Официальный дилер Volkswagen, компания "Урарту Моторс"

PLUTO74

Участник
Регистрация
19 Авг 2011
Сообщения
368
Благодарности
44
Адрес
Челябинск
Автомобиль
Tiguan T&F 2.0 TSi
Урарту Моторс,
Подскажите пожалуйста.
По кофигуратору: навигационная система RNS 315-17 730 руб.
А что такое RCD 310 для навигации -5 060 руб.
Без RCD 310 навигационная система не будет работать? Будет просто магнитола c большим экраном?
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Мультимедийное оборудование.

Урарту Моторс,
Подскажите пожалуйста.
По кофигуратору: навигационная система RNS 315-17 730 руб.
А что такое RCD 310 для навигации -5 060 руб.
Без RCD 310 навигационная система не будет работать? Будет просто магнитола c большим экраном?


Добрый вечер!

Навигационная система RNS 315 включает в себя весь пакет мультимедии и навигационную систему.

RCD 310 для навигации не ставится.
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Доброго времени суток уважаемые форумчане!

Компания Урарту Моторс, рада предложить Вам новую акцию:

Зима не будет суровой!
С наступлением зимы сказка становится реальностью, и даже привычный сервис
становиться местом «Исполнения желаний».

Зима уже в городе, а ваш Volkswagen еще не готов к холодам?! Тогда спешите в
Дилерский центр «УРАРТУ Моторс», где вас ждет комплекс работ по подготовке
автомобиля к зиме и отличное ценовое предложение.

Только до 31 декабря 2011 года в компании «УРАРТУ Моторс» у вас есть
возможность
получить скидку до 40% на замену:

передних тормозных дисков и колодок
задних тормозных дисков и колодок
аккумуляторных батарей
комплектов щёток стеклоочистителей лобового стекла.


Подробности акции уточняйте по телефону: (495) 926-04-04
 

Fusion

Участник
Регистрация
21 Сен 2011
Сообщения
462
Благодарности
83
Адрес
Озерск Челяб.обл.
Автомобиль
Белый 2.0 TDI 140 л.с.
Можете ли поглядеть в базе данных статус моего заказа по номеру коммерческого заказа? Правильно я это называю?
 

S.V.V

Заблокирован
Регистрация
16 Янв 2010
Сообщения
3,003
Благодарности
637
Адрес
нигде
Автомобиль
устраивающий
Урарту Моторс,
Можете прокомментировать вот этот заказ-наряд на Тигуан 1.4 в плане количества оплаченного моторного масла?:)
95510130.jpg


В целом-то меня сервис полностью устраивает! Но не хотелось бы менять своё мнение из-за таких мелочей!
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Урарту Моторс,
Можете прокомментировать вот этот заказ-наряд на Тигуан 1.4 в плане количества оплаченного моторного масла?:)
95510130.jpg


В целом-то меня сервис полностью устраивает! Но не хотелось бы менять своё мнение из-за таких мелочей!


Доброе утро!

Уточните пожалуйста, что Вас не устраивает в количестве оплаченного моторного масла?
 

Kirya

Участник
Регистрация
30 Авг 2011
Сообщения
267
Благодарности
26
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan 2.0TDI

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Можете ли поглядеть в базе данных статус моего заказа по номеру коммерческого заказа? Правильно я это называю?


Добрый день!

Уточните пожалуйста номер Вашего заказа.
 

S.V.V

Заблокирован
Регистрация
16 Янв 2010
Сообщения
3,003
Благодарности
637
Адрес
нигде
Автомобиль
устраивающий
Доброе утро!

