Претензии к ОД

[doki]

Во время ТО данная протечка не была замечена. Фото делал для другой цели и только потом увидел, что попало в кадр. ТО проходил в Фольцваген Каширка, остался очень доволен сервисом. А 0,8 часа запросили за диагностику АКПП. Приполучении авто я сказал, что оплачивать не буду, т.к. моей вины в том, что он запотел нет, на что мне ответил начальник цеха: "давайте я сделаю меньше цену, 0,3 н\ч за снятие\установку защиты". На этом мы и разошлись, оплатив 650р.

 

[Бак]

Во время ТО данная протечка не была замечена. Фото делал для другой цели и только потом увидел, что попало в кадр. ТО проходил в Фольцваген Каширка, остался очень доволен сервисом. А 0,8 часа запросили за диагностику АКПП. Приполучении авто я сказал, что оплачивать не буду, т.к. моей вины в том, что он запотел нет, на что мне ответил начальник цеха: "давайте я сделаю меньше цену, 0,3 н\ч за снятие\установку защиты". На этом мы и разошлись, оплатив 650р.

На самом деле криминала в запотевании деталей никакого нет. Иногда например наоборот если нет запотевания есть повод задуматься ))) . Была Шкода 1,8 тси запотевал патрубок рядом с турбиной. У товарища пассат такой же мотор ... все один в один. При осмотре еще 10 машин картинка одинаковая. Вывод технологическая особенность. Причем Пассат за 5 лет пробежал 120 т км . Масло не ел . Никуда ничего не убегало. Я бы просто в данном случае сменил дилера. Но не факт что на каширке гарантийщик сочтет это гарантийным случаем.

 

[doki]

Ясно, спасибо за совет. Поезжу, понаблюдаю, гарантии еще год. А дальше видно будет. Еще такой вопрос, поездил на тестовых тигуанах пробег больше 2000км. В салоне полная тишина. На моей на первой же неделе при проезде по неровностям скрипят резинки. Такое чувство что по снегу еду. Как считаете можно это предъявить продавцу?

 

[Бак]

Как считаете можно это предъявить продавцу?

Ну смотря что и где скрипит)) у меня до сих пор где то в стойке временами кто то просыпается. Ну а вообщем я сам люблю ковырятся иногда с авто поэтому у меня все петельки и замки смазаны мной лично. А так же все резинки просиликонены тоже мной. И делается это раз в сезон лично мной. Никто кроме вас не сделает это лучше.

 

[Nick29]

Добрый вечер ребяты!!! Спасибо Баку за советы и поддержку! :ay:

Повторюсь, что смотрели тачку в среду инженер по гарантии и чел (не мастер-приемщик), а который смотрел мою машину, т.е. мастер кузовных работ!
А сегодня я отогнал тачку к ОД, в "Автозигер" в Архару и мастер-приемщик сказал, что средн. стойку будут красить сняв обе двери с плавным переходом.
А крыло будут красить не снимая его, сняв задний фонарь тоже с плавным переходом и еще добавил, что Вы его, то-бишь переход не заметите!
Но сегодня об этом сказал мастер-приемщик, а по факту буду потом спрашивать у инженера по гарантии, что они там намудрили..., когда буду тачку забирать!
Через 5 дней сказали будет готова, потом отпишусь..., надеюсь все будет ок.

 

[doki]

Ну смотря что и где скрипит)) у меня до сих пор где то в стойке временами кто то просыпается. Ну а вообщем я сам люблю ковырятся иногда с авто поэтому у меня все петельки и замки смазаны мной лично. А так же все резинки просиликонены тоже мной. И делается это раз в сезон лично мной. Никто кроме вас не сделает это лучше.

Я также люблю ковыряться с авто, и смазывал резинки рестовратором резины, на какое-то время скрипы уходят, но почему мы вообще что-то должны смазывать? На предыдущих авто у меня ничего не скрипело и на тест-драйвах машины не скрипят. Так может просто это некачественная Российская резина пересохшая?

 

[Бак]

Так может просто это некачественная Российская резина пересохшая?

