Вопросы официальному представителю Castrol

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Здравствуйте. Дилером рекомендовано масло 0W30. Двигатель CCZD. Можно ли использовать 0W40, как, по моему мнению, более подходящее для зимы и для жаркого лета (поездки на юга и т.д.)? Спасибо

Добрый день. Да, продукты класса вязкости SAE 0W-40, класса качества Norm VW 502 00, допущены к использованию в ДВС 2.0 TSI СCZD.

Добавлено через 5 минут
линейка Magnatec не очень вдохновляет)

Добрый день, liubov

Мне кажется это субъективно. Крепкий продукт, имеющий официальные одобрения от BMW, MB, VW и Renault. Полностью удовлетворяет вашим предпочтениям по сочетанию допусков 502 00 / 229.5.
 
Последнее редактирование:

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
я так понимаю Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 и MAGNATEC 5W-40 A3/B4 два разных продукта? плохо анализов нету... хотя можно предположить что EDGE там ПАО а тут дешевле рецептура и обычный кряк... какая цена Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 ?
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
я так понимаю Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 и MAGNATEC 5W-40 A3/B4 два разных продукта? плохо анализов нету... хотя можно предположить что EDGE там ПАО а тут дешевле рецептура и обычный кряк... какая цена Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 ?

Добрый день, liubov

Моторное масло Castrol Magnatec Profesional A3 5W-40 производится, как и большинство продуктов в данном классе вязкости, на основе базового масла группы III (гидрокекинг).

Стоимость могу привести только из нашего интернет-магазина https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/magnatec-professional-a3-5w-40-sinteticheskoe-1-l
 

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
с учетом цены тогда выгодней уже брать ПАО CASTROL EDGE 0W-30 A3/B4... разница в 160руб... за 1л это мизер
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
с учетом цены тогда выгодней уже брать ПАО CASTROL EDGE 0W-30 A3/B4... разница в 160руб... за 1л это мизер

Добрый день, liubov

Собственно, если вернуться к нашим рекомендациям, то именно Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 и занимает в них почетное первое место :)
 

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
Эксперт Castrol спасибо тебе за ответы и терпение. Прокомментируй пожалуйста подбор масла для мотора 1.4 TSI BlueMotion (CAXA - 90kW QG0/2).
На сайте Кастрол, рекомендуемое масло - EDGE 0W-30 A3/B4 с одобрением 502 00/505 00.
На сайте Шелл, рекомендуемое масло - Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 с одобрением 504 00/507 00.
На сайте Мобил, рекомендуемое масло - Mobil 1™ ESP Formula 5W-30 с одобрением 504 00/507 00.
 

Savage1

Moderator
Команда форума
Регистрация
19 Май 2009
Сообщения
7,822
Благодарности
4,365
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан 2,0 ТСИ
igor2013,
не хочу вас обидеть , но как пару дней назад сказал Евгений Кузнецов журналисту на ЧМ по хоккею:" Вы вроде умный человек, а такие вопросы спрашиваете?"

КАК представитель Кастрол будет вам отвечать почему на сайте других производителей написаны другие вязкости и допуски масла???
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Эксперт Castrol спасибо тебе за ответы и терпение. Прокомментируй пожалуйста подбор масла для мотора 1.4 TSI BlueMotion (CAXA - 90kW QG0/2).
На сайте Кастрол, рекомендуемое масло - EDGE 0W-30 A3/B4 с одобрением 502 00/505 00.
На сайте Шелл, рекомендуемое масло - Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 с одобрением 504 00/507 00.
На сайте Мобил, рекомендуемое масло - Mobil 1™ ESP Formula 5W-30 с одобрением 504 00/507 00.

Добрый день, igor2013

Каждый производитель вправе формировать свои рекомендации исходя из технической документации, ассортиментного предложения и иных факторов. Как уже было рассмотрено выше (и не один раз), для бензиновых ДВС VW в РФ рекомендуется применять моторные масла класса качества VW 502 00, при этом нет ограничения на использование масла VW 504 00 (искл. моторы EA888 где рекомендуется применять масло VW 502 00 / SAE 0W-30).

Наша компания старается придерживаться рекомендаций автопроизводителей в полной мере, соответствующим образом формируется наш ассортимент и рекомендации в каталогах и подборщиках.

Именно поэтому первой рекомендацией, как на нашем сайте, так и в ветке данного форума, указано масло Castrol EDGE 0W-30 A3/B4, либо его аналог в профессиональном ассортименте Castrol EDGE Professional A3 0W-30.

Что касается рекомендаций иных производителей, мне кажется более корректно адресовать данный вопрос в их клиентскую службу.
 

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
Эксперт Castrol спасибо тебе за ответы и терпение. Прокомментируй пожалуйста подбор масла для мотора 1.4 TSI BlueMotion (CAXA - 90kW QG0/2).
На сайте Кастрол, рекомендуемое масло - EDGE 0W-30 A3/B4 с одобрением 502 00/505 00.
На сайте Шелл, рекомендуемое масло - Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 с одобрением 504 00/507 00.
На сайте Мобил, рекомендуемое масло - Mobil 1™ ESP Formula 5W-30 с одобрением 504 00/507 00.

