Рейтинг официальных дилеров в Санкт-Петербурге

[psk]

по сервису лучше всего Экспресс московский) всегда в рем зону пожалуйста.
Стульчик, желетку сиди, смотри если хочешь что и как делают.
Ценник ниже всех куда не обращался.)

 

[26alex05]

по сервису лучше всего Экспресс московский) всегда в рем зону пожалуйста.
Стульчик, желетку сиди, смотри если хочешь что и как делают.
Ценник ниже всех куда не обращался.)

Это который Народный, т.е. дочерний Сигмы? Так он обслуживает постгарантийные авто.

 

[Пионэр]

Проходил ТО-1 сегодня на Таллинском. До этого там обслуживал Шкоду 4 ТО делал, а брал её на Пулковском, там-же и ТО-1 делал, но Шкоды там не мыли поэтому с открытием центра на Таллинском перешел туда. На Таллинском сервисмэн принимал машину из рук в руки, затем возвращал её так-же, рассказывал что сделали, что посмотрели, каков износ колодок. Это присказка. Ну думаю, а Фольц ведь выше на ступеньку, то-то обслуживание будет! Документы подписал за столом, ключ отдал, был отправлен гулять, погулял, по звонку прибыл, машину увидел на улице у входа, не помытую!Пришел к сервисмэну, подписал документы, оплатил работы, поинтересовался, что с мойкой - не грязная машина, обслуживанию не препятствует - ответ. Книжку сервисную взял, пошёл, листаю - печати нет под выполненными работами, вернулся, поставил. В машину пришел, масло на долив ищу, которое сразу оплатил, при расчете ТО, нет - к сервисмэну, ГДЕ? забыл положить, пардон, механик принес. Короче впечатления на ТРОЕЧКУ. Есть у них корпоративный стандарт обслуживания или это от приёмщика зависит? На Таллинский к этому приёмщику не пойду более, или к другому, или Пулковский протестирую в следующий раз. Да, может это скидка повлияла на ТО, делал за 8600, масло Кастрол (т.к. фильтр салона угольный, если простой - 8400).

 

[Таша]

Проходил ТО-1 сегодня на Таллинском. До этого там обслуживал Шкоду 4 ТО делал, а брал её на Пулковском, там-же и ТО-1 делал, но Шкоды там не мыли поэтому с открытием центра на Таллинском перешел туда. На Таллинском сервисмэн принимал машину из рук в руки, затем возвращал её так-же, рассказывал что сделали, что посмотрели, каков износ колодок. Это присказка. Ну думаю, а Фольц ведь выше на ступеньку, то-то обслуживание будет! Документы подписал за столом, ключ отдал, был отправлен гулять, погулял, по звонку прибыл, машину увидел на улице у входа, не помытую!Пришел к сервисмэну, подписал документы, оплатил работы, поинтересовался, что с мойкой - не грязная машина, обслуживанию не препятствует - ответ. Книжку сервисную взял, пошёл, листаю - печати нет под выполненными работами, вернулся, поставил. В машину пришел, масло на долив ищу, которое сразу оплатил, при расчете ТО, нет - к сервисмэну, ГДЕ? забыл положить, пардон, механик принес. Короче впечатления на ТРОЕЧКУ. Есть у них корпоративный стандарт обслуживания или это от приёмщика зависит? На Таллинский к этому приёмщику не пойду более, или к другому, или Пулковский протестирую в следующий раз. Да, может это скидка повлияла на ТО, делал за 8600, масло Кастрол (т.к. фильтр салона угольный, если простой - 8400).

Ремонтировалась я у них....нормальная ситуация в целом описанная вами! Мне через 2 дня, после того как пришли детали по гарантии, позвонили и сказали что еще нудно будет дополнительно оплатить 45 тысяч за еще детали, которые я якобы сломала в процессе эксплуатации авто....В итоге, отказалась, с ультиматумом, что делайте без замены...прошло 3 года, так ничего после этого не меняла!

 

[Capt.Arctica]

Проходил ТО-1 и ТО-2 в Аксель-Сити на Якорной, отношение к клиентам нравится, замененное по ТО-2 предоставляют (отдают), можно было и в ремзону, но не пошел, дела были. Обращался по гарантии с навигацией, все сделали без проблем и вопросов.