Уточните пожалуйста, что Вас не устраивает в количестве оплаченного моторного масла?
В количестве оплаченного моторного масла меня не устраивает именно количество оплаченного масла.:)

Можно сказать скорее не "не устраивает", а вызывает лишние вопросы)
Всегда было 4.000, а стало 5.000.
Вполне возможно это ошибка оператора по недосмотру, но, выскажу своё пожелание, хотелось бы чтобы в дальнейшем не повторялись такие ошибки поскольку из-за таких мелочей может сложиться негативное мнение о сервисе в целом. В целом меня полностью устраивает Урарту Моторс и не хотелось бы что бы что-либо менялось в худшую сторону, а шло развитие в направлении улучшения.
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
В количестве оплаченного моторного масла меня не устраивает именно количество оплаченного масла.:)

Можно сказать скорее не "не устраивает", а вызывает лишние вопросы)
Всегда было 4.000, а стало 5.000.
Вполне возможно это ошибка оператора по недосмотру, но, выскажу своё пожелание, хотелось бы чтобы в дальнейшем не повторялись такие ошибки поскольку из-за таких мелочей может сложиться негативное мнение о сервисе в целом. В целом меня полностью устраивает Урарту Моторс и не хотелось бы что бы что-либо менялось в худшую сторону, а шло развитие в направлении улучшения.


Добрый день!

По количеству выписанного моторного масла, ситуация заключается в следующем:

Мастер-приемщик, Ткаченко Роман, выписывал дополнительно 1 литр масла на Вашу машину, на долив. Наличие данного литра масла, Вы можете проверить в багажнике своего автомобиля.

Может отказаться так что, забыли положить масло в багажник. В этом случае, заранее приносим свои извинения.

В случае, если этого масла у Вас не окажется, Вы можете позвонить в компанию Урарту Моторс, связаться с Романом и договориться о дате и времени Вашего визита, после чего Вам передадут масло.

(495) 926 04 04
 

S.V.V

Заблокирован
Регистрация
16 Янв 2010
Сообщения
3,003
Благодарности
637
Адрес
нигде
Автомобиль
устраивающий
Добрый день!

По количеству выписанного моторного масла, ситуация заключается в следующем:

Мастер-приемщик, Ткаченко Роман, выписывал дополнительно 1 литр масла на Вашу машину, на долив. Наличие данного литра масла, Вы можете проверить в багажнике своего автомобиля.

Может отказаться так что, забыли положить масло в багажник. В этом случае, заранее приносим свои извинения.

В случае, если этого масла у Вас не окажется, Вы можете позвонить в компанию Урарту Моторс, связаться с Романом и договориться о дате и времени Вашего визита, после чего Вам передадут масло.

(495) 926 04 04
Спасибо что оперативно разобрались в данной ситуации!
Если бы дополнительный литр масла оказался в багажнике, то у меня бы и вопроса не возникло! :)
Надеюсь что дальнейшее обслуживание своего автомобиля в Урарту Моторс не будет вызывать у меня вопросов!
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Спасибо что оперативно разобрались в данной ситуации!
Если бы дополнительный литр масла оказался в багажнике, то у меня бы и вопроса не возникло! :)
Надеюсь что дальнейшее обслуживание своего автомобиля в Урарту Моторс не будет вызывать у меня вопросов!


Добрый вечер!

Мы продолжили разбираться в ситуации и выяснили следующее:
Дело в том что, при выдаче масла на складе, произошла программная ошибка, в результате этого было списано 5 литров масла на Ваш автомобиль.
При следующем визите на нашу станцию для прохождении ТО, Вы оплатите только 3 (три) литра масла.

Приносим свои извинения за сложившееся недоразумение.
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW


Добрый день!

Коммерческий номер, должен состоять из шести (6) цифр, в Вашем запросе указанно только пять (5).

Так же прошу указать Ваши ФИО и модель автомобиля.
(Эти данные можете писать в личку)

 
Последнее редактирование:

Fusion

Участник
Регистрация
21 Сен 2011
Сообщения
462
Благодарности
83
Адрес
Озерск Челяб.обл.
Автомобиль
Белый 2.0 TDI 140 л.с.
Добрый день!

Коммерческий номер, должен состоять из шести (6) цифр, в Вашем запросе указанно только пять (5).

