Вопросы официальному представителю Castrol

vicalex · 6 Апр 2017

Эксперт Castrol написал(а):
3. Указанный вами продукт Aral снят с производства.

приветствую.
а будет что-то в замен снятого 0w30 от Aral?

Омский · 7 Апр 2017

Эксперт Castrol написал(а):
Основными производственными площадками по производству масел для легкового транспорта для рынка Европы (куда входит и рынок РФ) являются заводы расположенные в немецком Гамбурге (DE01) и бельгийском Генте (BE02). Также, масла, преимущественно мотогамма, производятся Италии (Корнаредо) (IT01) и Австрии (AT01). В скобках указана кодировка, наносимая на продукцию (в том числе и оригинальные масла) для определения места производства масла.

Что касается состава продуктов. Оригинальные продукты производятся в соответствии с требованиями, которые выдвигает ОЕМ, и могут существенно отличаться от продуктов под собственной торговой маркой.

На русскоязычной канистре с оригинальным маслом VW Special Plus 5W-40 указано:
1. (DE01) БиПи Европа ЭсЕ, Гамбург, Германия;
2. (AT01) БиПи Европа ЭсЕ,БиПи Аустриа, Винер-Нойдорф, Австрия;
3. (IT01) БиПи Италия Эс.Пэ.А., Корнаредо, Италия.

Эксперт Castrol · 7 Апр 2017

vicalex написал(а):
приветствую.
а будет что-то в замен снятого 0w30 от Aral?

Добрый день. Сожалею, но не смогу ответить на ваш вопрос, не обладаю такой информацией. Это лучше уточнить у дистрибьюторов Aral.

Добавлено через 1 минуту

Омский написал(а):
На русскоязычной канистре с оригинальным маслом VW Special Plus 5W-40 указано:
1. (DE01) БиПи Европа ЭсЕ, Гамбург, Германия;
2. (AT01) БиПи Европа ЭсЕ,БиПи Аустриа, Винер-Нойдорф, Австрия;
3. (IT01) БиПи Италия Эс.Пэ.А., Корнаредо, Италия.

Добрый день.

Не понял, был это вопрос или утверждение, но так и есть.

Омский · 7 Апр 2017

Эксперт Castrol написал(а):
Не понял, был это вопрос или утверждение, но так и есть.

Добрый день.
Это было уточнение по городам и БиПи.
После Вашего сообщения "Что касается состава продуктов. Оригинальные продукты производятся в соответствии с требованиями, которые выдвигает ОЕМ, и могут существенно отличаться от продуктов под собственной торговой маркой" пришел к выводу, что Кастрол и оригинальные масла от VW не есть одно и тоже, в чем и не сомневался.

Barmi · 7 Апр 2017

AGhost написал(а):
Вроде взрослый человек, а несете пургу какую-то. Мне вообще пофиг, кто производитель. Ни кастрол, ни арал я никогда не использовал до VAGа. Просто мне непонятно, зачем эксперт отрицает очевидное...

Иногда лучше жевать, чем говорить...

yurasha61 · 11 Апр 2017

Эксперт Castrol,Добрый день! Посоветуйте масло для Гольф6, двигатель 102лс BSE. До этого налито Кастрол 5W30, марку не знаю. Нужно канистру 5л.

Эксперт Castrol · 11 Апр 2017

yurasha61 написал(а):
Эксперт Castrol,Добрый день! Посоветуйте масло для Гольф6, двигатель 102лс BSE. До этого налито Кастрол 5W30, марку не знаю. Нужно канистру 5л.

Добрый день. Идеальным вариантом были бы вот эти масла EDGE 0W-30 A3/B4, EDGE 0W-40 A3/B4, Magnatec 5W-40 A3/B4, Magnatec 5W-30 A3/B4, но они бывают только в канистрах 1 и 4 литра. Если принципиально нужна канистра 5л, то в таком случае - Magnatec Stop-Start 5W-30 C3 (VW 502.00/505.00).

yurasha61 · 11 Апр 2017

Эксперт Castrol написал(а):
Идеальным вариантом были бы вот эти масла EDGE 0W-30 A3/B4, EDGE 0W-40 A3/B4, Magnatec 5W-40 A3/B4, Magnatec 5W-30 A3/B4, но они бывают только в канистрах 1 и 4 литра. Если принципиально нужна канистра 5л, то в таком случае - Magnatec Stop-Start 5W-30 C3 (VW 502.00/505.00).

