Фольксваген Центр Север

[облако]

vw-sever, добрый день, 03.05. записан на ТО. Прошу оформить клубную карту, свои данные выслал Вам на почту. Заранее благодарен.

 

[Shokolad]

л. Вообщем либо мне так не везет, либо магнитные бури повлияли на работу мастера. Вы не могли бы мне скинуть номер своего мобильного телефона, хочу с вами связаться чтобы договорится когда мне выровняют всекак было и желательно другой мастер и другой менеджер, спасибо.

а кто был мастер?

 

[vw-sever]

vw-sever, доброе утро, вообщем после того случая приезжал я к вам (2 недели назад) по поводу вентилятора, сказали надо прочистить радиатор. Надо значит надо, согласился. В итоге вентель все равно крутит периодически (хоть и меньше чем до этого), но не это главное, в ходе снятия бампера отломали зажимы крепежа, погнули сверху один из радиаторов, отломали крепеж молдинга арки, не прикрутили патрубок интеркуллера (выехал на мкад, сильный хлопок и свист, я если честно даже немного испугался, пришлось возврашатся на измене в салон), криво собрали обратно все хозяйство из-за чего перекосило капот, зазоры не выровняли, решотка радиатора тоже встала криво. Скидочной карты клубной менеджер не нашел. Вообщем либо мне так не везет, либо магнитные бури повлияли на работу мастера. Вы не могли бы мне скинуть номер своего мобильного телефона, хочу с вами связаться чтобы договорится когда мне выровняют всекак было и желательно другой мастер и другой менеджер, спасибо.

Добавлено через 39 секунд
Я в отпуск уезжал, поэтому не обратился раньше.

*916-222345 шесть
Звоните! сегодня можем принять машину! Пришлите гос-номер в "личку" если не сложно.

 

[Алекcей]

Ок, мастер Павел, фамилию не помню, могу посмотреть вечером.

 

[Urfin]

Ок, мастер Павел, фамилию не помню, могу посмотреть вечером.

Ээээ, вот это да... Я тоже к Павлу П. скоро должен ехать, удивлен До этого другие мастера принимали, никаких косяков не случалось...

 

[облако]

Однако...... ведь и меня на ТО записали к мастеру по имени Павел.... Хочется надеяться, что "магнитных бурь" не будет и мне повезет. Позже отпишусь.

 

[Antigu]

"СЕВЕР" начинает портится.
Записался на общую диагностику машины на 2 мая на 9,00.
Обещали:

Сообщение от vw-sever
Добрый день! Полная диагностика будет стоить 2300р с учетом скидки.

Время проведения работ 1час.

При записи по телефону вообще сказали 2200 р - и это без учета скидки.Т.е. с нашей скидкой вообще будет 1760р.
Машину сдал в 8,50. В 9,46 (время на чеке из кассы) оплатил и через пару минут получил ключи. Всё проверили быстро, вели себя вежливо и корректно.Всё бы хорошо. Но стоимость работ с учетом клубной скидки составила 2805р. Лень было лезть за очками, да и время поджимало. Потом уже, на работе, просмотрел ЗАКАЗ-НАРЯД и обнаружил, что добавили еще 0,5 норма часа и скидку сделали не 20%, а 15%. Результат - переплатил 1000 р. Так что ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ И ДЕНЬГИ - НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!
К стати - мастер-приемщик был - Павел.
Так как вроде за "СЕВЕРОМ" ни чего плохого раньше не наблюдалось - в следующий раз попробую к ним обратиться с ТО,но запишусь к Сергею,ведущему эту тему на форуме.

 

[L_Mikhail]

но запишусь к Сергею,ведущему эту тему на форуме.

Удачи

 

[Shokolad]

Ок, мастер Павел, фамилию не помню, могу посмотреть вечером.

Я уже несколько лет обслуживаю свои машины у Павла Прошунина. Всегда был доволен выполненными работами.

 

[облако]

прошел ТО-1 в " Ф - Север". Мастер Павел И. Решил сам посмотреть как будут делать - нет проблем: дали халат и пожалуйста смотрите. На все интересующие меня вопросы ответили. Заказывал клубную карту скидок - сделали, получил. За что отдельное спасибо! Скидку при оплате сделали. Проведенными работами остался доволен.

 

[paradise]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить работа по замене свечей зажигания, тигуан 1.4 150 л.с.? Сами свечки уже прикупил.
Спасибо!

