Очереди на ремонт!?

[Флакон]

Купил авто в марте-терпение кончилось пора ехать по гарантии. Перечисляю: 1. При поворотах хрустит в руле, 2. В районе левых дверей при езде, даже по ровному асфальту, что-то (как дятел) долбит, 3. не хочет правильно показывать компас (много раз по инструкции калибровал), 4. когда принимал машину не обратил внимание на сход-развал, колеса задней оси выглядят вот так /\. Позвонил в ОД: сказали, что очередь на неделю вперед! Вопрос: проблем даже в сезон отпусков у фольцвагена полно или как это понимать?

 

[bmv1962]

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)


1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Ссылаетесь на эту статью закона "О защите прав потребителей" и едете на ремонт в удобное для вас время. Если и после этого будут отказывать, то пишите претензию.

 

[Foxx@]

4. когда принимал машину не обратил внимание на сход-развал, колеса задней оси выглядят вот так /\.

У меня тоже так стоят. Но вроде всё в порядке....

 

[Barmi]

Когда вот так встанут \ /, вот тогда и обращайся :ag:

 

[Флакон]

У меня тоже так стоят. Но вроде всё в порядке....

стал присматриваться к тигуанам - почти у всех так. По-моему не должно так быть, резину ест

 

[AleXXL.RU]

Флакон, что за дилер?

 

[Barmi]

Флакон,
Прочитай про работу подвески и все станет ясно

 

[ser9e]

стал присматриваться к тигуанам - почти у всех так. По-моему не должно так быть, резину ест

Не, не ест - так должно быть %)

 

[Флакон]

что за дилер?

Автосалон Северный Череповец

 

[:-) Rinat]

Позвонил в ОД: сказали, что очередь на неделю вперед!

написал так, какбуд-то на полгода очередь

 

[Флакон]

через два дня ехать далеко

 

[Флакон]

Купил авто в марте-терпение кончилось пора ехать по гарантии. Перечисляю: 1. При поворотах хрустит в руле, 2. В районе левых дверей при езде, даже по ровному асфальту, что-то (как дятел) долбит, 3. не хочет правильно показывать компас (много раз по инструкции калибровал), 4. когда принимал машину не обратил внимание на сход-развал, колеса задней оси выглядят вот так /\. Позвонил в ОД: сказали, что очередь на неделю вперед! Вопрос: проблем даже в сезон отпусков у фольцвагена полно или как это понимать?

Съездил к ОД: по своим пунктам
1. При приеме машины (прокатились) менеджер-приёмщик зафиксировал хруст. Итог - не сделали. Мастер-механик прокатившись отдельно от нас не услышал хруста, нет проблемы - нет работы!
2. при приеме, как специально, ничего не долбило. В итоге: отрегулировал высоту ремня безопасности - перестало, иногда проявляется.
3. не поверили. Сказал, что на форуме говорят про кривые калужские руки, которые устанавливают датчик наоборот. Итог: сделали, удивились.
4. про это забыл спросить.
Заодно сменил масло, фильтры. Запчасти свои, об этом сделали запись в сервисной книжке.
Очереди так и имеют место быть.

 

[Pastor]

3. не поверили. Сказал, что на форуме говорят про кривые калужские руки, которые устанавливают датчик наоборот. Итог: сделали, удивились.

Забавно, у меня тоже компас показывает наборот. Нарочно что ли эти "дятлы" путаются?

 

[Don Tiguan]

1. При поворотах хрустит в руле

Опорно-поворотные подшипники, как полагаю. Вот их и стоит в первую очередь посмотреть.
Болячка тига, но не смертельная - песочек попадает в них, вот и скрипят. Я на первом тиге думал, что там их раздробило, а когда сняли и я их разобрал - все в норме, все подшипники целые, а скрип от грязи.
В принципе можно забить, можно поставить пару заглушек - в арке рядом с локерами, и на сами опоры - цена вопроса рублей 100 за все.
В теме про Резинки под капотом есть все номера для заказа.

2. В районе левых дверей при езде, даже по ровному асфальту, что-то (как дятел) долбит

Тут вот хз - надо разбирать смотреть. Такое имхо может быть на любом авто.

3. не хочет правильно показывать компас (много раз по инструкции калибровал)

Через Ваг-Ком откалибруйте (если у самого нету - форумчане со шнурком помогут) и будет Вам счастье.

4. когда принимал машину не обратил внимание на сход-развал, колеса задней оси выглядят вот так /\

Это нормально. Так задумано. На Х5 посмотрите. Это не сход-развал раздолбанный, это подвеска так работает. Резину не жрет.

п.с. ИМХО не драматизируйте - не все так ужасно, как Вам показалось. Читайте форум - знание сила =)

 

[sav]

Ремонт по страховке

Повредили автомобиль в 1-го числа месяца.Записали на прием заявления только на 9 октября.Страховая рассматривала до 23. 24 звоню в автосалон. На ремонт записывают только на 21 ноября. Ужас! 2 месяца без машины! Неужели такие очереди?