Однозначно - да. Регламент предпродажной подготовки, её выполнение (не выполнение), первичная регулировка на заводе - за все описанное несет ответственность производитель (импортер).
Добавлено через 4 минуты
"ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ И МОТОТЕХНИКИ. РД 37.009.025-92" (УТВ. ПРИКАЗОМ ДЕПАРТАМЕНТА АВТОМОБИЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ МИНПРОМА РФ ОТ 01.11.92 N 43)
1.8. Предприятие-изготовитель несет ответственность за создание и функционирование системы технического обслуживания, предназначенной для обеспечения качества выпускаемой продукции в эксплуатации и реализации гарантийных обязательств.
1.9. Целью системы технического обслуживания в период действия гарантийных обязательств является обеспечение соответствия продукции установленным требованиям и повышение эффективности ее использования владельцами.
1.10. Создание системы технического обслуживания предприятия-изготовителя предусматривает следующее:
- разработку утверждаемой высшим руководством отрасли технической политики, определяющей основные направления деятельности, цели и задачи предприятия-изготовителя в области технического обслуживания выпускаемой продукции;
- разработку документально оформленной и утвержденной высшим руководством отрасли системы технического обслуживания, нормативно-технической и технологической документации по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту продукции;
- формирование сети предприятий по техническому обслуживанию.
