Вопросы официальному представителю Castrol

Tiga89rus · 21 Апр 2018

Скажите, насколько будет работать масло 0w-40 titanium fst в условиях сильной жары, летом? Двигатель 2.0 tsi чип
Есть ли смысл на лето заливать что погуще?

Эксперт Castrol · 23 Апр 2018

ALTOM написал(а):
Получил две 4л канистры Магнатека (по 1500руб), проверил по стикерам - ОК!!!
Но что опять же интересно: DE01 = Made in European Union, а когда внешнюю наклейку снимаешь, то там текст на украинском языке: "... Iмпортер: ТОВ 'Кастрол Украина'..."

И опять вопросы Эксперту:
1) Номера канистр опять "выпуклые". Всё-таки, какая-то новая технология маркировки на BP задействована ?
2) Что означают слова 'Edge' и 'Magnatec' в названиях масел? Они какую-нибудь смысловую нагрузку несут?

Добрый день, ALTOМ

Продукты, которые поставляются на разные рынки, могут обклеены мультиязычными этикетками. Естественно, что для каждого рынка будет использоваться государственный язык той страны, куда поставляется товар.

Что касается метода нанесения маркировки, как уже многократно отвечал, на разных линиях и заводах могут применяться различные методы.

Слово EDGE - в дословном переводе: "преимущество", "грань", "острие";
Magnatec - аббревиатура от Magnetic Technology.

Добавлено через 18 минут

SLIDERF1 написал(а):
Эксперт Castrol, Добрый день, Дилеры VAG заливают в дизеля VW Tiguan 5N2 без DPF масло аналогичное Castrol EDGE 0W-30 A3/B4, а почему вы рекомендуете Сastrol EDGE 5W-30 C3?
Возможно ли заливать в дизельный двигатель CLJA 2013 г.в. масло Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 с тем же допуском и меньшей вязкости?
PS: Вопрос по проверке масла G055167M4 с номером партии DE01 0000777768 13/07/17 001511 остался открытым)

Добрый день, SLIDERF1

В своих рекомендациях мы ориентируемся на требования автопроизводителя. Для дизельных ДВС без сажевых фильтров Volkswagen рекомендует применять масла класса качества VW 505 01, в нашем розничном ассортименте - это как раз масла Castrol EDGE 5W-30 C3 и EDGE 5W-40. Т.о. не совсем понятна логика действий дилера.

Со своей стороны мы не можем дать рекомендацию по использованию моторного масла Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 в ДВС, где рекомендовано применение масла класса качества Norm VW 505 01.

По вашему запросу касательно проверки подлинности повторно запросили завод.

Добавлено через 2 минуты

Tiga89rus написал(а):
Скажите, насколько будет работать масло 0w-40 titanium fst в условиях сильной жары, летом? Двигатель 2.0 tsi чип
Есть ли смысл на лето заливать что погуще?

Добрый день, Tiga89rus

Любые моторные масла, вне зависимости от высокотемпературного класса вязкости рассчитаны для работы при температурах выше 100 град С. Т.о. нет никаких ограничений на использование моторного масла Castrol EDGE 0W-40 A3/B4 летом.

Добавлено через 1 час 41 минуту

SLIDERF1 написал(а):
Эксперт Castrol,
PS: Вопрос по проверке масла G055167M4 с номером партии DE01 0000777768 13/07/17 001511 остался открытым)

Завод-иготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

blue_dolphin · 25 Апр 2018

подскажите пожалуйста, как считается, сколько лет может храниться кастроловское масло в нераспечатанной оригинальной канистре?

Дмитрий 574 · 26 Апр 2018

Добрый день!
прошу проверить на подлинность масло G 052195 LongLife III
номер партии DE01 0000643586 17/06/17 001625

Эксперт Castrol · 26 Апр 2018

blue_dolphin написал(а):
подскажите пожалуйста, как считается, сколько лет может храниться кастроловское масло в нераспечатанной оригинальной канистре?