Так же прошу указать Ваши ФИО и модель автомобиля.
(Эти данные можете писать в личку)


Добрый вечер!
Возможно я назвал не тем названием этот номер. Тогда мой номер называется идентификатором.
например:

Tiguan / Фольксваген Тигуан

Автомобиль [ В производстве ]
Модель
2012, Track&Style, 2.0TDI, 103(140), 6-авт., 4Motion
Идентификатор
U08176

Стандартные опции
Парктроник задний
Электрический стояночный тормоз и функция `Auto Hold`
Запасное колесо-докатка
Операционное разрешение 10
S9M
Омыватель фар
Противотуманные фары со статичным поворотным светом
Обязательные опции для России
Галогеновые фары
Отсутствует многофункциональный ящик
Обивка сидений тканью MetropoliS
Блок приборов с электронным спидометром, тахометром, одометром и суточным счетчиком
Комплектация для леворульных автомобилей
Защита двигателя и защита днища от камней
6-ступенчатая АКПП для полного привода

Датчик распознания усталости водителя
б/н
Многофункциональный дисплей `Premium`
Датчик дождя
Бортовая электросеть 12В
Автоматическое управление ближним светом фар, режим дневного света фар, ручная функция `Coming Home`, функция `Leaving h
Подсветка пространства для ног спереди
Дополнительный аудиовход для подключения внешних аудиоустройств
Внутреннее зеркало заднего вида с автоматическим затемнением
Обогрев форсунок омывателя лобового стекла
Хромированная окантовка бокового остекления
Предупредительный зуммер и индикатор непристегнутых ремней спереди
Спортивный дизайн переднего бампера
Исполнение для курящих (пепельница спереди, прикуриватель спереди)
Система кондиционирования Climatronic
Многофункциональная антенна
Индикатор низкого уровня омывающей жидкости
Задний противотуманный фонарь
2 светильника для чтения спереди
8 динамиков
Корректор угла наклона фар
Режим Offroad
Генератор 140А
Радио RCD 310 со встроенным MP3/ CD-плейером
Боковые указатели поворота, интегрированые в корпуса зеркал
Дополнительная ниша на внутренней стороне крыши
Индикатор контроля давления в шинах
Розетки 12В в багажнике и в задней части центральной консоли
Электронный иммобилайзер
Наружные зеркала с электроприводом и раздельным обогревом
Тканевая обивка багажного отделения
Рукоятка рычага с кожаной отделкой КПП
Решетка радиатора с хромированной отделкой
Центральный подлокотник спереди с нишей, с регулировкой по высоте и в продольном направлении
Наружное зеркало заднего вида на стороне водителя - асферическое
Наружное зеркало заднего вида на стороне пассажира - выпуклое
Заднее сиденье и спинка заднего сиденья, разделённые, складывающиеся, с центральным подлокотником
Частота передатчика ДУ: 433.92-434.42МГц
Хромированная окантовка боковых стекол
Фронтальные подушки безопасности спереди. Подушка пассажира - с возможностью отключения
Карманы в спинках передних сидений
Макияжное зеркало справа
Макияжное зеркало слева
2 подстаканника спереди и 1 сзади
Боковые и заднее стекло с солнцезащитной тонировкой (светопоглощение - 65%)
Зелёное теплозащитное остекление
Подогрев передних сидений
3-точечные ремни безопасности для крайних сидений сзади
Полка багажника
Спортивные сиденья спереди
Релинги на крыше, серебристого цвета
3-точечные автоматические ремни безопасности
3 подголовника сзади
Исполнение для легковых автомобилей
Ручная регулировка высоты передних сидений
Передние подголовники с регулировкой высоты
Переднее пассажирское сиденье полностью складное
Съёмный пол
Полный привод
Складные столики на спинках передних сидений
Знак аварийной остановки
Комплект инструментов и домкрат
Электромеханический усилитель руля, с регулировкой в зависимости от скорости
3-спицевый руль с кожаной отделкой, декоративными алюминиевыми вставками
Передние тормоза - дисковые
Задние тормоза - дисковые
Докатка
4-цилиндровый дизельный мотор 2,0 л
Компас в многофункциональном дисплее
Выдвижные ящики под передними сиденьями
Хром-пакет
Производство Калуга
Обязательные опции
Серебристый `Reflex`, металлик
Ткань «View Point» / Титаново-черный/титаново-черный/черный
Дополнительные опции
Кожаный салон "Vienna"
Пакет "Technic"
Пакет "Comfort"
Навигационная система "RNS 315"
Носитель данных навигации для Восточной Европы, интегрированный

Стоимость - 1.453.320,00 руб.



