Технический центр "Агранд" – ремонт и ТО всех моделей VOLKSWAGEN!-Официальный партнер

4kst88

Новичок
Регистрация
17 Мар 2019
Сообщения
7
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan
Добрый день
Прошу рассчитать стоимость ТО 90000 для VW Tiguan по регламентным работам.
XW8ZZZ5NZKG219906
Запчасти, работы - ваши.
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

gladvad

Участник
Регистрация
19 Янв 2017
Сообщения
193
Благодарности
61
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan 2.0 TSI Sochi edition
Доброе утро, посчитайте пожалуйста:
1. Замена масла в двигатели плюс 1 л на долив
2, Дозаправка кондиционера
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: 4kst88

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda
Был за последнее время несколько раз в этом чудном сервисе.
Персонал в меру вежлив и выслушивает пожелания, вместе с тем, позиционирует в диалоге о приверженности сервиса только оригинальным запчастям.
Однако мою машину явно не уважают в этом месте, отпуская с не докрученными деталями, оставляя течь масла, после нехитрых в общем процедур.
Плюсом к этому добавляется и свое видение оригинальных запчастей (в виде подушечки, вместо болта защиты картера см. фото) чудные мастера у которых руки видимо не из того места, забыли зачем ходят на работу.
Напомню, ценник на услуги данного сервиса один из самых высоких в Москве для группы ВАГ.
Из потерь, болт защиты картера, который у меня пропал и был заменен на "колхоз", резиновая втулка кожуха двигателя (которую зачем-то свистнули), не докрученные болты электромагнитного клапана фазорегулятора и бонусом течь масла из крышки ГРМ, которую "великие умы" пытались посадить на герметик силой мысли, вместо рук...
Тот факт, что я больше не загляну к ним на огонек за свои деньги, это даже не столь важно.
Важно другое, всем клиентам этого сервиса надо по факту выполнять роль выпускающего мастера по контролю качества, ведь работы, а это то, за что вы платите свои собственные деньги, выполняются не только спустя рукава, но возможно даже и не руками.
Если роль выпускающего мастера не входит в ваши планы, рекомендую рулить подальше от этого места...
Посмотреть вложение 156798 Посмотреть вложение 156799 Посмотреть вложение 156800
Добрый день.
И это все мы? Гос номер подскажите пжлста, или номер заказ наряда
UPD^ связались, к сожалению - абсолютно не понятная ситуация. Вам устранили несколько дефектов, мотор Китайский - изначально плохая идея, заклинившие балансирные валы, возможны скрытые повреждения, в наряд-заказе есть пометка:

В ходе работ по замене балансирных валов выявлена деформация болта крепления промежуточной шестерни балансирного вала, возможны скрытые дефекты блока ДВС (микротрещены).; Рекомендуется замена водяного насоса и радиатора системы охлаждения.;
Из-за чего началась течь - мы пытались выяснить, объяснили, что в режиме холостого хода это сделать невозможно, создается разряжение, записали и ждали Вас на осмотр и дальнейший ремонт, Вы отменили запись и написали этот отзыв.
Болты - ломаются, это происходит часто, пара алюминий/металл живет плохо. Что-бы не было посторонних звуков - поставили демпфер, сказали, что тоже устраним бесплатно. В чем проблема? Честно говоря, не понятно, совсем. Если будете готовы закончить ремонт - готовы записать Вас снова и довести работы до логического завершения.
 
Последнее редактирование:

Fat

Заинтересовавшийся
Регистрация
2 Янв 2013
Сообщения
38
Благодарности
6
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Добрый день.
И это все мы? Гос номер подскажите пжлста, или номер заказ наряда
UPD^ связались, к сожалению - абсолютно не понятная ситуация. Вам устранили несколько дефектов, мотор Китайский - изначально плохая идея, заклинившие балансирные валы, возможны скрытые повреждения, в наряд-заказе есть пометка:

В ходе работ по замене балансирных валов выявлена деформация болта крепления промежуточной шестерни балансирного вала, возможны скрытые дефекты блока ДВС (микротрещены).; Рекомендуется замена водяного насоса и радиатора системы охлаждения.;
Из-за чего началась течь - мы пытались выяснить, объяснили, что в режиме холостого хода это сделать невозможно, создается разряжение, записали и ждали Вас на осмотр и дальнейший ремонт, Вы отменили запись и написали этот отзыв.
Болты - ломаются, это происходит часто, пара алюминий/металл живет плохо. Что-бы не было посторонних звуков - поставили демпфер, сказали, что тоже устраним бесплатно. В чем проблема? Честно говоря, не понятно, совсем. Если будете готовы закончить ремонт - готовы записать Вас снова и довести работы до логического завершения.
Номер заказ-наряда ЦС00030189
По поводу мотора и его китайского происхождения, валы и прочее, ЦС00027911 - не содержит никаких страшилок и рекомендаций в части того, что мотор китайский и это изначально плохая идея.
Т.е. я заплатил Вам за установку 110000, а вы меня тут еще и обвиняете, за мои нехорошие идеи.
По существу претензий некачественно выполненных работ ЦС00030189 вы ничего сказать так и не смогли, ситуация для вас "непонятная". Обещали выяснить у мастера и получить ответы, тоже видимо ничего не поняли.
Болты - ломаются, это происходит часто, пара алюминий/металл живет плохо. Что-бы не было посторонних звуков - поставили демпфер, сказали, что тоже устраним бесплатно. В чем проблема? Проблема в том, что никто про волшебный демпфер и сломанный болт ничего не сказал, не сообщил, не проинформировал меня и просто сделали как обычно. И да, напишите каталожный номер детали вашего "демфера" хоть форумчан повеселите.
Ремонт который вы предлагаете завершить будут делать квалифицированные мастера или как в прошлый раз?
 
Последнее редактирование:
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

gladvad

Участник
Регистрация
19 Янв 2017
Сообщения
193
Благодарности
61
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan 2.0 TSI Sochi edition
Здравствуйте, а какое у вас масло для двигателя Castrol 5W30: С3 или A3/B4 ?
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda
Номер заказ-наряда ЦС00030189
По поводу мотора и его китайского происхождения, валы и прочее, ЦС00027911 - не содержит никаких страшилок и рекомендаций в части того, что мотор китайский и это изначально плохая идея.
Т.е. я заплатил Вам за установку 110000, а вы меня тут еще и обвиняете, за мои нехорошие идеи.
По существу претензий некачественно выполненных работ ЦС00030189 вы ничего сказать так и не смогли, ситуация для вас "непонятная". Обещали выяснить у мастера и получить ответы, тоже видимо ничего не поняли.
Болты - ломаются, это происходит часто, пара алюминий/металл живет плохо. Что-бы не было посторонних звуков - поставили демпфер, сказали, что тоже устраним бесплатно. В чем проблема? Проблема в том, что никто про волшебный демпфер и сломанный болт ничего не сказал, не сообщил, не проинформировал меня и просто сделали как обычно. И да, напишите каталожный номер детали вашего "демфера" хоть форумчан повеселите.
Ремонт который вы предлагаете завершить будут делать квалифицированные мастера или как в прошлый раз?
С Вами связался старший мастер Алексей, попытался всё объяснить и предложить завершить работы, но диалога тоже не получилось, к сожалению.
Повторюсь, Вас ждали на ремонт по записи, чтобы завершить все необходимые работы. Но вы отменили запись.
У нас все механики - имеют более чем достаточную квалификацию. Если и бывают ошибки - мы их всегда устраняем. Вам должны были поставить новый болт, причем абсолютно бесплатно, и выяснить причину течи масла. Но без нормального диалога и Вашего визита - увы, это сделать невозможно.
 

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: gladvad

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda
График работы техцентра Агранд на майские праздники
9may2024.jpg
 

powercfg

Участник
Регистрация
2 Апр 2018
Сообщения
104
Благодарности
29
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan 2.0 TSI Sochi edition
Здравствуйте. Сколько стоит поменять задние тормозные диски ? (работа). Диски и колодки мои.
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda

Kadr

Новичок
Регистрация
6 Май 2023
Сообщения
1
Благодарности
1
Автомобиль
Volkswagen Tiguan
Agrand, Agrand, Тигуан 2021 пробег 17500 сколько будет стоить ТО3
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

Daimdevil

Участник
Регистрация
29 Янв 2019
Сообщения
175
Благодарности
28
Адрес
Московская область
Автомобиль
Volkswagen
Добрый день! Подскажите,сколько будет стоить замена дисков и колодок вкруг. Работа и з/ч Ваши.
Вин - XW8ZZZ5NZKG211360
Спасибо.
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand

Agrand

Партнёр клуба
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
2,973
Благодарности
971
Адрес
Москва, Огородный пр-д 2А
Автомобиль
VW, Audi, Skoda
Последнее редактирование:

Daimdevil

Участник
Регистрация
29 Янв 2019
Сообщения
175
Благодарности
28
Адрес
Московская область
Автомобиль
Volkswagen
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: Agrand
Сверху Снизу