Такого понятия как снять с гарантии не существует. Для того чтобы признать случай не гарантийным, надо как минимум чтобы этот "случай" наступил, в ходе которого при проведении проверки, экспертизы и т.д. и т.п., стало доказано(ясно) что виной поломки стало вмешательство в конструкцию...