Архангельск и область

[TigSev]

Ну что есть первый опыт общения с Акселем, NEW-офиц сервисом...
Краткий диагноз: ЗЧ нет, квалификации нет, апломб есть...
Теперь подробно. Накрылся задний ступичник. Причем резко и явно, звук был не айс аж страшно. На вопрос "диагностика звука сзади" ответ делаем диагностику подвески полностью за 1000 рубчиков. Звук пугал больше чем 1 тыр за диагностику. Что хорошо - чистый сервис, в ремзону пустили, машину не поцарапали.
Что плохо - ДОРОГО за все предложенные работы а особенно за их уровень. Из имевшихся неисправностей нашли ту что уже кричала о себе, мелкую которая никак ни на что не влияла и НЕ НАШЛИ 1 серьезную и 1 среднюю неисправности которые через 30 км и неделю простоя нашли на другом сервисе не особо прыгая вокруг машины... Ступичника у них нет а цена на него и работу такие... что ну их нахрен.
На претензию что "парни а за что деньги брали!" ответ руководства салона "выехал с сервиса без претензий и езжай лесом..."
Поэтому не удивляюсь отсутствию очередей и тому что при разговоре что с первым же дилером VW в Мск услышал "на днях приехал чел из Арх. - забрал Тур в полном фарше и довольный уехал" Занавес...

 

[RedFox]

Тоже заскакивал к ним антифриз был нужен ушел с пустыми руками как то несерьезно все это.

 

[TigSev]

RedFox, Хуже - жлобство...
Зигер хотя бы склад держал (знаю точно). А эти отжали VW на дилерство и ножки свесили, склад пустой, скидок нет (Мск дает), персонал похоже из АТМ со всеми их глюками. Надеются на гарантийном сервисе заработать. С таким подходом узкий у них будет рынок.

 

[Polygraph]

TigSev, у меня в автодоке скидка есть Опт4, обращайся, недавно отцу заказывал тоже задний где-то 6 тыс вроде бы. Хотя сейчас бакс растет Заменили задний правый а через пару тысяч и левый загудел так что наверное надо сразу оба покупать на всякий случай. Ну и остальные клубни если кому что надо велкам

 

[RedFox]

Честно говоря я и от автозигера не в восторге был когда тигуан покупал будто жигули продали автобраво на голову выше было когда шкоду брал странно вроде хозяин один

 

[novnadya]

приходится общаться с дилерами Архангельска, Вологды, Ярославля и Москвы ... Москва на первом месте по сервису и обслуживанию!!! Всегда все в наличии, внимательные, заботливые и везде скидки ... а уж про то что брать новое авто нужно в Москве или Питере, так это без вариантов ... у наших местных выбрать не из-чего (вноси первый взнос и жди 6 месяцев) и скидки продажные и на дальнейшее обслуживание не дождешься, а уж про ДОПы в подарок никогда от них не слышала ...

 

[STP]

Интересно персонал Зигеровский куда делся? Разогнали или частично взяли в Аксель? Похоже надо искать нормальных неофициалов ( тем более гарантия уже нет), кто где ремонтируется, давайте явки, пароли, отзывы...)))

 

[Радмир]

из Мирного кто есть?

 

[novnadya]

Интересно персонал Зигеровский куда делся? Разогнали или частично взяли в Аксель? Похоже надо искать нормальных неофициалов ( тем более гарантия уже нет), кто где ремонтируется, давайте явки, пароли, отзывы...)))

У Вас в Северодвинске очень хорошая автомастерская есть - годами на нескольких машинах проверенна и сверена с офицеалами. Качественно и ответственно подходят к работам. Находятся в районе РИО в гаражах. Последнее время очень расширились.

 

[Nick29]

А как называется сия мастерская, заинтересовался?

 

[TigSev]

Polygraph, Спасибо но увы все куплено и поставлено. Причем 2-ой подшипник заменен через 100 км, вот и вопрос куда акселевский механик смотрел...

novnadya, Это наверное то что в 2ГИС на жел/дорожную 58 приписано? Только раньше они в основном во втором блоке были ближе к озеру. Плохого не скажу, хотя особо о них не слышно. Малярка у них неплохая была это точно. Вообще по Севску ценники на все слегка задраны - последствия недавних шальных денег...
Сам в этот раз делал в АКС, Обводный 9 за Лукойлом. Старший механик там весьма строгий, отношение к работе четкое и ценник на треть ниже акселя.

Добавлено через 4 минуты
STP, В аксель насколько понимаю механиков не взяли. Приемщиков тоже и очень зря... Сервис в зигере был общий с автобраво, поэтому понятно что народ при работе. А вот приемщики (имени не помню) там на голову выше были чем сейчас акселевские. Что говорить как в том анекдоте - 'я же говорю место проклятое, а ты все руки из ж...ы, да руки из ж...' АТМ одним словом...

 

[STP]

Находятся в районе РИО в гаражах.

В районе РИО в гаражах минимум 2 знаю: с маляркой/кузовщиной - Ширяев ( с жд налево по Южной), и АСК - Овчинников ) по жд , пересекаем Южную, до упора и направо в гаражи, вы про какую?

Добавлено через 3 минуты

Приемщиков тоже и очень зря...

Специально старался попадать к Антону Спицыну - всегда находили общий язык, лишнего не делали, со своими расходниками -пожалуйста, проблемы устраняли, в общем положительное впечатление

 

[TigSev]

STP, Да со Спицыным нормально было.
А судя по описанию и сроку обращений это АСК. Механику у них не делал, поэтому ничего не скажу. Сам у других обычно ремонтил ацтойчики. Зигер думаю если обратиться то машинку возьмет. У них сейчас не очень "весело", но по нормочасу ничего не могу сказать.

 

[novnadya]

А как называется сия мастерская, заинтересовался?

Названия не помню, т.к. давно к ним ездим. Сев-ск плохо знаю ... въезжая в Северодвинск, еду до поворота налево на улицу где ж/д вогзал, потом все прямо мимо РИО пока дорога не начнет поворачивать направо в гаражи, а там уже зрительно знаю куда ехать ))) телефон сервиса 88184508039 ... есть сотовые, но не помню какой личный, какой рабочий ...

 

[novnadya]

Я в ступоре ... утром на холодный движок загорелся значок ОЖ ... звоню на горячую линию, спрашиваю какой антифриз доливать - сказали G13. Я в магазин - есть только G12. До ближайшего дилера 260км. Я опять на горячую звоню - другой человек, с кем то долго посоветовавшись, вообще сказал раз нет G13 то долейте просто дистиллированной воды ... При чем на бачке с ОЖ написано G12 ... что делать?

 

[TigSev]

novnadya, а в бачке сколько жижи реально? Причем на бачке указано как смотреть или в инструкции. Про воду они в принципе правы только дистилят обязательно и с оказией заказать чтобы концентрат привезли. Потом столько же как и воды долить в систему

Добавлено через 1 минуту
novnadya, сейчас лето поэтому не критично, только другой жижи золивать не надо...

 

[RedFox]

novnadya, совет добавить дистиллированной воды правильный, G013A8JM1 номер для заказа антифриза автодок, экзист и подобные конторы в помощь стоимость порядка 600р

 

[TigSev]

RedFox, это концентрат или готовый? Пиши сразу. Готовый ей не нужен.

 

[Polygraph]

Это концентрат разводится 1:1

 

[RedFox]

Концентрат, готовых щас нет вроде