 

[Pastor]

Проходил ТО-1 и ТО-2 в Аксель-Сити на Якорной, отношение к клиентам нравится, замененное по ТО-2 предоставляют (отдают), можно было и в ремзону, но не пошел, дела были. Обращался по гарантии с навигацией, все сделали без проблем и вопросов.

По Аксель-Сити ранее проблемы были с приемом расходников клиента, что удешевляет ТО раза в 2.

 

[26alex05]

Прошел ТО-1 (благодаря отзывам) в Автоштадте. Замена масла со своими з/частями - 2 т.р. Адекватный манагер, никаких дополнительных навязываний услуг и "уточняющих" вопросов типа: "А че, салонный и воздушный фильтры сами будете менять?" В ремзоне присутствовал, всё Ок
Думаю, что с местом следующего ТО тоже определился) Пока Автоштадту респект:ay:

 

[Pastor]

Огорчил меня опять Центр-Лахта. После шиномонтажа заметил раздолбанные колпачки болтов. Мастер что-то нудел про нештатные диски и болты, из-за которых колпачки слишком туго сидят. Но проездил с этими дисками и колпачками 5 лет и соответственно 10-й шиномонтаж. Одно лечат, другое калечат.

 

[-CoVeX-]

26alex05, Вот тоже думаю туда поехать, через 900км ТО1.
В РемЗону без проблем пускают?

 

[26alex05]

-CoVeX-, без проблем, правда был не всё время, а зашел на замену масла. Хотя, справедливости ради, отмечу, что больше ничего и не делал)

 

[констинтин]

Был на ТО-1 на Таллинском. Само ТО стоило 9000 ровно. Попросил посмотреть почему не до конца опускается стекло пассажира переднее(остается еще 1 см примерно). В ответ услышал, что такое встречается у большей части Тигуанов. Сижу, размышляю, это или сервис такой или автомобили уже не те пошли)))). Больше в Таллинский не поеду

 

[-CoVeX-]

констинтин, На самом деле отговорку по любому поводу дают во всех ОД, никто не хочет ни с чем разбираться, хотят тупо поменять масло, срубить бабла и все.

 

[Roman2518]

Был на ТО-1 на Таллинском. Само ТО стоило 9000 ровно. Попросил посмотреть почему не до конца опускается стекло пассажира переднее(остается еще 1 см примерно). В ответ услышал, что такое встречается у большей части Тигуанов. Сижу, размышляю, это или сервис такой или автомобили уже не те пошли)))). Больше в Таллинский не поеду

адаптацию скорее всего надо сделать

 

[26alex05]

констинтин, у нас тут опрос сам за себя всё говорит, а я на вагнере давным-давно крест поставил, ещё когда с предыдущего Тига в Пулково продал магнитолу 310. Сейчас у кого-то установлена в качестве допа

 

[констинтин]

а куда же бедному крестьянину податься? В Автоштадт, или у них тоже по плохело?

Добавлено через 1 минуту
есть еще Фольксваген Поло у дочери. ТО проходить в начале января

 

[Osip]

В Автоштадт, или у них тоже по плохело?

Был у них там впервые в начале октября. В целом понравилось. Но это по меркам российского ОД. Отчет давал в соответствующей теме.

 

[MakarSP]

а куда же бедному крестьянину податься? В Автоштадт, или у них тоже по плохело?

Добавлено через 1 минуту
есть еще Фольксваген Поло у дочери. ТО проходить в начале января

на любом сервисе можно "попасть" ... все зависит от конкретных людей. Автоштадт - норм, в целом понравилось. Сигма- были косяки, значительные. Лахта, на Оптиков- первое время было норм, потом что то испортились. Есть там одна.. Акулова по фамилии.. менеджер по приемке авто.. эт ваще марсианка))

 

[Osip]

Акулова по фамилии

Да, это ппц. Прямо легендарная личность, оказывается. Вот если помните продавщиц из 90х, вот тогда вы имеете представление о ней.
Самое интересное, что будучи летом на Оптиков и не найдя ее визуально, спросил у диагноста, мол уволили наконец-то? На что он ответил, мол нет, работает в другом салоне. Загадка.. чья-то родственница что ли.

 

[Pastor]

Сообщаю народу, что в Петербурге завелся новый официальный дилер Фольксвагена по прозванию Форсаж Озерки на Выборгском шоссе. Сегодня звонила менеджер, заманивала скидками и акциями.

 

[SMax]

Сегодня звонила менеджер, заманивала скидками и акциями.

Повелся? )