Автономия на 104 км МКАД (Балашиха)

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

mik66

Завсегдатай
Регистрация
14 Янв 2010
Сообщения
513
Благодарности
23
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan TDi
Так они и зафиксированы и должны активно использоваться.
Как раз к ним и обращаются при возникновении разногласий при приеме передаче выполненных работ.
У всех экспертных организаций они есть. Так же ими активно может пользоваться и ремонтная организация при наличии соответствующего, поверенного оборудования.
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.
 

Sly Fox

Новичок
Регистрация
19 Июл 2015
Сообщения
22
Благодарности
11
Адрес
Москва
Автомобиль
TIGUAN CLUB 2.O
Дарья, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Тигуан 2015 года, 2.0 TSI.
Машина покупалась у вас.

Добавлено через 2 минуты
Забыла добавить: с оригинальным маслом и вашими расходниками, ну и с учетом скидок))).
VIN XW8ZZZ5NZGG101651
 
Последнее редактирование:

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Дарья, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Тигуан 2015 года, 2.0 TSI.
Машина покупалась у вас.

Добавлено через 2 минуты
Забыла добавить: с оригинальным маслом и вашими расходниками, ну и с учетом скидок))).
VIN XW8ZZZ5NZGG101651

Добрый день! Все подскажем и расскажем :)
Направила запрос на приемку, вернусь с ответом.

Добавлено через 56 минут
Добрый день!

Ищу себе ОД на ТО 1 на тигуан 2л бензин, пробег около 6000, один год в эксплуатации.
VIN XW8ZZZ5NZFG111764, физ лицо.

Подскажите, пожалуйста, по стоимости с оригинальным маслом и вашими расходниками. И с учетом скидок.

9 332 без скидки
7 950 со скидкой первого посещения [FONT=&quot]с оригинальным маслом и нашими расходниками

Как будете готовы записаться, напишите, пожалуйста, в личку ваши данные: ФИО и телефон :)[/FONT]
 
Последнее редактирование:

Sly Fox

Новичок
Регистрация
19 Июл 2015
Сообщения
22
Благодарности
11
Адрес
Москва
Автомобиль
TIGUAN CLUB 2.O
Дарья, извините, не поняла: можно ориентироваться на стоимость, которую Вы указали выше?
Или это сообщение для ig-polyak?
 

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Дарья, извините, не поняла: можно ориентироваться на стоимость, которую Вы указали выше?
Или это сообщение для ig-polyak?

Промахнулась! Извините!
Да, конечно, это расчет для Вашего авто

9 332 без скидки
7 950 со скидкой первого посещения [FONT=&quot]с оригинальным маслом и нашими расходниками

Как будете готовы записаться, напишите, пожалуйста, в личку ваши данные: ФИО и телефон :)[/FONT]
 

Sly Fox

Новичок
Регистрация
19 Июл 2015
Сообщения
22
Благодарности
11
Адрес
Москва
Автомобиль
TIGUAN CLUB 2.O
Дарья, спасибо!
А на субботу, часов на 10, есть время?
Данные отправила Вам в личку.
 
Последнее редактирование:

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Дарья, спасибо!
А на субботу, часов на 10, есть время?
Данные отправила Вам в личку.

Свободно! Записала.
Обязательно пишите впечатления о наше сервисе будь он положительный или негативный, зачастую я лично выясняю ситуации с руководителем отдела сервиса, чтобы вы остались довольны :)
 

mik66

Завсегдатай
Регистрация
14 Янв 2010
Сообщения
513
Благодарности
23
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan TDi
Autonomy, ответь те пожалуйста на вопрос:
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.
 

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Вчера обговорила этот вопрос с техническим директором и узнала, что параметры допусков это конфиденциальная информация у Марки для клиентов, мы бы с радостью поделились всем чем могли бы, но правила есть правила.
Надеемся на Ваше понимание :)
 

pers

Участник
Регистрация
22 Янв 2013
Сообщения
217
Благодарности
28
Адрес
Щёлково
Автомобиль
Тигуан 2009 из=за бугра
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.
 