Принципиально 5ти литровая не нужна, объём масла в этом двигателе 4,5л; покупать две ёмкости дороже. Когда я сам подбирал, то остановился на этом Magnatec Stop-Start 5W-30 C3 (VW 502.00/505.00), значит не ошибся. Спасибо!

Поискал в продаже: есть промо набор 4+1 Magnatec 5W-40 A3/B4, стоит сколько же как и 5л Magnatec Stop-Start 5W-30 C3. Взять лучше 5W-40?

Эксперт Castrol · 11 Апр 2017

yurasha61 написал(а):
Принципиально 5ти литровая не нужна, объём масла в этом двигателе 4,5л; покупать две ёмкости дороже. Когда я сам подбирал, то остановился на этом Magnatec Stop-Start 5W-30 C3 (VW 502.00/505.00), значит не ошибся. Спасибо!

Поискал в продаже: есть промо набор 4+1 Magnatec 5W-40 A3/B4, стоит сколько же как и 5л Magnatec Stop-Start 5W-30 C3. Взять лучше 5W-40?

Для мотора вашего автомобиля предпочтительнее Magnatec 5W-40 A3/B4, тем более акция:ay:

gladvad · 28 Апр 2017

Эксперт Castrol,
добрый день, https://motoroil24.ru/ это же ваш официальный дистрибьютор?

Savage1 · 28 Апр 2017

Доброго дня.
прошу уточнить-повторить какое масло можно залить в редуктора на тигуан дорестайл, т.к. есть несколько вариантов исполнения.
это: Synthrax LL 75w-90 ?
http://www.castrol.com/ru_ru/russia...-universal-oils/syntrax-long-life-75w-90.html

Эксперт Castrol · 28 Апр 2017

gladvad написал(а):
Эксперт Castrol,
добрый день, https://motoroil24.ru/ это же ваш официальный дистрибьютор?

Добрый день.

Нет, данная компания не является нашим дистрибьютором. Насколько мне известно, они являются клиентом одного из наших дистрибьюторов. Со списком дистрибьюторов Castrol можно ознакомиться на нашем сайте http://www.castrol.com/ru_ru/russia/about-us/locations.html

Добавлено через 5 минут

Savage1 написал(а):
Доброго дня.
прошу уточнить-повторить какое масло можно залить в редуктора на тигуан дорестайл, т.к. есть несколько вариантов исполнения.
это: Synthrax LL 75w-90 ?
http://www.castrol.com/ru_ru/russia...-universal-oils/syntrax-long-life-75w-90.html

Добрый день.

Вы правы, в переднем угловом и заднем редукторах VW Tiguan 5N1 / 5N2 вы можете использовать масло Castrol Syntrax Long Life 75W-90

Shokolad · 28 Апр 2017

Эксперт Castrol,
Может Вам пора сделать небольшой FAQ по продуктам Castrol, рекомендуемым для VW Tiguan?
В формате: Агрегат - рекомендуемое масло, (+варианты для замены).
С фотографией и ссылкой на описание.

Эксперт Castrol · 28 Апр 2017

Shokolad написал(а):
Эксперт Castrol,
Может Вам пора сделать небольшой FAQ по продуктам Castrol, рекомендуемым для VW Tiguan?
В формате: Агрегат - рекомендуемое масло, (+варианты для замены).
С фотографией и ссылкой на описание.

Если модераторы не будут против - могу подготовить.

Savage1 · 28 Апр 2017

Эксперт Castrol,мы только за
а то уж больно дороговастенько может выйти покупка оригинальных масел в редуктора и коробку акпп...

Эксперт Castrol · 28 Апр 2017

Savage1 написал(а):
Эксперт Castrol,мы только за
а то уж больно дороговастенько может выйти покупка оригинальных масел в редуктора и коробку акпп...

