По поводу Куланца и гарантии VW. чтобы жизнь с VW раем не казалась.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и в ответ хотели бы сообщить следующее.
Мы уверяем Вас, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем
все возможное, чтобы наши покупатели получали долговечные и надежные автомобили, не требующие
значительного обслуживания – одним словом, автомобили, которые служат долгие годы без поломок. Однако, несмотря на постоянные усилия по поддержанию высокого качества, мы не можем исключить возможность поломок в течение срока службы автомобиля. В отличие от других изделий современной промышленности, на автомобиль влияет множество различных факторов, поэтому нельзя полностью избежать неисправностей.
Хотели бы пояснить, что заводская гарантия на автомобиль марки Volkswagen составляет 2 года. В связи с тем, что послегарантийная поддержка представляет собой добровольное оказание услуг от лица дилерского предприятия, мы просим Вас с данным вопросом обращаться к обслуживающему дилеру.
Обращаем Ваше внимание, что компания «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» самостоятельно не производит диагностические и ремонтные работы, однако мы учитываем мнение каждого клиента марки, поэтому передали Ваше обращение дилеру с просьбой уделить ситуации максимальное внимание.
Надеемся на Ваше понимание
С уважением,
клиентская служба марки Volkswagen
Добавлено через 36 секунд
Короче идите ребята лесом - купили VW и парьтесь ....