Вопросы официальному представителю Castrol

[Эксперт Castrol]

Здравствуйте. Дилером рекомендовано масло 0W30. Двигатель CCZD. Можно ли использовать 0W40, как, по моему мнению, более подходящее для зимы и для жаркого лета (поездки на юга и т.д.)? Спасибо

Добрый день. Да, продукты класса вязкости SAE 0W-40, класса качества Norm VW 502 00, допущены к использованию в ДВС 2.0 TSI СCZD.

Добавлено через 5 минут

линейка Magnatec не очень вдохновляет)

Добрый день, liubov

Мне кажется это субъективно. Крепкий продукт, имеющий официальные одобрения от BMW, MB, VW и Renault. Полностью удовлетворяет вашим предпочтениям по сочетанию допусков 502 00 / 229.5.

 

[liubov]

я так понимаю Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 и MAGNATEC 5W-40 A3/B4 два разных продукта? плохо анализов нету... хотя можно предположить что EDGE там ПАО а тут дешевле рецептура и обычный кряк... какая цена Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 ?

 

[Эксперт Castrol]

я так понимаю Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 и MAGNATEC 5W-40 A3/B4 два разных продукта? плохо анализов нету... хотя можно предположить что EDGE там ПАО а тут дешевле рецептура и обычный кряк... какая цена Castrol Magnatec Professional A3 5W-40 ?

Добрый день, liubov

Моторное масло Castrol Magnatec Profesional A3 5W-40 производится, как и большинство продуктов в данном классе вязкости, на основе базового масла группы III (гидрокекинг).

Стоимость могу привести только из нашего интернет-магазина https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/magnatec-professional-a3-5w-40-sinteticheskoe-1-l

 

[liubov]

с учетом цены тогда выгодней уже брать ПАО CASTROL EDGE 0W-30 A3/B4... разница в 160руб... за 1л это мизер

 

[Эксперт Castrol]

с учетом цены тогда выгодней уже брать ПАО CASTROL EDGE 0W-30 A3/B4... разница в 160руб... за 1л это мизер

Добрый день, liubov

Собственно, если вернуться к нашим рекомендациям, то именно Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 и занимает в них почетное первое место

 

[igor2013]

Эксперт Castrol спасибо тебе за ответы и терпение. Прокомментируй пожалуйста подбор масла для мотора 1.4 TSI BlueMotion (CAXA - 90kW QG0/2).
На сайте Кастрол, рекомендуемое масло - EDGE 0W-30 A3/B4 с одобрением 502 00/505 00.
На сайте Шелл, рекомендуемое масло - Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 с одобрением 504 00/507 00.
На сайте Мобил, рекомендуемое масло - Mobil 1™ ESP Formula 5W-30 с одобрением 504 00/507 00.

 

[Savage1]

igor2013,
не хочу вас обидеть , но как пару дней назад сказал Евгений Кузнецов журналисту на ЧМ по хоккею:" Вы вроде умный человек, а такие вопросы спрашиваете?"

КАК представитель Кастрол будет вам отвечать почему на сайте других производителей написаны другие вязкости и допуски масла???

 

[Эксперт Castrol]

Эксперт Castrol спасибо тебе за ответы и терпение. Прокомментируй пожалуйста подбор масла для мотора 1.4 TSI BlueMotion (CAXA - 90kW QG0/2).
На сайте Кастрол, рекомендуемое масло - EDGE 0W-30 A3/B4 с одобрением 502 00/505 00.
На сайте Шелл, рекомендуемое масло - Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 с одобрением 504 00/507 00.
На сайте Мобил, рекомендуемое масло - Mobil 1™ ESP Formula 5W-30 с одобрением 504 00/507 00.

Добрый день, igor2013

Каждый производитель вправе формировать свои рекомендации исходя из технической документации, ассортиментного предложения и иных факторов. Как уже было рассмотрено выше (и не один раз), для бензиновых ДВС VW в РФ рекомендуется применять моторные масла класса качества VW 502 00, при этом нет ограничения на использование масла VW 504 00 (искл. моторы EA888 где рекомендуется применять масло VW 502 00 / SAE 0W-30).

Наша компания старается придерживаться рекомендаций автопроизводителей в полной мере, соответствующим образом формируется наш ассортимент и рекомендации в каталогах и подборщиках.

Именно поэтому первой рекомендацией, как на нашем сайте, так и в ветке данного форума, указано масло Castrol EDGE 0W-30 A3/B4, либо его аналог в профессиональном ассортименте Castrol EDGE Professional A3 0W-30.

Что касается рекомендаций иных производителей, мне кажется более корректно адресовать данный вопрос в их клиентскую службу.

 

[liubov]

Эксперт Castrol спасибо тебе за ответы и терпение. Прокомментируй пожалуйста подбор масла для мотора 1.4 TSI BlueMotion (CAXA - 90kW QG0/2).
На сайте Кастрол, рекомендуемое масло - EDGE 0W-30 A3/B4 с одобрением 502 00/505 00.
На сайте Шелл, рекомендуемое масло - Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 с одобрением 504 00/507 00.
На сайте Мобил, рекомендуемое масло - Mobil 1™ ESP Formula 5W-30 с одобрением 504 00/507 00.