 

[vw-sever]

"СЕВЕР" начинает портится.
Записался на общую диагностику машины на 2 мая на 9,00.
Обещали:



При записи по телефону вообще сказали 2200 р - и это без учета скидки.Т.е. с нашей скидкой вообще будет 1760р.
Машину сдал в 8,50. В 9,46 (время на чеке из кассы) оплатил и через пару минут получил ключи. Всё проверили быстро, вели себя вежливо и корректно.Всё бы хорошо. Но стоимость работ с учетом клубной скидки составила 2805р. Лень было лезть за очками, да и время поджимало. Потом уже, на работе, просмотрел ЗАКАЗ-НАРЯД и обнаружил, что добавили еще 0,5 норма часа и скидку сделали не 20%, а 15%. Результат - переплатил 1000 р. Так что ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ И ДЕНЬГИ - НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!
К стати - мастер-приемщик был - Павел.
Так как вроде за "СЕВЕРОМ" ни чего плохого раньше не наблюдалось - в следующий раз попробую к ним обратиться с ТО,но запишусь к Сергею,ведущему эту тему на форуме.

Добрый день! Напишите пожалуйста гос.номер машины, можно в лс.
Проверю информацию по базе касательно скидки и проведенных работ, если где то была допущена ошибка, все возместим.

Добавлено через 58 минут

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить работа по замене свечей зажигания, тигуан 1.4 150 л.с.? Сами свечки уже прикупил.
Спасибо!

Добрый день!
880р.

 

[paradise]

vw-sever, ok, спасибо. Звоню записываться.

 

[Алекcей]

"СЕВЕР" начинает портится.
Записался на общую диагностику машины на 2 мая на 9,00.
Обещали:



При записи по телефону вообще сказали 2200 р - и это без учета скидки.Т.е. с нашей скидкой вообще будет 1760р.
Машину сдал в 8,50. В 9,46 (время на чеке из кассы) оплатил и через пару минут получил ключи. Всё проверили быстро, вели себя вежливо и корректно.Всё бы хорошо. Но стоимость работ с учетом клубной скидки составила 2805р. Лень было лезть за очками, да и время поджимало. Потом уже, на работе, просмотрел ЗАКАЗ-НАРЯД и обнаружил, что добавили еще 0,5 норма часа и скидку сделали не 20%, а 15%. Результат - переплатил 1000 р. Так что ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ И ДЕНЬГИ - НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!
К стати - мастер-приемщик был - Павел.
Так как вроде за "СЕВЕРОМ" ни чего плохого раньше не наблюдалось - в следующий раз попробую к ним обратиться с ТО,но запишусь к Сергею,ведущему эту тему на форуме.

Согласен, с ценообразованием у Павла явно какието проблемы, у меня возникли сомнения по нормочасам при промывке радиатора (они мне должны были за переплаченное то 1,5-2 тыщи, и как сказал Павел типа вычли из стоимости промывки. Я не стал уже вдаватся в подробности но чувствую явно подвох)и при проведении ТО косяк у них вышел.
Но в целом впринципе нормальный сервис и в ремзоне вроде порядок, и есть контроль проверки работы (сам видел как мастер-контролер проверяет (принимает) работы у механика (правда только при проведении ТО)). Механик провел ТО на 5 балов, а другой который промывал радиатор на 2 балла. В семье как говоритс не без .....
И еще один неприятный факт: был у них 2 раза и 2 раза ктото (подозреваю Павел) отключает регистратор, спрашивается зачем и какого трогает чужое имущиство).

Добавлено через 8 минут
Зато очень хорошая работа vw-sever, реально чувствуешь понимание, спасибо. Кстати, посмотрел заказ-наряд мастер-приемщик Павел Икорский.

 

[Shokolad]

еще один неприятный факт: был у них 2 раза и 2 раза ктото (подозреваю Павел) отключает регистратор, спрашивается зачем и какого трогает чужое имущиство).

Общая практика во всех сервисах.
Во всяком случае у меня везде отключали.

 

[Алекcей]

Да я не против этого, просто предупреждать надо, у меня регистратор за зеркалом и его не видно, так после сервиса только через пару дней заметил что он неработает.

 

[Vetal]

Добрый день.
Подняли машину на подъемнике для замены резины и заметили следы масла на турбине(?).
Автомобиль на гарантии.
Можно подъехать, посмотреть что это?

 

[vw-sever]

Добрый день.
Подняли машину на подъемнике для замены резины и заметили следы масла на турбине(?).
Автомобиль на гарантии.
Можно подъехать, посмотреть что это?

Добрый день! Можно конечно, но предварительно лучше записаться.

 

[Castiel]

записался к вам на ТО-30 надеюсь все будет на высшем уровне.

 

[yandex]

vw-sever, Добрый день.
Повредил жало на одном из ключей зажигания. Можно ли его заменить или придётся заказывать новый ключ целиком? Какова цена вопроса?
И второй вопрос: входит ли в гарантию замена провисающей теплозащиты на капоте? Крайние ушки (со стороны лобового стекла) уже прогнулись и ближняя к ним пластиковая клипса пошла гулять в моторный отсек .