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

Доброе утро!
Запрос отправила на приемку для просчета, вернусь с ответом.

Добавлено через 32 минуты
Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

ТО-2 будет стоить 16 617 руб. с оригинальным маслом и всеми расходниками + будет скидка первого посещения по новому адресу ДЦ 30% и 10% - 14 026 руб.
 
Последнее редактирование:

Sly Fox

Новичок
Регистрация
19 Июл 2015
Сообщения
22
Благодарности
11
Адрес
Москва
Автомобиль
TIGUAN CLUB 2.O
Дарья, здравствуйте!
Забыла спросить:
Какие явки-пароли нужно назвать при визите на ТО в субботу, чтобы получить скидку?
 

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Дарья, здравствуйте!
Забыла спросить:
Какие явки-пароли нужно назвать при визите на ТО в субботу, чтобы получить скидку?

Здравствуйте! :)
Нестрашно, т.к. у вас скидка больше выходит нежели скидка участника форума. Схема такая: вы к нам первый раз приезжаете, поэтому в субботу вам посчитали скидку 30% на работы и 10% на запчасти, если не ошибаюсь.
Далее при следующем заезде у вас будет действовать постоянная скидка участника форума 20/10 (код "двадцать/десять"). В живую достаточно сказать: "Я записалась через форум Тигуанс и я знаю кодовое слово 20/10"
 

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Мы для Вас кое-что нашли.
 

Вложения

  • ГОСТ+9.401-91+Покрытия+лакокрасочные.+Ускоренные+климатические+испытания(1).pdf
    1.3 MB · Просмотры: 6
  • ГОСТ+9.401-91+Покрытия+лакокрасочные.+Ускоренные+климатические+испытания.pdf
    1.3 MB · Просмотры: 2
  • ГОСТ+9.407-84+ЕСЗКС.+Покрытия+лакокрасочные.+Метод+оценки+внешнего+вида.pdf
    302.9 KB · Просмотры: 3

mik66

Завсегдатай
Регистрация
14 Янв 2010
Сообщения
513
Благодарности
23
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan TDi
Autonomy, спасибо за информацию. Постараюсь изучить.
 

Rendom

Заинтересовавшийся
Регистрация
7 Сен 2016
Сообщения
51
Благодарности
10
Адрес
Москва Строгино
Автомобиль
Tiguan 2.0 TSI , 4Motion Avenue
Добрый день.
Подскажите будет ли сервис работать в ближайшие праздники (4-6).
Спасибо.
 

Sly Fox

Новичок
Регистрация
19 Июл 2015
Сообщения
22
Благодарности
11
Адрес
Москва
Автомобиль
TIGUAN CLUB 2.O
Autonomy, добрый день!
Была у вас в прошедшую субботу на ТО-1, очень понравилось все, без исключения)).
Машину принимали Ирина Егорова и Сергей Севрюков, машину приняли сразу, пустили в ремзону , терпеливо отвечали на все вопросы и учли все мои пожелания)).
Машиной занимался мастер Олег (к сожалению, фамилии не знаю), по времени ТО заняло примерно 2 часа.
Приятной неожиданностью стал купон на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера.
Стоимость ТО составила 7948 руб.
Отдельное "спасибо" хочу сказать Сергею Севрюкову за полировку царапок на бампер.
Желаю "Автономии " успехов! Оставайтесь всегда таким же клиентоориентированным ОД!
Еще раз спасибо!
 

