Плановое ТО

[Sampilot]

Калькулятор ТО: https://vw-pkw-service.ru/calculator

Периодичность: 15 000 км пробега или 1 год (что наступит быстрее).
Работы: предусмотренные вышеуказанным калькулятором, причем в вышеуказанных объемах (нормочасах). Все что сверху - развод, и делается по согласованию и Вашему горячему желанию, но никак не в обязательном порядке.
Правильная рекомендация: http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1893595&postcount=396

Вот здесь Дизельный Tiguan. Запись десятая: ТО-15000 за 5328 рублей подробный отчёт с мастер-классом "как пройти ТО- 1 на DBGC за 6000 руб" В целом его краткое содержание есть и в этой ветке.

 

[GREENPEACE]

Добрый день!
Вопрос знатокам. Собираюсь съездить на авто в Абхазию из Самары. Туда-сюда и там покататься примерно 5000 км. Текущий пробег около 25000 км. Машине год. Есть риск превышения Межсервисного интервала.
Каков риск отказа официальным дилером в случае дальнейшего возможного обращения по гарантии?
Как я понимаю можно превысить незначительно до 1000 км межсервисный интервал до ТО-2, в моем случае 30000 км + 1000 км.
Или лучше не рисковать. Пройти ТО заранее?

Риск 50×50. Зависит не только от дилеров, но и от ФГР. Любой перепробег это повод отказать в чем-то. Дилеры могут говорить что угодно, но нигде не регламентирован допустимый перепробег.

 

[paulano]

А у вас еще есть иллюзии, что что то будут ремонтировать по гарантии?

 

[GREENPEACE]

А у вас еще есть иллюзии, что что то будут ремонтировать по гарантии?

Что то будут, например какой-нибудь шильдик поменяют или наклейку.)

 

[Сергей Ст]

А у вас еще есть иллюзии, что что то будут ремонтировать по гарантии?

Проходил ТО, поговорил с мастером. На вопрос о гарантии он скривился, и сказал, что от обязательств не отказываются, но когда придут запчасти нет информации. В общем, типа:
- Скажите пожалуйста...
-"Пожалуйста!"
Так что следующее ТО буду проходить в обычном сервисе.

 

[Ahmadey]

Сергей Ст, на прошлой неделе обратился с проблемой задних тормозных дисков и колодок. Согласовали замену ЗТК. Ну срок правда крайний установили 1.12.2022

 

[Сергей Ст]

на прошлой неделе обратился с проблемой задних тормозных дисков и колодок. Согласовали замену ЗТК. Ну срок правда крайний установили 1.12.2022

Колодки- расходник. И то на сколько месяцев растянули. А если генератор? Или какой- ни будь термостат... Я думаю, детали заказывали с завода в Калуге, а если завод закрыт, то теперь заказывать в Германии.

 

[WID68]

Всем, здравствуйте!
Завтра еду на плановое ТО 3. В основном, чтобы решить проблему по климату.
Прошу дать совет, тех кто немного в теме по утечке хладагента и гарантии на авто.
Вводные данные. 2020 г.в., 1,4, 150 л.с., передний привод, CZDA, пробег 38 т.км.
В начале лета при работе климата в салоне появился свит (негромкий, но неприятный).
Нажимаешь кнопку А/С – свист пропадает. Климат стал чуть слабее холодить.
Обратился к официалам – «не гарантийный случай, рекомендуем дозаправку раз в год» - звонок на горячую линию и обращение на ФВ Рус не помогло – «всё на усмотрение ОД».
В результате дозаправили мне в систему 70% недостающего фреона (370г) с краской для УФ и 10г масла за мои 3200руб. Свист в салоне прекратился. После обращения в ФВ Рус ОД «проявил» ко мне «лояльность» и через две недели пригласил бесплатно на контроль по утечке (светили лампой УФ) – ничего не увидели. Сейчас прошло 2 месяца – симптомы с климатом начинают повторяться.
Вопрос. Если ОД опять не увидит место утечки – как быть? Куда писать/звонить? Ведь на лицо гарантийный случай – не герметичность системы.

