошёл, он уже занимается твоей проблемой. А назавтра... ничего не сделано. Идёшь снова и говоришь... Короче день сурка. Общий смысл ведения бизнеса ю.корейцами я для себя вывел: пока твои требования не бьют их по карману в данный момент(отдалённые суды их не пугают) им на тебя розово. А у немцев... Они привыкли к порядку. Каждый отвечает за свою работу. Если ФВ-Рус говорит, что клиенты все довольны, то перепроверять никто не будет. К тому же есть заложенный в процессе процент брака, и его воспринимают как должное, если он не зашкаливает за "точно расчитаную и утвержденную" величину. Главное не попасть в этот процент...
100%. Имел отношение к КИА по вопросам гарантии. Куча условий (где, у кого купил, какой будет срок 2-3-5 лет, что нужно, чтобы поддержать гарантию чужой машины). На словах - всё ОК, на деле - никак. С VW вопрос простой - купил новую машину - есть гарантия 2 года. Хоть ты её из Конго припёр:):)

svg
16.04.2012, 13:12
VW вопрос простой - купил новую машину - есть гарантия 2 года. Хоть ты её из Конго припёр:):)
С фольксвагеновской гарантией я уже столкнулся- :at: :at: :bb:-то ещё порно.............а у КИА - 5 лет гарантия( я понимаю,что она то же хитрая-но 5 не 2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!),хотя по Воронежу раньше тоже одни мерзавцы были..ща появился вменяемый дилер(один!!)
А по поездке-посмотрим конечно....я лично конечно в чудеса не верю,НО-
ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ-
В КИА всё же собрали представителей ИНТЕРНЕТ-КЛУБОВ(причём не только Россия),потратили кучу бабла на самолёты-автобусы-гостиницы,потратили время и т.д........
а в Фольксвагене одна позиция - в интернете только тупые упыри-спамеры ананисты сидят,пишут от нечего делать и ничего в машинах(которыми владеют:) )не понимают...придумывают какие то удивительные дефекты......

Nick_variant
16.04.2012, 13:40
по Воронежу раньше тоже одни мерзавцы были..ща появился вменяемый дилер(один!!)
От ОД очень многое зависит, ну не хотят люди работать, что ты сделаешь...
С фольксвагеновской гарантией я уже столкнулся- -то ещё порно
Я могу сказать тоже о КИА, которые говорят: вы не у нас машину купили, поэтому для вас +5% к цене на ТО. Что, не порно?
А на VW задние запотевшие стойки и поворотник за 2 недели до окончания гарантии признали гарантийным случаем и поменяли через месяц, когда гарантия де-факто закончилась.
Поэтому, может и правда
а в Фольксвагене одна позиция - в интернете только тупые упыри-спамеры ананисты сидят,пишут от нечего делать
потому как надо "долбить" упырей-ОД по-настоящему и "склонять" их к выполнению их непосредственных обязанностей...

svg
16.04.2012, 13:52
А на VW задние запотевшие стойки и поворотник за 2 недели до окончания гарантии признали гарантийным случаем и поменяли через месяц, когда гарантия де-факто закончилась. Неужели такое бывает:bh:
Мож какие документы есть-помоги....

Добавлено через 3 минуты
От ОД очень многое зависит...потому как надо "долбить" упырей-ОД по-настоящему и "склонять" их к выполнению их непосредственных обязанностей...
Вот мля мне нечем заниматься....раз в месяц на войну с дилером...разве ЭТО я покупал?Я покупал НЕМЕЦКИЙ АВТО И НЕМЕЦКИЙ СЕРВИС ВООБЩЕ ТО :mad:А русский сервис столько не стоит....фтопку:at::bb:

SADKO
16.04.2012, 14:07
а у КИА - 5 лет гарантия(:D
Ездил 2 года на Цератке, вопросов не было. Но мануал читал, очень ХИТРАЯ гарантия. 5 лет только на блок двигателя без навесного, а так ПРАКТИЧЕСКИ на все 1 год или 20т км. Правда на катализатор-1000(одна тысяча)км. Так что еще посмотреть где лучше гарантийные обязательства.

Алекс7
16.04.2012, 14:11
svg, а ты условия гарантии Киа внимательно читал? 5 лет только движок вроде, остальное все куда меньше. :)

У меня с VW проблем пока не было. Никого долбить не приходилось (кроме одного случая, когда принимал не тот мастер, который записывал, и был не в курсе рекомендаций по моей машине).

