MIKE 55,
Поставьте себя на место продавца.
На чем основывалась претензия ? Только лишь косвенных признаках !
Масляный фильтр привел к проблемам с двигателем и прочего ?
Так как Вы можете требовать что то не обосновав? !
Тогда, раз нет обоснований, косвенные не в счет, с какого буя Вам должны что то поменять, вернуть, обменять ?
А вот получили бы письменный отказ ОД о подлинности фильтра, вот тогда и можно разговаривать !
Толтко не нужно мне говорить, что Вы на 100% уверенны в поддельности данного фильтра, оставьте это при себе
Моя работа меня обязывает требовать обоснования в письменном виде.