 

[The_Dragon]

Всем, здравствуйте!
Завтра еду на плановое ТО 3. В основном, чтобы решить проблему по климату.
Прошу дать совет, тех кто немного в теме по утечке хладагента и гарантии на авто.
Вводные данные. 2020 г.в., 1,4, 150 л.с., передний привод, CZDA, пробег 38 т.км.
В начале лета при работе климата в салоне появился свит (негромкий, но неприятный).
Нажимаешь кнопку А/С – свист пропадает. Климат стал чуть слабее холодить.
Обратился к официалам – «не гарантийный случай, рекомендуем дозаправку раз в год» - звонок на горячую линию и обращение на ФВ Рус не помогло – «всё на усмотрение ОД».
В результате дозаправили мне в систему 70% недостающего фреона (370г) с краской для УФ и 10г масла за мои 3200руб. Свист в салоне прекратился. После обращения в ФВ Рус ОД «проявил» ко мне «лояльность» и через две недели пригласил бесплатно на контроль по утечке (светили лампой УФ) – ничего не увидели. Сейчас прошло 2 месяца – симптомы с климатом начинают повторяться.
Вопрос. Если ОД опять не увидит место утечки – как быть? Куда писать/звонить? Ведь на лицо гарантийный случай – не герметичность системы.

Если есть возможность,то попробовать обратиться к другому ОД. Или провести диагностику в другом сертифицированном сервисе за свой счёт.
На дилера сейчас нет управы. У меня была недавно похожая ситуация с кондиционером. ФГР отделался отпиской.

 

[WID68]

Если есть возможность,то попробовать обратиться к другому ОД. Или провести диагностику в другом сертифицированном сервисе за свой счёт.
На дилера сейчас нет управы. У меня была недавно похожая ситуация с кондиционером. ФГР отделался отпиской.

В Тольятти только 1 ОД. Самарских никого не знаю. Как у них репутация?
Диагностика в чем заключается? -заправка фреона с краской? - мне это сделали - светили через 2 недели - краску не увидели ((

 

[The_Dragon]

В Тольятти только 1 ОД. Самарских никого не знаю. Как у них репутация?
Диагностика в чем заключается? -заправка фреона с краской? - мне это сделали - светили через 2 недели - краску не увидели ((

Тольяттинская Премьера считается лучшим ОД в области.
Самарские - барыги.
Если ничего не найдут, то придется ещё раз платить. Это ведь Ваг: только начнёт что-то барахлить и держи карман шире.
То что фреон утекает, дилер легко обоснует стравливанием избыточного давления через предохранительный клапан для защиты элементов контура охлаждения. И и это нормально для рестайлингого тига .

 

[WID68]

Тольяттинская Премьера считается лучшим ОД в области.
Самарские - барыги.
Если ничего не найдут, то придется ещё раз платить. Это ведь Ваг: только начнёт что-то барахлить и держи карман шире.
То что фреон утекает, дилер легко обоснует стравливанием избыточного давления через предохранительный клапан для защиты элементов контура охлаждения. И и это нормально для рестайлингого тига .

Платить каждые 2 месяца за дозаправку??? - авто на гарантии - может быть юриста на эти деньги лучше нанять?
Если бы было стравливание, то под лампой УФ было бы видно краску. Тиг у меня не рестайлинговый (2020 г.в.), но думаю, что климат устроен у них одинаково.
Поехал на ТО....

 

[skyrat]

Думаю для полной диагностики нужно снимать бампер, что бы нормально пронюхать радиатор.

На Фокусе радиатор прохудился от времени, за балкой два сервиса не могли найти. Фрион уходил месяца за 4.

 

[Ворон261974]

Всем доброго дня.
Скажите пожалуйста есть ли сейчас смысл проходить ТО у официального дилера (переплачивая в два раза) для того чтобы была гарантия на авто, ведь если что то сломается то вряд ли починят.(по сегодняшней ситуации)
ТО-15000 км.