Договорились.

oleg73 · 28 Апр 2017

И в шапку темы закрепите пожалуйста! (Это я к модераторам)

Эксперт Castrol · 28 Апр 2017

VW Tiguan 5N1

Это пробный вариант. Как считаете, формат подходит, или требуются изменения? Если пропустил какие-либо сочетания двигатель/коробка -
пишите, буду добавлять

Рекомендации Эксперта Castrol для VW Tiguan 5N1

Моторные масла:

Двигатели 1,4 TSI
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 https://shop.castrol-original.ru/cat...00W-30%20A3/B4
Вторая рекомендация:
Сastrol EDGE 5W-30 C3 https://shop.castrol-original.ru/cat...=EDGE+5W-30+C3
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/pro...eticheskoe-4-l

Двигатели 2,0 TSI
Масло моторное - 4,7л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 https://shop.castrol-original.ru/cat...00W-30%20A3/B4

Двигатели 2,0 TDI - без DPF (противосажевый фильтр), версия для рынка РФ
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/pro...eticheskoe-4-l
Вторая рекомендация:
Сastrol EDGE 5W-30 C3 https://shop.castrol-original.ru/cat...=EDGE+5W-30+C3

Двигатели 2,0 TDI - с DPF (противосажевый фильтр), версия для рынка EU
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 5W-30 LL Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/pro...eticheskoe-4-l

Масла для МКПП:

Tiguan 1.4 - МКПП 0BB
Масло трансмиссионное - 2,3л
Castrol Syntrans V FE 75W-80 https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-mkpp-1-l

Tiguan 1.4 4Motion - МКПП 0A6
Масло трансмиссионное - 2,3л
Castrol Syntrans V FE 75W-80 https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-mkpp-1-l

Tiguan 2,0 TSI 4Motion - МКПП 0A6
Масло трансмиссионное - 2,3л
Castrol Syntrans V FE 75W-80 https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-mkpp-1-l

Tiguan 2,0 TDI 4Motion - МКПП 0A6
Масло трансмиссионное - 2,3л
Castrol Syntrans V FE 75W-80 https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-mkpp-1-l

Масла для АКПП:

Tiguan 2,0 TSI 4Motion - АКПП 09M
Масло трансмиссионное - 7л
Castrol ATF Multivehicle https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-akpp-5-l

Tiguan 2,0 TDI 4Motion - АКПП 09M
Масло трансмиссионное - 7л
Castrol ATF Multivehicle https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-akpp-5-l

Масла для DSG:

Tiguan 2,0 TSI 4Motion - DSG7 0BH "мокрого типа"
Масло трансмиссионное -
Castrol Transmax DUAL https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-akpp-1-l

Tiguan 2,0 TDI 4Motion - DSG7 0BH "мокрого типа"
Масло трансмиссионное -
Castrol Transmax DUAL https://shop.castrol-original.ru/pro...-dlja-akpp-1-l

Масла для дифференциалов. Модели 4Motion:

Угловой редуктор ("раздатка")
Масло трансмиссионное - 0,9л
Castrol Syntrax Long Life 75W-90 https://shop.castrol-original.ru/pro...ife-75w-90-1-l

Задний дифференциал
Масло трансмиссионное - 0,9л
Castrol Syntrax Long Life 75W-90 https://shop.castrol-original.ru/pro...ife-75w-90-1-l

Муфта Haldex
Оригинальное гидравлическое масло VW G 060 175 - 0,72л

Тормозная жидкость / жидкость сцепления
Castrol React DOT 4 Low Temp https://shop.castrol-original.ru/pro...ow-temp-500-ml

Охлаждающая жидкость
Оригинальная жидкость системы охлаждения VW G 12 TL 774-G

Savage1 · 28 Апр 2017

Особой критики с моей стороны как обывателя нет, Но:
или надо дописать фразу "Требуемый объем", где указан литраж.
в тормозуху добавить, что для авто с акпп надо 1 л на смену жидкости, для мкпп надо 1,2л (из-за доп.объема в цилиндр сцепления), если уж начали прописывать необходимые объемы по узлам вначале списка.
или не писать вообще ничего этого, т.к. информация про необходимые объемы жидкостей есть в других профильных темах или FAQ по жидкостям.

там где нет аналогов от Кастрол (муфта Халдекс, антифриз), то так и написать, а не прописывать ориг.коды.
в антифризе кстати старый код уже G13 льют , т.к. G12++ не выпускают оригинал более

Shokolad · 28 Апр 2017

Я добавил в шапку, закрепил первое сообщение.
Проверяйте и вносите изменения. Я добавлю.

Вопросы официальному представителю Castrol

Постоялец

Постоялец

Участник

Постоялец

Гуру

Почётный Тигуановод

Участник

Почётный Тигуановод

Участник

Участник

Moderator

Участник

Гуру

Участник

Moderator

Участник

Гуру

Участник

Moderator

Гуру