В моем случае инженер по гарантии несколько удивился, сказал что никогда таких обращений не было, тем не менее, сделал снимки, сказал отправит для решения в вышестоящие инстанции фольксвагена , после чего в течение дня перезвонил, сообщил что решение положительное, далее он заказал запчасть, в...