как минимум надо смотреть рекомендацию VW Rus а не производителей масел... VW рекомендует 0W-30 502... значит Castrol все правильно рекомендует EDGE 0W-30 A3/B4
 

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
igor2013,
не хочу вас обидеть , но как пару дней назад сказал Евгений Кузнецов журналисту на ЧМ по хоккею:" Вы вроде умный человек, а такие вопросы спрашиваете?"

КАК представитель Кастрол будет вам отвечать почему на сайте других производителей написаны другие вязкости и допуски масла???
Ничего обидного :)
У Эксперта Castrol попросил КОММЕНТАРИЙ, а не ОТВЕЧАТЬ за других производителей.
 

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
Ничего обидного :)
У Эксперта Castrol попросил КОММЕНТАРИЙ, а не ОТВЕЧАТЬ за других производителей.

я вам могу ответить почему так... остальные не очень парятся обновлять информацию для России и т.д.... в Европе используют 504 вот у них и такая рекомендация для всех стран или просто общий каталог для всех стран... Кастрол просто лучше следит за обновлениям информации)))
 

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
я вам могу ответить почему так... остальные не очень парятся обновлять информацию для России и т.д.... в Европе используют 504 вот у них и такая рекомендация для всех стран или просто общий каталог для всех стран... Кастрол просто лучше следит за обновлениям информации)))
До 2016 года Мобил рекомендовал: 1) Mobil 1 0W-40; 2) Mobil Super 3000 X1 5W-40. Оба масла с одобрением VW 502 00/505 00.
Шелл до 2016 года рекомендовал 1) SHELL HELIX ULTRA 0W-40; 2) SHELL HELIX ULTRA 5W-40. Также оба масла с одобрением VW 502 00/505 00.
Следили, следили и не уследили что ли? Задал вопрос Мобилу о изменении одобрения, жду ответа.
 
Последнее редактирование:

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
еще раз повторюсь надо следить за рекомендациями VW Rus ... поставщики масел могут рисовать что угодно)))
 

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
Последнее редактирование модератором:
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,344
Благодарности
3,659
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик
Позавчера и вчера отсылал вопрос. Два дня вопрос в работе.

Вот это и говорит о компании, на простой вопрос ответить не могут, а потом еще и соврут чего доброго:rolleyes:
 

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
Дал я промах, когда написал Мобилу: "Volkswagen рекомендует VW 502 00/505 00". Надо было VW 502 00. Ответ:
"Игорь, не могли бы Вы проверить рекомендации производителя, указанные в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. VW 505.00 это стандарт VW для дизельных двигателей".
Снова неделю ждать.

Зато Volkswagen за один день ответил на вопрос:
"Добрый день. Какое моторное масло надо заливать в мотор 1,4 TSI (CAXA). VIN: XW8ZZZ5NZDG130066. Интересует спецификация и вязкость. Эксплуатация автомобиля в Республике Татарстан".
Еще уточнил, что Тигуан.
 
Последнее редактирование модератором:

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
как минимум надо смотреть рекомендацию VW Rus а не производителей масел... VW рекомендует 0W-30 502... значит Castrol все правильно рекомендует EDGE 0W-30 A3/B4
VW Rus рекомендует 5W-40 с одобрением VW 502. ACEA скорее всего C3, так как у Volkswagen Special Plus 5W-40 есть 505 01.
 
Последнее редактирование:

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
VW Rus рекомендует 5W-40 с одобрением VW 502. ACEA скорее всего C3, так как у Volkswagen Special Plus 5W-40 есть 505 01.

5w40 это для 1.4... и допуск 502... но с оговоркой "Выбор вязкости производитель оставляет на Ваше усмотрение, в зависимости от региона по эксплуатации." а для TSI 505.01 нафиг не надо... потому лить оригинал Special Plus не интересно...
 

igor2013

Почётный Тигуановод
Регистрация
8 Мар 2013
Сообщения
1,690
Благодарности
589
Адрес
Набережные Челны
Автомобиль
VW Tiguan 2021 1.4 CZDA 4×2 DSG
а для TSI 505.01 нафиг не надо... потому лить оригинал Special Plus не интересно...
liubov, ты для нас по маслянному вопросу и как Президент и как участковый, и как Генсек ООН. Тебе нельзя так, то надо прислушиваться к VW Rus, то не обязательно. Думаю надо разобраться со среднезольными маслами, из-за катализатора.
 

liubov

Гуру
Регистрация
25 Окт 2012
Сообщения
4,458
Благодарности
1,155
Адрес
Kyiv
Автомобиль
S&S 2.0 TSI 7-DSG & S&S 2.0 TDI 6AT
просто у VW нету масла 5w40 без 505.01... вот они и предлагают Special Plus... катализатору нечего не будет))) потому слушаем VW берем допуск 502 но масло не оригинал а другого производителя где нету 505.01... таких масле очень большое количество или берем вторую рекомендацию "Выбор вязкости производитель оставляет на Ваше усмотрение, в зависимости от региона по эксплуатации." и заливаем например Castrol EDGE 0W-30 A3/B4...

п.с. VW рекомендует допуск 502... вот он нам и нужен... а 505.01 это допуск для дизеля))) вот он нам и не нужен... так же не забываем выбрать правильный интервал для замены так как это так же играет очень большую роль

Добавлено через 9 минут
Эксперт Castrol вы так и не исправили сколько масла нужно на замену для VW Tiguan AD1
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу