Технический центр "Агранд" – ремонт и ТО всех моделей VOLKSWAGEN!-Официальный партнер

[Agrand]

А если записался по телефону, как можно получить скидку ?

Добрый день. Достаточно при сдаче авто мастерам сказать, что Вы из Тигуан Клуба)

 

[Agrand]

Тигуан 1.5, 21 года, WIN XW8ZZZ5NZMG018013 ТО-3 масло фильтры мои. Записаться на вторник, четверг, выходные этой или следующей недели. Цена?

Добрый день. Стоимость работ - 3627р. 1 июня суббота 18-00? Для записи потребуется гос номер и контактный телефон, можно в личные сообщения, или вотсап

 

[Agrand]

Добрый день!
Подскажите стоимость замены масла и замену задних колодок с чисткой тормозных механизмов.
Масло, фильтр, прокладку пробки, колодки привезу свои.
XW8ZZZ5NZLG034960
Пробег около 52500 км.
По возможности запишите на воскресенье 26 мая на 9:30.
Спасибо!

Добрый! Калькуляция тут - https://servis-volkswagen.ru/wp-con...уляция-ремонта-№-ЦС00003777-от-20_05_2024.pdf
Ближайшее время - 29 мая 19-00

 

[Vanutya]

Добрый! Калькуляция тут - https://servis-volkswagen.ru/wp-con...уляция-ремонта-№-ЦС00003777-от-20_05_2024.pdf
Ближайшее время - 29 мая 19-00

Хорошо, запишите 29 мая на 19:00, номер отправил в личку.

 

[Agrand]

Хорошо, запишите 29 мая на 19:00, номер отправил в личку.

Записал, ждем!

 

[noizze]

Был в прошедшие выходные на "мойке радиаторов".

Первоначально говорили, что "оставляете машину на 4-5 часов".

По факту уже через час после загона машины в боксы уже по диагностике позвонили. И предложили работ и запчастей на почти на 60 тр. Причем работы включали и "заменить щетки".
Отказался.

И ещё через 2 часа "машина готова".

Визуально при приемке я не могу сказать, разбирали ли радиаторы. Но:
1. меня настораживает вот такая скорость работ конкретно по разбору, промывке, сборке пакета радиаторов. И это с учётом диагностики с загоном на подъемник.
2. Самое главное - ничего не изменилось с т.з. масла. Когда я делал ту же операцию промывки на 96 тыс., я точно могу сказать, что до промывки масло грелось до 103-105, после промывки было не больше 96-98. Это ощутимая разница. И это был именно тот результат, за которым я ехал.
Сейчас же привез машину на условных 105-107, забрал машину и по дороге домой прогрелся до тех же 107 градусов.
Я заплатил почти двадцатку за диагностику и дезинфекцию кондея?
То есть "а был ли мальчик"?

Ну и самое главное, от чего просто воротит: врут в глаза.
Говорю - "Оплата картой."
Ответ - "Только перевод, нал, или qr код.
У нас сломался терминал".

Ага. Сломался. Это называется оптимизация ваших доходов за счёт клиентов.

Т.е. раньше (ещё в феврале), все терминалы у них работали. Но, видать, "оптимизация через поломку терминала" добралась и до них.
Т.е. у меня ни возможности оплаты кредиткой, ни кешбека при платеже не было.
Ну и все феерично завершилось тем, что я оплатил через те же два "сломанных" терминала картой по qr коду.

Два терминала, т.к. запчасти и работы у них и так уже разведены на 2 ИП.

Дорогой Агранд, я расстроен результатами этого посещения и результатами обслуживания и вашим подходом к постоянному клиенту.

 

[Agrand]

Был в прошедшие выходные на "мойке радиаторов".

Первоначально говорили, что "оставляете машину на 4-5 часов".

По факту уже через час после загона машины в боксы уже по диагностике позвонили. И предложили работ и запчастей на почти на 60 тр. Причем работы включали и "заменить щетки".
Отказался.

И ещё через 2 часа "машина готова".

Визуально при приемке я не могу сказать, разбирали ли радиаторы. Но:
1. меня настораживает вот такая скорость работ конкретно по разбору, промывке, сборке пакета радиаторов. И это с учётом диагностики с загоном на подъемник.
2. Самое главное - ничего не изменилось с т.з. масла. Когда я делал ту же операцию промывки на 96 тыс., я точно могу сказать, что до промывки масло грелось до 103-105, после промывки было не больше 96-98. Это ощутимая разница. И это был именно тот результат, за которым я ехал.
Сейчас же привез машину на условных 105-107, забрал машину и по дороге домой прогрелся до тех же 107 градусов.
Я заплатил почти двадцатку за диагностику и дезинфекцию кондея?
То есть "а был ли мальчик"?

Ну и самое главное, от чего просто воротит: врут в глаза.
Говорю - "Оплата картой."
Ответ - "Только перевод, нал, или qr код.
У нас сломался терминал".

Ага. Сломался. Это называется оптимизация ваших доходов за счёт клиентов.

Т.е. раньше (ещё в феврале), все терминалы у них работали. Но, видать, "оптимизация через поломку терминала" добралась и до них.
Т.е. у меня ни возможности оплаты кредиткой, ни кешбека при платеже не было.
Ну и все феерично завершилось тем, что я оплатил через те же два "сломанных" терминала картой по qr коду.

Два терминала, т.к. запчасти и работы у них и так уже разведены на 2 ИП.

Дорогой Агранд, я расстроен результатами этого посещения и результатами обслуживания и вашим подходом к постоянному клиенту.

Добрый день. Честно говоря, такие отзывы опечаливают, "охоту на ведьм" напоминает(( Подскажите пж-ста гос номер или номер заказ-наряда. Подниму видео работ.
На температуру охлаждающей жидкости и моторного масла - влияет очень много факторов, 107 градусов для моторного масла - абсолютная норма, а 4-5 часов это не время выполнения, а наш регламент заложенного времени на готовность авто с форс-мажорами. Сбои в работе банковских систем - также бывают, от этого никто не застрахован.
Ждем данные для проверки записи ремонта, чтобы не было пустых обвинений в нашу сторону

 

[noizze]

Добрый день. Честно говоря, такие отзывы опечаливают, "охоту на ведьм" напоминает(( Подскажите пж-ста гос номер или номер заказ-наряда. Подниму видео работ.
На температуру охлаждающей жидкости - влияет очень много факторов, 107 градусов - абсолютная норма, а 4-5 часов это не время выполнения, а наш регламент заложенного времени на готовность авто с форс-мажорами. Сбои в работе банковских систем - также бывают, от этого никто не застрахован.
Ждем данные для проверки записи ремонта, чтобы не было пустых обвинений в нашу сторону

Да уж какая тут охота на ведьм.
Сначала ждешь начала сезона промывки радиаторов. Потом запись ближайшая через 2 недели. Ждешь.
Приезжаешь. И получаешь результат, который отражен в отзыве.

Речь идет о температуре масла. Не ОЖ.

ЦС00031300

 

[Tolstiy2000]

Добрый день!
Тигуан 1.4 4вд 2020 92 т.км.
масло заменить - масло фильтр мои
заменить задние сайлентблоки передних рычагов - сб мои
посмотреть:
ошибка SOS висит

ремень ГРМ - где-то пишут 90, где-то 120 - правильно я понимаю, что можно пока посмотреть состояние, а менять на 120?

 

[Agrand]

Да уж какая тут охота на ведьм.
Сначала ждешь начала сезона промывки радиаторов. Потом запись ближайшая через 2 недели. Ждешь.
Приезжаешь. И получаешь результат, который отражен в отзыве.

Речь идет о температуре масла. Не ОЖ.

ЦС00031300

В зимний период особого смысла в данном мероприятии - нет. Начинаем промывать - каждый год в конце апреля-начале мая, можно спланировать сильно заранее и записаться на любое удобное время. Температура масла 107С - является абсолютной нормой.
Запись видео процесса можно посмотреть тут - 20240522_131047.mp4

 

[Agrand]

Добрый день!
Тигуан 1.4 4вд 2020 92 т.км.
масло заменить - масло фильтр мои
заменить задние сайлентблоки передних рычагов - сб мои
посмотреть:
ошибка SOS висит

ремень ГРМ - где-то пишут 90, где-то 120 - правильно я понимаю, что можно пока посмотреть состояние, а менять на 120?