здесь этот номер 5-значный не считая буквы.
По нему как я понял можно пробить статус заказа и проверить комплектацию.

Мой ID:U03585
 
Последнее редактирование:

M@rgo

Блондинка в законе
Регистрация
7 Июл 2011
Сообщения
4,970
Благодарности
2,358
Адрес
Воронеж - нас не догонишь)
Автомобиль
Красивый
А здесь можно узнавать судьбу машинки по ком. номеру только те которые покупались у Урарту или по всем дилерам?
 

Kolmar

Участник
Регистрация
25 Авг 2011
Сообщения
308
Благодарности
35
Адрес
МО, Звёздный городок
Автомобиль
Был: T1(2011)Рестайл S&S 2.0TSI(170HP) Стал:Т2(2020) 2.0TDI,Exclusive,Innovation,ErgoActive,Webasto
А здесь можно узнавать судьбу машинки по ком. номеру только те которые покупались у Урарту или по всем дилерам?

Хороший вопрос, только адресат куда-то запропастился. Аууууу...:confused:
 

Урарту Моторс

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2011
Сообщения
25
Благодарности
3
Адрес
Москва
Автомобиль
VW
Добрый вечер!
Возможно я назвал не тем названием этот номер. Тогда мой номер называется идентификатором.
например:

Tiguan / Фольксваген Тигуан

Автомобиль [ В производстве ]
Модель
2012, Track&Style, 2.0TDI, 103(140), 6-авт., 4Motion
Идентификатор
U08176

Стандартные опции
Парктроник задний
Электрический стояночный тормоз и функция `Auto Hold`
Запасное колесо-докатка
Операционное разрешение 10
S9M
Омыватель фар
Противотуманные фары со статичным поворотным светом
Обязательные опции для России
Галогеновые фары
Отсутствует многофункциональный ящик
Обивка сидений тканью MetropoliS
Блок приборов с электронным спидометром, тахометром, одометром и суточным счетчиком
Комплектация для леворульных автомобилей
Защита двигателя и защита днища от камней
6-ступенчатая АКПП для полного привода