VolfWagen

Гуру
Регистрация
19 Ноя 2014
Сообщения
2,488
Благодарности
1,152
Адрес
Москау
Автомобиль
VW Tiguan Trak&Field 2.0TDI
Свободно! Записала.
Обязательно пишите впечатления о наше сервисе будь он положительный или негативный, зачастую я лично выясняю ситуации с руководителем отдела сервиса, чтобы вы остались довольны :)

Здравствуйте, Дарья!
Недавно впервые побывал у Вас в автосалоне.
Как же у Вас чисто и светло в клиентской зоне.
Так получилось, что я опоздал и человек, который мне был нужен, уже закончил свой рабочий день.
И я обратился за помощью к сотрудникам приемки в сервис.
Я ни на что не надеялся, думал что меня отправят домой нисчем, как до этого в "Богемия"- шкода.

Но у Вас оказался дилер - " с человеческим лицом"!

Севрюков Сергей, внимательно выслушал меня и оперативно выполнил все необходимые процедуры, для того, чтобы я уехал с тем, зачем приехал.

Браво, Автономия! И спасибо, Сергею!

Прошу Вас качественно премировать Сергея и никуда из сервиса не отпускать! Мне к нему еще на прием записываться...
 

Салага

Завсегдатай
Регистрация
18 Сен 2013
Сообщения
988
Благодарности
1,124
Адрес
Балашиха
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI (220 л.с.) 7-DSG
Круто! Мне чтоль тоже на ТО записаться, бросить этот Дженсер......??
 

Autonomy

Участник
Регистрация
18 Апр 2016
Сообщения
310
Благодарности
137
Адрес
Москва
Автомобиль
Volkswagen
Добрый день.
Подскажите будет ли сервис работать в ближайшие праздники (4-6).
Спасибо.

Добрый день!
Приношу свои извинения, вовремя не отписалась, снова отбивка от форума не пришла мне на почту. Обычно как приходит на почту уведомление на почту о новом комментарии в ветке сразу бегу к вам принимать заявки.

Да, сервис, в том числе и отдел продаж работали в штатном режиме.
На новый год думаю будет только один выходной - 1 января.

Добавлено через 3 минуты
Autonomy, добрый день!
Была у вас в прошедшую субботу на ТО-1, очень понравилось все, без исключения)).
Машину принимали Ирина Егорова и Сергей Севрюков, машину приняли сразу, пустили в ремзону , терпеливо отвечали на все вопросы и учли все мои пожелания)).
Машиной занимался мастер Олег (к сожалению, фамилии не знаю), по времени ТО заняло примерно 2 часа.
Приятной неожиданностью стал купон на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера.
Стоимость ТО составила 7948 руб.
Отдельное "спасибо" хочу сказать Сергею Севрюкову за полировку царапок на бампер.
Желаю "Автономии " успехов! Оставайтесь всегда таким же клиентоориентированным ОД!
Еще раз спасибо!

Добрый день! :)
Бальзам на душу! Постараемся не расслабляться.
От Команды большой привет! Ждем снова в гости :)

Добавлено через 4 минуты
Здравствуйте, Дарья!
Недавно впервые побывал у Вас в автосалоне.
Как же у Вас чисто и светло в клиентской зоне.
Так получилось, что я опоздал и человек, который мне был нужен, уже закончил свой рабочий день.
И я обратился за помощью к сотрудникам приемки в сервис.
Я ни на что не надеялся, думал что меня отправят домой нисчем, как до этого в "Богемия"- шкода.

Но у Вас оказался дилер - " с человеческим лицом"!

Севрюков Сергей, внимательно выслушал меня и оперативно выполнил все необходимые процедуры, для того, чтобы я уехал с тем, зачем приехал.

Браво, Автономия! И спасибо, Сергею!

Прошу Вас качественно премировать Сергея и никуда из сервиса не отпускать! Мне к нему еще на прием записываться...

Добрый день!
Приятный понедельник оказался на фоне чтения Вашего отзыва :)
Сергей обязательно увидит Ваш комментарий, а также руководитель отдела сервиса. Надеюсь это значит, что Вы нашли "свои" руки. ;)
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу