У меня такая же неисправность.Автомобиль 2013 года тигуан 2.0 tdi, пробег 30000 км.ОД сказали что обводной ролик.В наличии у них не было, заказали.Жду когда привезут. Когда поменяют, расскажу в нём ли была причина...
Зимой тоже заметил чиркающий звук, доносящийся со стороны ремня ГРМ, генератора.
Приехал на диагностику к ОФ. Поставили диагноз- ролик, сразу же заменили его по гарантии.
Звук как был так и остался. Слышен только из салона, в полной тишине.
Если снять ремни с генератора и компрессора кондея, то звук пропадает-остается чистый звук работы двигателя.
Трое мастеров лазили вокруг со стетоскопами. Комп ошибок не выдавал. Откуда звук непонятно.
На всякий случай, прокачали систему кондея, заправили.
Звук так и не ушел.
Езжу с ним. Пока без изменений ни в лучшую ни в худшую сторону.
На след ТО, будут снова смотреть.