К сожалению тут я ничего не могу сказать. Бессилен !!! Как вариант скажите об этом диллеру.

Добавлено через 1 минуту

А крыло будут красить не снимая его, сняв задний фонарь тоже с плавным переходом и еще добавил

А его и не снимешь )) боковина идет целиком. Если в цвет попадут будет все пучком. У меня уже красили все в порядке.

 

[Nick29]

1) А если поменять надо крыло, то как его снимать? целиком с верхней частью, которая идет над дверями?
2) А зачем ты красил, что-то случилось?

 

[Бак]

1) А если поменять надо крыло, то как его снимать? целиком с верхней частью, которая идет над дверями?
2) А зачем ты красил, что-то случилось?

1) Ага совершенно верно чаще всего как запчасть идет кусок с половиной дверного проема задней двери и то не у всех машин бывает. Режут пилят и варят ))
2) Был небольшой удар в задний бампер )) после чего меняли нижнюю часть она просто черная а вот сверху пластиковая накладка в цвет. Вот её и красили.

 

[Cap]

Nick29,
Бак, о личном - в личке

 

[Nick29]

Не понял

 

[Бак]

Не понял

Не по теме разговор у нас ))

 

[Nick29]

30.06.13г. отдал ОД тачку. Через 4 дня 04.07.13г. звонок, приезжайте, забирайте, готова!
05.07.13г. приезжаю, покрасили отлично слава богу(крыло задн. лев., среднюю стойку с переходами) и дверь отрегулировали, теперь не трет.
Открываю двери, нет ковриков в салоне, спрашиваю где? Мастер приемщик "дибил" заявляет, а Вы вообще с ковриками приехали, я в шоке. После 3 часов поиска ковриков, я говорю, давайте временные(одноразовые), чтобы уехать. Через 5 мин. приходит с моими намытыми ковриками, приготовленными не знаю для кого и для чего и спрашивает: -Это Ваши? Конечно мои!!! Придурок!!! Короче говоря хотели продать или стянуть!
Вот такой вот дурдом у ОД "Автозигер". В след. раз поеду, в заказ -наряде распишу, что у меня лежит в машине. Кстати аккумулятор и запаску у меня были промаркированы, на всякий пожарный. Спасибо за внимание!

 

[Tiguan Surgut]

Подскажите пожалуйста, машина уже шестой день у ОД на ремонте после диагностики. Сказали закажут детали (случай гарантийный), через 3-4 дня придут с Москвы. Сегодня 6 день, детали не заказаны, т.к. в Москве инвентаризация, но меня конечно никто не предупредил об этом. Почти неделю без машины, подменную не дают. Есть ли какие-нибудь сроки проведения ремонта авто???

 

[doki]

Они обязаны дать подменную, если авто в ремонте более 3 дней

 

[Nick29]

Когда я был в ремонте 5 дней у ОД в "Авто-зигере", г. Арх-ск, то мне сказали нифига не положено, если только платно или такси могут вызвать за мой счет.
Я думаю надо внимательно читать договор по гарант. ремонту, может там чего-нибудь написано

 

[zik]

В авто-русь на ярославке больше ни ногой!!! ГЕРМАНИКА рулит!!

 

[doki]

Мужики, научите как написать претензию дилеру на возврат денег потраченных на диагностику? Авилон с меня деньги взял, а другой дилер заменил эту деталь по гарантии.

 

[zik]

Советую позвонить в сервис клиентов vw и нажаловаться телефон на сайте ты сайте vw указан

Мужики, научите как написать претензию дилеру на возврат денег потраченных на диагностику? Авилон с меня деньги взял, а другой дилер заменил эту деталь по гарантии.

Добавлено через 3 минуты
У меня задние фары треснуло в авто-русь сказали что авария и вся фигня обращайтесь по каско позвонил по тел на ты сайте на след день авто-русь перезвонила извинилась и за 1 час поменяли задние фонарики)))

 

[doki]

На что жаловаться???? Мне деньги надо вернуть, которые они с меня незаконно взяли за диагностику. Такие вещи рассматриваются только в письменном виде