А по топику - на завод в Калугу ездил шкода-клуб. Без проблем. Собралась группа, списались, устроили такую акцию.

Nick_variant
16.04.2012, 14:17
Неужели такое бывает
Мож какие документы есть-помоги....


Бывает:) Просто люди делают свою работу нормально, без дураков..:)

Вот мля мне нечем заниматься....раз в месяц на войну с дилером...
Дай им возможность жить спокойно....:)

А русский сервис столько не стоит
- уже заплатил за сервис, и только "кошмарить" их, если по-хорошему никак. А не обращаешься - значит нет проблем. Пускай лучше будет репутация нехорошего человека-скандалиста и машина в порядке, чем наоборот. И мысль чтобы у ОД была одна: поменяем этому, что он хочет, чтобы только его не видеть...:)

svg
16.04.2012, 14:35
....только "кошмарить" их, если по-хорошему никак. А не обращаешься - значит нет проблем. Пускай лучше будет репутация нехорошего человека-скандалиста и машина в порядке, чем наоборот. И мысль чтобы у ОД была одна: поменяем этому, что он хочет, чтобы только его не видеть...:) Не поспоришь.....согласен с тобой на все 100..обидно только:mad:

Бармалей
16.04.2012, 14:35
О поколение потребителей!

Ждём погоды у чужестранных благодетелей.
Придите, сделайте. Сделают- хорошие, не делают- сволота...

Часть населения, почти ничего не производящей страны, подсела на автомобили, как в своё время чукчи радовались бусам.

Глаз режет от таких вожделеных пожеланий, видать совсем заняться нечем и жизнь не жалко потратить на эту мишуру.

svg
16.04.2012, 14:36
А по топику - на завод в Калугу ездил шкода-клуб. Без проблем. Собралась группа, списались, устроили такую акцию.
Чехи-немцы приглашали???

Добавлено через 2 минуты
О поколение потребителей!

НЕЕЕЕЕ!
Мои деньги,заработанные честно брали?-брали....деньги не бракованные-нет! Так давайте по=честному- меняем мои исправные деньги на исправный автомобиль...И ВСЁ!!!! Что не так???

Добавлено через 6 минут
ПРАКТИЧЕСКИ на все 1 год или 20т км. ПО ПОДОЗРЕНИЮ НА ДЕФЕКТ в моём Мохаве (2009г) при пробеге 55 000 3 месяца назад заменили весь ТНВД(ценой сами знаете!)
Ну что ещё хотеть....:confused:
А предыдущие дилеры-мерзавцы неправильно установленные с завода амортизаторы отказывались переустановить....

Алекс7
16.04.2012, 14:49
svg, никто не приглашал. просто наши списались и договорились про акцию для крупного шкода-клуба на новый завод в Калуге. VAG'у пиар, народу удовольствие.

svg
16.04.2012, 14:52
никто не приглашал. .Вот тото и оно !!!!!!!!!!!!!!! НИКТО НЕ ПРИГЛАШАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вот этим точно насрать,что мы тут пишем,переживаем,мучаемся.....НЕТ НАС.......

Алекс7
16.04.2012, 15:07
svg, угу, VAGу делать нечего как тащить в Германию кучу непонятного народа с никому неизвестного в Германии форума. :) ВАГ устраивает, например, офф-роуд экспириэнс для своих клиентов, приглашает, устраивает покатушки на джипных версиях, это куда веселее. Об опросах и обзвонах клиентов после покупки и посещения сервиса даже не говорю... Также как и о том, что инженер из VW консультировал и приезжал к дилеру смотреть мою машину, разбирался в проблеме, помог устранить.

AndrewK
16.04.2012, 17:42
Месяц назад я участвовал в акции вагена "тайный клиент". Цель акции контроль сервисов при проведении ТО. Так что ваген тоже тротит деньги на подобные мероприятия.

svg
16.04.2012, 17:55
Ну рассказывай-какой результат? я тоже пытаюсь записаться-пока не дозвонюсь до Москвы...:mad:

-xxx-
16.04.2012, 19:39
AndrewK, рассказывай что и как с "тайным клиентом", а то мне тоже смс-приглашение пришло

cherkon
16.04.2012, 21:36
по моему атлант-м некоторое время тому назад запускал акцию поездки на завод в калуге...