 

[skyrat]

Ворон261974,
Есть смысл пройти минимальный необходимые процедуры и расходники взять свои.

Месяц назад расходники на Т2 както заканчивались, сейчас полно и цены терпимые. Фильтр маслялный оригинал 1600р

 

[Ворон261974]

skyrat,
я имею ввиду поломки дсг или еще чего. ОД отремонтирует по гарантии или будет динамить?

 

[The_Dragon]

Ворон261974,
Есть смысл пройти минимальный необходимые процедуры и расходники взять свои.

Месяц назад расходники на Т2 както заканчивались, сейчас полно и цены терпимые. Фильтр маслялный оригинал 1600р

Я со своими расходниками ТО-2 за 8 тыс.
И Вас никто не обязывает проходить обязательные ТО у офиц. дилера. Можете проходить в любимом авторизованном на ТО сервисном автоцентре. Если приспичит, по гарантии обратитесь к Офиц. дилеру (если они на тот момент не исчезнут с карты). Если дилер соберется отказать в гарантии, то он обязан доказать причинно-следственную связь, что поломка вызвана прохождением ТО в неофиц. СТО.

 

[Ворон261974]

Я со своими расходниками ТО-2 за 8 тыс.

вопрос в другом
нужно ли вообще сейчас ТО от ОФ дилера?
ведь если что, то будут просто динамить

 

[Svyat]

Всем, здравствуйте!
Завтра еду на плановое ТО 3. В основном, чтобы решить проблему по климату.
Прошу дать совет, тех кто немного в теме по утечке хладагента и гарантии на авто.
Вводные данные. 2020 г.в., 1,4, 150 л.с., передний привод, CZDA, пробег 38 т.км.
В начале лета при работе климата в салоне появился свит (негромкий, но неприятный).
Нажимаешь кнопку А/С – свист пропадает. Климат стал чуть слабее холодить.
Обратился к официалам – «не гарантийный случай, рекомендуем дозаправку раз в год» - звонок на горячую линию и обращение на ФВ Рус не помогло – «всё на усмотрение ОД».
В результате дозаправили мне в систему 70% недостающего фреона (370г) с краской для УФ и 10г масла за мои 3200руб. Свист в салоне прекратился. После обращения в ФВ Рус ОД «проявил» ко мне «лояльность» и через две недели пригласил бесплатно на контроль по утечке (светили лампой УФ) – ничего не увидели. Сейчас прошло 2 месяца – симптомы с климатом начинают повторяться.
Вопрос. Если ОД опять не увидит место утечки – как быть? Куда писать/звонить? Ведь на лицо гарантийный случай – не герметичность системы.

Добрый день! Аналогичная проблема была, что-то поскрипывало в климате, холодило мало плюс без кнопки a/c при установке климата на температуру ниже забортной дул теплый воздух при более холодной температуре на улице (это я случайно обнаружил). Такие симптомы. Дилер предложил замену хладагента с индикатором утечки за мой счёт, а далее диагностика системы. В итоге утечки хладагента не обнаружено (они предварительно взвешивают тот, что "сливают" из системы), а вот в результате диагностике после замены обнаружилась ошибка по одному из датчиков климата. По итогу: гарантийный случай признан по датчику. Деньги за замену хладагента и диагностику с меня также не взяли. Ожидаем датчик, сроков поставки нет.

 

[SauberF1]

ОД отремонтирует по гарантии или будет динамить?

Зависит от поломки и наличия запчастей. Новый мотор и коробку привезут вряд ли, да и даже блок электроники при его наличии вряд ли пропишут из-за отсутствия доступа к серверам. Никто от гарантии не отказывается, но в остальном - как повезет.
Чисто мое мнение, что если есть точно проверенный качественный сервис, то лучше туда. Если же нет, то можно и официалов рассмотреть, если дилер нормальный.

 

[skyrat]

Ворон261974,
Без прохождения ТО продинамить тебя будет ещё легче.