Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всё намного проще.
Плоской отвёрткой необходимо подлезть в отверстие защёлки, слега поддеть, нажимая, как на рычаг, и она отщёлкнется. Помогает даже сломанным защёлкам.