Датчик распознания усталости водителя
б/н
Многофункциональный дисплей `Premium`
Датчик дождя
Бортовая электросеть 12В
Автоматическое управление ближним светом фар, режим дневного света фар, ручная функция `Coming Home`, функция `Leaving h
Подсветка пространства для ног спереди
Дополнительный аудиовход для подключения внешних аудиоустройств
Внутреннее зеркало заднего вида с автоматическим затемнением
Обогрев форсунок омывателя лобового стекла
Хромированная окантовка бокового остекления
Предупредительный зуммер и индикатор непристегнутых ремней спереди
Спортивный дизайн переднего бампера
Исполнение для курящих (пепельница спереди, прикуриватель спереди)
Система кондиционирования Climatronic
Многофункциональная антенна
Индикатор низкого уровня омывающей жидкости
Задний противотуманный фонарь
2 светильника для чтения спереди
8 динамиков
Корректор угла наклона фар
Режим Offroad
Генератор 140А
Радио RCD 310 со встроенным MP3/ CD-плейером
Боковые указатели поворота, интегрированые в корпуса зеркал
Дополнительная ниша на внутренней стороне крыши
Индикатор контроля давления в шинах
Розетки 12В в багажнике и в задней части центральной консоли
Электронный иммобилайзер
Наружные зеркала с электроприводом и раздельным обогревом
Тканевая обивка багажного отделения
Рукоятка рычага с кожаной отделкой КПП
Решетка радиатора с хромированной отделкой
Центральный подлокотник спереди с нишей, с регулировкой по высоте и в продольном направлении
Наружное зеркало заднего вида на стороне водителя - асферическое
Наружное зеркало заднего вида на стороне пассажира - выпуклое
Заднее сиденье и спинка заднего сиденья, разделённые, складывающиеся, с центральным подлокотником
Частота передатчика ДУ: 433.92-434.42МГц
Хромированная окантовка боковых стекол
Фронтальные подушки безопасности спереди. Подушка пассажира - с возможностью отключения
Карманы в спинках передних сидений
Макияжное зеркало справа
Макияжное зеркало слева
2 подстаканника спереди и 1 сзади
Боковые и заднее стекло с солнцезащитной тонировкой (светопоглощение - 65%)
Зелёное теплозащитное остекление
Подогрев передних сидений
3-точечные ремни безопасности для крайних сидений сзади
Полка багажника
Спортивные сиденья спереди
Релинги на крыше, серебристого цвета
3-точечные автоматические ремни безопасности
3 подголовника сзади
Исполнение для легковых автомобилей
Ручная регулировка высоты передних сидений
Передние подголовники с регулировкой высоты
Переднее пассажирское сиденье полностью складное
Съёмный пол
Полный привод
Складные столики на спинках передних сидений
Знак аварийной остановки
Комплект инструментов и домкрат
Электромеханический усилитель руля, с регулировкой в зависимости от скорости
3-спицевый руль с кожаной отделкой, декоративными алюминиевыми вставками
Передние тормоза - дисковые
Задние тормоза - дисковые
Докатка
4-цилиндровый дизельный мотор 2,0 л
Компас в многофункциональном дисплее
Выдвижные ящики под передними сиденьями
Хром-пакет
Производство Калуга
Обязательные опции
Серебристый `Reflex`, металлик
Ткань «View Point» / Титаново-черный/титаново-черный/черный
Дополнительные опции
Кожаный салон "Vienna"
Пакет "Technic"
Пакет "Comfort"
Навигационная система "RNS 315"
Носитель данных навигации для Восточной Европы, интегрированный

Стоимость - 1.453.320,00 руб.



здесь этот номер 5-значный не считая буквы.
По нему как я понял можно пробить статус заказа и проверить комплектацию.

Мой ID:U03585


Доброе утро!

Прошу прощения за задержку с ответом.
К сожалению, указанный Вами идентификационный номер, в базе данных Урарту Моторс не числится. Вероятнее всего Вы оформляли заказ в другом дилерском салоне.

Добавлено через 2 минуты
А здесь можно узнавать судьбу машинки по ком. номеру только те которые покупались у Урарту или по всем дилерам?


Доброе утро!

Простите за задержку с ответом.

Статус вашего заказа, можем отследить, только при условии оформления заказа в компании Урарту Моторс.
 
Последнее редактирование:

M@rgo

Блондинка в законе
Регистрация
7 Июл 2011
Сообщения
4,970
Благодарности
2,358
Адрес
Воронеж - нас не догонишь)
Автомобиль
Красивый
ну воот( ( (
а я думала база общая по диллерам.. а оказывается нет(
 

Fusion

Участник
Регистрация
21 Сен 2011
Сообщения
462
Благодарности
83
Адрес
Озерск Челяб.обл.
Автомобиль
Белый 2.0 TDI 140 л.с.
Доброе утро!

Прошу прощения за задержку с ответом.
К сожалению, указанный Вами идентификационный номер, в базе данных Урарту Моторс не числится. Вероятнее всего Вы оформляли заказ в другом дилерском салоне.

Добавлено через 2 минуты



Добрый день!

Да, это идентификационный номер общей базы Фольксваген (завода), насколько я знаю базы данных салонов различаются.
Поэтому я просил узнать информацию именно по идентификатору общей базы. Для этого как я понимаю ОД необходимо соединиться с общей базой производителя.
Заставлять это сделать не могу, но думаю при желании любой ОД это сделать в состоянии.
 
Сверху Снизу