Багажники от ES Auto

Отзывы о работе "Insurance Team" (Клубное страхование).

Krosh66

Завсегдатай
Регистрация
16 Янв 2012
Сообщения
709
Благодарности
782
Адрес
Одинцово
Автомобиль
Tiguan Track&Field 2.0TSI
Снова оформление ОСАГО у Михаила и ДК. Впервые в электроном виде, ну что сказать очень удобно, оперативно, по каждой комании подробные условия.
Спасибо за Вашу работу!
Всех с наступающим Новым годом!
 

sergey555

Новичок
Регистрация
23 Фев 2016
Сообщения
14
Благодарности
2
Адрес
СПб
Автомобиль
Tiguan 2\ Ford Kuga
Покупал полис через Михаила, очень много ошибок в полисе, на стадии согласования их не было. Ошибки начиная от стажа водителя до неправильного гос.номера автомобиля. Езжу в офис страховой на исправление информации уже второй раз. Я конечно понимаю, что это поток, но хотелось бы более профессионального отношения к клиентам.
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
2,926
Благодарности
785
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
sergey555, Спасибо, что написали.
Видимо это наша ошибка, что при оформлении сделки мы не запросили список документов (всегда надеемся, что все агенты/брокеры/сотрудники СК внимательные), которые требуем в обязательном порядке с каждого обратившегося. Пришлите документы нам на почту, поправим всё, при этом никуда ездить не нужно и тратить свои силы и нервы. В предложении, которое было Вам отправлено по заявке: 20435 отдельно про этом написали 17.12.2020 в 17:21.

Тот скриншот, что прислали нам на почту - очень необычный, он ничего общего с Вашей сделкой не может иметь. Мне странно, что в прошлом году этого не заметили, а только сейчас, когда заключили сделку с нами. Ведь мы продлили договор страхования по тем данным, что хранились в базе Страховщика.
В любом случае обязательно поможем и исправим.
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
2,926
Благодарности
785
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
Ситуация оказалась совершенно банальной. Ранее действующий агент, предположительно, обиделась, что сделку заключили не через неё, а через наш сервис и снесли изменения в базе страховщика. Иного объяснения, почему она 18.12.2020 изменила госномер авто - у меня лично нет. Автор отзыва Сергей проинформирован. Ждём от автора документы и приведем сделку и исправный вид.
Нарушитель, надеюсь, будет наказан.
 

sergey555

Новичок
Регистрация
23 Фев 2016
Сообщения
14
Благодарности
2
Адрес
СПб
Автомобиль
Tiguan 2\ Ford Kuga
Ситуация оказалась совершенно банальной. Ранее действующий агент, предположительно, обиделась, что сделку заключили не через неё, а через наш сервис и снесли изменения в базе страховщика. Иного объяснения, почему она 18.12.2020 изменила госномер авто - у меня лично нет. Автор отзыва Сергей проинформирован. Ждём от автора документы и приведем сделку и исправный вид.
Нарушитель, надеюсь, будет наказан.
Подтверждаю. Михаил во всем разобрался. С профессионалом приятно иметь дело.
 
Сверху Снизу