СК РЕСО-гарантия. Рекомендации эксперта.

[nesha]

nesha,

С чего Вы взяли, что в Москве РЕСО работает не организованно?

И эта неорганизованность еще бросает тень на прочие региональные филиалы.

из поста №197

 

[qazar]

А с чего Вы взяли, что агент должен вообще где-то быть, чтобы Вас обслуживать?

Вы бы лучше спросили: "А с чего вы взяли , что Ресо вобще будет возмещать ущерб?" Так было бы честнее.
Может я путаюсь в терминах, агент - не агент, короче Дядя за углом на прод. рынке!!!!!!!

 

[MikhailMC]

из поста №197

В таком случае могу сказать следующее: РЕСО в Москве - одна из самых лучших страховых компаний по КАСКО.

Верьте лучше этому.

А так, конечно же, за справедливый отзыв.

Добавлено через 7 минут

Вы бы лучше спросили: "А с чего вы взяли , что Ресо вобще будет возмещать ущерб?" Так было бы честнее.
Может я путаюсь в терминах, агент - не агент, короче Дядя за углом на прод. рынке!!!!!!!

К чему этот неуместный сарказм? Спросили агента по общему телефону (судя по Вашим словам), так с чего Вы вообще взяли, что агент находится в офисе. Он не обязан никому докладывать, где он находится.

На этот случай, у Вас должен быть телефон Вашего агента.

А нужен был сотрудник страховой, то говорите его ФИО, Вас соединят.

А так можно и в Министерство позвонить, а потом сетовать на отсутствие информации о месторасположении супруги министра (это как пример).

 

[N_1ce]

Поддерживаю MikhailMC, по каско проблем с ними вообще никаких нету !!!

 

[MikhailMC]

Поддерживаю MikhailMC, по каско проблем с ними вообще никаких нету !!!

Я бы сказал, что в целом по компании проблем нет.

Есть свои недочеты, форс-мажоры и прочее, но в целом все довольно стабильно и надежно.

 

[N_1ce]

MikhailMC,возможно мне пока приходилось с ними общаться только по каске )

 

[MikhailMC]

MikhailMC,возможно мне пока приходилось с ними общаться только по каске )

Могу ошибиться, а Вы случаем не с нами сотрудничаете?

 

[Тракторбек]

Я бы сказал, что в целом по компании проблем нет.

Есть свои недочеты, форс-мажоры и прочее, но в целом все довольно стабильно и надежно.

По поводу стабильности. Сейчас позвонили из Ресо, срок подошел, каску продлевать нужно. Так вот тариф вырос, если было обращение по каске, любое, скидку не предоставляют. Политика компании?

 

[MikhailMC]

По поводу стабильности. Сейчас позвонили из Ресо, срок подошел, каску продлевать нужно. Так вот тариф вырос, если было обращение по каске, любое, скидку не предоставляют. Политика компании?

Там скорее всего дело в другом - тариф сам по себе в РЕСО вырос + ко всему в прошлом году была спец. программа по страхования VW, в этом году она уже упразднена.

Потому тариф вырос бы в любом случае на Тигуаны, также, если бы не было обращений.

 

[grey71]

Михаил, я вчера Вам в личку сообщение бросил. Вы его получили?

/С Уважением

 

[Дима_89]

Доброго времени! Подскажите страховой случай или нет: на парковке при посадке в машину жена стукнула дверью соседнюю машину. В результате у соседней - вмятина. Осаго у обоих в ресо, жена вписана в полис. Погуглил на данную тему, но однозначного ответа не нашел. Большинство склоняется к тому, что раз машины были неподвижны, то дтп нет, а значит страховая по осаго не платит. Но есть случаи, когда страховая оплачивала. Позвонил в ресо на горячую линию, объяснил ситуацию, сказали случай страховой, но у меня такое чувство, что девушка на телефоне нифига меня не поняла. Завтра пойду лично в страховую схожу и выясню, а пока хотел узнать, какие решения обычно СК принимает в таких случаях?