Добрый день. Осмотр ремня ГРМ - не информативен. По его виду нельзя спрогнозировать остаточный ресурс иди дату его обрыва, к сожалению.
Мы рекомендуем менять на 90000км, дабы не рисковать.

 

[noizze]

В зимний период особого смысла в данном мероприятии - нет. Начинаем промывать - каждый год в конце апреля-начале мая, можно спланировать сильно заранее и записаться на любое удобное время. Температура масла 107С - является абсолютной нормой.
Запись видео процесса можно посмотреть тут - 20240522_131047.mp4

Спасибо за видео.
Все ясно.
Помывка без снятия бампера. А я-то удивляюсь, что так быстро.
Собственно, что я увидел: сняты (а значит и помыты) 2 из 3-х радиаторов (метки 7:37 и 7:42). Первый оставался внутри, ничего с ним не делалось.

Формально, конечно, работы выполнены.
У меня больше вопросов не осталось, спасибо.
Остальные посетители форума сделают свои выводы.

 

[Tolstiy2000]

Добрый день. Осмотр ремня ГРМ - не информативен. По его виду нельзя спрогнозировать остаточный ресурс иди дату его обрыва, к сожалению.
Мы рекомендуем менять на 90000км, дабы не рисковать.

давайте без ремня:
Тигуан 1.4 4вд 2020 92 т.км.
масло заменить - масло фильтр мои
заменить задние сайлентблоки передних рычагов - сб мои
посмотреть:
ошибка SOS висит

Можете сказать, когда запись ближайшая? и по стоимости?

 

[Agrand]

Спасибо за видео.
Все ясно.
Помывка без снятия бампера. А я-то удивляюсь, что так быстро.
Собственно, что я увидел: сняты (а значит и помыты) 2 из 3-х радиаторов (метки 7:37 и 7:42). Первый оставался внутри, ничего с ним не делалось.

Формально, конечно, работы выполнены.
У меня больше вопросов не осталось, спасибо.
Остальные посетители форума сделают свои выводы.

Были сняты все радиаторы. Полное видео - занимает много времени и места. Если еще остались сомнения - сообщите, договоримся о времени, можете подъехать к нам и посмотреть полное видео. Я думаю все сделали правильные выводы. Вам тоже спасибо.

 

[Agrand]

давайте без ремня:
Тигуан 1.4 4вд 2020 92 т.км.
масло заменить - масло фильтр мои
заменить задние сайлентблоки передних рычагов - сб мои
посмотреть:
ошибка SOS висит

Можете сказать, когда запись ближайшая? и по стоимости?

Да, конечно, подготовили расчет - https://servis-volkswagen.ru/wp-con...уляция-ремонта-№-ЦС00003855-от-22_05_2024.pdf
Ближайшая запись - 3 июня 14-00 (потребуется гос номер и контактный телефон, можно в личку или вотсап)

 

[Tolstiy2000]

Да, конечно, подготовили расчет - https://servis-volkswagen.ru/wp-con...уляция-ремонта-№-ЦС00003855-от-22_05_2024.pdf
Ближайшая запись - 3 июня 14-00 (потребуется гос номер и контактный телефон, можно в личку или вотсап)

отправил

 

[Stream165]

Добрый день!
Тигуан 1 рестайлинг, мотор CAWB, пробег 224 500.
Интересует замена маслосъмных колпачков и чистка впускных каналов.

 

[Agrand]

Добрый день!
Тигуан 1 рестайлинг, мотор CAWB, пробег 224 500.
Интересует замена маслосъмных колпачков и чистка впускных каналов.

Здравствуйте, вин код пж-ста

 

[Stream165]

Здравствуйте, вин код пж-ста

XW8ZZZ5NZCG110244

 

[Agrand]

XW8ZZZ5NZCG110244

Спасибо. Подготовили калькуляцию, тут - https://servis-volkswagen.ru/wp-con...уляция-ремонта-№-ЦС00004020-от-29_05_2024.pdf
Если желание заменить маслосъемные колпачки связано с повышенным расходом масла - рекомендуем выполнить диагностику поршневой группы двигателя. Есть вероятность, что замена колпачков ничего не даст. Точнее, так и получается в 99% случаев.