Добрый день, blue_dolphin

Типичный срок хранения для моторных (для 4-х тактных ДВС) и трансмиссионных (МКПП, АКПП, дифференциалы) масел - 4 года в заводской упаковке, при соблюдении условий хранения (не замораживать, и не хранить при температуре выше +50 град С).
Для масел предназначенных для использования в 2-х тактных моторах, ввиду применения в их составе растворителей - 2 года
Тормозные и охлаждающие жидкости могут храниться от 2-х до 3-х лет, в зависимости от состава конкретного продукта.

Добавлено через 1 час 33 минуты

Дмитрий 574 написал(а):
Добрый день!
прошу проверить на подлинность масло G 052195 LongLife III
номер партии DE01 0000643586 17/06/17 001625

Дмитрий 574, добрый день.

Приложите, пожалуйста, фото канистры на котором можно различить номер партии.

Дмитрий 574 · 26 Апр 2018

направляю фото

Эксперт Castrol · 26 Апр 2018

Дмитрий 574 написал(а):
направляю фото

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемого продукта.

Ольга Равануза · 26 Апр 2018

Дмитрий 574 написал(а):
направляю фото

Дмитрий если не секрет, где приобретали данную подделку?

Дмитрий 574 · 26 Апр 2018

в exist.

dmabr · 26 Апр 2018

Дмитрий 574 написал(а):
в exist.

А по какой цене?

Дмитрий 574 · 26 Апр 2018

заказ

Добавлено через 3 минуты
2400 руб.

igor2013 · 26 Апр 2018

Эксперт Castrol, проверь пожалуйста.
BE02 0000631889 18/07/16 006742
BE02 0000633649 29/07/16 001309

Омский · 26 Апр 2018

Эксперт Castrol написал(а):
Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемого продукта.

"О сколько нам открытий чудных готовит просвещенья дух". А.С. Пушкин
http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1838392&postcount=826
Внимательно посмотрите на канистру, там буквы и цифры пляшут.

blue_dolphin · 26 Апр 2018

Омский написал(а):
Внимательно посмотрите на канистру, там буквы и цифры пляшут.

Я тоже обратил внимание, но кто его знает, можт на канистрах VAG так принято.

Alekhandro · 26 Апр 2018

Добрый день! Большая просьба проверить на оригинальность данного моторного масла. Заранее спасибо, Алекс!
Посмотреть вложение 82939 Посмотреть вложение 82940 Посмотреть вложение 82941

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Alekhandro · 26 Апр 2018

Alekhandro написал(а):
Добрый день! Большая просьба проверить на оригинальность данного моторного масла. Заранее спасибо, Алекс!
Посмотреть вложение 82939 Посмотреть вложение 82940 Посмотреть вложение 82941

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Качество фото что-то не вышло. Пробую новые.

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Эксперт Castrol · 28 Апр 2018

igor2013 написал(а):
Эксперт Castrol, проверь пожалуйста.
BE02 0000631889 18/07/16 006742
BE02 0000633649 29/07/16 001309

igor2013, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемых партий.

Добавлено через 57 секунд

Alekhandro написал(а):
Качество фото что-то не вышло. Пробую новые.

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Alekhandro, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.

Alekhandro · 28 Апр 2018

Эксперт Castrol написал(а):
igor2013, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемых партий.

Добавлено через 57 секунд

Alekhandro, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.

[emoji106][emoji106][emoji106] Спасибо большое! Хорошая новость! Приятно, что все-таки не все подделка.

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

igor2013 · 28 Апр 2018

Эксперт Castrol, спасибо за проверку. Кого интересует и тем, кто думает головой, масло брал в Метро.
У меня вопрос по замене антифриза. Стоит ли менять на антифриз (VAGовский G13), у которого срок годности подходит к концу, а хранился в заводских банках?

oleg73 · 28 Апр 2018

igor2013, не срок годности наверное, а срок хранения!?
В моем вопросе ответ.

(Он же не работал...)

Вопросы официальному представителю Castrol

Новичок

Участник

Почётный Тигуановод

Новичок

Участник

Новичок

Участник

Гуру

Новичок

Почётный Тигуановод

Новичок

Почётный Тигуановод

Постоялец

Почётный Тигуановод

Почётный Тигуановод

Почётный Тигуановод

Участник

Почётный Тигуановод

Почётный Тигуановод

Гуру