трещина на стекле противотуманки

[VLT]

Грязь и вода в "туманке"

После дождей обнаружил в "туманке" грязную воду...думал разбил,сегодня заехал с свою страховую,они посмотрели и говорят -"фара не разбита,значит случай не страховой"-кто знает...потеря герметичности в противотуманке-это страховой или гарантийный вариант...или придётся платить самому?

 

[Димчик]

Я думаю,что это заводской брак и офицалы должны поменять по гарантии. Нет же механических повреждений.

 

[Vist]

Я думаю,что это заводской брак и офицалы должны поменять по гарантии. Нет же механических повреждений.

+1
Настаивай на гарантии!

 

[say2108]

VLT,
Надо снять фару и посмотреть. Если отвалился цоколь крепления лампы, то случай гарантийный, в противном случае вода могла попасть через вентиляционные отверстия - случай не гарантийный.

 

[VLT]

Сегодня ездил к ОД...вскрыли оказалось разбит корпус...каким образом я мог его разбить непонятно...стекло целое ни единой царапины...подкрылки закрывают её снизу...не знаю .В СВЯЗИ С ЭТИМ ПОДСКАЖИТЕ КАТАЛОЖНЫЙ НОМЕР "ТИГОВСКОЙ" ПРОТИВОТУМАНКИ.СПАСИБО!

 

[say2108]

VLT,
1T0941699C - левая
1T0941700C - правая
Скорее всего она не разбита, а просто из-за перегрева лопнул цоколь крепления лампы, который является частью корпуса.

 

[VLT]

Во первых большое спасибо!...да нет дело не в цоколе разбит сам корпус...оторвалось "ухо"крепления и сам корпус -чёрный пластик пошёл трещинами...такое впечатление,что ударили по туманке чем-то мягким(на стекле нет даже царапин),но сильно,так что пластиковое "ухо крепления" оторвалось.

 

[say2108]

VLT,
Да, это попадание, гарантией здесь не пахнет. Сочувствую.

 

[NoBody]

Зато вполне прокатит как страховой случай, особенно если стекло молоточком пригладить

 

[DISNEY]

у меня при покупке тоже обнаружилось что вода в туманке,поменяли по гарантии,правда через месяц..

 

[atmo]

После дождей обнаружил в "туманке" грязную воду...думал разбил,сегодня заехал с свою страховую,они посмотрели и говорят -"фара не разбита,значит случай не страховой"-кто знает...потеря герметичности в противотуманке-это страховой или гарантийный вариант...или придётся платить самому?

так ты разбей ее и опять в страховую, я уже по страховой 2 противотуманки и лобовое поменял.

 

[Tiguanoid]

atmo, когда ты успел отфакать лобовое?

 

[Tiguan_VWTS]

аналогично при покупке через неделю обнаружил воду в противотуманке (загорелось что перегорела лампочка - пошел искать) - приехал в Диверс - сняли, посмотрели повреждения - сказали что их нет - поменяли тут же по гарантии
Итого - полтора часа времени и 0,00р.

 

[yadik]

Треснула противотуманка

Всем привет!
Хочу поделиться опытом! Я заметила, что осенью стала запотевать правая противотуманка, ну как всегда все откладываешь, вот и дотянула до морозов. Ну думаю весной и поеду. Заметила, что у меня там лед уже лежит, решила что ждать не стоит, поехала к дилеру. Мне там сообщаю, что мастер по гарантии должен определить степень запотевания фары, т.к. ежели меньше половины, то это нормальный процесс, там дескать 2 трубки через них влага попадает и выводиться. Это мне сразу показалось странным, но у меня уже лед в фаре, так что загнали в цех, но предупредили, что если сломаны крепления, то это я сама сломала и за снятие и замену буду платить сама (1400 снятие + 3300 сама фара). Сняли, зовут. Фара треснула по корпусу, при чем с внутренней стороны. Сообщают, что это гарантия, но надо окончательно уточнить у мастера по гарантии. Ждем, он не подошел даже к машине!!! И мне ассистент сообщает, что к сожалению, это не гарантия , т.к. видимо я сама на сугроб наехала и сломала ее. Надо сказать, что к этому моменту я в цеху стояла уже 30 минут и всех механиков замучила вопросами, они все сходились во мнении, что это гарантия, но спорить с руководством, как Вы понимаете, не собирались. Я тоже была уверенна, что гарантия, т.к. все крепления на месте!!! Я попросила позвать гарантийщика, он лично ко мне так и не подошел. ......
Дальше процесс переговоров описывать не буду :bd:, но закончилось все вызовом сервис менеджера и заменой фары по гарантии.

Так что будьте настойчивее в вопросах гарантии, т.к. я поняла, что дилер будет отмазываться до последнего!!! :ay:

 

[Prost]

На крайняк по КАСКО заменить можно!

 

[yadik]

Не заменишь, внешних повреждений вообще нет, даже царапин

 

[Леха]

Ну да, если бы там стекло треснуло то да по каско а тут просто запотела, внешне то действительно ни каких признаков. Хотя тоже спорный вопрос, можно и ос страховой пободаться. А по поводу гарантии то да, тут они придумывают все что только можно чтобы посчитать случай не гарантийным!! Иногда такую ахинею несут, кто не шарит те ведутся естественно. У меня на рабочем пассате лампа бачка с омывайкой практически с новья загорелась, позвонил к ОД они с ходу даже не смотря ни чего мне заявляют мол вы незамерзайку не родную льете!! Да откуда вы нафиг знаете родная она или нет!! Что такое вообще родная может я воду заливаю, это ни где не запрещено. А они даже не смотря че там и как заявляют что это мой косяк!!! Так что действительно бодайтесь до последнего а то так по их версиям они любой случай сведут к не гарантийному, порой даже самый явный, приводя иногда такие аргументы что невольно задумываешься о их профессиональной пригодности!!

 

[VLT]

...такая-же история...и то-же в Мейджере заявили,что это я наехал..."туманкой" ....куда-нибудь!!!...на стекле и вокруг не единой царапины!!!...а "уши крепежа" отломаны..."бодаться" не стал,но и платить им пять с лишним тысяч,то-же не стал,приехал домой снял туманку,залил эпокситкой(благо ,"ухо"треснуло одним куском)поставил на место...(работы мин.на 15)...уже пол-года езжу...никаких проблемм...похоже,это "больное место"

 

[Denisimus]

такая же ерунда, и та же песня, еще один "косячок" Тига?

 

[kexx]

аналогично, через пару недель после покупки начала запотевать, сервис сперва говорил так и надо, ну что за бред, пришлось настоять на замене по гарантиии - там тоже какая-то внутренняя трещина оказалась в итоге. да, экскурс пытался мотивировать не гарантийность тем,что лампы и проч под гарантию не попадают..