 

[MikhailMC]

Доброго времени! Подскажите страховой случай или нет: на парковке при посадке в машину жена стукнула дверью соседнюю машину. В результате у соседней - вмятина. Осаго у обоих в ресо, жена вписана в полис. Погуглил на данную тему, но однозначного ответа не нашел. Большинство склоняется к тому, что раз машины были неподвижны, то дтп нет, а значит страховая по осаго не платит. Но есть случаи, когда страховая оплачивала. Позвонил в ресо на горячую линию, объяснил ситуацию, сказали случай страховой, но у меня такое чувство, что девушка на телефоне нифига меня не поняла. Завтра пойду лично в страховую схожу и выясню, а пока хотел узнать, какие решения обычно СК принимает в таких случаях?

Самый основной вопрос - для кого страховой случай, а кому отказ напишут.

Для пострадавшей стороны - это безусловно причинение ущерба с Вашей стороны, как следствие Ваша компания будет ему оплачивать ремонт ТС, по Вам (виновнику) применяется повышающий коэффициент по ОСАГО. Если же Вы захотите и свое авто отремонтировать, но по КАСКО, то это также возможно, но будьте готовы к суду, проще самостоятельно устранить повреждение и показать отремонтированное ТС для осмотра.

Лично я бы сделал именно так, нервные клетки не восстанавливаются у женщин, а супруга - это Ваша половинка.

А там уже Вам решать.

 

[Дима_89]

Самый основной вопрос - для кого страховой случай, а кому отказ напишут.

Для пострадавшей стороны - это безусловно причинение ущерба с Вашей стороны, как следствие Ваша компания будет ему оплачивать ремонт ТС, по Вам (виновнику) применяется повышающий коэффициент по ОСАГО. Если же Вы захотите и свое авто отремонтировать, но по КАСКО, то это также возможно, но будьте готовы к суду, проще самостоятельно устранить повреждение и показать отремонтированное ТС для осмотра.

Лично я бы сделал именно так, нервные клетки не восстанавливаются у женщин, а супруга - это Ваша половинка.

А там уже Вам решать.

У моей машины повреждений нет. Для меня главное, чтобы СК оплатила ремонт пострадавшему, т.е. я хотел бы использовать свое осаго. Я правильно понял, что в данной ситуации это страховой случай?

 

[nesha]

У моей машины повреждений нет. Для меня главное, чтобы СК оплатила ремонт пострадавшему, т.е. я хотел бы использовать свое осаго. Я правильно понял, что в данной ситуации это страховой случай?

у моей клиентки был похожий случай,на стоянке у магазина она,открывая дверь,ударила соседнюю машину.ДТП оформили,наша СК заплатила пострадавшей стороне.Но,правда,у нее было ОСАГО с расширением.

 

[MikhailMC]

У моей машины повреждений нет. Для меня главное, чтобы СК оплатила ремонт пострадавшему, т.е. я хотел бы использовать свое осаго. Я правильно понял, что в данной ситуации это страховой случай?

Конечно же, это страховой случай и разницы относительно того, есть ли расширение покрытие по гражданской ответственности нет.

 

[nesha]

Конечно же, это страховой случай и разницы относительно того, есть ли расширение покрытие по гражданской ответственности нет.

2 года назад территория парковки не считалась проезжей частью и не подпадала под действие ОСАГО. Только расширение.

 

[MikhailMC]

2 года назад территория парковки не считалась проезжей частью и не подпадала под действие ОСАГО. Только расширение.

Кто это сказал?

 

[kNmpa]

Ситуация.
Перестал работать климат (не холодит). Диагностика у ОД показала утечку газа из контура через микроотверстие образованное, со слов ОД, вследствии удара камня.
Когда это произошло -неизвестно. По КАСКО этот вопрос реально урегулировать? И какие действия нужно предпринять?


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[MikhailMC]

Ситуация.
Перестал работать климат (не холодит). Диагностика у ОД показала утечку газа из контура через микроотверстие образованное, со слов ОД, вследствии удара камня.
Когда это произошло -неизвестно. По КАСКО этот вопрос реально урегулировать? И какие действия нужно предпринять?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Реально, но нужна справка 154 формы о выбросе щебня из под колес впереди идущего ТС, либо через участкового. И заявлять нужно так, как и произошло. Не знаю когда и при каких обстоятельствах - именно это Ваши основные задачи согласно Законодательству, а именно заявить в момент обнаружения повреждения.

 

[Skromnaya]

Ребят, хелп.
В общем в эту жару у меня разъехался скол на лобовом...разъехался сантиметров на 20-25...
Нужна ли справка? или я спокойно заявляю сразу в страховую по каско!?