как минимум надо смотреть рекомендацию VW Rus а не производителей масел... VW рекомендует 0W-30 502... значит Castrol все правильно рекомендует EDGE 0W-30 A3/B4

 

[igor2013]

igor2013,
не хочу вас обидеть , но как пару дней назад сказал Евгений Кузнецов журналисту на ЧМ по хоккею:" Вы вроде умный человек, а такие вопросы спрашиваете?"

КАК представитель Кастрол будет вам отвечать почему на сайте других производителей написаны другие вязкости и допуски масла???

Ничего обидного
У Эксперта Castrol попросил КОММЕНТАРИЙ, а не ОТВЕЧАТЬ за других производителей.

 

[liubov]

Ничего обидного
У Эксперта Castrol попросил КОММЕНТАРИЙ, а не ОТВЕЧАТЬ за других производителей.

я вам могу ответить почему так... остальные не очень парятся обновлять информацию для России и т.д.... в Европе используют 504 вот у них и такая рекомендация для всех стран или просто общий каталог для всех стран... Кастрол просто лучше следит за обновлениям информации)))

 

[igor2013]

я вам могу ответить почему так... остальные не очень парятся обновлять информацию для России и т.д.... в Европе используют 504 вот у них и такая рекомендация для всех стран или просто общий каталог для всех стран... Кастрол просто лучше следит за обновлениям информации)))

До 2016 года Мобил рекомендовал: 1) Mobil 1 0W-40; 2) Mobil Super 3000 X1 5W-40. Оба масла с одобрением VW 502 00/505 00.
Шелл до 2016 года рекомендовал 1) SHELL HELIX ULTRA 0W-40; 2) SHELL HELIX ULTRA 5W-40. Также оба масла с одобрением VW 502 00/505 00.
Следили, следили и не уследили что ли? Задал вопрос Мобилу о изменении одобрения, жду ответа.

 

[liubov]

еще раз повторюсь надо следить за рекомендациями VW Rus ... поставщики масел могут рисовать что угодно)))

 

[igor2013]

Задал вопрос Мобилу о изменении одобрения, жду ответа.

Позавчера и вчера отсылал вопрос. Два дня вопрос в работе.

 

[Ольга Равануза]

Позавчера и вчера отсылал вопрос. Два дня вопрос в работе.

Вот это и говорит о компании, на простой вопрос ответить не могут, а потом еще и соврут чего доброго

 

[igor2013]

Дал я промах, когда написал Мобилу: "Volkswagen рекомендует VW 502 00/505 00". Надо было VW 502 00. Ответ:

"Игорь, не могли бы Вы проверить рекомендации производителя, указанные в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. VW 505.00 это стандарт VW для дизельных двигателей".

Снова неделю ждать.

Зато Volkswagen за один день ответил на вопрос:

"Добрый день. Какое моторное масло надо заливать в мотор 1,4 TSI (CAXA). VIN: XW8ZZZ5NZDG130066. Интересует спецификация и вязкость. Эксплуатация автомобиля в Республике Татарстан".

Еще уточнил, что Тигуан.

 

[igor2013]

как минимум надо смотреть рекомендацию VW Rus а не производителей масел... VW рекомендует 0W-30 502... значит Castrol все правильно рекомендует EDGE 0W-30 A3/B4

VW Rus рекомендует 5W-40 с одобрением VW 502. ACEA скорее всего C3, так как у Volkswagen Special Plus 5W-40 есть 505 01.

 

[liubov]

VW Rus рекомендует 5W-40 с одобрением VW 502. ACEA скорее всего C3, так как у Volkswagen Special Plus 5W-40 есть 505 01.

5w40 это для 1.4... и допуск 502... но с оговоркой "Выбор вязкости производитель оставляет на Ваше усмотрение, в зависимости от региона по эксплуатации." а для TSI 505.01 нафиг не надо... потому лить оригинал Special Plus не интересно...

 

[igor2013]

а для TSI 505.01 нафиг не надо... потому лить оригинал Special Plus не интересно...

liubov, ты для нас по маслянному вопросу и как Президент и как участковый, и как Генсек ООН. Тебе нельзя так, то надо прислушиваться к VW Rus, то не обязательно. Думаю надо разобраться со среднезольными маслами, из-за катализатора.

 

[liubov]

просто у VW нету масла 5w40 без 505.01... вот они и предлагают Special Plus... катализатору нечего не будет))) потому слушаем VW берем допуск 502 но масло не оригинал а другого производителя где нету 505.01... таких масле очень большое количество или берем вторую рекомендацию "Выбор вязкости производитель оставляет на Ваше усмотрение, в зависимости от региона по эксплуатации." и заливаем например Castrol EDGE 0W-30 A3/B4...

п.с. VW рекомендует допуск 502... вот он нам и нужен... а 505.01 это допуск для дизеля))) вот он нам и не нужен... так же не забываем выбрать правильный интервал для замены так как это так же играет очень большую роль

Добавлено через 9 минут
Эксперт Castrol вы так и не исправили сколько масла нужно на замену для VW Tiguan AD1