Расскажу свою историю. Может чем поможет. В сентябре 2014 года купил жене тигуан. С приходом минусовых температур начался стук спереди слева в подвеске. Звук глухой, действительно, напоминал звук соударяющихся бильярдных шаров. Проявлялся при проезде на низкой скорости мелких неровностей...